Dreams Sapphire Resort & Spa

Resort

Liebe es! Hoch empfehlen es. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und fühlen sich wie zu Hause. Essen ist köstlich. Pool ist toll. All inclusive.

Das Personal war unglaublich, das Essen war super. Die Kinderunterkünfte sind wunderbar. Sehr zu empfehlen, wenn Sie mit Kindern reisen. Wir werden auf jeden Fall in dieses Resort 👍

Außergewöhnliches Personal, Annehmlichkeiten, Kindercamp, Aktivitäten! Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Erstaunliches Personal, gutes Essen und Getränke. Nur ein all-über-erstaunlicher Ort. Auf jeden Fall wird zurückkehren!

Tolles Personal. Selbst mit Covid Einschränkungen fühlten wir uns, als hätten wir eine tolle Zeit. Familienfreundlich ist das Gelände schön.

Zweites Mal in zwei Monaten! Absolut lieben dieses Resort und das Personal machen es die beste Erfahrung Hände nach unten! Sie sind jetzt Familie für uns.

Essen ist aus dieser Welt, Unterhaltungspersonal Weltklasse, Service-Personal rund um hart arbeiten und freundlich. Sapphire macht einen tollen Job, damit Sie sich wie eine Familie fühlen. Die Einstellung ist schön, also lassen Sie los, was Ihnen nicht dient und entspannen, wiederherstellen und erneuern!

Tolles Eigentum. Essen und Service sind immer auf dem Punkt. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis in Riviera Maya!

Unser 5. Besuch und wir freuen uns auf den nächsten! Ausgezeichneter, freundlicher Service… Restaurant Kellner, Hostessen, Pool-Service, Entertainment-Team… alles Gute! Reinigungs-, Desinfektionsprotokoll während dieser Zeit war hervorragend.

Hervorragender Service… Hohe Empfehlung.

Dies war meine erste Reise nach Sapphire und Mexiko. Ich kann nicht genug darüber sagen, wie hilfsbereit das Personal ist. Es ist ein schönes Layout mit erstaunlichem Personal, das darüber hinaus geht, um Ihnen zu helfen. Das Essen war fantastisch, Getränke wurden gut gemacht (nur für ein Double bitten) und die Pools waren toll. Beim Blick auf die vorherigen Bewertungen bemerkte ich, dass die Leute nicht glücklich mit dem Strand waren, aber das kann nicht wirklich zu viel kontrolliert werden, es ist die Natur. Ich würde sicher wieder besuchen.

Schönes Resort. Ich empfehle dringend, die Swim-out-Suiten zu buchen, wenn Sie ein Kiddo haben! Eines unserer Lieblingsdinge war das Kids Camp. Wir hatten ein ganz besonderes Erlebnis, als Cindy eine private Dino-Schatzsuche für unseren Sohn organisierte. Israel von Adventure Photo hat einige erstaunliche Fotos von der Jagd gemacht und es war erschwinglich, die zu kaufen, die wir liebten!
Wir wünschten, der Strand wäre nutzbar gewesen, aber es gab viel Platz am Pool und wir haben unseren Aufenthalt immer noch sehr genossen!
Aufgrund von Covid schien das Buffet etwas eingeschränkt, aber es gab qualitativ hochwertigespeisen in den Restaurants zum Abendessen.

Ich war dieses schöne Hotel vor fast 2 Jahren. Es war mein bestes Hotel und der beste Urlaub! Der Service war super und das gesamte Personal war sehr hilfsbereit und freundlich! Auf jeden Fall wieder dorthin.

Erstklassiges Hotel. Erstaunliches Personal und wunderbares Hotel,
Pool und Strand. X.

Einfach das BEST Personal und Community im Now Sapphire Resort. Machte meine Senior-Frühlingsurlaub Reise zum besten Urlaub aller Zeiten! Das Essen war absolut erstaunlich und der Service war erstklassig. Auf jeden Fall empfehlen, eine Familie zu nehmen, um in dem schönen Resort zu bekommen.

Ich Liebe es hier. Wir hatten noch nie eine schlechte Mahlzeit. Zimmer wurden renoviert und immer perfekt. Dies ist mein 5. Mal hier. Das Personal ist top!

Essen war schlecht, Zimmer HLK-hat nicht funktioniert, Zimmer war so feucht unsere saubere Kleidung, die nass waren. Namens der Rezeption, Sie sagte, es war behoben. Event-Personal waren ausgezeichnet. Dieses resort ist abgenutzt. Keine Möglichkeit, dies ist eine 6-Apple-resort. Ich werde nicht das Vertrauen der Apple-ratings wieder. Auch das 2. Mal waren wir hier. Beide Male sehr windig. Könnte ein Zufall sein, aber ich höre es immer breezy
Die restaurants sind, wo keine in der Nähe, was ich erwarten würde. Schade, es sind nicht optima off-Eigenschaft, um ein gutes
Mahlzeit richtig zubereitet
Meine Frau und ich eine ich schließen Urlaub jedes Jahr. Sapphire mit Abstand die am wenigsten beeindruckend.

Gute Energie mit einer entspannenden Atmosphäre. Personal immer freundlich und effizient. Essen besser als die meisten resorts habe ich auch. Perfekte Größe, resort, nicht zu Fuß, für immer.

Fantastisches Resort! Hervorragender Service auf der ganzen Linie, freundlich, hilfsbereit und schnell. Wir hatten einen wunderbaren Familien-Weihnachtsaufenthalt hier und liebten jede Minute. Essen toll, Zimmerservice ausgezeichnet, große Zimmer gut gepflegt. Entertainments Team arbeitete sehr hart und war so einladend und freundlich zu jeder Zeit. Das Personal war freundlich und freundlich. Einfaches Check-in/Out. Strand schön, Pool toll, wenn ein wenig kalt, Sonnenliegen immer verfügbar und das Personal wird Ihnen helfen, irgendwo zu finden. Keine langen Wartezeiten auf Frühstück oder Abendessen. Wir blieben in einem teureren Resort (Moon Palace), um uns mit der Familie zu treffen und würden Now Sapphire in allen Bereichen viel höher bewerten, vor allem aber im Kundenservice. Hoffen, eines Tages zurückzukehren, da wir nicht riskieren würden, woanders zu buchen, wenn dieser Ort einfach perfekt war.

Es ist alles über die Mitarbeiter. Vom Check-in bis zum housekeeping zu dem Barkeeper, Kellner und Servern. Die glücklichsten und die meisten höflich Gruppe von resort-Mitarbeiter, die ich je erlebt habe. Und die entertainment-crew ist das beste überhaupt. Kann nicht denken, ein glücklicher Urlaub machen als in der vergangenen Woche mit Meredith, Justin, Bradley, und Livvy.

