Best Western Heronston Hotel & Spa Best Western Premier Heronston Hotel & Spa

Resort

Wir haben hier am Freitag, den 27. Mai geheiratet. Mein Mann und ich können euch nicht genug danken. Alles lief so reibungslos, dass der Raum für die Zeremonie wunderschön war und der Abendempfangsraum ebenso schön war. Das Personal war unglaublich, Vicky an kelly you guys war unglaublich und mickeal an mark war hervorragend, nichts war zu viel Mühe und man sorgte dafür, dass wir uns von Anfang an wohl fühlten, sogar dafür, dass unser Frühstück am Morgen danach reibungslos verlief. Dein DJ Lee Jukes war großartig (unser Sohn liebt ihn). Wir können es kaum erwarten, zu unserem 1. Jahrestag hierher zurückzukehren. Danke, dass Sie unseren Tag in jeder Hinsicht ♥️ so magisch und perfekt gemacht haben.

Was für ein toller Aufenthalt, den wir hatten. Das Personal an der Rezeption, das Personal an der Bar und alle anderen Angestellten hier waren so freundlich. Unser Zimmer war absolut makellos, sehr sauber und ordentlich. Unsere Spa-Behandlung und Pool-Zeit war nicht von dieser Welt. Ich habe viele negative Bewertungen über dieses Hotel gesehen und stimme zu 100% nicht zu. Das Essen war auch hervorragend. Vielen Dank für unseren Aufenthalt, wir planen bereits, unseren zweiten Aufenthalt 😊 zu buchen.

Schönes Hotel. Neu renovierte Zimmer in Top-Qualität. Wunderbares Bett. Schöne Bar und Essbereiche. Barpersonal sehr fleißig, aber immer höflich und zuvorkommend.

Schöner Aufenthalt im Heronston Hotel letzte Nacht, toller Service bei der Ankunft. Der Pool, die Sauna und die Dampfbäder standen frei zur Verfügung. Das Essen im Restaurant war sehr schön. Bademäntel und Handtücher waren ebenfalls enthalten und frei verfügbar. Wir hatten auch ein kostenloses Zimmer-Upgrade bei der Ankunft, was eine schöne Geste war. Das einzige, was ich fragen könnte, ist, wann der Whirlpool wieder öffnen würde, da er geschlossen war.

Schöner Pool und Jacuzzi mit beruhigendem Ambiente. Freundliches Personal. Gutes Essen und bequeme Betten. Auf jeden Fall ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Wunderschöner Ort, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und die Rezeptionistin war so hilfsbereit und sehr freundlich. Essen und Frühstück absolut wunderschön. Wir können es kaum erwarten, bald 🥰 zurückzukehren.

Hatte das Valentinstagspaket ich und mein Partner haben unseren Aufenthalt wirklich genossen. Atemberaubendes Hotel, das Spa ist unglaublich 😍 schönes Essen und die Angestellten sind sehr freundlich und professionell, werden auf jeden Fall wieder 😊 hingehen.

Was für ein fantastisches Hotel. Die Angestellten waren so freundlich und hilfsbereit. Großer Schrei an Ben an der Rezeption und Dafydd im Restaurant. Spa war so sauber und entspannend. Das Essen war hervorragend. Würde es auf jeden Fall empfehlen und wieder besuchen. Gut gemacht.

Absolut fabelhaftes kleines Hotel, alle Angestellten waren unglaublich. Besondere Erwähnungen an Ben an der Rezeption & Dafydd der Kellner, beide sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war atemberaubend und alles war nagelneu. Unser Abendessen war absolut wunderschön, ebenso wie unser Frühstück und wir hatten eine wirklich schöne Zeit mit Ihren Spa-Einrichtungen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und würden 💯 dieses Hotel empfehlen. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und übertraf alle unsere Erwartungen.

Freundliches Personal, so ein schöner Ort, so beruhigend, sobald man eintritt.

Freundliches Personal, toller Ort zum Übernachten, tolles Essen, xxx.

Die Angestellten waren sehr freundlich, Masseurin war freundlich und gab sehr gute Behandlungen.
Der Nachmittagstee war eine große Enttäuschung. Sehr begrenzt und alle Produkte Shop gekauft. (Sehr billig) nichts im Haus gemacht. Enttäuscht von meinem Geburtstagsgenuss.
Barangestellter war sehr höflich und entschuldigend.

Das Einchecken, um von Ben begrüßt zu werden, war perfekt, er ist ein Kredit an das Hotel.

