Grand Velas Riviera Maya Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Resort

Die erstaunlichste Erfahrung absolut phänomenal, ich werde wiederkommen, alles war absolut fantastisch und das Personal außergewöhnlich!

Tolle Erfahrung liebte die Unterkunft! Tolles Personal und das ganze Essen war super!

Es beginnt und endet mit einem erstaunlichen Service. Unglaubliches Personal, Profis, die gut ausgebildet sind. Alle Anfragen, egal wie kompliziert sie waren, fanden eine Win-Lösung für uns. Nichts war für sie akzeptabel, bis wir vollständig zufrieden waren. Vielen Dank Annie, dass Sie alle unsere Bedürfnisse erfüllt haben — Sie sind ein großartiger Concierge und Ihr Gewicht in Gold wert.
Erwähnenswert sind aber auch die Einrichtungen. Luxuriös, sauber, gepflegt, arbeiten und verfügbar machen das Resort noch erstaunlicher.
Schließlich — Essen ist etwas, das wir nicht vermeiden können, zu erwähnen. Was für eine tolle Speisekarte und Anzahl der Restaurants. Tolles Essen.
Also vielen Dank — Grand Velas und Team!

Ausgezeichneter Ort, sehr schönes und tolles Hotel, eine großartige Erfahrung, sehr nettes Personal, exquisites Essen, alles sehr sauber, der Fitnessraum sehr komplett, die Bereiche sehr sauber. Ich hoffe, bald wiederzukommen, ist wie im Paradies zu sein. 😎

Das Grand Velas war ein absoluter Traum. Der Kundenservice war hervorragend, das Resort selbst war so schön und gehoben. Wir hatten den besten Barkeeper/Kellner, José, der sich die ganze Zeit um uns gekümmert hat (alle 40 von uns)! Ich kann es kaum erwarten, nächstes Jahr wiederzukommen!

Ich liebe dieses Hotel, so freundlich und fürsorglich. Ich hoffe, bald zurück zu sein.

Die beste Erfahrung Spektakuläre Naturansichten, bester Strand, tolle Erfahrung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ im Gran Velas Riviera Maya. Top Luxuszimmer, toller Kundenservice. Annehmlichkeiten zur Auswahl im großen Gebäudekomplex des Hotels. Unvergessliche Abende, erstklassige Restaurants und göttliche Architektur zwischen Plänen und Quellen zur Entspannung.

Bellisimo Hotel an der Riviera Maya, mit den besten Einrichtungen und Dienstleistungen von First Quality! Einfach das Beste!

Wir haben es geliebt. Dienst. Annehmlichkeiten. Kurort. Personal.

Ausgezeichnetes Essen, elegantes Resort, 5-Sterne-Service und absolut schöne Landschaft! 😊🏝🍹🥳

Tolle Erfahrung sehr zu empfehlen, um alles zu vergessen.

Der Service ist super und die Suiten sind sehr groß und die Aussicht wunderschön. Das Essen ist wunderbar!

Wir hatten eine absolut tolle Hochzeitsreise im Grand Velas. Der Ort, das Personal, das Essen und die Erfahrung sind absolut unübertroffen. Sergio ist mit Abstand der beste Concierge der Welt! Er war so hilfsbereit bei jeder Kleinigkeit, die wir brauchten und immer verfügbar. Wir vermissen es schon und planen so schnell wie möglich eine Reise zurück!

Alles von ausgezeichneter Qualität und Service ist zweifellos das beste Hotel des
Welt🌍

Überlebte Hurrikan Grace wegen des Personals und ihrer Bereitschaft. Es war keine ideale Situation, aber sie waren großartig. Tolle neue Freunde und unvergessliche Erinnerungen! Wir werden wiederkommen!

Gut. Sehr nett. Leckeres Essen, tolles Personal.

Ein außergewöhnlicher Ort voller Ruhe und Gastfreundschaft.

Sehr gute Atmosphäre und tolle Einrichtungen,
Der Service ist toll.

Dieser Ort ist wirklich unglaublich. Ein Muss bleiben. Das Personal und jedes Detail sind perfekt. ❤️

Genusserfahrung mit herrlichem Essen, Personal, Cocktails und Aussicht!

