Sheraton Grand Krakow

Hotel

Ausgezeichnete Lage und äußerst aufmerksames Personal!

Tolles Restaurant und Bar.

Wunderbare freundliche Atmosphäre. Personal sehr nett und hilfsbereit. Ich habe es absolut geliebt.

Vielen Dank für eine wunderbare Pause am Wochenende. Mein Mann und ich kamen, um unseren ersten Hochzeitstag zu feiern. Das Hotel und das Personal waren ausgezeichnet, wir werden auf jeden Fall wiederkommen. So ein schönes Hotel und Ort im Allgemeinen. Danke vielmals.

Hatte eine schlechte Erfahrung mit dem alten Geldautomaten des Hotels, der aufhörte zu arbeiten und aß meine Kreditkarte spät am Samstagabend. Ich musste meine Karte stornieren und hatte keine Karte und kein Geld und ging früh am Morgen. Nachdem ich an diesem Tag nur gefrühstückt hatte, war ich gerade angekommen und freute mich darauf, die Stadt zu besuchen und zu Abend zu essen.
Die Damen an der Rezeption waren hilfsbereit, so viel sie konnten, aber nicht viel zu tun.
Aber in solchen Situationen muss jemand eingreifen und die Situation in eine positive Erfahrung für den Hotelgast verwandeln. So schwer es auch sein mag. In diesem Fall war es Restaurantleiterin Patrycja Gajewska, die die Verantwortung übernahm und die Situation veränderte und den Abend mit einem sehr professionellen Verhalten schön und unvergesslich machte.
Der Ärger brauchte Zeit, es fing an zu regnen und mein Krakau-Besuch wird bis zum nächsten Mal warten müssen.
Ich hatte jedoch einen guten Aufenthalt und wurde mit einem Lächeln zurückgelassen und werde wieder kommen!
Vielen Dank für den unvergesslichen Service.

Fantastische
Leckeres Essen im Dachrestaurant, toller Service und tolle Lage. Mehr könnte man nicht empfehlen. Liebe diesen Ort.

Es ist ein sehr schönes Hotel mit einem tollen Blick vom Zimmer, wo Sie das Flussufer und das Schloss sehen können.
Zimmer ist schön und ausgestattet mit allem, was Sie brauchen. Hallenbad ist schön. Die Frühstücksbereiche sind riesig.

Schönes Hotel in einer großartigen Lage.

Sehr schönes Hotel, tolle Zimmer.

Gutes hotel. Die Wahl der Lebensmittel beschränkt sich im Haupt-restaurant. Angeschlossenen sports-bar ist gut. Sie haben gute und anständige Speisekarte und ist geöffnet bis 1 Uhr. Hatte einen mojito dort, und es war hervorragend, zusammen mit chicken quesadilla.

Man gewöhnt sich an die Allgemeine polnische Haltung um dieses hotel schätzen. Bereiten Sie für die nicht-lächelnden Personal, lange Wartezeiten und eine andere Vorstellung von Sauberkeit. Die being said, wir passten uns an und genossen unseren Aufenthalt. Der pool ist crampy, obwohl, und die lounge können laut sein.

Tolles Hotel, tolle Restaurants.

Ausgezeichneter Ort, um zu bleiben. Sehr gutes Frühstück. Wir hatten ein Abendessen hier an einem Tag. Es war Sehr gut. Exzellenten service.

Mein Mann, mein Sohn, und ich blieb hier für drei Nächte über ein Wochenende zu besuchen. Die Rezeption war freundlich, was meinen Sohn ein Stofftier Drache ganz am Anfang. Das Bett war bequem und mein Sohn hatte seinen eigenen roll-away Bett, welches sehr gut funktioniert. Das Badezimmer war gut — nichts besonderes. Das hotel ist zentral gelegen, leicht zu Fuß zu dem zentralen Platz und gleich in der Nähe des Drachen. Wir haben nicht das Frühstück inbegriffen im Zimmerpreis, weil es so teuer war. Wir fanden Cafés und Bäckereien zum Frühstück. Das einzige Problem, das wir hatten, war unser Zimmer wurde über eine Hochzeit Feiern, auf Samstag Nacht und die Musik war ziemlich laut. Ich würde wieder hier übernachten, würde aber Fragen Sie nach einem Zimmer oben im ersten Stock.