Es war eine fantastische Erfahrung. Große entertainment-team und Kellnerinnen!

Ein tolles Resort insgesamt! Resort war extrem gepflegt und sauber. Das Essen war vor allem in den Restaurants sehr gut. Das Personal war unglaublich und machte meinen Urlaub so viel besser — sehr aufmerksam, reaktionsschnell und freundlich. Ein besonderer Schrei an Iroshi, unseren Pool-Kellner und das gesamte Unterhaltungspersonal! Wird bald wieder. :)

Liebe das Personal alles ist toller Service und ein besserer Ort, um für den Urlaub zu kommen … Spezialität der Kellner auf Marktcafé

Wir gerade zu Hause und wir wünschen, wenn wir länger bleiben, es ist ein schöner Ort, toller Service und sehr nette Mitarbeiter. Mein Mann und ich hatten erstaunliche Zeit und wir werden in Der Zukunft wiederkommen.

Das Zimmer, das wir hatten, war ziemlich nett. Uns gefiel die Tatsache, dass wir hatten einen Whirlpool auf dem Balkon. Der Spaziergang zu den wichtigsten Bereich, ist ein wenig lang, aber nichts schreckliches. Bisher sind die meisten der restaurants haben wir gegessen im nicht beeindruckt, bis außer Bluewater grill, die war erstaunlich. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben das honeymoon-Paket und einige der Dinge, die wir versprochen wurden, wir hatten zu Fragen, für… die Blumen in das Zimmer kam in den zweiten Tag, unsere exotische Früchte für unser Champagner kam nie so fragten wir für den Obst-und schickten Sie bis 3 äpfel. Die Preise für Sendungen in das hotel zu kaufen, sind sehr hoch. Das all-inclusive ist schön für drinks und Abendessen. Der Strand ist voller Algen aktuell und das Wetter hat eine Menge geregnet. Viele Orte in der main-area sind geöffnet, das ist schön, aber es gibt keine Klimaanlage, weil dieser. Die pools scheinen nett und es gibt ein paar von Ihnen. Viele der Strand-oder pool-bars schließen um 6 Uhr abends.

Wir waren hier eine Woche im August 2018. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu betrachten. Eine ist, wenn Ihre jungen und betrunkenen dies ist der Ort für Sie. Wenn Ihr mittlerer Alter und nicht die ganze Zeit betrunken ist es vielleicht nicht der Ort für Sie. Zu starten; Ein — und Ausreise aus Mexiko ist nicht einfach oder angenehm. Der Flug aus den USA ist kurz, also ist das gut. Es ist sehr heiß dort im Sommer und die Zimmertemperaturen sind kalt wie die Hölle eingestellt und man kann die Temperatur nicht auf "cool" einstellen. Lassen Sie mich wiederholen: Uns wurde gesagt,
Wir konnten die Raumtemperatur nicht ändern. Wenn Sie noch nie in Mexiko gewesen sind; machen Sie sich bereit für einen Kulturschock. Es ist nicht Kansas. Der Strand hatte 4 Fuß Algen auf ihm, so dass außerhalb der Grenzen war. Die Wände im Hotel sind papierdünn. Die Betten stammen aus den 1920er Jahren. Die meisten mexikanischen Mitarbeiter sind arrogant. Es gibt 30 Verkäufer, die mindestens um das Resort herumlaufen und versuchen, Ihnen etwas vor Ort zu verkaufen. Billardtische und andere Spielbereiche sind in einem schlechten Zustand. Jeder, der dort arbeitet, der Englisch spricht, lügt und wenn Sie einen Kundendienst haben. Es ist ihnen egal. Wenn Sie gehen, wenn die Preise billig sind bereit sein, um Leute zu sein, können Sie nicht bequem sein, um zu sein. Der gute Teil war das Essen.

Tolles Resort — erstklassiges freundliches Personal. Makellose Böden und gutes Essen. Es gibt viel zu tun und einen Bereich nur für Erwachsene zur Verfügung. Empfehlen Sie, Ihre eigenen Pool Schwimmer mitzubringen, da sie sie vor Ort aufblasen. Wir übernachteten in der bevorzugten Gegend Zimmer und nutzten diesen Pool eines Tages. Der Schnaps ist dort besser, aber zu leise für uns. Es gibt ein Algenproblem entlang dieses Teils des Strandes in Cancun gerade jetzt, aber der Pool funktionierte für uns. Empfehlen!

Jetzt ist Sapphire ein schönes All-inclusive-Resort. Es verfügt über drei Pools. Ein riesiger Pool für Familien und mit einer Bar. Ein Pool für Erwachsene, in dem Kinder nicht erlaubt sind, und ein Freizeitpool, in dem Sie Sport treiben können. Das Essen ist gut mit vielen Restaurants zur Auswahl. Der einzige Grund, warum ich dem Resort 4 Sterne gebe, ist, weil die Strände voller Algen waren und den Strand zu einem dunkelbraunen und nicht zu den schönen kristallklaren Stränden machten, die man von Cancun erwartet. Von dem, was uns gesagt wurde, geschieht dies alle paar Jahre und es ist einfach passiert, als wir hier waren. Neben diesem kleinen Problem ist das Resort sehr zu empfehlen. Das Personal ist sehr nett und freundlich, sowie immer aufmerksam.

Jetzt ist Sapphire einfach das Beste zwischen dem Personal und der Umgebung, es war erstaunlich! Wir hatten unsere Hochzeit dort und hatten die Privileg, Ramon als unseren Hochzeitsplaner zu verwenden. Er war so wunderbar und gab mir die Hochzeit meiner Träume. Ich habe auch Ana von Adventure Photos verwendet und sie war die beste Fotografin aller Zeiten! Sie hat tolle Fotos gemacht, war so lustig und brachte so viel Energie mit. Ich hätte nichts Besseres verlangen können! Vielen Dank!

Tolle Mitarbeiter. Wir haben unseren Aufenthalt hier genossen. Würde auf jeden Fall wieder buchen. Hatte Problem mit Mücken im Zimmer, aber sie besprühten Zimmer in der 4. Nacht. Ich wünschte, wir hätten es früher gewusst, aber das war unsere Schuld, nicht zu fragen. Ansonsten war es genial.

Das freundlichste Personal, das ich je kennengelernt habe! Von dem Moment an, als ich ankam, haben sie sich um unsere Bedürfnisse gekeltet. Wir haben unseren Aufenthalt sogar verlängert, weil wir es so genossen haben. Das Animationsteam in der Nacht ist lebhaft, voller Energie und ist wirklich gut darin, sicherzustellen, dass Sie eine tolle Zeit haben. Das Essen und Trinken ist überdurchschnittlich, und wenn man Kinder mitbringt, ist das ein großartiger Rückzugsort. Viele Aktivitäten, um alle beschäftigt zu halten.

