Mist Hotel & Spa

Resort

Schlimmste Erfahrung in einem Hotel aller Zeiten. Als wir im Chalet ankamen, waren die Zimmer eiskalt, wir hatten alle Kinder und warteten 2 Stunden, bis sie die Heizung einschalteten und die Temperatur des Zimmers akzeptabel wurde. Nachts gab es keine Lichter außerhalb des Chalets, also als wir von einem Chalet zu einem anderen gingen, rutschten wir aus, weil es draußen sehr dunkel war, wir baten sie viele Male, das Licht einzuschalten, sagten sie ok, aber keine Lichter waren an. Am Morgen gab es kein Wasser im Zimmer, so dass wir nicht einmal duschen konnten und von 7 uhr bis 10 Uhr warteten, um Wasser zu haben. Ich empfehle dieses Hotel überhaupt nicht. Wir waren schon einmal im Mzaar Hotel und es war ein toller Aufenthalt, also wenn Sie einen guten Aufenthalt planen, gehen Sie in jedes andere Hotel.

Tolles Hotel in einer fantastischen Umgebung.

Romantische Atmosphäre. Ruhige Zimmer.

So eine schreckliche und enttäuschende Erfahrung! Eine Gruppe von 4 Paaren, die für einen Urlaub kommen, angeblich in einem 5 * Hotel! Wir haben sie die ganze Nacht angefleht, die Heizungen einzuschalten, denn als wir den Schornstein benutzten, ging es am schlimmsten mit dem Rauch überall, einschließlich der Zimmer!
Der beheizte Pool funktionierte nicht! Außerdem baten wir um Tee, wir erhielten zwei Geschmacksrichtungen nur 2 mit einer Entschuldigung vom Kellner in einem 5 * Hotel.
Was den Kellner betrifft, so baten wir um eine Tasse Tee um 10 Uhr. 30 Uhr, wissend, dass es ein bisschen spät war, aber seine unangemessene Antwort auf eine sehr unhöfliche Weise war: Wir leben nicht hier, wir müssen nach Hause gehen!
Außerdem schliefen wir in einem eiskalten Raum und bemerkten, dass wir sie anflehten, die Heizung einzuschalten!

Tolle Lage, erstaunliches Hotel und Umgebung, aber sehr enttäuschend, Service war weit unter dem, was von Fünf-Sterne-Hotel erwartet wird. Essen am Pool spät eine Stunde. Kellner extrem unhöflich und unprofessionell. Pools extrem kalt, so dass wir nicht schwimmen konnten. Mein Sohn verletzte sich im Pool durch keine ordnungsgemäßen Wartungs — und Gesundheits — und Sicherheitsmessungen am Fuß. Kinderbereich schmutzig. Empfang und Hauswirtschaft antworteten nicht um 22 Uhr.
Libanesisches Restaurant war sehr gut. Frühstücksbalkon war erstaunlich, aber das Essen war einfach nicht für 5 Sterne Hotel.

Sehr enttäuschend! Negative Kommunikation mit ihren Kunden… Sie antworten nicht einmal auf ihre Ansprüche & E-Mails…
5* kommt nicht immer mit Ort & Lage! Kundenservice, Follow-up, professionelle Etikette & Kommunikation fehlen zu sehr!
Ich bedauere sogar, sie anzurufen!

Tolle Erfahrung! Sehr professionell und das Spa ist erstaunlich. Definitiv zu empfehlen.

Eine erstaunliche Flucht!
Dieses neue und trendige Hotel befindet sich in Ehden mit einer 30-minütigen Fahrt mit den Zedern.
Komfortable und moderne Zimmer, gut ausgestattete Fitness-und Wellnesseinrichtungen sowie eine hippe Lobby mit Kamin und bequemen Sofas.
Wenn Sie Skifahren oder die Natur genießen möchten, ist dies ein Ort für Sie.