Dieser Luxus, ich war fasziniert von der Aufmerksamkeit, Sauberkeit, Mahlzeiten, Getränke,

Absolut liebend unseren Aufenthalt hier. Wunderschönes Gelände, schönes Hotel, hervorragende Zimmer und das Personal ist 100% Top Notch. Auf jeden Fall wieder!

Wir liebten es, den ausgezeichneten Service.

Alle Mitarbeiter sehr aufmerksam, reich und gute Qualität kombinieren und Präsentation, schöner Besuch am Meer in Kürze alle sehr zu empfehlen.

Das erstaunlichste Essen, das ich in einem All-Inclusive-Resort hatte. Der Service ist tadellos. Liebe zum Detail ist hier alles. Wir freuen uns auf ein baldes Wiederkommen!

Meine Familie und ich sind gerade von unserer Reise und wir waren hin und Weg von diesem schönen hotel. Die Gründe sind wunderschön und der service ist unglaublich. Die restaurants sind auch fantastisch — wie nichts, was wir je erlebt haben auf all-inclusive-resort! Dieser Ort war einfach perfekt.

Große Kunden-service & viel zu bieten!

Absolut schön, mit fantastisch Leistungen und Super Personal. Dies ist mein zweites mal besuchen Grand Velas Rivira Maya in 2019 und meine Familie und ich kam zurück, weil der oben genannten Gründen ❤️

Erstaunliche Erfahrung. Top Anlage, service und Essen. Barkeeper und Kellner waren freundlich und aufmerksam. Die Zimmer waren sehr komfortabel und sogar eine Auswahl an Kissen. Wir hatten tolle Mahlzeiten von überall, einschließlich Zimmerservice, Azul (buffet), sit-down restaurants und Bistro am Pool. Bereit sein, für 3-4 Stunden abends, wenn die Auswahl an Speisen Artur oder Piaf. Weißer sand am Strand, aber das Wasser ist flach und felsig bis hin zu der Flut Barrieren. Sie empfehlen schwimmen Schuhe. Insgesamt, fantastische Erfahrung.

Grand Vegas ist anders als jeder andere Ort auf der Erde. Es ist so schön und jeder ist so gnädig und zuvorkommend. Es war unser erster Urlaub ohne unsere Kinder, aber die ganze Zeit, die wir dort waren, sahen wir viele Dinge über das Resort, die Paulus zu schätzen weiß. Das Spa-Wasser-Erlebnis übertraf unsere Erwartungen Sand war es meine Verlobte erste Spa-Behandlung überhaupt. Er genoss alles.
Wir probierten alle Restaurants bis auf eins aus und jedes präsentierte seinen eigenen einzigartigen Stil und Luxus mit Speisen-Präsentation, von dem man nicht mehr viel sieht. Das Essen war jenseits von lecker an jedem Outlet, auch nur am Strand und am Pool!
Wir werden auf jeden Fall wieder sein und das nächste Mal wird es mit unserer Familie sein. Grand Velas muss dem Himmel auf Erden am nächsten sein.

Dieses Hotel übertrifft immer unsere Erwartungen. Es ist für jeden etwas dabei und in ihrem für alle Altersgruppen. Service, Sicherheit und hohe Standards fallen mir ein, wenn ich von Grand Velas bin.

Zimmer: außergewöhnliche Sauberkeit, Komfort und geräumige Suiten.

Pool / Strand: alles, was Sie zum Entspannen und Genießen der schönen Aussicht benötigen, wird zur Verfügung gestellt.
Service ist tadellos.

Gastronomie: außergewöhnlicher Service, Qualität und Optionen.

Unsere Familie hat alles über dieses Hotel genossen.

Wir waren im Luxusurlaub, aber dieser ist alle top! Ausgezeichnetes Essen, superfreundliches Personal und atemberaubendes Anwesen. Die Liebe zum Detail war unglaublich. Drei Teenager, Ehemann und ich genossen jede Minute. Das Resort verlängerte unseren Aufenthalt bis 14.00 Uhr, um sich mit unserem Transport zu koordinieren — kostenlos. Wunderbare Erfahrung!