Jetzt war Sapphire genial so viel Spaß! So verwöhnt! Daniel, unser Pool-Concierge am bevorzugten Club-Pool, hat uns so sehr betreut! Und Frederico und Victor am Buffet kümmerten sich so sehr um uns! Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu erreichen. Ich würde auf jeden Fall wieder gehen und empfehlen, um andere! Vielen Dank für einen tollen Aufenthalt!

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Der Service, den ich hier erhielt, war von keinem anderen Urlaubsort, den ich besucht habe, beispiellos. Das Resort ist geräumig. Das Personal ist echt und sehr höflich/aufmerksam. Ihr Pool war fantastisch für die ganze Familie. Ich hätte den Strand geliebt, wenn Mutter Natur nicht das Wasser und das Ufer mit Algen bombardiert hätte. Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu erreichen. Der Concierge war zu jeder Tageszeit über die Hilfe hinaus. Ich habe mich so sehr gefreut. Ganz zu schweigen von mir habe ich hier geheiratet und ihr Hochzeitskoordinator Ramon war GREAT! Ich hatte meine Traumhochzeit und würde gerne in der Zukunft wiederkommen.

Wunderbare Zeit weg. Tolle Leute, viel Sonnenschein und gutes Essen.
Das Personal ist das Beste! Wir haben eine Tasche mit einem Computer, Bargeld und Kreditkarten in ihr verloren. Es wurde uns ein paar Stunden später UNTOUCHED zurückgegeben. Sehr beeindruckend.
Sie beugen sich nach hinten, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist. Nachdem wir verschiedene Resorts ausprobiert haben, kommen wir immer wieder zu den AM Resorts. Sie sind wirklich die Besten.

Ausgezeichneter ort-service mit sehr hoher qualität und aufmerksam, die zimmer sehr sauber, das personal ist sehr freundlich ich liebe das, was ich empfehle sogar 200%.

Personal bei der kleinen Betreuung. Ausgezeichnetes Essen.

Ausgezeichnetes hotel. Tropisches dekor typ hacienda. Vegetation üppiger. Guter service. Poolbereich nur für erwachsene schön. Zwischen der tropischen vegetation. Der haupt-pool riesig und sehr schön. Erwarten sie eine bar palapa klebte an meer und strand. Sand sehr fein und weiß. Das einzige problem ist, dass sie die ganze riviera maya; es gibt zargaso am ufer des meeres. Es ist aufgrund der globalen erwärmung.

Ich mochte das hotel, der pool ist toll, alles super schön, wirklich zurückkehren würde, das einzige was man sagen könnte, sie nicht auch, dass es flut der algen, so dass die mitarbeiter nicht freundlich abasto auf, sie zu entfernen, konnten wir das meer genießen, oder in der wunderschönen farbe türkis, denn das wasser sah kaffee!

Schönen luxus-resort elegante zimmer mit blick spektakulär, alles, was sie brauchen, um verbringen ein paar tage entspannung und verwöhnprogramm insgesamt, empfehlenswert, 100%

Ein ausgezeichnetes hotel. Das beste essen in Cancun. Die aufmerksamkeit ist unübertroffen. Wir sind gekommen, um cyatro unmittelbar zwischen und alle ausgezeichneten.

Hervorragende, zentrale lage. José Luis concierge genial. Meiner meinung nach lässt kapitän kellner ein luxus. Immer aufmerksam zu gefallen wünschen. Carmen und Ehre des dienstes habotacion ein paar süßigkeiten und aufmerksam. Ich empfehle allen diejenigen, die urlaub haben, glücklich mit dem partner oder mit freunden oder noños oder jugendliche kommen in diesem hotel
Kein abfall. Haganse partner — UNLIMITED UND GENIEßEN sie sie IN DER WAHRHEIT lebt. Allein reisen bringt freude in das leben und die UNLIMITED hat es mir gewährt. Graciaaaaasss.

Dies ist eine ausgezeichnete wahl, wenn es darum geht, sich zu erholen, fühlen, bedient wie ein könig in ausgezeichneten einrichtungen. Mein sohn hat letztes wunder in den Kids Club und wir genossen die restaurants sind sie kulinarisch verwöhnt.

Meine Frau und ich Urlaub hier im September 2017-die 4. Verschiedene Resort wir in Cancun übernachtet haben. Dieses Resort ist groß genug, um ohne Langeweile unterhalten zu werden, aber klein genug, um nicht überwältigt oder getragen werden zu Fuß überall.
Die Einrichtungen waren gro, die Zimmer waren ausgezeichnet, das Essen in den Restaurants war frisch und reichlich. Sehr beeindruckend waren die Mitarbeiter. Sie sind so freundlich und hilfsbereit und ein echtes Lob an die das Resort.
Wir zögerten nicht in Re-Buchung für September dieses Jahres und wir werden unsere Freunde mit uns zu bringen, um einen anderen fantastischen Urlaub zu teilen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen.

Wenn ich mehr Starts geben könnte, würde ich. Solch erstaunlicher Service, den Sie nicht glauben würden. Buffets sind reichlich, nahrhaft und frisch. Der Pool ist unglaublich riesig und verfügt über eine Pool-Bar. Der Strand ist genau dort und perfekt zum entspannen. Das Personal ist immer lächelnd und bereit zu helfen. Sie schafften es sogar, mir eine Gitarre zu leihen, damit ich es für eine Veranstaltung spielen konnte.

Verbrachte eine Woche hier und alles war wunderbar. Essen und Getränke waren großartig. Das tägliche Buffet war etwas klein. Die Hibachi ist eine vollständige Verschwendung von Zeit und das einzige Restaurant, das Reservierungen akzeptiert. Hatte eine Party von 2 und hatte in der Regel zu warten, um 30 für jeden der Restaurants jede Nacht. Das mexikanische Restaurant ist definitiv das beste though. Das Personal war fantastisch. Einzige Grund, warum ich nicht geben 5 Sterne ist, weil der Strand war nicht die beste, Tonnen von Algen, dass das Personal schleppen weg jeden Tag, aber es gab Stürme ein paar Tage vor, dass offensichtlich gerührt eine Menge davon. Wir haben nicht viel Zeit am Strand obwohl, weil der Pool und Pool-Bar waren genial. 24/7 Zimmerservice war toll. Das Resort war auch nur ein wenig klein für meinen Geschmack, aber lassen Sie sich nicht beeinflussen, dass dieser Ort ist fantastisch.

