Howard Johnson Kelowna Kelowna Good Night Inn

Hotel

Ich hatte erwartet, ein economy-class-hotel und ich habe genau das, was ich erwartet hatte. Es ist zweifellos ein 5-Sterne-hotel der Touristenklasse. Verwenden könnte besser Eis clearing auf dem Parkplatz obwohl.

Schreckliche Erfahrung! Rückwärts Politik, unhöflich Kundenservice, verlosen Zimmer, wenn Sie schon in der Kommunikation mit uns, wir waren dort für nichts.

Wenn Sie auf der Suche für eine gute wirtschaftliche hotel, während in Kelowna, dies ist NICHT der Ort, um zu bleiben. Ich hatte vor kurzem das Unglück der Aufenthalt dort ein Wochenende, während die Hitze war sehr hoch und die Klimaanlage funktionierte nicht richtig. Es scheint die einzige Möglichkeit, es zu deaktivieren und war von der Wand stecken, wie es war, keine Arbeit an und aus-Schalter. Auch die nobs um es Kühler und der Lüfter nach unten gebrochen wurden. Was machte es eher unangenehm, wenn ich im Ruhestand für den Abend, und es wurde zu kalt im Zimmer, ich habe versucht an der Rezeption anrufen und, wenn angezeigt wird niemand meldet sich das Telefon nach 10 Uhr… ich brachte es zu den Managern Aufmerksamkeit am nächsten Tag und er riet er würde es behoben. Als ich wieder in das hotel später an diesem Tag, es scheint nicht, dass es war einmal angeschaut. Wenn ich ausgecheckt, Sie sagten, Sie waren nicht in der Lage zu beheben, Klimaanlage und konnte nicht reduzieren die Rechnung für die Unannehmlichkeiten. Ich denke, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit ist nicht auf die oben auf den Listen. Die Zahlung ca. $100/Nacht für das Zimmer ist verabscheuungswürdig angesichts dieses motel verfügt über 2 andere sparsamer motels auf beiden Seiten.

Sie belastet meine Kreditkarte, auch nachdem ich dort ein Konto mangelnder Richtungen bleiben nicht. Ich fragte, wo sie waren gelegen, da ich keinen Zugang zu einem Computer hatte und die Person am Telefon sagte, "Ich weiß nicht 10 Minuten außerhalb der Stadt, ich denke, " So fuhr ich auf der Suche nach es, ich hörte von ein paar anderen Hotels in der Gegend und niemand wusste es ein Howard Johnson in Kelowna war! Ich rief an und sprach mit dem Manager erzählt ihm, dass ich es nicht finden konnte und meine Reservierung stornieren. Ich sagte dann, dass ich für mein Zimmer bezahlen würde, wegen der ich es es sogar geschafft haben. Er sagte, er würde mich zurückrufen, nie habe und meine Karte in Rechnung gestellt! Sehr schattig, respektlos und unverschämt Besitzer und Mitarbeiter. Würde nie empfehlen.