Kempinski Hotel Cancun

Hotel

Die Unterkunft hat einige wichtige Annehmlichkeiten geschlossen, für die wir speziell gebucht haben. Wir haben versucht, mit Vorankündigung abzusagen, aber sie sind völlig unkooperativ. Es war nicht unsere Wahl, bestimmte Annehmlichkeiten zu schließen. Es war die Wahl des Hotels. Wir waren schon einmal hier und haben es geliebt, aber die absolute Ablehnung der Hotelleitung ist unglaublich.

Schönes Hotel. Toller Service. Gutes Essen. Kalte Getränke.

Erstaunlicher und qualitativ hochwertiger Service!
Ich kann es kaum erwarten, wieder dort zu sein.

Schön! Das Meer ist blau und die Aussicht ist unglaublich. Das Essen ist großartig.

Schöner Ort mit herrlicher Aussicht und freundlichem Personal.

Es ist der Ritz! Die Zimmer sind sehr schön und ruhig mit toller Aussicht, egal welches Zimmer Sie bekommen. Der beste Teil ist der Service des Personals. Jeder macht Sie fühlen sich besonders und wichtig und hat immer ein Lächeln für Sie.

Absolut tolles Hotel! Der Service ist tadellos und die Zimmer sind unglaublich. Spa ist großartig, meine Nachricht war super! Insgesamt kann ich dieses Hotel sehr empfehlen!

Gerade erst angekommen. Aber wir hatten wirklich Angst, während einer Pandemie Urlaub zu machen. Sie sind so sicher. Sanitär, unter Den zusätzlichen Vorsichtsmaßnahmen — und der Raum und Dienstleistungen … Tadellosen! Ganz zu schweigen von der Schönheit der Pflasterer und perfekten Sandstränden.

Das war das beste Jubiläum aller Zeiten! Der Ritz Carlton war fantastisch! Die Zimmer waren so sauber, das Personal war sehr freundlich! Wir werden auf jeden Fall wieder!

Absolut toller Service und leckeres Essen! Es gab keine Notwendigkeit, das Hotel zu verlassen.

Ausgezeichnete Einrichtungen, erstaunliches Personal, schönes Gebäude, gutes Essen, herrliches Spa, so viel, um es zu empfehlen.

Ein schöner Familienurlaub… sehr beeindruckt von der Ritz und wie sie ihre Maßnahmen mit Covid angepasst haben und so beeindruckt mit Cancun insgesamt und ihre neuen Verfahren für Sicherheit und Covid.

Eines der besten Hotelerlebnisse, die wir je hatten! Ich kann es kaum erwarten, zurückzugehen.

Einer meiner Lieblingsorte zu besuchen! Wenn Sie gehen auf jeden Fall versuchen, die Club-Ebene. Das Essen ist erstaunlich. Das Personal ist so nett nachdenklich.

Schöne und aufmerksamen service garantieren. Keine Anforderung oder Anfrage zu klein.

Dies ist eine so elegante resort. Empfehlen es für alle. Der service ist über alles, was ich erlebt habe. Die Anlage ist phänomenal. Kommen Sie und genießen Sie den Ort.

Die Mitarbeiter sind motiviert, Ihren job zu machen und für eine gute Dienstleistung. Das ist die Grundlage einer gut geführten Ferienanlage. Diese Eigenschaft ist eine gute option für diejenigen, die Aufenthalt in cancun. Guter Wert hier.

Ausgezeichneter service und sehr schönes,

Sehr schönes Zimmer. Pool ist toll. Service ist sicherlich eine der besten in Cancun. Meine Tochter liebte den kleinen Markt im hotel der letzten Nacht.

Es ist in einer großartigen Lage. Mit freundlichen Mitarbeiter l und seinen guten Wert. Sehr sichere Umgebung mit viel Personal zur Verfügung.