Umfangreiche Prüfung: buffet, Zimmer, Meer, Strand, service, Blick, Wert (zahlen Sie nicht mehr als $319 Nacht für 4), Einrichtungen, Kinder —, Standort —,
Im Gegensatz zu "freundlich" oder gekauften Bewertungen, das ist eine ECHTE Familie abgeben. Die Bilder zeigen, wie schlecht oder kaputt, die Zimmer, der Strand ist SCHMUTZIG und der pool ist übermäßig verwendet Ausrüstung. Low quality hotel und der service ist in der Regel unangenehm ausschließen paar nette. Es sieht einfach wie die Mitarbeiter nicht arbeiten wollen, hier Nun der Saphir. Die veach ist voller Algen und das Meer ist sehr dreckig und Braun, NICHT BLAU. Der Strand ist so schlecht, dass es sollte nicht geworben werden, dass es einen Strand überhaupt. Laut Traktor auf dem Strand Bild illustriert unseren Punkt. Voll Vertriebsmitarbeiter überall versucht zu haben, Sie verbringen mehr Geld und stören jede Freude. Wie Sie im video sehen kann, ist der pool-Bereich hat Glas gebrochen, Stücke swipt unter dem Stuhl. Gefährlich. Das Rauchen gefördert, die in den pool-Bereich und Getränke werden nicht serviert vergangenen 5pm! Der Ausgleich der bezahlten Bewertungen, bitten wir unsere Eltern, die 600.000 Followern zu schreiben, um Ihre Meinung basierend auf unseren Bildern. Sehen Sie das Glas auf den pool-Bereich Boden? UNSICHER und gefährlich für Erwachsene und Kinder
Das Essen ist von schlechter Qualität aber die Auswahl ist riesig. Das steak, wie Sie sehen können, ist alles Fett und geringer Qualität.

Eine erstaunliche Flucht. Views, Service und Essen alle bekommen hohe Noten! Nicht weit vom Strip oder Ausflüge. Pool ist genial mit Musik und faulen Stühlen. In der Nacht ist das Licht g atemberaubend für Bilder und einen Spaziergang. Ging es für eine Hochzeit und das Wetter und die ganze Zeremonie und Rezeption waren schön. Ich würde dieses Hotel empfehlen, die meisten auf der Suche nach einem wunderbaren Urlaub.

Best Resort Jose an der Rezeption ist sehr hilfsbereit, dass ich so weit gewesen. So schön und das Personal ist sehr nett und freundlich. Sie werden Ihre Wünsche erfüllen. Ideal für Familien gibt es Aktivitäten für alle zu genießen. Der Kids Club ist großartig. Meine Tochter liebt es. Das Essen ist ausgezeichnet mit vielen Sorten. Ich würde auf jeden Fall wieder kommen und ich empfehle jetzt Saphir 100%

Wir waren hier in der Weihnachtszeit im Jahr 2014 mit einer Gruppe von 12 Familienmitgliedern. Ich bin nicht 'gut bereist' Kerl, der nur an wenigen stellen, aber diese Reise und resort waren wirklich über alles ich hätte vorstellen können. Ich Stimme mit den meisten hier, das Personal ist, was unterscheidet diesen Ort von den meisten anderen. Diego war toll mit den Kindern und hatte immer ein lächeln für Sie, Jonathan&Philberto an der main bar waren einfach nur geil Jungs, und der service rundum war Super. Dandy Kaffee-bar auf Website, die ich besucht jeden morgen für leckereien/Kaffee etc, ich fand das Essen war wirklich gut, egal wo Sie ging. Der kids club war phänomenal, unser junger Bursche habe es wirklich genossen und würde es empfehlen an alle Eltern nehmen Ihre Kinder auf gesparte. Unterhaltung war Super, alles war sauber/gepflegt, und Sie wurden gut betreut von allen im resort. Einfach nur jedem empfehlen, Urlaub in Mex, und das zeigt/Mahlzeit Sie haben für Xmas eve war wirklich schon etwas. Wieder, das Personal dort ist, was wirklich macht diesen Ort abheben. Ich weiß, das review ist viel zu spät, aber wir haben Gedanken von diesem Ort eine Menge, seit er zurück, und die Hoffnung, in der Lage sein zu gehen eines Tages wieder, viele viele schöne Erinnerungen an ein Leben lang. Aufpassen, Leute, und danke für die tolle Zeit/Erinnerungen!

Wir verbrachten 7 Tage dort und waren sehr zufrieden. Das Essen war super und alles war sehr sauber. In erster Linie waren alle Mitarbeiter ausgezeichnet! Sie waren sehr freundlich und scheinen wirklich glücklich zu sein, dort Arbeit zu machen. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen!

Wir hatten eine wunderbare Zeit auf jetzt Saphir, es war ein schönes Resort und das Personal ist toll! Ich würde wieder besuchen, wegen der persönlichen Aufmerksamkeit, die wir erhalten haben. Es begann mit Jennifer bei der ersten beim Check-in sowie Angel in Preferred Lounge für Snacks und Getränke waren beide so freundlich und hilfsbereit. Die Tage waren voller Spaß am Strand und Cabana mit Service von Alexandro 's, Ivan und Daniel. Jeder von Ihnen ging aus dem Weg, um sicher zu sein, dass wir alles hatten, was wir wollen. Unser letzter Abend war großartig, Elvis hat dafür gesorgt, dass wir ein tolles Abendessen am Strand hatten. So viel zu tun, der einzige schlechte Teil war, dass ich nicht lange genug bleiben!

Wir verbrachten 10 Nächte in diesem fabelhaften Hotel, bei unserer Ankunft nach 10 H des Fluges waren wir von Ranferi mit einem kleinen frischen Handtuch erhalten, nahm er uns durch seine Solar-Auto auf unser Zimmer und was zu sagen, außer wow an der Tür ein Flitterwochen Banner, ein Kingsize-Bett die größte, die ich je gesehen habe eine Flasche Champagner wartet auf uns zu kurz Glück.
Dann entdecken Sie das Hotel und die Magie funktioniert in Suite mit blühenden Gehwegen sehr gut gepflegt (neben dort die selektive Sortierung ist streng und wir fanden es sehr gut) von kleinen Mänteln umgeben, dass es wir waren gut in Mexiko.
Sie haben die Wahl mit verschiedenen Restaurants, wissen, dass die Reservierung nicht existiert, die sehr gut ist, ist es ein Warnsystem, das Sie warnt, sobald Ihr Tisch fertig ist. Mit Ausnahme der Teppanyaki, die durch die Art und Weise hat uns ein bisschen enttäuscht.
Unser Favorit war ohne Zweifel die viel besser asiatischen als einige Restaurants in Paris. Plus Sie haben ein Sushi-Meister, der, bevor Sie Makis Sashimi und Sushi realisiert.
Vielen Dank an Armin, Monica und Anna für Ihre Freundlichkeit und den Empfang, den Sie uns jedes Mal gemacht haben.
Was mich wirklich gefreut ist, dass es Sie achten auf Menschen intolerant zu Gluten und Laktose wie ich so zögern Sie nicht, es während Ihrer Mahlzeiten angeben.

