Dorsett Hartamas Kuala Lumpur

Hotel

Schreckliche Erfahrung. Wir wurden um 11 Uhr für nichts aus unserem Zimmer ausgesperrt, als wir mit unserem Baby zurückkehrten.

Der schlechteste Service aller Zeiten. Bezahlen Sie für Suite-Zimmer, aber begrenzten Service. Die Rezeptionistin nicht freundlich und kann den Aufzug nicht benutzen, wie uns die Geschäftsleitung mitgeteilt hat, die Anwohner beschwerten sich über den Gast, der den Aufzug benutzte. Wir mussten stattdessen die Treppe benutzen. Das Frühstück müssen wir nur wählen. Begrenztes Menü… es lohnt sich nicht, Ihr Wochenende hier zu verbringen.

Sehr enttäuscht. Schlechte Erfahrung überhaupt. Ein Raum, der nicht gut zu bewältigen ist. Kissen auf dem Bett nur 2 für Kingsize-Bett. Kein Extra.
Das Frühstück serviert müssen, abhängig von der Speisekarte zur Verfügung gestellt. Sehr begrenzt.
überhaupt nicht empfohlen.

Ging dort für einen kurzen Ausflug feiern meinen Mann Geburtstag am 15. Okt. Durchschnittliche Zimmer ist riesig. Keine Pflegeprodukte und Annehmlichkeiten. Also diejenigen, die Sie brauchen, um Ihre eigenen zu bringen. Insgesamt ist schön.

Zimmer alles ok sehr sauber, aber der Duft nicht komfortabel… fühlen Sie sich wie fischige Geruch… im nicht bequem…
Idk gibt es 2 chinesische Mitarbeiter… 1 große preety Dame und ein Mann gut grüßen Person vor uns… und wenn sie uns sehen, ignorieren sie einfach und reden miteinander… nichts morgen oder willkommen oder danke überhaupt… vielleicht mögen sie unsere "Croscs Schuhe" nicht! Sure Will trägt danach ein paar chrsty Ng oder Polo Schuhe. Vielleicht fügen Sie etwas swaroski
Wie die Aussicht… Wirklich Millionen dolar Blick, da wir KLCC von unserem Zimmer aus sehen können …
Und enttäuscht mit dem Frühstück… sein nicht Buffet mehr… seine einzige — nur aus und frustriert mehr müssen Sie entweder lokale oder westliche Frühstück und nur einen Teller wählen… u kann nicht mehr verlangen, aber okla können Sie eine Menge Kaffee haben… Freier Fluss…

Sehr schönes &hervorragendes Zimmer. Alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit.

Dies ist das erste Hotel, das ich während meines Aufenthalts beschwert habe. Die ganze Erfahrung ist schrecklich, dass die Toilette nicht sauber war, bevor ich am 25. Juni 2020 in Dorsett Hartamas Kuala Lumpur eincheckte, dass ich die Badewanne und das Badezimmer selbst waschen muss.
Zweitens und vor allem hat der Duschabfluss eine kleine Verstopfung, dass das schmutzige Wasser nicht effektiv und effizient abfließt. Ich habe schon zweimal nach Haushaltsführung gerufen, und das Problem blieb bestehen. Sauberkeit ist der wichtigste Faktor, den ich betone, und das ist wirklich ekelhaft.
Hoffentlich wird das Hotel diese Angelegenheit ernst nehmen, was ich für inakzeptabel halte. Das Hotel soll die Sauberkeit, Serviceeffizienz und Professionalität verbessern, vor allem in dieser kritischen Zeit von covid-19.
Nachdem ich meine Beschwerde per E-Mail geschickt hatte, schickten sie schließlich jemanden, um mein Zimmer das dritte Mal zu überprüfen und zu bestätigen, dass es wirklich ein Problem mit dem Duschabfluss gibt. Sie haben mein Zimmer aufgewertet, ich danke aufrichtig dafür, aber das gleiche Problem passierte im aufgewerteten Raum. Im Ernst, in der Tat brauche ich kein größeres Zimmer, sondern ein sauberes und einfaches Zimmer.
Schließlich ließen wir unsere Uhr im Hotelzimmer, bevor wir auscheckten.

Sehr zu empfehlen… sehr freundliche Mitarbeiter und sehr guter service.

Ja für das Hotel, aber nicht für die Wohneinheit. Am Silvesterabend ist das Schlimmste, nur die Aufzugseinheit arbeitet. Es gibt 5 Einheit des Aufzugs, aber nur 1 Arbeiten, und nur begrenzt für 6 x 7 Personen in einer Zeit kann in gehen…

Sehr zu empfehlen. Sehr freundliches Personal… sehr schöne Aussicht 27 Etage … am besten pool … aber warten Aufzug, so lange zu gehen, bis n nieder.

Keine kostenlosen Parkplätze für Hotelgäste. D.