DReAM Garden Palace

Hotel

Ein Freund von mir und ich haben im Garden Place Hotel übernachtet.
Wir waren nicht glücklich über die Servicequalität der Unterkunft.
Wir haben das Zimmer 101. Leider waren die Vorhänge zu kurz und der Blitz des Gebäudes leuchtete in den Raum. Mein Freund konnte überhaupt nicht schlafen. Wir riefen die Rezeption an, aber sie sagten uns, dass wir den Empfang am nächsten Morgen fragen sollten. Wir wachten durch den Lärm der Bauarbeiten auf, die am nächsten Morgen auf der Straße angingen.
Wir gingen an die Rezeption und fragten, ob wir wegen des Lichts und des Lärms im Zimmer ändern könnten. Die Dame bestätigte, uns ein Zimmer auf der anderen Seite des Gebäudes zu geben. Wir haben unser Gepäck zurückgelassen — um später in das neue Zimmer einzuchecken.
Als wir zurückkamen, bekamen wir den Schlüssel 201. So war das Zimmer nur eine Etage oben vom anderen Raum, aber nicht auf der anderen Seite. Wir haben gesagt, dass wir dies nicht gefordert haben. Der Empfangsbeauftragte ging verloren. Wir haben versucht zu verhandeln, aber der Agent sagte, dass das Hotel ausgebucht ist und nichts für uns getan werden kann. Es gab keine Gelegenheit, mit dem Hoteldirektor zu sprechen. Wir waren frustriert.
Wir konnten wegen des Lärms und des Lichts nicht mehr schlafen. Am nächsten Morgen sprachen wir mit der Rezeption. Sie haben einen Fehler gemacht. Wir sollten Zimmernummer 204 bekommen.
Wir haben um eine Rückerstattung gebeten.

Meine Tochter brach Unfall ihr Make-upboxin unter Dem Blatt. Das kostete uns 200 = 50 Euro. Sehr sehr teures Blatt? dieses Hotel war sehr elend. Ich kann das nicht empfehlen. Der Service ist wirklich beschissen. In die Fortsetzung.

Ein absolut empfohlener Ort, komfortabel, sauber und sehr gastfreundlich.
Ausgezeichnete Lage, ganz in der Nähe des Hauptplatzes.
Das Hotelrestaurant heißt Mienta, es ist ein Wunder. Typisch polnische und italienische Küche finden Sie hier. Sehr gut und alles bis ins kleinste Detail gepflegt.
Mehr als empfohlen!

Dies war eine ausgezeichnete Wahl des Hotels von unserer Tochter für unseren zweiten Besuch in der fantastischen Stadt Krakau gemacht. Die Lage war vor Ort auf einen guten Zugang zu so vielen Orten in und um die Gegend.
Das Hotel arrangierte einen guten Transfer vom Flughafen zu einem fairen Preis.
Das Hotel war gut ausgestattet, die sauber war, komfortabel mit freundlichen und aufmerksamen Personal, das gerne zu helfen.
Das Essen und Trinken war reichlich und ausgezeichnet mit Restaurant und Gartenbereiche zum Essen und Trinken.
Wir würden dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen und hoffen, bei zukünftigen Besuchen dorthin zurückzukehren.

Kleines, nettes hotel. Zimmer gut isoliert. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ausgezeichnete lage und super preis/leistungsverhältnis! Ich empfehle.

Die lage sehr gut. Sehr komfortabel. Ausgezeichnetes preis-leistungsverhältnis.

Sehr gut gelegen, in der nähe von dem hauptplatz von Krakau und von allen öffentlichen verkehrsmitteln, auch vom flughafen. Europäisches frühstück herzhafte oder polnisch. Zimmer schön und gut ausgestattet. Geräumige Terrasse, ideal für jede mahlzeit des tages, mit eine bar/café. Ebenfalls in der nähe von nachtleben (bars, restaurants, clubs…). Das personal war freundlich. Sehr zufrieden, obwohl das hotel ganz neu ist, kann man manchmal hören die leute dem heimweg spät abende.