Das Hotel ist wirklich eine schöne Unterkunft und die Leute sind sehr schön. Die ganze Restaurierung ist bemerkenswert. In einigen Restaurants wie dem französischen Restaurant, die Klimaanlage funktioniert wirklich zu viel und es ist sehr beunruhigend. Ein bisschen mit dem Strand, der dauerhaft Algen lehnt enttäuscht. Wir waren dort am 2018. Januar. Viel Wind! Das Schwimmbadwasser war wirklich zu cool… zu empfehlen…

Kleines, aber feines resort. Wenn sie nicht verpassen wollen, in einem riesigen hotel, das können deine sein.

Ausgezeichnetes hotel, zu gehen, um mit der familie einen platz haben, wo sie unterhalten die kinder. Während die erwachsenen sich entspannen können. Das beste, was die atenci'òn des personals und die becken.

Ausgezeichnetes ein super service, schaffen, erzeugen ein staat voller komfort für familien, singles und anderen, egal in welchem du. Nur als beschwerde computer — animation, ließ mich mit einem schlechten gefühl, wenn sie mich zu täuschen, um auf die bühne zu gehen und dann nicht mir die belohnung, die mir versprochen hatten.

Ausgezeichnetes Hotel, gute Lage, ausgezeichnetes Catering und Dienstleistungen.
Schmaler Strand ständig von Algen, die es eindringen gereinigt.
In dieser Zeit ist der Pool kalt.

Unsere Gesamterfahrung auf jetzt Sapphire war sehr gut. Wir hatten unsere Destination Hochzeit dort und unsere Gäste hätten nicht glücklicher sein können. Auf jeden Fall ein schöner Ort und das Personal war toll. Alles war sauber und gut gepflegt im Resort. Juan, der Hochzeitskoordinator, war großartig, mit ihm zu arbeiten. Er und sein Team haben definitiv alles bis auf eine Wissenschaft. Ich war so stressfrei den Tag meiner Hochzeit, die erstaunlich war. Eine Sache, die wirklich enttäuschend war, war, dass wir beim Einchecken nicht das Zimmer erhielten, für das wir mit dem Upgrade für die Anzahl der Zimmer in unserer Gruppe bezahlt hatten. Stattdessen, als Braut und Bräutigam, hielten wir daran fest, dass wir in separaten Doppelbetten gegen das Königsbett schlafen mussten, das wir hätten haben sollen. Andere große Sache, die sehr unglücklich war, war der Salon Doppelbuchung Menschen, die ihre Haare am Tag der Hochzeit getan. Auch wenn ich dreimal mit dem Salon alle geplanten Termine bestätigt habe und das sogar persönlich getan habe, nachdem ich angekommen bin, hatten Sie es immer noch nicht richtig. Die Mutter der Braut kam ein, um Ihre Haare eine Stunde später fertig zu bekommen, als Sie geplant war, was ihr einen Haufen Sachen fehlte, die zur Zeremonien Zeit führten. Das war sehr verstörfest. Ich würde nur empfehlen, jeder, der den Salon für seine Gruppe, um Haare für Hochzeiten gemacht zu bekommen, sollte sicherstellen, dass alles auf der Strecke ist, wie Sie gehen.

Ausgezeichnete infrastruktur und menschliche behandlung. Das personal ist sehr freundlich. Ausgezeichnete küche und wc.

Dieser Ort ist unglaublich. Es war unser erstes Mal in Mexiko und wir konnten nicht glücklicher sein. Das Personal war jenseits der Freundlichkeit und zuvorkommend, das Essen war ausgezeichnet und vielfältig zwischen den Restaurants. Die Zimmer waren edel und einladend, und sehr sauber. Die Atmosphäre war großartig und sehr entspannend, vor allem am Abend. Wir werden wieder gehen, sobald wir eine weitere Chance bekommen.

Wahnsinns Ressort. Hier stimmt alles.

Das Resort war phänomenal! Der Service war unglaublich. Wir mussten nie warten, um ein Getränk, Essen, Handtuch, etc … Jede Kellnerin, Gastgeberin, Barkeeper und Concierge-Mitarbeiterin war freundlich, lächelnd und zuvorkommend. Für jeden ist etwas dabei. Das Animationsteam hat eine großartige Arbeit geleistet, um die Gäste in verschiedene Aktivitäten einzubinden. Ich würde dieses Resort für Singles, Paare und Familien empfehlen. Meine Kinder liebten das Essen und die Tierwelt, die herumstreiten. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Eine kurze Autofahrt, wenn Sie das Treiben und dann wieder ins Paradies am Resort.

Wir besuchten zu Weihnachten und hatten ein wunderbares Erlebnis! Das Personal ist aufmerksam und geht über und über. Service ist absolut stellenweise. Das Resort ist schön, die Zimmer sind schön mit bequemem Bett. Mini-Kühlschränke sind mit Limonade, Saft, Wasser und Bier bestückt und werden täglich aufgefüllt. Die Getränke sind großartig und wenn Sie am Pool oder am Strand sind, gibt es immer einen Kellner zur Verfügung, um Ihre Bestellung zu nehmen oder Ihr Getränk zu erfrischen. Viele Speisen, darunter Buffet und Restaurants. Buffet ist gut mit einer großen Vielfalt, aber Sie sollten auf jeden Fall versuchen, die anderen Angebote als auch für das Abendessen. Abendliche Unterhaltung ist in der Regel eine Live-Musik oder eine Art Show. Ich kann das nicht hoch genug empfehlen. Ich bin seit einem Tag zu Hause und bin so bereit, wieder zu gehen!

Wir haben jede Minute, in der wir hier übernachtet haben, geliebt. Das Zimmer war sehr schön und sauber mit einem großen Balkon. Das Essen war großartig, blaues Café war einer unserer Favoriten. Das Personal war außergewöhnlich, sie waren so glücklich, freundlich und sehr zuvorkommend. Wir haben nichts Schlechtes zu sagen und wir können es kaum erwarten, wieder zu kommen!

Wunderschönes Hotel. Alles ist sauber und schön gehalten. Das Beste an diesem Ressort sind die Mitarbeiter. Überall, wo ich auf diese Immobilie ging, waren die Mitarbeiter ausgezeichnet. Daniel am bevorzugten Erwachsenenpool war fantastisch. Er würde den ganzen Tag fragen, ob du in Ordnung bist und brauchst du alles.