Wir liebten die Prüfung in den Ritz mit freundlichem Personal und wunderschöne Anlage. Kann nicht warten, wieder zu kommen und länger zu bleiben.

Absolut unglaublich! Hatte eine tolle Zeit fühlte sich wie Familie! Jeder schien seinen Job und seine süß-geistigen Menschen zu lieben. Wunderschönes Hotel und Zimmer. Ich werde dich im November wiedersehen.

Wunderbare Atmosphäre, sehr schön, von dem moment an Sie ankommen, am Flughafen, Sie kommen und kommen Sie mit auf eine sehr persönliche Automobil —, sobald Sie zu dem hotel jeder ist nett und hilfsbereit, Sie bieten Ihnen eine kalte Limonade, während Sie geprüft im system. Es ist eine wunderbare Erfahrung!

Wir waren im Resort für 4 Nächte und hatten einen erstaunlichen Urlaub! Das Personal ist sehr zuvorkommend und wird alles in seiner Macht Stehende tun, um Ihren Aufenthalt zu einem erinnerungsvoll zu machen. Es gibt eine große Auswahl an Speisen auf dem Grundstück, aber noch mehr auf der anderen Straßenseite (zu Fuß erreichbar). Der Privatstrand ist gut gepflegt und sauber. Mieten für Stühle und Cabanas war vernünftig und WELL lohnte sich. Die Aussicht von den Zimmern ist spektakulär. Ich denke, alle Zimmer haben Meerblick, so dass Sie nicht enttäuscht sein werden, egal wo Ihr Zimmer ist. Wir werden auf jeden Fall wieder!

Eines der schönsten hotels habe ich übernachtet in Mexiko. Dieses hotel liegt direkt am Strand und alle Zimmer blicken auf den Ozean. Der Strand sand ist absolut erstaunlich, und das einzige, was vor dem Strand sind einige tolle pools und Gärten. Sie vermieten auch Hütten so bleiben Sie den Tag unten am Strand. Großartiger Ort für Kinder, Sie bringen Ihnen wenig kleine Eis am Stiel, die die Kinder lieben. Nehmen Sie ein Nickerchen in der cabana direkt am Strand, hören das Meeresrauschen.

Reserviert hatten wir den Raum durch American Express und wir haben bestimmte Annehmlichkeiten wie kostenloses Frühstück und hotel-Guthaben für Spa, usw,,, Das hotel weigerte sich, Sie zu Ehren. Ich rief einen anderen Kreditkarten-Unternehmen, die ich hatte und Sie darauf hingewiesen, dass der Raum durch Sie war über $100.00 eine Nacht billiger und wir würden erhalten haben, die Annehmlichkeiten. Das hotel weigerte sich, eine Gutschrift zu erteilen und lassen Sie uns haben Sie den Raum unter dem anderen Kreditkarte. Welche Unternehmen haben Sie schon einmal bekannt, dass nicht mit einem günstigeren Preis auch nachdem Sie bezahlt haben, für das Produkt oder die Dienstleistung. Jeder Anbieter entspricht dem Preis für den Kunden.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam auf die Bedürfnisse. Der Zimmerservice ist umgehend möglich. Der Abschaufervice ist ein netter unerwarteter Vorteil. Mein einziges Thema ist der Wunsch nach mehr Vielfalt in Restaurants. Alle sind gehobener. Ja, vielleicht ist das das, was man bei einem Ritz erwartet, aber ich würde lieber ein bisschen breiteres Menü.

So elegant und stilvoll in Cancun für jeden geschmack raffiniert und elegant und auf der höhe VERWENDET. Und Europa … ein schönes erlebnis und unvergesslich für anspruchsvolle …!

Der Service ist erstaunlich. Sie sind bitter da, um Ihre Bedürfnisse zu bedienen. Die Restaurants sind auch wunderbar. Das Gebäude ist sehr schön, und Marmor ist überall, aber seine verwitterte. Die Dinge sehen gealtert aus. Das Hotel ist auf der Notwendigkeit von Upgrades. Sie zahlen für Service mehr als Stil.