Es ist das erste Mal, dass ich in ein Hotel gehe, das kein heißes Wasser hat! Nicht nur das, aber es dauerte bisher anderthalb Stunden, bis das Personal nur verstehen und erkennen, dass der Kunde einen Drang hat und braucht heißes Wasser so schnell wie möglich, das ist das minimum, das ein Hotel zur Verfügung stellen sollte. Ich möchte darauf hinweisen, dass wir das Superior Chalet an einem Wochenende haben, was ziemlich teuer ist. Es gibt keinen Vorgesetzten, mit dem sie kommunizieren können, keinen Direktor oder einen Verantwortlichen für dieses Problem. Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung und ich empfehle dieses Hotel überhaupt niemandem.

Toller Ort, um ein erholsames Wochenende zu verbringen. Personal und Service sind gro. Das Hotel ist sehr gut eingerichtet.

Wirklich ein außergewöhnliches Hotel mit außergewöhnlichem Service. Die Leute dort sind sehr hilfreich, um das Niveau ich nicht vorstellen. Vom Concierge über die Rezeption bis zum Essen und trinken, zum Haushalten, zu den Restaurants sind die Mitarbeiter freundlich, professionell und freundlich. Hotel Einrichtungen sind erstaunlich, wie gut. Ob Sie als Paar oder Familie mit Kindern gehen, ich empfehle dieses Hotel.

Seine erstaunliche neue und moderne mit schöner Aussicht genossen das extra große Bett und das Frühstücksbuffet. Der Infinity-Pool muss die beste Aussicht in allen Libanon vom Pool sein. Wir probierten das Taj Resturant aus und wow, was für ein Blick, was für ein Service und das Essen war die beste libanesische Küche, die ich je gekostet. Ich empfehle den Nebel das einzige, was schlecht war, war die Spa geschlossen und hatte noch nicht geöffnet. Wie es Hotel und Spa genannt wird, sollte das Spa vor der Hochsaison geöffnet und funktionieren. Leider war das der einzige Werfall, sonst war unser Aufenthalt und Service nicht vergleichbar. Wir würden wieder besuchen.

Neue und erstaunliche. Großzügige und professionelle Mitarbeiter.

Besten Hotels in Ehden, modern, mit einem perfekten Blick!

Ehrlich gesagt, wenn ich wusste, dass die Messe, die Sie berechnen pro Nacht, die ich dachte, es war ein hoher Preis für ein hotel in einem Dorf bis auf den Berg im Libanon, speziell die nicht wissen, was zu erwarten ist… wenn ich die lobby betrat, wusste ich, dass ich werde verbringen Sie einen unvergesslichen Aufenthalt in einem wunderbaren hotel eingerichtet, zu überraschen und geführt von einem professionellen team setzen alle die Mühe machen es zu einem der Libanon ist das beste. Nebel ist in der Tat viel mehr als ein hotel, bis das Dorf, es ist eine Erfahrung, die Sie ' ll Liebe die minute, die Sie zu Fuß in.

Vielversprechende neue hotel. Tolles design, gute, große Zimmer mit schöner Aussicht über das Tal (gehen Sie für die premium-Zimmer sind, lohnt sich das upgrade). Im winter besucht, wenn das Wetter war zu kalt für Allgemeine outdoor-Aktivitäten, aber das hotel hat sich für Sie mit einem beheizten Innenpool und einen ganzen Tag im restaurant mit einem abwechslungsreichen Menü. Die Käse-und Wein-event ist ein wenig überteuert für das, was es ist, aber der Abend war trotzdem schön. Das hotel ist noch in den Kinderschuhen mit dem Bau nicht vollständig abgeschlossen, und ein paar Problemchen hier und da (wie nicht funktionierende Thermostate, lose Kabel etc. Hotel muss Sortieren Sie diese verbleibenden Elemente so schnell wie möglich). Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, aber einige sind immer noch auf einer Lernkurve. Alles in allem einen angenehmen Aufenthalt.

Tolle Lage, tolle Mitarbeiter, mit freundlicher Genehmigung. Neu eröffnet, so müssen einige zusätzliche Ausbildung des Personals. Frühstücksbuffet ist sehr frisch, obwohl Sie nicht die größte Auswahl. Erlaubt Rauchen in der lounge leider.

Great Service, Lage und Lounge.