Dies ist mit Abstand der beste familienfreundliche Service orientierte Luxus All-inclusive-Resort an der Riviera Maya in Mexiko! Santiago war UNSER Concierge, er machte alles perfekt und persönlich sorgte dafür, dass unser Bedürfnis berücksichtigt wurde! Wir hatten die ganze Familie bei uns, einschließlich DREI wunderbareN GRANDCHILDREN. Grad Velas hat Sitzservice, fragen Sie Claudia, Ihre Kinder werden hier von dem Moment an lieben, in dem sie sie treffen. Claudia ist eine Natürliche bei den Kleinen! Das Resort ist auch abgeschieden und romantisch geschnitten direkt aus dem Dschungel und direkt am Strand. Grand Velas Riviera Maya hat alles! Verpassen Sie es nicht!

Liebte alles. Übernachtet im Ambassador Teil des Resorts mit einem Zimmer mit Blick auf den Strand, der seinen eigenen privaten Pool hatte! Das Zimmer selbst war riesig, aber wir verbrachten die meiste Zeit am Strand und im Pool mit der Swim-up-Bar. Wunderschöne Landschaftsgestaltung, toller Service und leckere Speisen und Getränke. Erstaunlicher Ort.

Der Service ist erstaunlich. Das Essen ist fabelhaft. Das Ambiente ist warm und einladend. Das WLAN funktioniert gut. So viele Möglichkeiten beim Essen, in der Nähe von vielen Aktivitäten und Abenteuern. Hotel kümmert sich sehr um Sie. Achten Sie darauf, zu wissen, wo Sie sich aufhalten, da es drei Ambiente gibt, Zen hat keinen Meerblick, aber voller Schönheit. Ambassador und Grand Class haben eine fantastische Aussicht. Die Pools sind entspannend mit einer unglaublichen Aussicht. Nehmen Sie sich ein paar Tage Zeit und gönnen Sie sich die Schönheit von Grand Velas!

Dieser Ort ist die Bombe! Das Personal ist herzlich und aufrichtig, egal ob sie Gäste betreuten oder nicht. Sie tolerierten meine Mama, die versuchte, Spanisch zu lernen und alles falsch zu sagen. Das Gelände ist absolut schön und die Zimmer sind unglaublich. Auch das Essen ist in einer Kategorie alles, was es selbst. Alles in allem würde ich diesen Ort jedem empfehlen, ihrer Großmutter und ihrem Baby!

Mit diesem Resort wird "Live Life king size" wahr! Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel liegt sehr zentral in der Nähe des Bahnhofs. Sie verfügen über ausgezeichnete Spa-Dienstleistungen und andere Aktivitäten.

Grand Velas ist ein hervorragender Ferienort. Jedes Detail wurde gedacht und gepflegt. Das Resort arbeitet nur mit den besten Firmen für Transport und Ausflüge zusammen. Sicherheit hat oberste Priorität, und wir haben nie das Gefühl, dass unsere Sicherheit aus der Ferne gefährdet ist. Das Resort ist sehr sicher. Jede kulinarische Option ist bemerkenswert. Das Essen ist lecker und schön präsentiert. Das Spa ist hervorragend, eines der besten, die ich je erlebt habe. Für Paare, Familien, Gruppen ist dies ein 6-Sterne-Resort!

Das tropische Versteck mit Blick auf die Insel Cozumel liegt auf einem 84 Hektar großen Maya-Regenwald und ist der perfekte Maya-Urlaub für Sie oder Ihre Familie. Die Restaurants sind erstklassig, die Zimmer sind fantastisch, der Service ist hervorragend, die Annehmlichkeiten sind perfekt. Es gibt sogar engagiertes Personal für Kinder und Teenager-Aktivitäten, wenn Eltern etwas erwachsenes Essen haben wollen, Vereine oder einfach nur einen Hauch von Luft weg von den Herausforderungen der Kindererziehung haben (ich habe drei selbst, keine Urteile hier). Das war eine Geschäftsreise für mich, aber ich hatte immer noch viel Zeit, um in ihrem zwei Hektar großen Pool zu verbringen, in vielen Restaurants zu speisen, hervorragende lokale Küche zu probieren und viele der Tugenden der mexikanischen Kultur und der Ureinwohner zu genießen.