Die geschichte des … ritz — — carlton cancun hotel mexico. Die FREUNDSCHAFT und der gute GESCHMACK ist die ESSENZ der Freude, die immer die ZEIT überdauert Dank marcel.

Was noch top in Cancún. Hervorragende veranstaltung von Marcus Evans.

Ich hatte wirklich das Gefühl, dass der Nutzen für den Preis nicht groß war. Andere Hotels haben mehr und bessere Annehmlichkeiten enthalten. Für den Tarif, fügen Sie ein wenig mehr und Le Blanc kann eine bessere Option mit allen enthalten sein. Als Platin-Mitglied hatte dies keinen Aufenthalts-oder Vereins Zugang inklusive. Es fühlt sich auch fantasievoll an, aber von vor Jahrzehnten. Marmor überall, aber fühlt sich alt. Man könnte bei anderen ein besseres Geschäft machen.

Nicht enttäuschen. Einige der Freundlichkeit und das effiziente Personal, das ich hatte das Vergnügen, in der Umgebung. Immer ein Gruß, auch wenn man vorbei spaziert.
Die Restaurants sind erstklassig. Das Vergnügen hatte, den Chefkoch nach einem von zwei privaten Abendessen zu treffen, die wir eingerichtet hatten. Ich kann ehrlich sagen, dass ich hier eine der besten Mahlzeiten meines Lebens hatte.
Das Zimmer war das, was ich erwartete, dass eine Immobilie dieser Ebene sein sollte. Die Hausherren waren auf dem Platz und kaum zu sehen. Eine ziemliche Leistung.
Es gab ein kleines Thema Immobilien breit an unserem letzten Tag, dass ich warte, wie es sich auflöst. Aber ich mache mir keine Sorgen darüber, dass es zeitnah und zufriedenstellend gehandhabt wird.
Wenn ein Ort verdient ist von 5/5 Dies ist es.

Schöner strand und sehr komfortables hotel. Ich hatte kein problem mit den zimmern und ich denke, dass ist sehr gut. Das hotel ist sehr gut und es war sauber. Der service sehr gut.

Jedes Zimmer hat eine Aussicht auf das Meer aber die Ecke Raum kann eine partielle Block haben. Hüten Sie sich vor $40 Resort, das Sie wirklich nicht brauchen, dass Abdeckung bis Grade Premium-Internet, Tennisplatz, besondere Aktivitäten. Ich liebe die volle Marmor bedeckte Badezimmer, die selbstlos sauber und makellos. Ich finde nur das Zimmertelefon ist wirklich veraltet und veraltet auf einem verkratzten Tisch. Ritz hielt überrascht uns. Das Management liefern sechs wunderschöne Makronen als Osterüberraschung zu unserer Ehrfurcht. Unser Tag konnte nicht besser als diese. Kudos to Marisol, die uns eingecheckt und verstanden unsere Bedürfnisse im Resort.

Das Personal hier wirklich darüber hinausgehen, um sicherzustellen, dass Sie eine lustige und erholsame Zeit haben! Sie fühlen sich definitiv so nah an Royalty, wie Sie möglicherweise während Ihres Aufenthaltes erhalten können. Jede Person, die Sie treffen, ist schön und glücklich zu helfen! Der einzige Grund, warum ich nicht geben 5 Sterne ist, weil, wenn Sie in einem Zimmer mit Verbindungstür zu bleiben, ist es sehr dünn und man kann andere Gäste in Ihrem Zimmer zu hören. Nicht lautes Fernsehen oder Musik-ich spreche normale Konversation. Ich hatte das Glück, nichts anderes zu hören!

