Hotel Saratz Pontresina

Hotel

Wir wurden völlig getäuscht, indem wir Informationen und Mitarbeiter an der Rezeption unter anderem über die gastronomischen Möglichkeiten buchten, was zu albtraumhaften Abendessen für unsere Familie und andere Gäste führte.
Wir haben so gute Dinge über Saratz gehört, aber anscheinend hat sich das Management verändert und das neue Management nimmt keine Kinder mehr auf (es sei denn, sie können sich wie perfekte Miniatur-Erwachsene verhalten). Ihre "Familienwochen" scheinen ein bloßes Marketing-Gimmick zu sein, um Räume außerhalb der Schulferien zu füllen. Gehen Sie nicht mit kleinen Kindern hierher.

Ein wirklich schöner Ort, vor allem die Kellner und Kellnerinnen, die Qualität des Kochens und das Spa.

Geschmackvoll eingerichtetes, gemütliches Hotel. Sehr schönes, grosses Zimmer mit Ausblick. Wunderbares Frühstücksbüffet mit grosser Auswahl. Sehr freundliches und herzliches Personal. Das WLAN ist bestens geeignet, wenn man remote arbeiten muss. Ich komme wieder!

Das beste Familienhotel in der Schweiz und über die Grenze hinaus. Historischer Bau in wundervoller Symbiose mit dem modernen Anbau. Kommt man in die Hotellobby, fühlt man sich fern von Daheim, zuhause. Die Küchencrew mit Giovanni Caruso zaubert jeden Tag leckeres, gesundes und frisches auf die Teller. Unbedingt einen Gin Tonic von Patrick Falk, Barchef, mixen lassen. Und diesen auf der grandiosen Hotelterrasse mit Blick ins Roseggtal geniessen. Der Spabereich ist ein Traum, da kommt das magische Spielparadies wie gerufen, sodass man die Kleinen kreativ „beschäftigen“ kann, während man im Spa entspannt. Die pünktliche Abholung durch Valter und dem hoteleigenen Bus war nicht zu toppen. Weiterhin eine megatolle Wintersaison mit Neuschnee und vielen spannenden Geschichten.

Seit Generationen ein Traditionshotel was früher fünf Sterne hatte.

Wir hatten im letzten heissen Sommer eine schöne Zeit in diesem tollen Hotel. Der Park ist grossartig. Wir kennen den „alten“ Teil noch von früher, als es noch Hotel Atlas hiess.

Freundlicher Empfang und ausgezeichnetes Abendessen, geräumiges Zimmer, genossen die alte/moderne Mischung.

Hervorragendes Familienhotel! Auch mit kleinen Kindern. Super nettes Personal.

Das Hotel Saratz liegt an schönster Lage am Dorfrand von Pontresina. Auf der Terrasse oder im Hotelpark hat man einen tollen Blick ins Val Roseg und Piz Roseg. Das Hotel hat einen neuen Teil und einen Jugendstil Altbau. Das Essen ist gut aber nicht überragend. Zu begeistern weiss aber das Frühstückbuffet: grosse Auswahl, viele regionale Produkte und alles frisch. Zu kritisieren habe ich Servicepersonal: teilweise zu lange Wartezeiten und Sachen die vergessen gingen. Auch könnte man die Zimmer wieder einmal refrehsen, hat aber nicht gestört. Zu loben sind die feinen Matratzen, die Gratis Minibar, den tollen Pool und einfach die Athmossphäre.

Am besten bewegt man sich im Hotel antyziklisch. Frühstück früh am morgen, Abendessen spät am abend, da hat es nicht zuviel Leute und man hat alles für sich. Hotel toll, Leistungen hervorragend, Sauberkeit top, Freundlichkeit bemerkenswert.

Ein Ferienhotel wie man sich das im Traum vorstellen kann. Viel Platz, alte und schöne Räume, moderne Infrastruktur, eine tolle Lage, freundliche Mitarbeiter, einen hohen Servicestandard. Cool!

Tolles Hotel! Wir haben es geliebt, genau unser Stil: elegant, locker, mit Stil und gute Küche.

Eine sehr seltsame Konfiguration von Aufzügen und Zimmern, vielleicht, wenn ich mehr als eine Nacht blieb es begonnen haben, Sinn zu machen… Tolle Lage und Blick von der Terrasse aus der Lobby. Tolles Frühstück mit sehr kompetenten Mitarbeiter Earl Yin am Morgen verbreitet!

Es war ein erholsames verlängertes Wochenende. Freundliches und kompetentes Personal, gute Bedienung. Auch ein Kompliment an die Küche für das gute, schmackhafte und mit liebe zubereitete Essen.
Zimmer sauber und mit allem Komfort ausgestattet.
Rundum ein Hotel das seinen Sternen gerecht wird.

Alles was das Herz begehrt. Nicht billig, aber sehr gut — vor allem auch wenn Mann mir Kindern unterwegs ist.

Top-Hotel. Hier zum zweiten Mal innerhalb von 3 Jahren und es ist ein Ort mit viel Ruhe und Glück. Das Personal ist sehr nett und die Aussicht ist hervorragend.

Top Hotel! War hier ein paar Tage und konnte es mir richtig gut gehen lassen. Sie haben eine riesen Auswahl an Gin und Tonics und einen kompetenten Barmen dazu.

Ein Hotel für nicht so anspruchsvolle Gäste. Wir haben festgestellt, dass es fürs Geld in Pontresina bessere Hotels gibt. Das Personal ist leider nicht so aufmerksam. Man hat das Gefühl, dass es keine richtige Leitung gibt. Zumindest war das nach dem Silvester so. Mit dem Gepäck hat man uns nicht geholfen. Die Küche war auch nicht besonders gut, aber das ist Geschmacksache. Dieses Hotel würde ich nur ausserhalb der Saison und als Sporthotel empfehlen.