Super Place. Sie können den ganzen Tag laufen.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Betten waren komfortabel und das Frühstücksbuffet war köstlich. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Zentral gelegen, kompetente und freundliche Mitarbeiter. Gute Küche & Weine.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüffet ist fantastisch, mit einer großen und beeindruckenden Auswahl an Artikeln zur Auswahl. Die Club Lounge ist gemütlich, komfortabel und einladend mit vielen Snacks und Getränken. Die Zimmer sind sauber, modern und komfortabel. In Zukunft auf jeden Fall wieder in diesem fantastischen Hotel übernachten werden.

Der Aufenthalt im Hotel war ausgezeichnet. Der Service, das Personal, das Essen (Frühstück) konnten überhaupt nicht schuld. Es lohnt sich, in den Club-Raum zu aktualisieren, Genießen Sie die Club-Lounge. Unser Schlafzimmer war auf der Vorderseite des Hotels, mit Blick auf den Fluss und Wawel Castle. Empfehlen Sie es auf jeden Fall.

Das Personal war ein großer Teil dessen, was machten hier angenehm zu stoppen. Sie waren immer sehr hilfsbereit und höflich. Ich würde hier wieder übernachten und die Betten sind wirklich ansehnlich und komfortabel zu. Gutes Hotel.

Ambiente war schön. Tolles Frühstück! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten hier einen erholsamen Aufenthalt!

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Das Personal ist super hilfsbereit und freundlich, immer bereit zu helfen. Das Hotel hat einen angenehmen Charme und ist schön eingerichtet und dekoriert. Das einzige quiebbeln, das wir hatten, war mit dem Essen. Leider schien die Qualität der Zutaten nicht auf Augenhöhe mit anderen Sheraton-Hotels zu sein, die wir besucht haben. Das Toast Brot war alt, der Fisch war geschmacklos, die Frühstücksauswahl war großartig, aber ein wenig geschmacklos. Es war nicht "schlimm", es fehlte einfach ein wenig extra, das wir bei Sheraton gewohnt sind.

Ein einigermaßen großes Hotel, aber das Zimmer ist immer ruhig und ich konnte nicht einmal Geräusche im Zimmer hören. So in der Lage, eine gute Nachtruhe immer zu bekommen. Die Auswahl am Frühstück ist gut. Die Nähe des Hotels zu Wawel ist großartig. Das Fitnessstudio und der Pool sind etwas klein im Vergleich zur Größe des Hotels. Aber es ist besser als nichts. Insgesamt ein zufriedenstellender Aufenthalt für Arbeitsreisen.

Great Hotel, Service ist hervorragendes Personal.

Es diesmal gefällt. Das Personal ist sehr freundlich und immer lächelnd. Zimmer mit Blick auf Wawel. Frühstück mit großer Auswahl. Klaviermusik in der Nacht in der Lobby. So wie ich es mag…

Was mich am meisten beeindruckt hat, waren die Mitarbeiter. Alle von der Kammermädchen bis zum schreibtischpersonal. Nichts war zu viel Ärger. Ein sehr schönes Zimmer auch.

Tree Restaurant International ausgezeichnete Begrüßung raffinierte und internationale Gerichte sehr schöne elegante Atmosphäre, Mittagessen mit Hintergrundmusik von exzellentem Pianisten.

