Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino Sheraton Puerto Rico Resort & Casino

Resort

Es war unglaublich. Ich werde wieder hier übernachten. Liebte alles Bout it. Der Kundenservice war super. Sie müssen hier bleiben.

Meine Erfahrung war nicht die beste, die ich x 3 Tage blieb, der fatale Service kam nur einmal zur Wartung, es gibt keinen Kabelservice im Zimmer, um ein so teures Hotel zu sein. Nichts zu beneiden für kleine Hotels.

Die Laken waren schmutzig. Es fühlte sich an, als wäre eine sandtexturierte Substanz auf den Laken, sobald wir uns hingelegt hatten. Rief den ersten Schreibtisch an und bat um Zimmerreinigung. Sprach mit Richard an der Rezeption, und er sagte, dass das Housekeeping weg ist und er jemanden mit neuen Laken für uns schicken könnte, um unser eigenes Bett zu machen. Entsetzt, dass von uns erwartet wird, dass wir neue Bettwäsche auf ein Bett in einem Zimmer legen, das über $ 350 pro Nacht kostet. Wir haben über eine Stunde auf neue Blätter gewartet. Wir warten immer noch auf Laken und es ist 22:10 Uhr. Der Kundenservice ist schrecklich! Richard hätte anbieten sollen, unser Zimmer zu wechseln, da dieses Zimmer eindeutig nicht gereinigt wurde. Dieser Ort ist kein 4-Sterne-Hotel; Ich gebe ihm 0 Sterne. Bleiben Sie nicht hier!

Alles sauber, um gute Aufmerksamkeit zu haben, danke 🙏, ich werde bald wiederkommen.

Als wir dort ankamen, waren die Leute an der Rezeption SUPER, ich würde ihnen 10 Sterne geben, alles ist zentral um uns herum gelegen, man hat Shuttles zu verschiedenen Veranstaltungen, die Restaurants in der Unterkunft waren gut und erschwinglich. 👏 Unser Zimmer ist sauber und wir hatten eine tolle Aussicht Liebe es hier ❤️.

Die Beste kunden service erfahrung! Besonderer Dank geht an Gamaliel Vega! Tolle Ausstattung mitten im San Juan Convention District!

Es ist nicht am Strand. Es ist nicht im historischen Zentrum. Es ist nicht unmittelbar angrenzend an irgendetwas außer dem Kongresszentrum. Und deshalb ist es unglaublich. Toller service, nicht protzig, awesome pool deck. Gehen. Jetzt.

Toller Aufenthalt wie immer! Freundliches Personal im Café und Restaurant!

Sehr sauber, tolle Organisation & der beste Ort, um Salsa zu tanzen. Vielen Dank 👏

Ich kann Ihr Hotel wärmstens empfehlen. Die Angestellten sind alle einfach unglaublich. Das Cafe ist großartig! Ihre zentrale Lage ist perfekt. Der Infinity-Pool, ich werde auf jeden Fall wiederkommen und in Ihrem Hotel wieder in einem Herzschlag übernachten. Danke Isaac, Adriana, der junge Mann, der am vergangenen Wochenende im Café arbeitete, ich habe seinen Namen vergessen, Jennifer, Angela, Andrea und Adriana, der Valet und das Parken, und alle Ihre Hospitality-Mitarbeiter waren fabelhaft. Vielen Dank für einen unvergesslichen Aufenthalt. Ich ❤️ PR und Sheraton Hotel🇵🇷😁 🌟🌟🌟🌟🌟

Schönes Hotel, freundliches Personal.

Ich hatte eine tolle Zeit. Das Personal war Super und so war die Aussicht.

Erstaunliches Hotel/ Kasino.
Schöne Ausstattung, hohe Decke saubere ruhige Zimmer. Ausgezeichneter service.

