Tadom Hill Resorts

Ferienhaus

Sehr schlechter Service. Wir buchten Hakka Dorf für 1 Nacht mit 3 Kindern. Allerdings hilft uns niemand beim Spielen von Wasseraktivitäten, weißt du nicht, dass dies eine sehr gefährliche Aktivität ist? wir werden diesen Ort nicht wieder besuchen, Sicherheitsmaßnahmen sehr, sehr schlecht!
Zweitens ist der Preis für ATV sehr irrational, Erwachsener ist RM43. Erwachsene und kind ist RM43 plus RM30. Am Ende haben wir die ATV-Aktivitäten abgesagt.

Als Gast würde ich die Flexibilität der 1-jährigen Aufschiebungsdauer schätzen, um Tadom Hill Resorts manchmal in der Zukunft zu besuchen. War jedoch sehr enttäuscht von der Art und Weise, wie die Mitarbeiter mit Kundenfeedback umgehen, um die Probleme zu lösen, die aufgrund dieses "plötzlichen Aufschubs" aufgetreten sind. 😔

Sehr enttäuscht von ihren Lösungen und Dienstleistungen.
Aufgrund der vorübergehenden Schließung des Resorts können wir unsere Reise nicht wie ursprünglich geplant fortsetzen. Aber sie lösen unsere Probleme nicht effektiv und behandeln es als die Verantwortung unseres Kunden, den Verlust zu tragen.
1. Ich habe versucht, für eine Rückerstattung zu kämpfen, aber sie haben uns gezwungen, das Datum zu verschieben, was sehr unvernünftig ist, obwohl ich bereits erwähnt habe, dass wir keine Verschiebung vornehmen können, da alle meine Freunde ihre Heimatstadt bald verlassen werden.
2. Ihr Kundenservice ist schlecht. Während unseres Anrufs sprechen die Angestellten mit einer sehr unhöflichen Einstellung zu mir und entziehen sich aus verschiedenen Gründen. Kann unsere Probleme überhaupt nicht lösen!
3. Am Ende, obwohl wir bereits Zugeständnisse gemacht haben, nur eine Rückerstattung von 80% zu verlangen, akzeptieren sie sie immer noch nicht.
Daher hoffe ich, dass das Resort seine Verantwortung übernehmen kann, gibt uns eine perfekte Lösung, um unser Geld zurückzugeben, um einen guten Eindruck bei seinen Kunden zu hinterlassen. Vielen Dank! 😊

Sehryyyy schöner Ort & Personal auch sehr höflich & hilfsbereit. Empfohlen 👍👍👍

Es gibt Optionen von Zimmern zur Verfügung, abhängig von Ihrem Budget usw.
Viele Wasseraktivitäten auf dem See 👍 Essen ist auch gut!
Perfekter Ort für einen Kurzurlaub und ein Get-together!

Meine Kinder lieben es so sehr. Unsere Familie hat so viel Spaß.

Sehr schöner Ort.
Und wunderbare Menschen.

Mit dem zwischenstaatlichen Verbot ist dies der beste Ort, um in Selangor zu sein. Die Zimmer sind schön und gemütlich und es gibt viele Aktivitäten zur Verfügung.

Wow Erfahrung und auf jeden Fall ein guter Ort für Entspannung, Rückzug und Kurztrip … Nur Beschwerde wäre die Straße in das Resort, die verbessert werden müssen (ungleichmäßig und viele Löcher)

Große breite Palette von Gruppenaktivitäten (Land und Wasser). Schöne Bambushütten. Das Essen schmeckt gut und preiswert. Ich liebe es, von der Planke in den See zu springen.

Bester Ort, um mit Freunden zu entspannen, genießen Sie die Aktivitäten & BBQ, sauberes Zimmer und WC, empfohlen für kurze Reise über das Wochenende 2D1N.

Toller Wassersportplatz für den Familientag.

Dieser Ort war erstaunlich und wirklich für diejenigen, die extreme Aktivität liebt empfohlen. Auch ihre Mitarbeiter engagieren sich sehr. Vielen Dank und wirklich genossen.

Schöne Orte, großartiger Ort, wenn Sie auf der Suche nach Natur und Platz zum chillen und schwimmen. Das Personal so freundlich ist. Großartiger Ort, großartige Menschen und große Taucher. Wird auf jeden Fall besuchen diesen Ort wieder.

Gerade besucht letzten Wochentag am 22. Januar 2020 mit meinen Studenten, die Trainer und Cik Aisyah war sehr hilfsbereit, freundlich und höflich. Wir haben eine tolle Erfahrung bei Tadom Hill! Auch mit meiner Schülerin mit besonderen Bedürfnissen geht die Trainerin sehr höflich und professionell um sie. Hoffentlich können wir wiederholen, um andere Aktivitäten für die nächste Reise zu tun, die ATV & etc ist. GOOD JOB Tadom Hills Team.

Sehr unangenehmes Erlebnis bei der Ankunft. Wir 2 Zimmer gebucht (4pax /Zimmer mit air-con) Hakka village. Die empfangsdame nur reserviert ein Zimmer für 6 Personen, ohne air-con und behauptet, dass wir hatten aufgerufen und verändert unser Zimmer, so dass Sie sich geändert hatten, in das system. In eigentliche Tatsache, dass wir nicht anrufen und ändern, unsere Buchungsbestätigung wurde eindeutig festgestellt, dass das, was wir wollen. Es gibt keinen Nachweis / Bestätigung das resort, zu sagen, wir verlangen eine änderung des Saales. Sie sind nicht etwas zu tun, um uns zu helfen, um wieder zu ändern, was wir wollen, und grob gesagt, es wird keine Rückerstattung gegeben. Wir sind wirklich enttäuscht von dem service hier. Dieser Ort ist sehr ein Ort für Unternehmen team-building-aber wenn Sie weiterhin solche schlechten service und schlechtes management-system. Ich glaube nicht, dass dieser Ort aufrechterhalten werden kann.

Gerade besuchte am vergangenen Wochenende und betrogen zu werden von den großen video-und aufgeführten TOP-5-Platz zu besuchen, auf dem Internet. Ohne zweimal zu denken, gerade 2 Zimmer gebucht und ein Zelt Hütte neben dem See, aber ein bisschen enttäuscht angekommen. Lasst uns fair sein, die ich aufgeführt, meine Vorlieben und Abneigungen. Dinge, die ich mag: 1. Bamboo house
2. Eine nette Temperatur in der Nacht
3. Angebrachtes Badezimmer
4. Wasser-Heizung & starken Wasser-Strömung
5. Sauberes Badezimmer
6. Putting verwendeten Platte und Glas werden an dafür vorgesehene Fach
Dinge, die ich mag: 1. Keine richtige Beschilderung zum check-in-Schalter
2. Füllen Sie im Formular ärger
3. Cleaningness dem Bett
4. Cleaningness des Hauses
5. Kein Platz zum hängen Sie Ihre Kleidung in/out das Bad
6. Professionelle Rettungsschwimmer
7. Frühstück zu einfach
8. Getränke sind zu süß
9. Ruhe während der frühen Morgenstunden
10. Mitarbeiter Haltung & service
Dinge, die leicht verbessern: 1. Mehr signage
2. Entfernen Sie unnötige details auf dem Formular
3. Setzen verbinden Sie den Schatten zwischen Cafe/Restaurant gegen den Sitzgelegenheiten Platz, so dass das Essen oder die Getränke nicht nass während der Regentage
4.