Carolina Princess Marbella Hostel

Wir kamen früh am Morgen in dieser Herberge an. Die Tür war geschlossen und das Licht aus, wir läuteten die Glocke ohne Glück. Die Unterkunft wirbt für eine 24-Stunden-Rezeption, lässt sich aber nicht täuschen. Wir warteten 2+ Stunden auf der Straße, bevor uns endlich ein Gast hereinließ. Wir warteten dann in einem dunklen Empfangsbereich weitere 1, 5 Stunden, bis ein sehr unhöflicher Mann hereinkam, der als Rezeptionist fungierte. Er erzählte uns und einem anderen Paar, dass wir nach unserer Ankunft hereingelassen haben, dass er keine Zimmer für uns hatte, obwohl wir beide Buchungsbestätigungen hatten und unsere Kartendaten Monate zuvor übergeben hatten. Es gab keine Entschuldigung seitens des Mannes. Er entschuldigte sich, dass der Papst in der Stadt war und dass alle Räume in der Stadt aus diesem Grund voll waren. (eines dieser Zimmer wurde von uns reserviert und vor 2 Monaten bestätigt! ) das andere Paar wurde schließlich ein Zimmer zugewiesen, aber uns wurde gesagt, wir mussten bis 15 Uhr warten, bis der Manager zu SEE IF THEY HAD A ROOM TO GIVE US ankommt… Warten Sie 8 Stunden, um zu sehen, ob es eine Chance gibt, ein Zimmer zu bekommen, das wir vor Monaten gebucht haben? Auf welchem Planeten ist dieses schreckliche Niveau oder Kundenservice akzeptabel. Da uns keine anderen Optionen gegeben wurden und wir uns immer noch nicht entschuldigten, entschieden wir uns, ein anderes Hotel zu buchen, und wir gingen.
NACH uns verließ die Herberge wurden wir geschickt.

Sehr sauberes und freundliches Hostel in bester Lage. Leider ist das Frühstück etwas klein und Nachschub kostet extra.

Wenn Sie mit Kindern und mehr reisen, wenn Sie frech sind, ist es nicht der Ort für Sie; es scheint, dass zu jeder Aktion, die sie ein Geschwür geben würden, sie sind in ständiger Kontrolle sogar, wie Sie das Geschirr in der Küche waschen, der Ort sehr schön, gemütlich, aber das schreckliche Personal, nicht den Gruß auch beantworten, musste ich 5 Tage in der Stadt bleiben, ich zog es vor, die Orte zu wechseln.

Sehr nett, sehr gut ay schwimmbad meine enkelinnen genossen, die abitacione sauber die wahrheit, was ich empfehle.

Es ist eine sehr schöne Herberge. Die Leute, die dort sehr freundlich arbeiten! Gut sauber, sieht nicht alt oder mit schlechter Wartung. Bettwäsche sind sauber, scheint neu, keine Flecken oder schlechten Geruch. Sie geben Ihnen ein gutes Badetuch (kein kleines Taschentuch). Ruhige Nachbarschaft. Die Lage ist ein wenig versteckt, aber gut. In der Nähe von Multicentro Einkaufszentrum.