Patricia an der Rezeption hat den besten Kundenservice. Sie ist sehr professionell. Das gesamte Personal von der Ankunft ist toll. Hätte 5 Sterne gegeben, aber das Reinigungspersonal reinigt die Zimmer bis spät in den Tag. Würde auf jeden Fall wieder dort bleiben.

Erstaunliche Erfahrung. Man sagte ihnen, es sei unser Jubiläum und es war eine Übernachtung vor unserer Kreuzfahrt, wir waren überrascht, dass sie unser Zimmer auf einen Balkon aufgewertet hatten, Champagner auf Eis, schokoladebedeckte Erdbeeren und eine große Scheibe Schokoladenkuchen am Schreibtisch warteten. Kostenloses Wasser, 2 kostenlose Bargetränke. Erstaunlich! Das Personal erstaunlich höfliches Verhalten, sehr hilfsbereit, lächelt rundum. Ich komme zurück, nur um hier zu bleiben. Danke Sheraton!

Das Hotel war sehr sauber und gepflegt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Casino-Personal war nicht so freundlich, wie ich hoffte, die Atmosphäre freundlich und ermutigend zu spielen zu machen. Ich habe nichts dagegen, Geld zu verlieren, wenn ich Spaß habe, aber sie haben nicht einmal gelächelt. Ich würde auf jeden Fall wieder in dieses Hotel gehen, aber ich würde wahrscheinlich nicht ins Casino gehen.

Mein erstes Mal nach Puerto Rico. Wir sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich war sehr beeindruckt von dem Valet Service. Es war immer schnell, vor allem wenn man bedenkt, dass sie buchstäblich um den Block herumlaufen und ein Parkhaus hinauflaufen mussten, um das Auto zu holen!
Dies ist ein guter Ort, wenn Sie daran interessiert sind, das alte San Juan zu erkunden. Und an den Tagen, an denen die Kreuzfahrtschiffe die Straßen verschiffen, sind die Straßen mit lokalen Speisen, Leckereien und Suvinern gefüllt.
Wir schätzten auch, wie familienfreundlich der Sheraton war.
Wir hatten keine Probleme mit der Macht, vor allem wenn man bedenkt, wie der letzte Hurrikan vor kurzem war.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Es ist stark, was ist sein Casino und Infinity-Pool. Das Fitnessstudio ist groß mit viel neuerer Ausstattung. Die Bar serviert große Sashimi-Brötchen, die dort frisch zubereitet werden. Nicht früh am Morgen ohne schnappen Sie sich ein Frühstück Pita oder Burrito aus dem Café, auch frisch gemacht.

So ein schönes Hotel. Wir waren hier, um Old San Juan zu erkunden. Es ist tierfreundlich, aber nicht in der Nähe des Pools, Haustiere sind nicht erlaubt auf diesem Bereich! Wir haben das Zimmer mit Meerblick, es ist nicht nur Meerblick, man kann das Puerto Rico Convention Center sehen, den kleinen Flughafen in der Nähe des Hotels, Teil des Old San Juan. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. In unserem Paket haben wir 50-Dollar-Kredit für das Restaurant oder im Zimmerservice zu verbringen und wir verwenden es für ein Frühstück (siehe Fotos). Ich würde gerne wieder bleiben!

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Sie haben viel zu tun und mehrere Plätze für Essen. Auch gab frei rasierte Eis mit Ihrer Wahl des Aromas zu ergänzen, mochte, dass eine Menge! Pool ist schön und hat einen guten Blick, wo die Kreuzfahrtschiffe hereinkommen. Insgesamt sehr zufrieden! Würde wiederkommen. Etwa 25 Minuten zu Fuß zum Strand, sehr gut möglich.