Ist die garantie für einen schönen urlaub! In der familie, mit dem partner, der spa-bereich unglaublich, sein hydro-therapie und die therapeuten sind die besten, aber was unterscheidet diesen ort, abgesehen von den einrichtungen, ist der dienst am gast in allen bereichen, die aktivitäten, die sie haben… Mir fehlte tagen! In wahrheit genoss es viel.

Das Resort war uns das schöne und ideal zum entspannen und erholen, der Wellnessbereich ist einzigartig, es gibt die zeit, wenn nur der teil der hydrotherapie, blieben wir in den abschnitt "Grand Class", wenn wir das wiederholen, im gleichen abschnitt, obwohl das Ambassador ist sehr ähnlich, ob man will einen besseren preis, das gastronomische angebot besonders in den abendstunden ist abwechslungsreich und spektakulär, der tag ist nicht mehr beschränkt, aber akzeptabel. Für die liebhaber von wein, das angebot ist limitiert. Aufrichtig zu empfehlen.

DAS hotel ist sehr schön in seiner architektur kombiniert berührungen mexikaner. Die buganbilias sind ein plus. Die räume verfügen über eigenen whirlpool und die aminidades sind wirklich sehr gut. Das essen des room services ist lecker, aber alles sauber, es ist wirklich super.

Schönes hotel und ausgezeichneter service besonders auf Grand Zen nicht in der Ambassador als persönliche meinung, sehr gutes essen und getränke und im spa wunderbar. Ich fand es hervorragend, auch die, die über verschiedene sachen für babys (auto, kinderbett, hochstuhl, badewanne, etc).

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass dieses Resort ist leicht die schönste, die ich je gewesen bin. Das Personal, das Essen, das Zimmer, die Pools, die Aktivitäten, etc. Ich kann nicht genug sagen, wunderbare Dinge über alles, was Sie erhalten in diesem Resort.
Als wir ankamen, fuhren Sie uns in die Grand-Class-Bereich, wie Sie planten auf ein Upgrade von uns. Leider konnten wir das nicht tun, da wir unsere 8 Jahre alten Sohn mit uns hatte und es ist ein 16 und älteren Bereich. Sie fuhren dann uns, wo wir gebucht wurden, um im Zen-Bereich zu bleiben. Neben Rutschen in der Dusche und brechen mein Handgelenk dieses nächste Bit war der einzige Haupt-Schluckauf unserer Reise. Als wir zum Zen kamen, informierten Sie uns, dass Sie nicht die Suite hatten, die wir zur Verfügung hatten, und wir schuldeten Geld für unseren Sohn. Ich zeigte Ihnen die Bestätigung, die unser Sohn auf aufgenommen wurde und dann per e-Mail alles an die Mitarbeiter, die uns begrüßt. Sie fanden dann ein Zimmer für uns für die Woche. Ich muss sagen, das war nicht der glatte Weg, um unsere Reise zu starten, aber Fehler passieren. Trotz dieser und der extrem rutschigen Dusche unsere Reise in Grand Velas Riviera Maya war unglaublich und wir würden auf jeden Fall wieder kommen. Wir freuen uns auf Ihre anderen Resorts auch versuchen.

Ein wunderbares hotel in allen aspekten — von den schönen zimmern und tollen einrichtungen, darunter schöne pools und einen sauberen strand mit weißem sand, bis das essen erste qualität in allen restaurants. Der dienst ist immer auf der ersten ebene. Sehr zu empfehlen dieses hotel für einen unvergesslichen aufenthalt in Playa del Carmen.

Dieser Ort ist ein Juwel! Die Leute haben Sie immer begrüßt und hatten ein Lächeln auf Ihrem Gesicht! Das Essen war absolut nicht von dieser Welt! Der Service war ausgezeichnet. Wir gehen zurück zu diesem Resort. Fühlte mich so sicher und entspannt! Wir haben keinerlei Beschwerden. Love This Resort:)

Die Tore der Großen Kerzen zu passieren, ist wie das Betreten des Paradieses. Der Aufenthalt ist herrlich und sein Essen exquisit!