Keine Frage: ein prinzipiell hervorragendes Hotel. Was uns aber in der Nacht vom 31.12.17 auf den 1.1.2018 widerfahren ist, wird uns hindern, jemals wieder in dieses Hotel zurückzukehren. Wir hatten wie gesagt für die Silvesternacht gebucht. Was man uns aber seitens Expedia und seitens des Hotels vorenthalten hat, war, dass im Erdgeschoss eine große Silvesterparty stattfinden würde mit mehreren hundert Menschen und einer Band einschließlich Sängerin sowie einem Diskjockey, der für Musik während der Pausen der Band sorgte. Der Lärm war für uns, die wir im 2. Stock untergebracht waren, unerträglich, zumal sich auf den Fluren offene, balkonartige Zugänge zum Erdgeschoss befanden, so dass die schlichte Entfernung von 2 Stockwerken keine Lärmminderung brachte. Dieser unerträgliche Lärmbelästigung hielt bis Punkt 2 Uhr an. Dann endete sie schlagartig, aber auch keine Sekunde eher. Das Hotel hätte eine solche Buchung in einem solchen Zimmer niemals akzeptieren dürfen, ohne zuvor auf den Lärm in dieser Nacht hinzuweisen. Das ist nicht geschehen. Auch konnte das Hotel nicht damit rechnen, dass die Hotelgäste mitfeiern würden. Weder war uns zuvor bekannt, dass es diese Party geben würde, so dass wir auch gar nicht hätten buchen können, noch durfte das Hotel damit rechnen, dass alle Zimmergäste selbst bis 2 Uhr feiern würden. Ich konnte es beispielsweise nicht, weil ich bereits am 1.1 mit meiner Frau früh nach Hause zurückkehren musste, um am 2.1. Wieder zu arbeiten.

Ich war zum Lunch an Weihnachten: Hervorragende Qualität. Die Atmosphäre im Restaurant hat leider etwas von Shopping Mall.

Gutes Hotel in Crscovia, aber teuer.

Wir haben versucht, am Heiligabend zu Speisen, aber es war nicht möglich (Inflexibilität und rigiditá des Personals) bemerkten wir, dass im Allgemeinen fühlen wir uns wenig Empfang an die Kundschaft.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Das Zimmer ist gemütlich und sauber und der Pool und Fitnessraum sind funktionell und gut gepflegt. Das Restaurant ist von einer Qualität zu erschwinglichen Preisen. Die zentrale Lage ermöglicht es Ihnen, den Marktplatz in 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Ich empfehle es.

Sehr gutes Hotel mit großen schönen Zimmern. Teilweise mit tollem Blick. Sehr gutes Frühstück mit großer Auswahl und guter Qualität. Das gewisse etwas fehlt aber. Sehr freundliches Personal. Teuer.

Das ist eines der besten Hotels der Welt, wenn nicht das beste. Sehr komfortabel, sehr geräumig, tolle Lage nur von Wawel, sehr professionelles und nettes Personal, gutes Fitnessstudio und Spa-Einrichtungen und fabelhaftes Restaurant berühmt für Ihr Frühstück und Brunches. Das Hotel hat noch etwas mehr: Es ist sehr intuitiv. Wenn man mitten in der Nacht aufwacht, in völliger Dunkelheit die Hand erreicht, findet man ein Glas Wasser, das genau dort steht, wo es stehen soll.

Sehr schönes im Zentrum gelegenes Hotel.

Dieses Hotel ist nicht mit Sheraton verbunden! Sie haben versteckte Reservierungsgebühren und Stornogebühren. Geschäftsreisende sollten nicht reservieren, wenn Sie stornieren müssen.

Das Frühstück ist das Highlight des Hotels. Der hoteleigene Parkplatz ist bestenfalls als gewöhnungsbedürftig zu bezeichnen und eigentlich eines 5 Sterne Hotels unwürdig. Der größte Mangel ist aber eine Rezeptionistin die man nicht mehr als unfreundlich sondern als impertinent bezeichnen muss. Da wir viel in Hilton und anderen gehobenen Hotels logieren, aber bisher noch nie einen solch schlechten Service bei einen Zimmerpreis von doch ca. 450€ pro Nacht erhalten haben, können wir dieses Hotel zur Übernachtung NICHT EMPFEHLEN.