Schönes modernes Hotel in der Nähe des Convention Centers. Das Personal ist sehr nett und mit Empfehlungen und Tipps über die Gegend unterstützt. Die Zimmer sind groß mit bequemen Betten und allen modernen Annehmlichkeiten, die Sie erwarten würden (Safe, Bügelbrett, Kaffeemaschine im Zimmer). Wi-Fi ist kostenlos und hat gut funktioniert. Der Pool ist schön mit vielen Sitzgelegenheiten für Sonne und Schatten. Die Bar am Pool hatte gute Getränke und Essen. Es gibt zwei zusätzliche Restaurant Optionen, die sich ebenfalls im Hotel befinden, sowie einige alternative Plätze, die zu Fuß erreichbar sind.

Ich kannte nur das Restaurant, ein schöner Ort, um in der Gruppe oder indirekt zu genießen, zwischen der Speisekarte wurde kubanisches Essen angeboten und ich genoss den Happy Birthday-Song Boricua zu den Percussion der Kellner, ausgezeichnete Erfahrung.
Die Preise liegen je nach Gericht zwischen 15 und 35 Dollar.

Tolles Hotel. Die Poolebene und die Poolbar lieben. Das Casino ist meiner Meinung nach nur OK. Ich liebe es, dass Sie viele Restaurants im Hotel anbieten.

Sui zu einer CIA-Aktivität. Avon. Sehr angenehm und der Ort mit schöner Aussicht. Gutes Essen.

Choices Restaurant ist ein muss! Der Service ist erstklassig. Die Qualität des Essens ist erstaunlich. Insbesondere die Conch und Octopus Salat Vorspeise. Die Churrasco ist herrlich, und die gerösteten Gemüse sind saftig, bis zur Perfektion mit der richtigen Menge an verkohlten Geschmack gekocht. Ein wahres Juwel im Hotel, das nicht übersehen werden sollte!

In der Nähe des Kongresszentrums. Sehr schöner Pool und Lounge. Das Restaurant war sehr gut. $15 Taxi zum alten San Juan Bereich. Komfortables Zimmer. Business Class Hotel, wenn das ist, was Sie suchen.

Bietet auch Client Casino Metro Hotel Sheraton.

Sehr voll. Es gibt keine Maschinen zu spielen. Die atendant ich bin nicht nett. Ich war mehr als 2 Stunden. Für Q. Ich cogietan eine Bestellung von einem Sandwich und Cranberry-Saft. Sie müssen den Kundenservice verbessern.

Leicht zu erreichen vom Flughafen und natürlich bequem für die Convention Center. Alle Mitarbeiter sind super nett, die Zimmer sind modernisiert, und es gibt drei Restaurants zur Auswahl. Tolle Aussicht auf die Bucht und Old San Juan von den Balkonen und Sie Lounge. Auf jeden Fall fühlen sich die Liebe hier als Elite-Mitglied als gut.

Gutes Hotel… Guter Service! Gutes Essen!
Aber tagsüber ist es sehr trocken, braucht etwas!

Eines der besten Kongresszentren für Tagungen und Konferenzen auf hohem Niveau. Die vertikale und horizontale Navigation ist leicht zu verfolgen. Viel Umlauf Fläche und offen für die Natur. Der Einsatz von natürlicher Luft und Licht ist ein guter Aspekt. Die Stadt San Juan Puerto Rico ist auch toll.

Ich fühle mich sehr wohl. Er behandelte hervorragend. Die vielen der Theke behandeln mich super gut mager oder sagen. Wenn Sie mich nicht sehen. Sie rufen mich an und das macht mich glücklich. Sie können sagen, was ich vermisse. Es ist gut zu wissen, was Sie dich vermissen und das macht uns das Gefühl super gut. Ich kann mich nicht über den Service beschweren und er versuchte, was ich bekomme. Ich geb dir fünf Sterne.