Best Resort in Mexico! Die Qualität des Service, die Sauberkeit und die Freundlichkeit des Personals, ist tadellos! Von ökologischer Haus Haltung über fünf-Sterne-Zimmerservice, nahtlosen Bankettservice und Performance bis hin zu traumhaften kulinarischen Erlebnissen beim Abendessen in den Restaurants. Absolut alles — genau auf den Punkt. Erstklassigen Service. Sehr professionell in jeder Hinsicht, und jede Abteilung. Ich freue mich darauf, zu empfehlen, und zurück zu den Grand Velas Riviera Maya. Vielen Dank an alle, die dazu beigetragen haben, diese Erfahrung sowohl für meine Mama als auch für mich zu machen, eine sehr denkwürdige und angenehme.

Das mit Abstand luxuriöseste All-Inclusive-Resort, das wir je übernachtet haben-— wir fühlten uns wirklich wie ein Königtum und konnten nicht darüber nachkommen, wie gut wir während unseres Aufenthaltes behandelt wurden! Gabriel, ein Mitarbeiter von Grand Velas, war unser Lieblings Mitarbeiter! (er befindet sich normalerweise am Zen Pool! ) Er ging über und über, um uns ein besonderes Gefühl zu geben und kümmerte sich definitiv um jeden Wunsch, den wir mit einem Lächeln im Gesicht machten. Seine Manieren und Höflichkeit wurden von allen bemerkt und geschätzt. Er hat unsere Erfahrung noch erstaunlicher gemacht, als es schon war!

Das Grand Velas Riviera Maya Hotel serviert seine Gäste mit kontinuierlicher Exzellenz, und seine Grünflächen, sauber, geräumig, komfortabel strahlen eine sehr wichtige Wärme.
100 x 100 empfohlen!

Ich war zu Gast in den Grand Class Suites. Unglaublich herrlicher Ort, die Pflege des Geländes ist perfekt und jeder einzelne Mitarbeiter von der Reparatur Crew bis zur Rezeption war respektvoll, sehr freundlich und eine perfekte Ergänzung zu der schönen Umgebung. Das Design und der Gedanke, die in den Suiten und öffentlichen Räumen in die Details gesteckt wurden, waren wirklich perfekt.
Leider, als die Gruppe Buchungs Horden ankamen, wurde alles durch ihr lautes, unbarmherzies Verhalten zerstört. Es fühlte sich eher wie ein Club Med für 50 + an. Ich denke, ich wusste nicht, dass all-inclusive bedeutete, dass ich in der Hand trinke, war von der Dämmerung bis zum Morgengrauen erforderlich. Ich war verwüstet, in diesem Stil des Luxus-Resorts hätte ich nie geahnt. Ich bin so traurig, dass ich einfach nicht mehr zurückgehen konnte.

Der Strand ist eine Katastrophe
Der große Klassenpool (Erwachsenensektor) ist der schlechteste. Sie haben eine Mafia installiert, die in voller Sicht agiert und niemand will übernehmen
Mit großer Freundlichkeit nach all unseren Beschwerden wurde uns gesagt, dass sie sich des Problems bewusst waren und dass das Management nach einer Lösung suchte…
14 Tage waren wir dort… Während jeder einzelnen von ihnen, kamen wir um 7 Uhr morgens und die Liegestühle waren mit Büchern, Hausschuhen, was auch immer reserviert… waren über 12 und niemand besetzte sie und diejenigen, die die Reserve verteidigten, waren das gleiche Personal der Pools
Wir beschlossen, vor 7 Uhr anzukommen, denn wenn die Verwaltung nicht in der Lage war, zu lösen, dann würde uns vielleicht ein zusätzlicher Aufwand helfen… eines… Vor 7 Uhr waren schon die gleichen Toiletten (3/4 Teile vorhanden) bereits reserviert.

Große Velas war alles, was wir hörten, war es, und doch so viel mehr.
Unser persönlicher Concierge, Paulina war fantastisch. Sie war immer in der Nähe, falls wir Sie brauchten und "machte das Bedürfnis" geschehen. Die Pool-Concierges waren ebenso erstaunlich. Julia und Gabrielle standen immer zur Verfügung, um sicherzustellen, dass wir den ganzen Tag über gut hydriert und gefüttert wurden. Das Essen. Das Essen war fantastisch. Ich glaube nicht, dass wir in jedem anderen Urlaub so viele durchweg leckere Mahlzeiten hätten haben können. Setzen Sie sich immer Abendessen mit fantastischen Flaschen Wein. Schließlich und vielleicht am wichtigsten war, dass eines unserer Familienmitglieder eine Lebensmittelallergie hatte, die eine Auslandsreise immer unruhig machen konnte. Amy, die Gäste dienstleiterin, hat zusammen mit Paulina immer dafür gesorgt, dass er Lebensmittel aus dem gleichen Restaurant essen konnte und uns das Gefühl gab, 100% sicher zu sein, dass es in einer sicheren Umgebung gekocht wurde. Das Team der Grand Velas hat es uns sehr schwer gemacht, darüber nachzudenken, in Zukunft woanders hin zu gehen.