Wir waren in diesem Hotel im November. Wenn Sie ein sauberes Zimmer und Geschirr haben möchten, werde ich diesen Ort nie empfehlen.
Wenn Sie planen, dieses Hotel zu benutzen, sollten Sie sich auf Bettwäsche mit Flecken und Insekten auf Ihrem Bett und im Badezimmer einstellen, vor allem, wenn Sie im Erdgeschoss Zimmer haben. Wer die Matratze überprüft, schläft danach nie mehr. Zuerst hatten wir Platz auf 1 Etage. Die Zimmer sind sehr klein, aber sehr sauber und sauber. Die nächsten zwei Tage waren noch schlimmer. Wir fanden Fehler im Badezimmer auf unseren Handtüchern. Die Rezeptionistin sagte, dass es normal sei. Schrecklich. Erst nach der zweiten Beschwerde gaben sie uns Zimmer im selben Gebäude im zweiten Stock. Dort stellten wir fest, dass wir Schlafsäcke, Zahnbürsten und Zahnpasta haben mussten, die wir nicht im ersten Raum hatten. Bettwäsche war aber ohnehin mit Flecken drauf. Wir bitten um 4-mal Umsteigen.
Auch für den späten Check-in sollten Sie sich einstellen. Wir bekamen ein Zimmer um 16 Uhr statt um 15 Uhr. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber.
Seien Sie nicht damit einverstanden, für die Präsentation ihres Unlimited Clubs zu bleiben. Sie versprechen, dass es 1, 5 Stunden dauern wird, aber wirklich haben wir über 3 Stunden verbracht. Sie versprechen Ihnen Geschenke und Geschenkkarten, aber es ist meistens Müll.

Ich könnte immer weiter darüber reden, wie fantastisch dieser Ort ist. Das Personal ist alle sehr hilfsbereit und freundlich, außer der Druck zu tippen ist manchmal zu viel und verderbt die Erfahrung. Wenn uns das Reisebüro nicht verkauft hätte, dass die Tipps als Verkaufsargument enthalten sind, dann hätte es uns nicht gestört und wir hätten mehr Geld für Trinkgelder nehmen können. Da der Service großartig ist, stellt man fest, dass das Kippen der Kellner mehr als häufig ist. Auch wenn Sie die Kellner nicht tippen, nachdem Sie ein Getränk abgeholt haben, dann können sie nicht wieder fragen. Das ist das einzige Negative, das ich gefunden habe. Der erwachsene Poolmanager Danny und der Spa-Manager sind die Stars des Resorts. Sie können Ihnen mit allem helfen, was Sie brauchen, aber noch wichtiger sind, dass sie Ihnen wirklich helfen wollen, die beste Zeit zu haben.

Super All-Inclusive-Hotel mit diesen Vorteilen: — 6 Restaurants am Abend (Planshirt für Kleiderordnung und Schal für Klimaanlage) — Zimmerservice 24 h/. 7d — Minibar gefüllt jeden Tag (Corona, Sprite, Coca …)
— — zentral — zentral gelegen und hat eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel — Die — vor Ort Auto-Reservierung von AVIS — die Präsentation hören, ohne zu kaufen und verdienen 50 € guten Kauf auf Mietwagen oder Ausflugsschirm-Darlehen, Handtuch — Safe — gutes WLAN diese minus: — von der Hauptstraße entfernt, um die Busse zu fangen Das — das Hotel drückt ein wenig den Kauf, bleibt aber respektabel — Privatreisen sollte gewarnt haben, dass ein Agent vor Ort war (wenn es mit privaten Reisen) — sehr früh gebuchte Transat — Klimaanlage gründlich — Beratung und Medikamente durch den Arzt der h Überteuert.
— des Hotelarztes ist schlecht bei der Analyse eines Symptom — Auto-Buchung ist nur per Karte — Hyper-Top-Laden auch für Zigaretten-Tipps: — planen Tipps — mit €50 Gutscheine, mieten Sie das Auto mit AVIS und gehen Sie buchen v Knochen eigene Ausflüge nach Cnacun oder Playa del Carmen, die billiger sind, — buchen Sie Ausflüge über die private Reise-Website, wenn Sie die Reise P Reise (billiger) — bringen Shirt für Männer — erwarten 10j Minimum, um das Hotel und die Ausflügler genießen Ionen — erneuern Wi-Fi jede Woche empfehle ich dieses Hotel immer noch nach oben.

Ich habe hier geheiratet. Zurück zum Jahrestag. Während Sie mehr moderne oder Plüsch Hotels anderswo finden können, ist der Service so gut wie ich erlebt habe, und ich habe in einigen der Top-Hotels in der Welt übernachtet. Die natürliche Umgebung und der goldene Sand machen es zur Beschreibung des Paradieses. Holen Sie sich ein Zimmer mit Meerblick wenn Sie es sich leisten können, werden Sie es nicht bereuen und Sie leben nur einmal. Gerade den Sonnenaufgang über dem Meer von Ihrem Bett oder Balkon ist einfach magisch. Das Essen ist OK. Mit 5 Restaurants und dem Buffet finden Sie genug leckere Angebote und Auswahl. Cebu & blau blau Grill sind besonders gut. Geliebten ist auch gut, aber ich kann nicht Arsen zu tragen Hosen in dieser Hitze so nicht sehr oft dorthin zu gehen. Romantisches Abendessen am Strand ist sehr schön.

Ich blieb in diesem Resort für eine Hochzeit. Es war das erste Mal weg von unserer 6 Monate alten Tochter. Wir waren so aufgeregt, Weg zu kommen, aber auch traurig, unsere Tochter zu verlassen.
Wir hatten einen tollen Blick auf das Meer! Das Essen war großartig!
Allerdings baten wir um ein Kingsize-Bett und Sie erzählte uns, Sie hatten nur noch Doppelbetten. Ich war sehr enttäuscht, wie Sie nicht einmal versuchen unterbringen uns (Rabatt, Massage, Umzug Zimmer am nächsten Tag, etc). Nachdem Sie am Telefon an den Manager geweint hat, hat Sie immer noch nichts getan. Dann kommen, um herauszufinden, das Zimmer neben uns zur Verfügung stand am nächsten Tag und der beste Mann (Wer war eine einzige Person) bekam das Zimmer mit einem King-Size-Bett. Unannehmbarer Kundendienst!

Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war fantastisch und der Strand und Pool sind wir atemberaubend. Alles war mit Ausnahme der teuren Weine im Restaurant enthalten, aber das Haus Wein war einfach gut. Die Zimmer waren komfortabel und luxuriös, und der Mini-Kühlschrank war mit Soda, Bier und Wasser jeden Tag bestückt.