Die Zimmer sind sauber, aber durchschnittlich. Die Restaurants sind gut in der Anlage. Texas de Brazil befindet sich im selben Komplex. Die Lage ist nur für die Convention gut, sonst ist die Umgebung nicht attraktiv und würde nicht wirklich hier für den Urlaub bleiben. Der Wasserdruck ist nicht gut. Der Service ist nicht sehr gut; ich habe versucht, die gästedienste anzurufen und 50% der Zeit, die Sie nicht beantworten. Einmal bestellte ich einen griechischen Salat, dann bekam ich stattdessen Ceaser-Salat! Es gibt keinen 24/7 Food Service, Ihre letzte Bestellung ist gegen 22 Uhr während des Tages und 23 Uhr am Wochenende, die sehr früh zu sein scheinen. Insgesamt werde ich nicht wieder hier bleiben, um den Preis zu bezahlen.

Ausgezeichnet, obwohl ich nicht getroffen, noch tanzen.

Sie haben eine große gemütliche Casino mit Live-Musik an jedem Wochenende kostenlose Parkplätze zur Verfügung.

Fitness-Center hatte mehrere Laufbänder, Fahrräder und Ellipsen, eine Maschine für jede Muskelgruppe, ein Gewicht Rack, zwei Bänke und Hanteln bis zu 50 #. Der Poolbereich hat eine schöne Bar im Freien, reichlich Liegestühle und Infinity-Pool, aber der Whirlpool ist derzeit nicht in Ordnung. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist mit einem kleinen Casino mit Spielautomaten und einigen Tisch spielen verbunden. Die Lebensmittel-Optionen sind ziemlich gut.

Toller Ort, um Spaß zu haben. Einfacher Zugang zu öffentlichen Straßen. Downtown.

Das Hotel ist nicht bis zu den Sheraton Markenstandards Leben. Wenn Sie beim Check-in von Joyce belästigt werden wollen und an schmutzige Zimmer 2 Mal ist dies der richtige Ort für Sie! Der erste Raum, den ich zugeteilt wurde, war direkt gegenüber dem Aufzug, die nicht erlaubt ist pro die Vereinbarung mit meiner Firma und dem Hotel. Ich Kopf wieder nach unten und Joyce zuweisen mir ein anderes Zimmer. Ein schmutziges Zimmer, ich wieder gehen wieder nach unten und Sie hat große Haltung schreien über die Lobby "What es Wrong Now". Was ist falsch ist, dass Ihr Management-Team nicht ausreichend ausgebildet, um Ihre Arbeit zu tun. Sie weist ein anderes Zimmer, gehen in diesem Raum und die gleiche Geschichte schmutzig und jemand anderes ist in Sie eingecheckt. Das 3. Mal gehe ich zurück in die Lobby und Sie wieder von meiner Anwesenheit verärgert ist, ruft Sie jemanden und spricht in Spanisch über das Zimmer nicht nach meinem Geschmack. Ein anderes Zimmer zugewiesen, bekomme ich den Zimmerschlüssel und beginnen, den Aufzug zu Fuß… oh warten, ich muss wieder kommen noch einmal! Joyce schrieb nicht die Zimmer Nummer auf den Schlüssel, damit ich nicht wusste, wohin ich ging. So bekomme ich in das Zimmer, es ist ein angrenzendes Zimmer… wieder nicht pro Vertrag mit meiner Firma erlaubt. Bleiben Sie nicht hier, es sei denn, Sie genießen belästigt und angesichts der Run um Mitternacht.

Nettes Hotel mit großem Kundenservice. Saubere Zimmer, bequeme Betten und schöne Pool-und Arbeitsbereich. In der Nähe des Convention Center, aber mindestens 15 Minuten zu Fu zum nächsten Strand.

Es ist ein modernes Hotel und Kongresszentrum. Es hat einen sehr guten Infinity-Pool. Die Restaurants servieren ausgezeichnete Küche.

Toller Ort sehr elegant und sehr schön.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen und hat eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Auch das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Das Personal an der Poolbar war unhöflich. Ich werde in einem anderen Hotel übernachten, wenn ich San Juan wieder besuche.