Sehr gute Qualität der Dienstleistungen und Aufmerksamkeit. Ein wenig klein die Verlängerung des Strandes. Sie bauten ganz in der Nähe des Wassers. Sie hätten die Vegetation mehr wie Mayakoba respektieren können. Es rasiert die Strandwand viel. Die Innengärten und Die Einrichtung ist sehr schön.

Meine Frau und ich besuchten die Grand Velas Riviera Maya für unsere Flitterwochen und konnten nicht mehr weggeblasen werden. Von der entspannten Atmosphäre bis zum unglaublichen Service konnten wir keine bessere Zeit haben. Wir waren in den Zen Suites und Sie haben wirklich das Gefühl, dass Sie auf dem Grundstück abgelegen sind. Die Strände haben den weichsten Sand, den ich alle gefühlt habe, und das Personal am Strand war auch erstklassig. Meine Frau und ich haben mich für ein paar Nachrichten Erfahrung im Spa angemeldet und es war großartig. Es war wirklich entspannend und therapeutisch. Schließlich, wenn Sie essen mögen, dann ist dies der Ort für Sie. Die Restaurants sind einige der besten Lebensmittel, die ich je hatte, und es gibt 8 von Ihnen, so dass Sie viele Möglichkeiten haben. Alles in allem, wenn Sie auf der Suche nach einem entspannenden Aufenthalt mit allen Annehmlichkeiten, die Sie sich vorstellen können, dann besuchen Sie Grand Velas Riviera Maya. Ich verspreche Ihnen, dass Sie nicht enttäuscht werden.

Die beste Ruhe in der Grand Class Bereich. Gutes Essen und Aufmerksamkeit. Am Strand sehr guter Service. Ausgezeichnete Massagen im Spa.

Was soll ich sagen! Fünf-Sterne-Service und Aufmerksamkeit. Das Essen war extrem ausgefallene, aber nicht immer großartig. Sieben Nächte waren nicht genug! Großer Ort mit vielen Aktivitäten. Das Zimmer war schön und wurde sauber gehalten. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Insgesamt war es ein einmaliges Erlebnis. Ein letzter Kommentar: Das Tauchen war nicht das Beste wegen der Klarheit des Wassers. Aber wir wurden wie Könige behandelt!

Wir hatten hier die perfekten Flitterwochen! Der Service war unwirklich und der Ort war ein Traum, unglaubliches Essen und erstaunliches Resort! Wir haben das Resort nie verlassen, weil wir so entspannt waren und keinen Nachmittag am Pool oder Strand verbringen wollten!

Wir hatten einen tollen Familienurlaub in einem Grand Velas. Das Resort und das Gelände sind atemberaubend. Der Service und das Essen waren außergewöhnlich. Auch unsere Kinder hatten eine tolle Zeit. Wir werden nächstes Jahr auf jeden Fall wieder kommen.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Luxusresort sind, das auf allen Ebenen wirklich außergewöhnlich ist, das für jeden in Ihrer Familie etwas Besonderes bietet, und das Sie nach Ihrer Abreise zurückeilen möchte, dann schauen Sie nicht weiter als das Grand Velas Riviera Maya!
Was dieses Resort wirklich einzigartig und sehr beeindruckend macht, ist der durchweg außergewöhnliche Service und Professionalität von JEDEN Mitarbeitern, mit dem Sie während Ihres Aufenthaltes interagieren können.
Vielen Dank an alle Mitarbeiter der Grand Velas Riviera Maya, die unseren Urlaub so besonders und unvergesslich gemacht haben! Ich kann es kaum erwarten, euch bald wieder zu sehen!