Ausgezeichnetes Hotel in Cancun und die besten von Amerika in günstiger lage in der hotelzone. Ausgezeichnete qualität in der nahrung und die behandlung durch alle mitarbeiter sehr warm und benutzerdefiniert, wird es eine tolle erfahrung, genießen sie ihre schöne strand und seine magischen hütten. Nicht verpassen sollten sie einen nachmittag im SPA. Ein hotel ist in ständiger erneuerung…

In Cancun ist Ritz-Carlton ein Synonym für prestigeträchtige Exzellenz. Warm, Service und Mehrwert.

Außergewöhnlicher Luxus! Tadelloser Service! Hervorragende Restaurants vor Ort! Ich empfehle ein romantisches Abendessen für zwei in einer Cabana am Strand! Verpassen Sie nicht das Frühstück. Endlose Aussicht auf Ihrem privaten Balkon.

Ausgezeichnetes Hotel in Cancun und der besten von Amerika, sehr gut gelegen in der Hotelzone, sehr gutes Essen und den besten Service der Aufmerksamkeit von allen seinen Mitarbeitern eine sehr warme und personalisierte Behandlung, ein tolles Erlebnis, um in Ihrer Reise zu genießen, mit einem schönen Strand und seinen Hütten.
ständig in der Renovierung…

Okay, aber er senkt sein Serviceniveau.

Tun Sie sich selbst einen gefallen und Vertrauen diesem Pfosten. Erstens, die Einrichtung für das Hotel in der schönen Gegend ist es befindet sich schrecklich. Nur selten, ob in der Lobby, zu Fuß zu Ihrem Zimmer, in der Turnhalle, etc… kann man draußen nicht sehen. Das gesamte Hotel fühlt sich an wie in einer Höhle. Wenn in Cancun, das ist die letzte Erfahrung, die Sie jemals wollen.
Service, kann ehrlich sagen, einige der schlimmsten Service oder konzentrieren sich auf den Kunden/Verbraucher ich je erlebt habe. Keine Übertreibung, würden Sie einen besseren Service in einem Hampton Inn als diese schlechte Entschuldigung eines Hotels zu erhalten. JW Marriott ist so weit überlegen, verschwenden Sie nicht Ihr Geld hier.

Ich weiß, dass das Ritz Carlton ist eine ikonische Marke und die Menschen sind wirklich gewidmet. Aber ich fand dieses Hotel überteuert zu sein. Und obwohl die Einstellung ist schön und die Landschaftsgestaltung ist wirklich schön, sieht das ganze Anwesen veraltet und könnte einige große Renovierungen zu verwenden, um für Sie rechtmäßig die Preise, die Sie kostenlos berechnen. Das Essen im Restaurant war gut, aber wirklich teuer. Es war nicht besser als das Essen, das ich in einer beliebigen Anzahl von All-Inclusive-Resorts in der Gegend hatte. Der Service war gut, aber auch hier war es nicht besser als andere Hotels, die ich in der Gegend, einschließlich zoetry, zahlreiche Catalonia Resorts, und beide Hyatt es hier in Cancun, und für den Preis, den Sie erwarten, dass Sie gehen über und darüber hinaus übernachtet haben. Grundsätzlich würde ich nicht empfehlen dieses Hotel. Ihr Geld kann viel mehr für Sie bekommen anderswo in der Gegend.

Was für ein Hotel und was für ein Zimmer haben wir! Awesome awesome Blick… wir konnten die gesamte Breite des Meeres zu sehen… es war eine Erfahrung eines Lebenszeit in einem solchen Raum mit einer solchen spektakulären Aussicht… das war wie ein Traum…
Swimming-Pools waren wunderschön. Das Buffet Brunch wir hatten, war über Erwartung. Eines der teuersten Hotels in Cancun und vor allem Aufenthalt im Meer mit Blick auf das Zimmer. Was können Sie noch Fragen.

Schönes Hotel, Service und Personal.