Ausgezeichnet. Das Mädchen, das mich in der Cafeteria besuchte, zwang mich fast dazu, ihr den Tipp zu geben, den sie wollte. Er hat mir keine Servietten oder Besteck gegeben. Der Platz ist gut.

Perfekt, aber wenn Sie auf der Suche nach Strand sind. Nicht nah.

Komfortabel und gemütlich und gut gelegen, Activity Center, mit einem Mega-Unterhaltungsraum.

Gute Stimmung. Sauber und organisiert. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich gebe nicht 5 Sterne, weil die Qualität der Kaffee-Mahlzeiten ist nicht die beste für den Wert der gleichen. Es verfügt über ausreichend Parkplätze und eine gute Lage. Empfohlen für Profis, die zur PR für Unternehmen und Touristen, die an Bord von Kreuzfahrten gehen, die zarpen von San Juan gehen.

Sehr acojedo komfortabel und gute Aufmerksamkeit …

Luxeriöses Hotel der gehobenen Klasse mit leckerem abendlichen Buffet…

Bei einem Besuch im Sheraton Hotel & Casino kann ich aufrichtig sagen, dass der Service sehr gut organisiert war und ich eine tolle Zeit hatten. Alles war ordentlich/sauber, der Service waren diesbezüglich mit wenig bis gar keine Mühe meinerseits und am besten alle, was sie waren alle sehr freundlich! Das Hotel ist super zugänglich, leicht zu erreichen und alles in der Nähe.
Zusammenfassung meiner Erfahrung hier, ich habe vorgeschlagen, meine jetzt bald zu Frau vor das Hotel und alle Beteiligten freute sich, zu helfen. Sie haben jede Minute genossen und war auch der Ingenieur, der in der Lage, öffnen Sie die Ventile für die Wasser-Brunnen nur für die Wirkung war super dankbar. Ich bin froh entschied ich mich für diesen Standort :)

Buchen Sie nicht hier, wenn Sie erwarten, dass sie Ihr Zimmer für Sie zu halten! Buchen Sie nicht hier, wenn Sie erwarten, eine Rückerstattung für Ihr Zimmer erhalten, die sie verschenkte! Nicht hier buchen, wenn Sie erwarten, die Personal an der Rezeption dass haben Ahnung, was sie tun! Buchen Sie nicht hier, wenn Sie erwarten, das Management dass um ehrlich zu sein! Abgesehen davon waren sie ziemlich durchschnittlich. Sechs Monate vor meinem erwarteten Aufenthalt in diesem Hotel die Nacht vor einer Kreuzfahrt, die ich 2 Zimmer reserviert und bezahlt für sie beide zu diesem Zeitpunkt. Ein Zimmer war für meine Partei der 3 und der andere für mein Sohn Party 2. Das Hotel vor der Anreise informiert wir, dass mein Sohn einen späten Flug hatte und würde nicht bis 03:00 einchecken. Meine Partei kamen um 07:00 Uhr. Und betonte, dass mein Sohn bei 03:00 ankommen würde. Sie versicherte mir, dass das Zimmer war sein egal zu welcher Zeit eintraf. Ich war an diesem Punkt ein wenig fragwürdig, wie Angestellte an der Rezeption dachte wir hatten 5 Zimmer reserviert und es dauerte ihr fünf Minuten zu verstehen, dass jeder von uns nicht unser eigenes Zimmer brauchten!? War sie deutlich ausgebildet, aber immer noch das Zimmer versprochen gehalten wurde. Als mein Sohn ankam um 03:00 a. M. (wie geplant) erfuhr er kein Platz war, aber sie nehmen ihn in ein anderes Hotel und Zahlen für das Zimmer dort und erstatten die Kosten für das Sheraton Zimmer. Dort kam er in 04:00 a. M.

Es gibt viele Hotels in Puerto Rico das Reisezeitraum ist man nicht die größte mit allen Mitteln. Kein Strand und alte Zimmer. Große Casino obwohl.