Es ist der erstaunlichste Ort, aber was macht meine Erfahrung besser als die hohen Standards ist das warme und freundliche Personal. Vom Bodenpersonal zum Küchenchef, Magd etc so weit das gesamte Personal, das ich über gekommen sind höflich mit einer Öffnung Lächeln… Was wiederum hat ein Lächeln auf mein Gesicht gesetzt…
Ich kann ehrlich sagen, dass jetzt Sapphire Riviera haben die hilfreiche nicht zu höflichen Personal, das ich je begegnet in meinen Reisen zu erwähnen.

Es ist 7. Juli 2016, heiß wie eh und je wie anderswo in der Karibik. Saphir ist jetzt offen für die Luftfeuchtigkeit 80 %. Nur die Zeit erhalten Sie a/c ist Ihr Zimmer, Restaurant, Spa oder Lounge. Dieser Ort ist all-inclusive, so dass alle Getränke, Essen fallen. Seine hoch bewerteten und vielleicht die Standards sind, zwar unterschiedlich in jedem Teil des Landes was ich meine ist, wenn seine bewerteten 4-Sterne-Restort, ich will meine heiße Speisen heiß und meine kalte Speisen kalt. Dies war nicht der Fall. Sogar mein Bier ist halb lauwarm. Service des Personals ist super. Fünf Sterne es Hände nach unten. Ich übergebe Zimmerservice auf 02:00 Ursache wollte ich Pizza. Ich musste über 50mins warten, aber ich habe eine heiße frische Pizza. Komme ich wieder, ja.

Hatte eine wunderbare 2 Wochen jetzt Saphir Resort übernachten. Waren in einem der Zimmer mit Meerblick, die einen schönen Blick vom Balkon mit Blick auf den Strand und das Meer komplett mit unserem eigenen Jacuzzi hatte. Das Zimmer hatte ein riesiges King Bett und die Klimaanlage hat uns nett und cool Minibar täglich aufgefüllt mit einer vollständigen Auswahl. Hatten bevorzugte Club und es nicht zu enttäuschen, die besten Stücke der abgeschiedenen Pool mit Reef Bar (und der beste Barkeeper Raul) und separaten Abschnitt am Strand auch mit Bar. Die Mitarbeiter betreuen Sie so gut und immer ihr Bestes gaben, man fühlt sich sehr willkommen, es variieren, aber je nachdem, wer du hast und ob du sie gekippt. Restaurants für jeden Geschmack gesorgt und konnte immer eine gute Auswahl finden, und das Essen war von ausgezeichneter Qualität. Nicht viel rund um das Hotel und Taxis zu den nahe gelegenen Städten oder Cancun sind teuer. Hatte nie irgendwelche Schwierigkeiten, eine Liege oder einen Platz zum sitzen, sie hat einen guten Job bei der Reinigung, Handtücher, wenn nicht verwendet wird. Genossen unseren Aufenthalt und würden auf jeden Fall empfehlen für einen erholsamen Aufenthalt, wo Ihre einzige Sorge ist, was Ihren nächsten Drink sein sollte (wenn Sie sich nicht, es ist Tequila entscheiden)!

Seien Sie vorsichtig bei der Auswahl aus der langen Liste der Resorts in Cancun. Wenn Ihre Kriterien besteht aus erstklassigen Kundendienst und Unterkünfte über schöne Annehmlichkeiten ist jetzt Saphir nicht das Resort, die, das Sie suchen.
Meine Erfahrungen sind ziemlich neutral, da dies eine Reise bezahlt von der wunderbaren Unternehmen arbeiten wir für. Um zu sagen, ich war enttäuscht und verärgert ist nur eine Untertreibung für wie aufgeregt ich würde, wenn ich mein eigenes Geld ausgegeben hatte, wie Kunden in der Regel müssen tun. (Zusatzleistungen kam aus unserer Tasche und Flug).
Hier ist was ich kenne jetzt Saphir. Wenn es inklusive ist es wunderbar, wenn es zusätzliche ist Sie bereuen werden, fallen für ihre unermüdliche Stellplätze. Sie erhalten nicht die Erfahrung, die sie Ihnen verkaufen, und wenn Sie Ihren Traumurlaub wünschen musst du dafür zu kämpfen. Sie begleiten Sie nicht, sie lassen Sie erraten. Sie nicht, laden Sie ein, Sie haben es beantragen (es sei denn ein Verkaufsgespräch). Und wenn Sie das Gefühl Sie haben misshandelt wurden oder in die Irre führen, nun, das ist bedauerlich. Senken Sie Ihre Erwartungen oder nutzen Sie die Chance, das nächste Mal tun sie besser.
Lange Rede kurzer Sinn unserer Reise war durch Executive Travel im Voraus bezahlt. Ich bin mir nicht sicher, ob das war, warum unsere Kundenservice schlecht war. Vielleicht fühlten sie sich, dass sie nicht mehr benötigt, "versuchen".

Mein erstes Mal in einem all-inclusive Resort, also ich hatte keine Ahnung, was uns erwarten würde, aber meine Freundin und ich eine tolle Zeit hatten! Wir waren für 5 Tage für eine Hochzeit, von Freunden, die war schön am Strand. Ich war überrascht von der Qualität des Buffets, und unser Kellner Happy Feet war das beste. Wir gaben ihm ein $5 eines Tages und es schien nur seiner Zeit machen. Wir nutzten die kostenlose Kajaks, stand up Boards und Segelboote, es gab Sie jeden Morgen um 9 für jeden. Der professionelle Service erhielten wir von allen Mitarbeitern, während es erstklassig war.

Wir kamen für ein Freunde Hochzeit, nicht wirklich viel erwartet, weil es nicht unsere üblichen Stil der Urlaub. Wir waren beeindruckt von der Anlage und der Fakultät. Das Essen ist großartig, das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich.
Ich würde empfehlen, dass Menschen zu besuchen, wenn dies ihre Art von Urlaub ist.

Wir möchte Besuchern ON GUARD und BEWARE verlassen nichts von Wert in Ihrem verschlossenen Raum unbeaufsichtigt sein. Unsere Handys gestohlen wurden aus unserem Nachttisch während des Ladevorgangs. Wenn wir es zum Resort berichtet Tat sie nichts. Wir fühlten uns natürlich sehr unsicher! Nach einem Gespräch mit "Monica" und anderes Personal, gab es keine Folgen wie versprochen und habe keine Sache vom jetzt Saphir Resort gehört. Wir werden nie alle Amresorts Sammlung & Thermen Resort aufgrund der schlechten Kundendienst übernachten.

Sehr luxuriös, der service ist ausgezeichnet. 100% empfohlen.