Wir sind Experten in der Organisation Cancun Destination Hochzeit; Wir widmen uns der Arbeit und verleihen Ihrer Hochzeit eine besondere Note. Wir sind begeistert und schätzen unsere Kunden, dass sie uns die Möglichkeit geben, ihren Tag ein bisschen zu etwas Besonderes zu gestalten. Wir sind erfüllt von Freude, wissend, dass wir ein Teil dieser Erinnerung sein werden.

Es ist das luxuriöseste Hotel, in dem ich übernachtet habe. Die Lage ist hervorragend, der Service ist unschlagbar, man kann den ganzen Tag an der Bar oder am Pool übernachten. Die Zimmer sind sehr geräumig, komfortabel und gemütlich. Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu erreichen.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu erreichen. Der Service ist unwahrscheinlich, was ich je erlebt habe. Das Personal ist unglaublich freundlich und einladend. Die Zimmer sind fantastisch. Die Aussicht ist unglaublich. Essen, erstaunlich. Die Poolbereiche sind entspannend. Der gesamte Barservice ist perfekt. Ich würde auf jeden Fall empfehlen.

Es war absolut wunderbar! Der Dienst ist aus dieser Welt. Sie nutzen jede Gelegenheit, um sich besonders und willkommen zu fühlen. Der ganze Ort war quietschig sauber. Ich kann es kaum erwarten, wieder zu kommen!

Also war ich noch nie in einem Ritz-Carlton oder so etwas wie es vorher gewesen, aber dieser Aufenthalt, den ich einfach hatte, war fantastisch. Ich habe mich sehr über die Aufmerksamkeit aller Mitarbeiter gefreut. Ich fühlte mich immer willkommen und wertschätzend. Das Essen war gut, der Kaffee war fantastisch. Der Mann, der uns unser Zimmer zeigte, war sehr hilfsbereit und informativ. Ich empfehle das Sushi aber nicht wirklich. Ich bin ein bisschen Sushi-Snob und während das Chirashi passierbar war, waren die Rollen nicht sehr gut und wurden auf der Speisekarte falsch dargestellt. Alles in allem war ich mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden und würde dieses Hotel jedem empfehlen.

Spektakuläres Gelände. Das Personal ist erstaunlich und so aufmerksam. Man fühlt sich wirklich wie ein Königtum, wenn man hier bleibt. Essen ist absolut erstaunlich. Wir hatten Sushi in der d Lounge mit Livemusik, Zimmerservice und Mittagessen am Strand.

Dieser Ritz hatte überhaupt kein Ritz-Gefühl. Es scheint, als habe Ritz ein älteres Anwesen gekauft und ihren Namen darauf geschlagen. Die Flure hatten nicht genug Beleuchtung auf gruselige Art und Weise, nicht romantisch. Die Mitarbeiter an der Rezeption verbringen mindestens drei Minuten damit, an ihren Computern zu tippen, unabhängig davon, welche Frage man ihnen stellt.
Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das Parken im Parkhaus beträgt 20USD.
Die Nähe zum Strand war großartig und die Pools waren hübsch, aber nicht das Ritz-Preisschild wert.
Gut, dass meine Fraktion mit Punkten bezahlt hat oder ich wütend gewesen wäre.