Es war schön. Guter Service. Gutes Essen. Gute Lage. Alles gute.

Räume, in denen groß, freundliches Personal. Nicht wirklich Location die, Sie bekommen ein Taxi zu etwas bringen oder gezwungen sein, Rediculus Hotelpreise bezahlen mussten.

Für den Komfort der Zimmer, Lage, Aufmerksamkeiten und erschwinglich.

Sehr schönes Hotel, ich genieße es immer den Aufenthalt. Die Zimmer sind immer sauber mit komfortablen Betten. Insgesamt empfehle ich das Hotel.

Ich habe in diesem Hotel zwei Sterne geben. Die Zimmer sind nett und die meisten Mitarbeiter sind ebenso. Dies ist jedoch ein Kasino-Hotel. Eine, die ihre einheimischen bietet. Wir reisen mit meinem Brüder afroamerikanischer Freund und die Casino-Personal hat es offensichtlich, dass er nicht willkommen ist. Der Kasino-Manager sagte ihm, er konnte nicht spielen oder am Tisch sitzen, da eine regelmäßige vorbehalten hat. Interessant, wie alle anderen außer ihm nicht erlaubt war. Wir werden versuchen, das Marriott in Zukunft übernachten.

Diese Bewertung gewidmet ist Harry, der arbeitet in der casino. Ehrlich gesagt, der pool ist schön, die Betten waren schön. Wenn es das ist alles, was Sie suchen, dann können Sie bezahlen eine schöne Prämie für die es hier. Das casino war nicht gut. Nur slots sind 24/7 geöffnet. Tabelle Spiele offen über die Hälfte der Zeit. Die Hälfte der Zeit sind Sie geschlossen. Wenn Sie wollen trinken, noch Wasser, wenn du bist wie ich und gerne spielen, früh und nüchtern, erwarten Sie, um einen Ausflug in die bar oder pool (Etage 4) — die einzige Kellnerin/Kellner haben Sie die Arbeit der GESAMTE Boden nie gefunden werden kann. Ich habe zwei Ausflüge in den pool an einem Samstag Nachmittag, während meine chips an den Tisch und wartete auf mich. Harry hat eine Besondere Gabe, wo er sieht, Kellner, dass niemand sonst kann. Seine nicht in der Nähe alles, außer einem Flughafen. Wenn Sie beobachten, wie die Flugzeuge abheben, ist dies der Ort für Sie. Ficas, über die Straße, hat gute tacos. Das Essen im Hotel ist okay, aber ehrlich gesagt aus einem unserer Partei krank für zwei Tage. Wenn der rest unserer Reise war nicht genial, das würde schon ruiniert PR für mich.

Ausgezeichnet! Wir blieben hier für die san Juan Beauty Show all den jahren.

Ich hatte eine tolle Erfahrung hier. Die Mitarbeiter waren freundlich und Einladend. Pedro Ramirez ist mit Abstand die beste. Er war sehr aufmerksam und hat uns das Gefühl, wir waren mehr als nur Kunden. Ich habe nie Recht eine überprüfung, so dass muss Ihnen sagen, Jungs, dass die Behandlung hier war außergewöhnlich.

Sehr nettes hotel. Tolle Ausstattung (gutes Essen an mehreren Standorten, schön, casino, großer pool) und wunderbares Personal. Leider, die Lage ist nicht so toll (es ist etwa 1 Meile von etwas Wert ist, getan/sehen), die hält das aus einem 5-Sterne-Bewertung.