In diesem erstklassigen Resort erleben wir eine tolle Erfahrung. Das Personal, die Zimmer, das Essen und der Service sowie die Ausstattung waren alle erstaunlich. Alles, was man von einem 5-Sterne-Resort erwarten würde! Wir planen, zurück zu gehen!

Unsere Erfahrung bei Grand Velas hat uns sehr gut gemacht! Wir übernachteten im Zen und liebten die schönen Zimmer, hohe Decken und ruhige, ruhige Atmosphäre der Zimmer von Dschungel umgeben. Die Shuttles waren die ganze Zeit verfügbar und brachten uns bequem zum und vom Strand in wenigen Minuten zu jeder Zeit, die wir wollten. Das ganze Gelände war makellos, der Service war wunderbar und das Essen war überall toll. Wir werden wieder in diesem fabelhaften Resort!

Alles, was ich sagen kann-spektakulär! Es ist wie im Paradies zu kommen. Der beste Service, den ich von einem der Resorts, die ich gewesen war, und ich habe viele gewesen.
All Inclusive Resort mit sehr guten Restaurants. Besonders Azure für Frühstücksbuffet und Bistro für Mittag-und Abendessen. Das Abendessen im Piaf ist ein muss: spektakuläres Essen und sehr gute umfangreiche Weinkarte. Sommelier kennt sein Geschäft, genauso wie der Chefkoch.

Das Resort alle enthalten von höherer Qualität in Mexiko, Zimmer und Ausstattung von Luxus, sehr guter service.

Alle Besatzungsmitglieder sind genial, man fühlt sich wie ein König, tolles Essen, tolle Getränke, alles ist toll.

Ich kam mit meiner Familie von der Grand Velas Riviera Maya zurück und muss sagen, es war eine unglaubliche Erfahrung. Der Service war das, das was die meisten steht. Jeder im Hotel war unglaublich Kundenservice angetrieben. Zum Beispiel, wenn Sie jemanden fragen, wo es lang geht, werden sie Ihnen sagen, sie Sie dort zu Fuß. Sie halfen Buch und den Transport organisieren. Sie grüßten uns immer mit einem Lächeln. Nein das ist kein Wort in ihrem Wortschatz.
Rodolfo war unser Concierge für den Raum und er war immer zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und uns in die richtige Richtung weisen.
Meine Kinder wirklich genossen im Kids Club und nicht verlassen wollen. Ich hielt sie in den kleinen Kids-Club, der ein kleines Fußballfeld, drei Fernseher mit Spielkonsolen und mehrere Mitarbeiter Aktivitäten mit ihnen zu tun hatte.
Anfangs dachte ich, es nicht ausreichen würde, um meine 8 und 10 Jahre alt zu unterhalten, sondern eine liebevolle und lustige Arbeiter namens Karla meiste Kredit einräumen. Alles, was ich hatte zu Fragen ist, wenn sie wollten Karla zu sehen und sie würde sagen, ja. Vielen Dank für eure Hilfe.
Der Pool war enorm und schön und nie voll und das Personal in der Umgebung wie Armando ließ Sie nie zu lange vor der Rückgabe erhalten Sie ein anderes Getränk Fragen gehen.
Das Essen ist reichlich und sehr gut.

Mein Mann und ich haben Sie waren bereits im Grand Velas dreimal und wir haben immer unseren Aufenthalt dort genossen. Die Restaurants sind unübertroffen im Vergleich zu zwei anderen high-End-Resorts, in denen, die wir in Riviera Maya übernachtet haben. Das gesamte Personal sind freundlich und hilfsbereit. Der Shuttle-Service ist sehr effizient. Wir hatten nie mehr als ein paar Minuten zwischen den beiden Bereichen des Resorts Reisen warten. Wir möchten in der Zen-Bereich zu bleiben, es sehr ruhig und privat ist. Die kurze Shuttle zum Strand ist kein Problem. Der Strand ist wunderschön. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Panoramablick. Gutes Essen. Tolle Getränke. Toller service.

Dieser ort ist erstaunlich. Alles, was ich liebe.