Dies ist ein schönes resort in der hotel-zone. Jeder war sehr zuvorkommend! Ich wurde aufgerüstet mit meinen Marriott-status für ein Zimmer mit Meerblick! Ich verbrachte ein wenig Zeit am Strand. Fernando, Javier, Maria & Santago waren wunderbar! Mein Zimmer wurde immer gut gepflegt von Jenny & Julianna! Vielen Dank für Ihren tollen service! Ich genoss sonntags-brunch! Meine gluten-Allergie wurde sehr ernst genommen & ich so schätzen, dass! Meine einzige Enttäuschung war, die ich gehofft hatte zu erleben, der Club-Etage. Ich fragte zweimal & beide Male wurde gesagt, $200.00/Nacht plus Kurtaxe für 1 person. Ich kann nicht Essen/trinken, dass viel, so sank Ihr Angebot. Ich fragte, für eine tour auf der Club-Etage und wurde gnädig aufgenommen. Es waren keine Kunden zu sehen. Ich denke, die Frage muss gestellt werden, wenn ein Marriott Platinum Gast forderte ein upgrade als eine einzelne person. Warum kann nicht der Preis halbiert werden, um Platz für die Club-Etage? Sind wir nicht alle Teil der Marriott-Familie? Mir wurde gesagt, mein Zimmer. 7005, war das gleiche wie ein Club-Etage Zimmer mit Meerblick. Ich bot zu bleiben, in das Zimmer, das ich gegeben wurde, sondern nur noch der Club-Etage-Zugang. Dies wurde auch abgelehnt… Sonst ist meine Zeit hier war sehr schön. Ich ging zu Der Krabbe Haus für das Mittagessen, das JW Marriott für Mittag — & AquaWorld Tauchen gehen. Mir wurde gesagt, das gehen als eine Frau war und sicher schien es auch zu sein!

Unglaubliche luxus-hotel. Sehr aufmerksam, alle mit dem service. Supervisor freundlich.

Sehr elegant und… Gute betreuung.

Hervorragende betreuung, sehr gutes essen, die aussicht toll, die ausstattung sehr gut war super-versäumen sie nicht einen besuch in diesem hotel sehr reconendable.

Die geschichte des … ritz — — carlton cancun hotel. Die FREUNDSCHAFT und der gute GESCHMACK immer die ZEIT überdauert dank marcel.

Erstaunliche Eigenschaft, tolles Essen toller Strand. Rook-service war ein bisschen langsam, aber das war vielleicht wegen der anstrengenden Wochenende.

Einer von diesen Hotels Stern in das Ziel, großer Luxus und verfeinern Sie erwartet, wo bis mehr kleinste Detail Pflege.

Meine Frau und ich visitted Ritz zum Abendessen in einem privaten Casita für das, was wir erhofft werden würde, einen romantischen Abend. Alle unsere Erwartungen wurden übertroffen. Die Casita, der service, die Speisen waren wirklich 5 Sterne. Dank an die Mitarbeiter es war ein besonderer Anlass und wir gehen zurück jedes mal, wenn wir in cancun.

Exzellenter Service der internationale Bereich.

Luxus, stil, konservativ, makellose, blendend, entspannt. Service meisterhaft, essen einwandfrei, präsentation des personals. Unverschämt teuer… lohnt sich aber.

Mit der Familie zum Frühstück getroffen. Buffet war super. Tolles Essen und Auswahl. Der Blick auf den Strand war unglaublich sowie. Danach genossen wir eines ihrer Strandbars und einige Zeit im Wasser. Große Erfahrung und Gastfreundschaft im Hotel.

Das Ritz-Carlton ist ziemlich ausgezeichnet. Ist nicht wirklich ein "authentischen" mexikanische erfahren, aber das ist nicht der Punkt, wenn Youre suchen, um hierher zu kommen. Die Lage ist mitten in der "Hotelzone", was bedeutet, das alles im Bereich Ihnen die Touristen bietet. Es gibt viele high-End Einkaufen und so weiter. Der Strand ist so perfekt, wie Strände bekommen, und sie haben schöne Hütte-Dinge, die Sie zur Verfügung stehen am Strand. Das Essen ist toll, wie die Getränke sind. Das Personal ist freundlich, alles super. Wir übernachteten im Club, der Ritzier Ritz in den oberen beiden Etagen ist… Wenn Sie Lust auf Beschuss aus, die viel kann ich es empfehlen würde. Sie haben eine kostenlose (oder im Zimmerpreis inbegriffen) Frühstücksbuffet ziemlich den ganzen Tag und das Essen ist auf den Punkt. Sehr extravagant. Alles in allen eine gute Zeit.