Dieses hotel ist eine Katastrophe. Ich bin jetzt hier und es ist eine große Enttäuschung. Die Auswahl im restaurant ist eine Katastrophe. Wenn Sie die Wahl haben, gehen Sie nicht zur Wahl. Der service ist schrecklich, es ist völliger Verwirrung über Rechnungen jeden morgen — das ist, wenn Sie Ihre Kellner darauf aufmerksam. Das Abendessen war schlimmer als Frühstück, aber wir hatten nicht das Gefühl, wie das hotel zu verlassen heute Abend. Der mahi mahi war die textur verkocht Huhn und die chuleta war verbrannt. Das erste Zimmer war muffig riechen und der Teppich war triefend nass in einem Bereich. Wir kamen spät, so dass ich nicht das Gefühl, wie ein Umzug. Das hotel hat das upgrade uns ein schöneres Zimmer, aber am nächsten morgen hatte ich die maid kommen und konnte nicht, Sie zu verlassen. Wir hatten uns entschieden von housekeeping, dass am Tag, aber das war nicht mitgeteilt. Der Poolbereich ist schön und das Essen an der Poolbar ist schön genug. Sehr teuer aber. Service gut ist es. Der club-Ebene hat ein kontinentales Frühstück mit keinen Kuchen und am Abend Entscheidungen sind arm auch. Casino ist OK, nichts besonderes. Nichts in der Nähe des Hotels. Das wäre in Ordnung, wenn wir wollten, hier zu sein, aber es ist nicht eine Oase mit allen Mitteln.

Nicht das beste hotel in der Gegend. Kunden-Service war nicht das, was Sie erwarten würden von einem Sheraton. Suchen nach besseren Möglichkeiten vor der Buchung wieder.

Ich finde dies eine null bin aber gezwungen, wählen Sie mindestens einen Stern. Im Mai 2015 versucht, ein Zimmer zu buchen für ein Juli-Aufenthalt, mit einer speziellen Konferenz-rate mit dem Sheraton online-chat-service, da die Webseite nicht richtig funktioniert (ich gespeichert, das chat-log und alle diese schriftlich). Sofern ich die Konferenz Namen, Termine, und Sonderpreis. Ich erhielt eine Bestätigung, die bestätigt, dass Sie gebucht mich für den FALSCHEN MONAT, dann zahlen mir $314.69 für nicht zeigen, bis auf der falschen Monat. In der Zwischenzeit, Zimmer waren alle ausverkauft im Sheraton PR, sowie alle Zimmer in unmittelbarer Nähe, erfordern, dass ich ein Zimmer zu buchen, einige Meilen entfernt, und verwenden Sie ein Taxi für die Konferenz. Seit Mai habe ich bestritten diese Ladung über mehrere Anrufe (USA, Kanada, Europa, Puerto Rico). Ich habe auch geschickt mehrere E-Mail-Anfragen Gliederung der Informationen in schriftlicher Form, "customer service". Der "Dienst am Kunden", die ich Sprach nie die Autorität haben, um den Streit beizulegen, und ich bin immer wieder gesagt, dass ich sicher sein kann das problem wird gelöst in 10 Tagen. Ich habe gelernt, nicht Zeit verschwenden, um den Kundendienst anrufen, um das problem zu lösen, und arbeiten direkt mit der Kreditkarte Unternehmen die Kosten bestreiten.

Der Aufenthalt im hotel war anständig; aber ich hatte einige schwere Schwierigkeiten aussortieren eine Zahlung zwischen mir und meinem Mitbewohner. Das hotel war völlig inkompetent und nicht in der Lage, mir zu helfen. Ich selbst wurmte mehrmals. Ich rief das hotel fast täglich, um zu versuchen, Dinge aussortiert, denn es war eine Menge Geld, ich habe versucht, aussortiert! Wann immer ich rief von meinem Handy, niemand antwortete. Recht als ich von einem anderen Telefon aus die Linien auf wundersame Weise waren klar. Es war definitiv der schlechteste Kunde Erfahrung habe ich schon durch!

Liebte es! Und groß gewonnen spielen mit Haus Geld im casino mit gratis comps das hotel geliefert.

Gute Lage für business, saubere Zimmer, gutes Essen zur Auswahl, aber teuer.

