Szapot Hotel

Auf jeden Fall hat die beste Lage von Bacalar, wirtschaftlich & sehr sauber.
Ich bin Herrn Richard sehr dankbar, dass er mein Telefon von der Unterseite der haha Lagune für all seine Aufmerksamkeit und Freundlichkeit gerettet hat.
Ich komme bald wieder! ♡

Guter Service, geräumige, komfortable und saubere Zimmer, mit Klimaanlage. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Lage.

Die besitzer haben sich auf hervorragenden service, die zimmer sind sehr sauber und geräumig, wir hatten das glück, direkter kontakt mit dem eigentümer und sein sohn Antonio, die mädchen an der rezeption nicht so freundlich, aber lasst euch nicht täuschen durch das, wenn dem so ist, bitten sie, durch sie. Außerdem müssen wir lokale.

Sehr guter platz, sehr sauber, sehr gute lage, super lage. Dies alles zu einem sehr guten preis.

Saubere zimmer, Wi-Fi, klimaanlage, tv, warmwasser, parkplatz. Anfangs hatten wir probleme mit der klimaanlage.

Mieser service! Kundenservice schrecklich! Meine mutter war eingesperrt im bad seit über 15 kätzchen bat um hilfe, die empfangsdame und brachte mich gesicht, die übertrieben ist zu erwähnen, dass meine mutter leidet an klaustrophobie und die mädchen, die hotel halfen nicht, bis ich unhöflich ist es, dass ihre hilfe nicht half, mussten wir wegwerfen, die tür und das personal ist empört über die situation im ort zu bitten, entschuldigung oder etwas.

Heute hatten wir eine sehr schlechte erfahrung mit dem hotel, wir stornierten unsere reservierung 3 tage aufenthalt ohne uns, wenn sie uns erklären, warum wir ein wenig zu spät zum hotel (der transfer vom Flughafen Cancún) und trotzdem kamen wir pünktlich an und sagten uns, da waren unsere reservierung storniert und auch waren, sobald sie das zimmer. Anzumerken ist, dass die aufmerksamkeit und die möglichkeit, uns über die situation war nicht optimal; ich gebe ihnen für ihre aufmerksamkeit, die buchungen in diesem hotel, dies war meine erfahrung.

Mittelmäßig. Betten ok. Beim Wäscheservice wollten sie mehr als das doppelte vom vereinbarten Preis. Begründung gab's keine.

Sehr komfortabel, mit TV, Internet und Klimaanlage. Es ist super in der Nähe der Lagune und sie waren sehr freundlich. Super at ease, super empfohlen.