Ich kam gerade aus jetzt Sapphire nach dem Besuch der Hochzeit eines Freundes. Dies ist eines der schönsten Resorts, die ich je gesehen habe. Das Personal ist ausgezeichnet, die gesamte Anlage ist makellos, und sie tun alles, um jeden Tag das bestmögliche Erlebnis zu machen. Ich habe nie wirklich den Wunsch, eine All-Inclusive Reise zu tun hatte, aber jetzt, dass ich jetzt Sapphire erlebt habe, ich kann nicht warten, wieder dorthin zu gehen. Absolut erstklassig!

Wo man anfangen soll, dieses Resort war absolut erstaunlich. Angefangen mit der Sauberkeit, große Zimmer, großer Pool, erstaunlich Strand, wirklich gutes Essen, erstaunliche Barkeeper und Personal. Dies ist die erste habe ich Mexiko besucht und meine gesamte Erfahrung war erstaunlich. Shout Outs an Gabriel an der Haupt-Lobby-Bar für alle seine erstaunliche Getränke. Waitor Hugo dafür immer auf Spiel am Pool bar immer mit einem Lächeln und fühlen wir uns bequem und zufrieden zu machen.
JETZT die wichtigsten Leute des ANIMATIONSTEAM die NOW… Wow können Jungs Worte gar nicht beschreiben wie genial Sie alle sind, Jose Luis, Danny, Dylan, Freddy, Marion, Miguele, Geovanni (BROWNIE)! Sie Kerle machte unseren Aufenthalt 10 x mehr erstaunlich. All die harte Arbeit tun euch, damit wir uns unterhalten und mit Schwimmbad-Seite/Theater/Eclipse/Strand-Aktivitäten beteiligt bleiben. Ich muss sagen, dass ich nicht wirklich mag, Einstieg in alles, wenn ich gehe zu Resorts aber Sie alle lohnt aufzustehen und Spaß gemacht! Noch einmal Sie sind ganz erstaunlich und hoffen, Sie alle bald!
Danke, dass Sie jetzt Sapphire wird uns bald wieder zurückkommen zu machen, dass awesome! Halten Sie die gute Arbeit!

Wir hatten das Vergnügen der Aufenthalt in der feinen Anlage für unsere Freunde Hochzeit letzten Monat… wir waren hin und Weg von der Gastfreundschaft, die von den Mitarbeitern gezeigt! Sehr entgegenkommend für unsere große Gruppe in Anwesenheit (25 Personen) … würde auf jeden Fall wiederkommen… Das Unterhaltungsteam war erstaunlich… Ich hatte viel Spaß mit ihnen! ;)

Essen, zimmer, sauberkeit, alles das, was ich suchte für den urlaub mit qualität und komfort das ist der ort,

Meine Tochter hatte ihre Hochzeitszeremonie an das jetzt Saphir Resort, es war 13 Menschen, darunter auch meine 1 jährige Enkelin, wir hatten eine erstaunliche Zeit, Service, Essen, Wetter, Zimmer, Strand, Schwimmbecken, ich gebe ihnen alle 5 Sterne, wir vielen Dank für eine wunderbare Hochzeit und Urlaub, wir wie ein König, gerade wie im Paradies behandelt wurden, ich habe noch nicht ausgepackt,, (lustige) auch dank unserem Reisebüro Gina Refered uns aus dem Apple-Urlaub, nur eine unvergessliche Zeit, nochmals vielen Dank für diese wunderbare Gastfreundschaft. Wir bezeichnen.!

EIN ALPTRAUM! Ich bin total enttäuscht, wütend und frustriert mit der service in diesem resort. Mein zukünftiger mann und ich haben uns verlobt und wir beschlossen haben, unsere hochzeit in cancun, wir treten an die seite und wir sahen die pakete für hochzeiten und fand sie sehr gut behalten und seitdem ist der deal, den sie uns gaben, im allgemeinen war miserabel, dauerte es tage, beantworten e-mails, noch werden sie an sich selbst stellten entsprechend auf die informationen, die sie gaben, und 2 wochen vor der hochzeit durch zufall erfuhren wir, dass gab es eine gebühr für jede person, die nicht gast in dem hotel, möchte ich die (eingabetaste), um die hochzeit, was erhöht unser budget von 50.000 pesos zu keinem zeitpunkt erklärten uns, und es ist unmöglich, sich vorstellen, schlechte kommunikation, am ende mit zwei wochen nur wir mussten einen anderen platz suchen, wo durchführung der hochzeit, denn wir hatten bereits alle gäste auf reisen sind und nicht waren sie bereit zu zahlen, 50, 000 pesos, aber eine information, die war seine verantwortung zu informieren, mit klarheit von anfang an: neben der schlechten behandlung, die sie uns bereits gegeben hatten.

Wir liebten dieses Resort, es unsere erste war nach einem Wechsel in eine zweite Resort wurde uns klar, wie schön dieser war, großer Fitnessraum mit Blick auf das Wasser, Pool ist riesig, Strand war schön, nur Frage der Algen, war aber aufgrund der Jahreszeit schlecht gewesen sein könnte. Die Getränke waren erstaunlich Zimmer waren gut, so viele gute Orte zum Entspannen auf dem Parkgelände, viele Aktivitäten im Resort sowie aus Resort. Wir würden auf jeden Fall zurück!

Eine ausgezeichnete wahl, wir verbrachten einen sehr guten urlaub… die Ganze welt ist sehr hilfsbereit, unterstützt sie in jeder sache, die sie brauchen, und versuchen, solucionarte immer, ihre anfrage, reichhaltiges Buffet und jede ausgezeichnetes Restaurant. Reise mit 3 kindern und es war immer jemand um mir zu helfen, mit den carreolas, die periqueras, pritschen, ein glas milch, etc. Alles inklusive, ohne buchstaben kleine… alle leute, Victor an der rezeption, die kellner Sergio, Henry, Robert, Ely, das animationsteam super, die Bartender der pool immer freundlich, miss Coco Kaffee (leider vergessen, den namen) ist super aufmerksam und freundlich. Alle leute, die dort arbeitet, meine hochachtung.

Lange nicht mehr war ich in Mexico ein ort, so erreichbar, hilfsbereit und freundlich. Auf der Sapphire Now finden sie dies und noch viel mehr, glückwunsch dem team, dem es gelingt, dass der nationale tourismus sehen sich verpflichtet, sie wieder zum lächeln und der freundlichkeit, mit der sie es behandeln. Besonders Victor, als muhammed ein teil der wünsche meiner töchter in die realität. Ada, die uns resivio so euforicamente und die kellner Rafael Ignacio, Itzel, Raul und das mädchen kellnerin, die schwanger ist, die lobby-bar. Sie waren immer aufmerksam auf unsere nesecidades und wünsche, Exzellente arbeit, vielen dank für alles und herzlichen glückwunsch.