Das hotel ist sehr sauber und schön. Befindet sich in einem guten Ort. Der Poolbereich ist groß und der Blick ist genial. Nur schlechte Sache war, dass die Blätter, Sie hatte keine Luftzirkulation das Zimmer war auf 68 Grad und ich wachte Schweiß. Die Turnhalle war auch ziemlich nett.

Ausgezeichneter service unico.

Extrem über Preis, nichts brauchbar in fußläufiger Entfernung mitten im nirgendwo, schlechter Kundenservice, sie verlangen Sie "fine dinning" Preise im Restaurant für Sub Stanfard Essen und Zimmerservice nicht reden können.

Ich blieb in diesem Hotel für 5 Nächte und hatte eine schlimmste Zimmerservice Erfahrung überhaupt. Jeder im Raum Essen bestellen war durcheinander und auch nach mehreren Beschwerden wurde nichts unternommen. Es ist ein sehr trockener Ort vor allem für Kinder und auch wenn Sie etwas in fußläufiger Entfernung vermeiden Sie dieses Hotel. Nicht sicher, ob ich nach diesem Besuch Sheraton Puerto Rico empfehlen.

Waren hier für einen Tag, weil Sheraton Old San Juan überbucht war. Ich muss sagen, dass dies die Sheraton Erfahrung war, was, die ich erwartet hatte. Ich versuchte, meine Reservierung von Sheraton Old San Juan hier zu wechseln, aber ich durfte nicht, obwohl es die gleichen Sheraton war. Wenn Sie möchten eine tolle Sheraton Erfahrung holen diese dann. Wenn Sie Old San Juan zu Fuß besuchen möchten, dann wählen Sie die anderen Sheraton.

Das Casino ist sehr elegant, sie haben eine große Sicherheit.

Das Hotel ist wirklich toll. Pool, schlecht, Service ein wenig weit von Landschaften. Hier übernachten, wenn Sie im Bussines oder, wenn Sie mit einem Promo-Code.
Sheraton Old San Juan ist in einer besseren Lage.

Unterkunft war ok, aber nicht alles hinter sich lassen oder du wirst es nie wieder sehen.
Ich verließ persönliche Gegenstände im Zimmer nach dem Check-Out. Ich rief um die Elemente zu mir geschickt haben, aber sie wurden nicht gefunden.

Sheraton PR Hotel and Casino ist Teil der Starwood Gruppe von Hotels, aber der Name kann etwas irreführend sein. Das Hotel ist geschmackvoll und modern eingerichtet, aber das Casino ist wahrscheinlich nur die Größe von einem großen Konferenzraum in New York. Es ist klar, dass das Hauptaugenmerk auf das Hotel und nicht das Casino, das ist eine gute Sache für Reisende.
Das Hotel liegt direkt gegenüber dem Kongresszentrum von San Juan und ist der perfekte Ort, wenn Sie ein Ereignis in der Mitte anwesend sind. Es gibt ein großer Parkplatz zwischen den beiden denen Avis Mietwagen tätig ist, so dass Sie ein Auto für die Reise außerhalb der unmittelbaren Umgebung zu mieten. Die Ausstattung im Hotel ist anständig, aber nicht extravagant – gibt es ein Schwimmbecken für Schwimmen (max. Tiefe 4 Füße) und Whirlpool zum Einweichen in der Nähe des Pools (täglich geöffnet bis 21:00). Kostenfreies WLAN im gesamten Hotel eignet sich für Reisende ohne Handy-Abdeckung in PR.
Der ein Schlag für den touristischen Aufenthalt in diesem Hotel ist die Entfernung zum Strand. Der nächste Strand ist in Condado, eine kurze Busfahrt entfernt. Wenn Sie schauen, um in einem Hotel direkt am Strand in der Nähe bleiben, ist Hilton und verwandte Eigenschaften in Condado wahrscheinlich die bessere Wahl.

Gute und auch moderne Casino.

Es ist sehr gut. Aber mehr Pflege der Struktur geben muss.