AC Hotels by Marriott Guatemala City

Hotel

Unser Lieblingsort zum Übernachten, wenn wir Guatemala besuchen!
Schöne Lage, tolle Gastfreundschaft und Komfort.
Die Zimmer sind sehr sauber und die Betten sehr bequem!

Es ist ein toller Ort zum Übernachten, schöne Aussicht und sehr saubere 👌

Sehr ruhige und hilfsbereite Mitarbeiter. Das Anwesen ist mehr als schön. Viele restaurants zu Essen. Tolle Nachtatmosphäre.

Sehr komfortabel und autonom.
Der Parkplatz ist etwas verwirrend, aber ansonsten ist es hervorragend.

Ein schäbiger Kundenservice, das ist das zweite Mal, dass ich gehe und die Enttäuschung beim ersten Mal sehr schlechte Hygiene hatte eine Flasche reines Wasser verbraucht, ich nehme an, von dem vorherigen Kunden fragte ich ihn. Die Dame, dass, wenn ich einen neuen nehmen könnte, ich komme nie, die zweite nicht die Reinigung von mir im Zimmer und ich bitten es zweimal das Personal ist nicht berufen, schrecklichen Dienst, wenn ich das letzte Mal, wenn ich gehe,

Super empfehlenswert, gute ubucacion, guter Service und Cayala q ist wunderschön.

Schäbige Dienstleistung
Klimaanlage ohne Telefon ohne Betrieb
Schlechte Biosicherheit.

Ich möchte dieses Hotel für sein großes Engagement hervorheben, damit Sie sich wie zu Hause fühlen. Der Hotelmanager, ein Profi, den ich kenne, und alle seine Teams. Ich empfehle es! Sie werden eine tolle Zeit haben. Atte von Ihnen Elite der @marriottbonvoy.

Wir verbrachten mit meinen Kindern an Silvester, und von der Begrüßung zum Auschecken aus dem Hotel war eine schöne Erfahrung. Guter Preis inklusive Frühstück.
Ich hoffe, wiederzukommen, ich liebte es.

Tolle Lage in der Mitte von Cayala.

Mieser Service im Restaurant, ich musste 1 Stunde auf ein Frühstück warten, das nicht meinen Erwartungen entsprach.

Ausgezeichnet in jeder Hinsicht.

Toller Ort, sehr gute Atmosphäre und Aroma und toller Service!

Ausgezeichnete Atmosphäre, ich mag Live-Musik am Mittwochabend, die spektakuläre Aussicht vom Balkon, um ein Glas Wein zu probieren, ist das, was ich am meisten genieße, wenn ich mich an diesem Ort treffe.

Schönes und neues hotel. Zimmer sind ein bisschen klein, aber die frische macht sich für Sie.

Alles ist ausgezeichnet, die zimmer und einrichtungen.

Ausgezeichnetes hotel! Moderne, komfortable und hervorragende betreuung!

Ich mochte das hotel. Sehr bequem und sicher in Cayalá. Nur ein tipp: mit der anordnung einer mikrowelle. Da meine schwiegertochter und ich gingen zum konzert von Luis Miguel. Wir verließen gegen 11:30 uhr, kalt und müde. Wir hatten keine stimmung in ein restaurant zu gehen. Wir hatten essen auf dem mini-latte, aber wir hatten nicht, wo zu heizen. Und das restaurant zu dieser zeit nicht mehr hatte essen.

Schlechte erfahrung. Zwei nächte ohne zu schlafen, weil die klimaanlage nicht funktioniert auf der 5. Etage. Fordern sie entgelt für das zimmer nach der ersten nacht aber ich konnte nicht ändern, in dieser zeit bestimmten, weil ich verlassen. Sie erzählen die person an der rezeption (Jose Escobar), was würde bei der rückkehr. Ungefähr ein paar stunden nach der rückkehr und der vierte hatte bereits erteilt worden und es gab keine andere. Der typ mit gleichgültigkeit und haltung sagte mir, wie ich es hatte abgelehnt, was ich gebe. Es ist erwähnenswert, dass sie nie abgelehnt. Zweite nacht und funktioniert auch nicht.

Schlechter Service, sehr schlechte Organisation, schreckliche Aufmerksamkeit und Kommunikation mit Kunden. Trainieren Sie Ihre Mitarbeiter; es nützt nichts, schöne Einrichtungen zu haben, wenn alles andere eine Katastrophe ist. Sie haben kein internes Kommunikationssystem, sie wissen nichts über Reservierungen für Veranstaltungen. Sie sehen den Mangel an Koordination, sie sind verloren.

Exzellente Lage, ich Liebe das Dekor, nüchtern, elegant und mit viel Stil. Die Zimmer haben alles, was notwendig für einen angenehmen Aufenthalt. Die Zimmer sehr gut ausgestattet und das restaurant hat eine schöne und einzigartige Aussicht auf die Stadt. Herzlichen Glückwunsch, schöne Ausstattung!