Es ist das beste hotel
Ausgezeichnete Empfehlungen
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Parkanlage und exzellenten Service. Die Zimmer sind sauber und sehr komfortabel. Vor allem ein Fan von der Vereinsebene Speisemöglichkeiten im Laufe des Tages.

Es ist das beste Hotel in Cancun exzellenten Service qualitativ hochwertigen Lebensmitteln geben nur vielleicht das beste.

Schöne Zimmer. Service im Restaurant zum Mittagslunch war fleckig. Aber der Kellner nicht aus von uns kostenlos das fehlende Element geben. Gebeten, über den Fußball Spiel-Rezeption sagte sie würden prüfen und eine Nachricht hinterlassen aber keine Meldung dauerte 10 Minuten, im Fernsehen zu finden. Wäre schön, diese Nachricht zu haben gewesen.
Die Präsentation der Speisen und Vorbereitung ist gut gewesen. Der Strandservice ausgezeichnet.

Ein wunderbarer Ort zum übernachten, der wirklich traumhafte bereitstellt. Jedes Mitglied des Personals ist nachdenklich und wirklich bereit zu helfen.

Erste, stelle ich nicht viele Bewertungen, aber ich wollte meine erstaunliche Erfahrung zu teilen und hoffe, es hilft anderen. Ich fand Casitas nach einer umfangreichen Suche ein wirklich romantischer Ort in Cancun. Ich suchte um zu schlagen, und ich wollte etwas extra besondere und unvergessliche. Dieser Ort ist wirklich schön. Ich könnte werden sogar sagen, dass die Bilder nicht tun es Gerechtigkeit mit einem Hintergrund von den weißen Sand, Wellen und wunderschönen Cancun Himmel über den Kopf. So groß wie die Einstellung ist, das Personal war das ganze bemerkenswerte hergestellt. Ich wollte ein besonderes Dankeschön an Mariana zu geben, für e-Mail an mich hin und her und hilft mir in Kalifornien einrichten. Ich wollte auch ein Dankeschön an Eduardo und Rudy zu geben. Sie gingen aus dem Weg zu meiner detaillierten Anweisungen um den Abend perfekt zu befolgen. Sie haben sogar per Vorschlag-Hinweis, die aussehen wie ein echter Ritz Carlton-Menü. Vielen Dank für Ihre Hilfe, so dass dies perfekt.

Jeder kümmert sich im Hotel! Meine Frau rutschte auf dem Pool-Deck und 2 Personen zeigten bis zu, dass Hilfen einschließlich das Leben zu schützen, die am Strand stationiert war. Sein Name war Nikolaus. Sie war nicht weh aber nur gerutscht. Wir fühlten besondere und habe nicht das Gefühl, als ob sie waren unser Tipp $ wollen. Tauschen Sie Ihre US-Dollar an der Rezeption, da es besseren Wechselkurs als Flughafen ist. $100 hat uns 1.600 Peso. Das Essen war gutes Essen!

Es sind die Menschen, die ein 5 Sterne Hotel machen genau das. Ich hatte einen miserablen Tag, ein abgebrochenen Flug, der Lobby-Bar wurde geschlossen und ich hatte habe an der Poolbar zu essen, weil ich nicht die richtige Kleidung haben. Salvador (der Pool-Bar-Barkeeper) ging aus dem Weg, mich aufzuheitern. Essen und Service waren, wie sie immer im Ritz, fantastisch. In einer Umfrage, die ich später per e-Mail erhalten habe ich erwähnt, dass ich nicht glücklich war, dass die Lobby-Bar geschlossen worden war. Am nächsten Tag der Manager des Hotels, Wenceslao Fuentes mich kontaktiert um zu sehen, was er tun konnte. Ich habe immer das Ritz zuerst und wird immer. Ein schlechter Tag im Ritz ist besser als ein guter Tag irgendwo anders.