Grand Velas ist ein erholsamer Urlaub! Ich liebe dieses Reiseziel für seine Schönheit, toller Service, hervorragende Spa, leckeres Essen und den schönen Strand! Wenn Sie sind auf der Suche nach einem erholsamen und verderben Urlaub wie kein anderer, dann ist dies der Ort für Sie! Das Spa ist überlegen! Die Wasser-Therapie im Spa ist eine solche Behandlung und kommt zusammen mit Ihrer Spa-Behandlung für den Tag. Der Zen-Pool ist um die Ecke zu vervollständigen Ihre friedlichen Tag. Der Zen-Pool ist so entspannend und Recht mit Swim-up-bar und leckeres Mittagessen. Sehr zu empfehlen dieses Resort für einen erholsamen und überlegene Urlaub! Ich habe dieses Resort mit vielen Freunden empfohlen, die kommen wieder dankte mir für die Empfehlung von Grand Velas! Ich fahre im März!

Die Zimmer sind groß und Toilettenartikel sind Phantasie. Restaurant Essen ist gut genug für alles inklusive. Nichts besonderes. Support-Mitarbeiter ist nutzlos. Es ist fast unmöglich, Hausmeister hier zu finden. Es gibt keine Abendunterhaltung. Das sehr enttäuschende, was nicht bei der Buchung klar war war, dass das Zen-Hotel 5 Autominuten vom Strand entfernt liegt und Sie haben sich komplett auf ein Shuttle zwischen den Standorten zu erhalten. Ich habe nach Paradisus im vergangenen Jahr, die billiger war, hatte große Support-Mitarbeiter, Essen und Unterhaltung. Definitiv nicht zu empfehlen diesen Ort für jedermann.

"Bisschen Sie nicht 5 Sterne noch"
Ein sehr gutes Resort aber es hängt davon ab, was es zu vergleichen.
Nachteile auflisten:
1) Zen-Hochbau mit Innengarten hat keine natürliche Luftzirkulation. Als ein Ergebnis, viele schwere Regenfälle und eine relativ hohe Luftfeuchtigkeit schaffen würde eine gute Voraussetzungen für das Wachstum. Es riecht, sobald Sie eine Tür zu jedem möglichem Raum zu öffnen. 5-Sterne-Resort muss Schimmel in HLK-System entfernen. Filter Ersatz ist nicht genug. Ich sah Ihre Filter… Sie sind billig waschbarer filtert die gut für das Motel, nicht für *** Resort. Ich litt an Allergie Weile wohnte in Ihrem Resort. Unzulässige Bedingung sicher! Gleiches gilt für die Erdgeschosse der Botschafter und Grand Class Zimmer.
2) Chukka, Lucca und Bistro Restaurants fernab von 5-Sterne-Resort-Anforderungen. Schlechte Menü und durchschnittliche Qualität der Lebensmittel. Sen Lin und Piaf sind superb! Zen, Botschafter und Grand-Klasse-Bereichen reicht nicht ein Buffetrestaurant (Azul). Praktisch keine internationale Küche. Sie ignorieren, ignorieren Geschmack Ihrer europäischen Gäste. Wäre toll, Tage der nationalen Nahrung in Azul zu haben. Zum Beispiel, Franzosen, Italiener, Russisch, Griechisch, etc.
3) keine Unterhaltung ausschließen, Sport-Bar und Piano-Bar. Laden professionelle Künstler, Theater zu machen oder Musik-Shows. Bauen Sie auf der Bühne. Sie sind neben Cancun!

Hervorragend in jedem sinne des wortes! Gutes essen, aufmerksamer service, etc. Das einzige Was mir nicht gefallen hat war der strand, ist nicht die beste.

Das war aber spektakulär in meinem leben, diesen platz zu erreichen, zwischen einem gefühl von dschungel, strand und waren sogar noch besser war das personal sehr freundlich und die küche ist die beste der welt, alle speisen sind köstlich. Herzlichen glückwunsch an das gesamte personal, sowohl administrativ als betriebssystem, (so ausgezeichnete einrichtungen, alles hier ist schön, alle und jede der geräumigen, komfortablen einrichtungen, im bereich des waldes, der gärten sind unübertroffen. Es ist die erfahrung unvergesslich, besuchen sie das Grand Velas Riviera Maya ist das beste was dir im leben passieren kann. Herzlichen glückwunsch an alle, um dieses traumziel. Patricia Cruz, Onexpo.

Bastente kundenservice und eine vielzahl von gourmet-gerichte, was ich empfehle.