Ausgezeichnete Lage, sehr guter Service.
Empfehlenswert sind die Club-Zimmer mit Blick auf den Fluss Visla und das Schloss.
Auch die Club Lounge mit Frühstück, ganztägigesnacks und abendlichem "Light Dinner" sind ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.

Zentral gelegen und guter Service. Restaurant Mediterrane Küche. Dachterrasse Empfehlung. Breakfast sehr gut. Gym. Wifi.

Sehr komfortable Struktur.

Tolles Hotel und dazu noch mitten in Krakau.

Sehr schöne Einrichtung, gute Lage.

War hier auf einer Geschäftsreise. Es ist ein schöner Ort. Gutes Essen. Nicht die billigste Aufenthalt. Kein Problem, wenn es einen Betriebsausflug ist! :-)

Wir waren 4 Nächte in diesem Hotel ein Zimmer mit Blick auf den Wawel-Kathedrale. Der Service hier ist ausgezeichnet, das Personal ist freundlich und in den Dienst seiner Kunden. Der Pool ist etwas klein, aber schön und es gibt eine sehr schöne Sauna bis 21:00 geöffnet! Das Hotel ist schön, sauber und einladend. Die Zimmer und die Betten sind sehr komfortabel. Ich empfehle vor-und Nachsaison für die Erkundung von Krakau mit sehr günstigen Vorteile für 5 Sterne.

Hatten einen tollen Aufenthalt von 3 Nächten, würde definitiv empfehlen dieses hotel, in der Hoffnung, wieder zu gehen im Sommer.

First-class-hotel im Zentrum von Krakau. Der Blick auf das Schloss und den Fluss ist hervorragend.

Ein Hotel 5 kann nicht die Politik der niedrigen Kosten gelten. In der Tat, der Preis ist auf dem Markt von anderen Hotels der gleichen Kategorie, aber dann zahlen nur 23 € pro Person für Frühstück und $28 pro Tag, Wi-Fi im Zimmer zu haben.

Großartiger Ort, um zu Pinkeln, wenn Sie auf einer Städtereise Krakau. Personal scheint nicht sehr freundlich unsere glücklich, wenn.

Toller Service. Gutes Essen. Gute Lage. Frühstück unschlagbar. Einfach perfekt.

Weg überteuert vs. Zimmer standard. Zu dunkel für mich. Trotzdem wird das Zeug ist freundlich.

Tolles Hotel mit toller Lage.

Sheraton Krakow Hotel war wunderbar. Wir waren sieben 7 Nächte hier und haben jede Minute genossen. Der Service war ausgezeichnet.
Ich schlage vor, dass Gäste aktualisieren und das Frühstück/Club-Paket zu kaufen. Das Frühstücksbuffet bietet für jeden etwas und das Club Paket beinhaltet Getränke und Snacks von 5-7 jeden Tag.

Stilvoll, schön und funktional.

Tolle Lage, direkt am Fluss, nahe dem Stadtzentrum. Die Zimmer sind ruhig, sauber und geräumig. Die Wi-Fi ist unzuverlässig; hängt davon ab was Sie Zimmer zu bekommen. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend. Der Zimmerservice ist durchschnittlich, aber es viele Restaurants in der Nähe gibt.
Ich habe 4 Mal in diesem Hotel übernachtet; Ich immer wieder zurück, denn dies ist ein großes Business-Hotel. Es muss nicht viel Charakter, aber es ist ein gemütlicher Ort zum ausruhen.

In den großen Plan des Sheraton Hotels saugt diese tatsächlich.
Am schlimmsten ist es, die Internetverbindung war kaum der Rede Wert.
Kein Wi-Fi, und die (sehr kurze) Kabelverbindung verwendet einige funky proprietäre Firewall-Dienst, ich konnte keine hochladen Dateien größer als 1MB, auch Usimg mein Vpn.
Schließlich ließ mich die Kabelverbindung nicht mit meinem Flughafen, so meinen anderen Geräten synchronisieren konnte nicht erneut teilen.
Es sei denn, Sie in der altmodischen Telefon und Papier Art von Geschäft unterwegs sind. Bleiben Sie fern.