Am Morgen bellt der Hund und die Kinder schreien. Da sie nicht zu uns gehören, waren wir viel zu früh wach. Die Aufmerksamkeit des Personals entspricht nicht dem Hotelstandart. Das Frühstück wird von Kindern dominiert. Für Kinder perfekt, für Paare weniger. Unser Zimmer im neuen Trakt lädt nicht zum verweilen ein. Man schläft darin. Die Türe zum Nebenzimmer leitet jedes Geräusch weiter. Suboptimal. Das Wiener Schnitzel im hauseigenen Restaurant war auch nach Retournierung trocken wie ein Kuhfladen im Sommer. Das Hotel Saratz lebt vom historischen Namen und kann als Familienhotel mit Hund für verwöhnte, schwierige oder ab 3 Kinder uneingeschränkt empfohlen werden. Für alle anderen hat es in Pontresina geeignetere und schönere Hotels. Im Ernst: Die Kinder waren durchwegs wie Kinder sein sollen. Ganz normal, aber es waren sehr viele und sie waren überall. Das Saratz ist ein einziger Kinderspielplatz. Ausserhalb der Schulferienzeit ist es denkbar, dass hier alles etwas ruhiger ist und das Personal mehr Ressourcen für Gäste ohne Kinder hat.

Wir fühlen uns äusserst wohl hier. Der Blick auf die Berge des Oberengandin ist einfach zauberhaft. Die Räume im neue Gebäude sind grosszügig und modern eingerichtet. Schön auch, dass Hunde nicht nur erlaubt sondern willkommen sind. Der Innenpool ist nicht überheitzt und verfügt über zwei integrierte Wirlzonen. Die einladend gestaltete Bar lädt zum Verweilen ein.

Das traditionsreiche Viersterne Superior Hotel Saratz in Pontresina liegt idyllisch eingebettet in der Engadiner Berglandschaft und besticht durch seinen familiären Charme. Jeder Gast wird vom Direktorenehepaar Anuschka und Thierry Geiger-Starkloff persönlich empfangen. Im Hotel trifft Tradition auf Moderne, Architektur auf Natur, Alt auf Neu. Die 93 Zimmer und Suiten beeindrucken mit einer geschmackvollen Verbindung vom Jugendstil des vergangenen Jahrhunderts mit zeitgemäßen Designelementen, die bei der Renovierung eingebaut wurden. Die Küche serviert morgens und abends lokale und marktfrische Köstlichkeiten; entspannt werden kann im Wellnessbereich inklusive traditionellem Sarazenbad oder auf der Sonnenterrasse. Ein vielfältiges Angebot an Aktivitäten, Winter — und Sommersportmöglichkeiten und ein aufregendes Tagesbetreuungsangebot für die jüngsten Gäste ermöglicht Urlaubsspaß für die ganze Familie. Ein Dank an das Hotel, dass wir die Bilder für diese Rezension nutzen können.

Familienfreundliches Hotel mit vielen Möglichkeiten. Grosser Park mit Aussenpool. Zentral gelegen.

Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal. Das Essen ist auch sehr gut. Das Zimmer war ein wenig hellhörig.

Hotel und Zimmer 1A. Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Tolles Essen sowohl im Jugendstil-Restaurant als auch im Pitschna Scena. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut, wenn man Halbpension bucht. Ab 2 Übernachtungen sind auch alle Bergbahnen inklusive. Toll auch mit Kindern!

Tipp: Pitschna Scena Burger!

Gute freundliche Bedienung und schöne geräumige Zimmer.

Sehr angenehme Atmosphäre, sehr gutes Zimmer (Neubau) zuvorkommende Bedienung.

Alles perfekt, nur sehr langsamer Service… Auf der anderen Seite, der fantastische Pool…

Silvesterabend mit Party, Feuerwerk und toller live Band, it rocked the house. Alle waren am Tanzen und Feiern. Essen, Ambiente, nicht zu vergessen das super aufmerksame und gastfreundliche Personal, einfach alles war spitzenklasse. Einen grossen Dank auch an Frau Hilsenbeck für das hervorragend organisierte Fest und den tollen Tisch. Wir kommen immer gerne wieder.

Das Haus lässt keine Wünsche offen. Erst recht nach einem Besuch in einem anderen 4 Sterne Haus, eine Bergkette weiter erkennt mann die hohe Qualität des Hauses. Die Zimmer sind ein Traum — der Ausblick in Verbindung mit der Ruhe ist phänomenal. … Das Ambiente mit der Kombination aus alten traditionellen Elementen und modernen Teilen ist sehr gelungen — Jugendstilsaal — moderne Hausbar. Die Moglichkeiten — sehr unterschiedluch zu speisen — von Sterne-Niveau über Käse Stübli bis Kneipe bietet für jeden Geschmack und jede Laune etwas.

Amazing Hotel, da es eine Mischung aus alt und sehr modern ist. Restaurant mit Tisch hôte (selten in der Schweiz) und Garage in Harley vor dem Eingang (schade, dass ich mit meinem BROMPTON gekommen war)
Junges und sehr einladendes Personal. Tolles Hotel für eine Familie als Kid es Club ist sehr gut gemacht…

Das Haus lässt in Sachen Räumlichkeiten, Ambiente, Service, Gastlichkeit und Gastronomie keine Wünsche unerfüllt.

Preis-Leistungsverhältnis. Das beste 4-Sterne-Hotel, die, das ich besucht habe.

Ein Hotel der Extraklasse. Und trotzdem fühlt man sich sehr zuhause und auch mit Kinder nicht fehl am Platz. Herrliches Panorama. Es sind die kleinen Aufmerksamkeiten die die Klasse ausmachen.