Wir gingen heute zum Heronston zum Mittagessen mit Santa, unsere Kinder hatten die beste Zeit, schönes Essen, das Personal war erstaunlich mit den Kindern, und das Zimmer WOW Dekorationen waren schön, Santa war ein massiver Hit, den sie alle lieben. Und ein besonderer Schrei, um die Elf zu markieren, die die Kinder mit seinen frechen Elf Streiche unterhalten.

Wir besuchten hier heute für Nachmittagstee mit Santa, es war sehr gut organisiert und das Zimmer war wunderschön eingerichtet! Das ganze Personal war mit den Kindern super. Empfehlen.

Schönes Reinzimmer Rost Personal würde wieder bleiben.

Mit Freunden, schönem Personal, schönem Essen und Zimmer. Ich möchte Ben vor allem an der Rezeption dafür danken, dass er dieses Mal so hilfsbereit und freundlich war. Danke Ben.

Ekelhaft über den Zustand des Raumes, Mangel an Essen zur Verfügung, und zu allem Überstand, keine Antwort vom General Manager nach dem Versenden von Beschwerde-E-Mails!

Hatte einen Wellness-Tag mit einem Freund. Schöner Ort, links gefühl völlig entspannt. Die Ausstattung war toll und das Personal sehr aufmerksam und höflich. Es war ein Sahnetee enthalten und es war frisch und gute Qualität. Auf jeden Fall empfehlen.

Meine Tochter hatte ihre Hochzeit am Sonntag hier. Der Veranstaltungsort ist brillant und das Hotelteam kann nicht genug tun, sie waren hervorragend. Das Essen ist wirklich gut. Wir waren die Nacht und die Zimmer sind ausgezeichnet. Das Frühstück war toll.

Mein Mann und ich haben hier vor 6 Wochen geheiratet. Wir hatten die Zeremonie, Hochzeitsfrühstück und Abend im Hotel. Der Tag war fantastisch und alles war perfekt von Anfang bis Ende. Alles lief nach Plan und nichts ging schief. Ein großes Dankeschön geht an die Hochzeitskoordinatoren im Hotel für ihre Hilfe und Unterstützung während unserer Zeit bis zum Tag und dem Tag selbst und ein großes Dankeschön an die Mitarbeiter, die von Anfang bis Ende des Tages bei uns waren. Sie konnten nicht genug für uns tun und waren immer da, um zu helfen. Sehr freundliches und einladendes Hotel und die moderne Flitterwochen-Suite, die wir für die Nacht gebucht haben, war schön. Sehr sauber und geräumig. Würde auf jeden Fall empfehlen The Heronston Hotel als Hochzeitsort und wir würden wieder gehen. Xx.

Wirklich enttäuschende Erfahrung. Ich hatte einen Spa-Tag für mich und einen Freund für unseren 50. Geburtstag gebucht. Leider erhielt mein Freund am Vorabend eine persönliche schlechte Nachricht und konnte es nicht schaffen. Die Buchungsgesellschaft war sehr sympathisch und sagte, sie würden den Veranstaltungsort kontaktieren, um zu sehen, ob der Tag verschoben werden könnte. Man sagte ihnen, dass es eine sehr strenge 72-Stunden-Frist politiken, und wenn wir nicht teilnehmen würden, würden wir das Geld verlieren. Meine Nichte war dann mit mir an dem Tag. Ich hatte das Mittagessen gebucht, aber mir wurde gesagt, dass der Koch nach Hause gegangen war, so dass er nur Nachmittagstee trinken konnte. Die Einrichtungen waren sehr beschäftigt, da sie dort eine Henneparty und eine Hochzeit hatten. Die Henne-Party hatte Behandlungen nach unserer, so dass es nicht so war, als ob sie das Personal hätten bezahlen müssen, um zu bleiben. Das Essen war bestenfalls durchschnittlich. Würde nicht empfehlen.

Wenn Sie £85 für b&b bei a Best Western bezahlen, erwarten Sie die beste westliche Qualität, aber bei dieser Gelegenheit habe ich mich entschieden, nur in Bar zu Speisen, aber ich muss sagen, dass keiner der verfügbaren Tische sauber war! Für mich ist es gängige Hygiene Praxis, einen Tisch vor dem nächsten Abendessen zu reinigen nicht letzte Nacht alle jungen Mitarbeiter ich denke, einige Teilzeit das Management brauchen, um eine Ausbildung zu beginnen. Ich bestellte Gammon Steak ein Viertel davon war dick die Chips schmeckten, als wären Sie gebratenen der Teller war kalt, nicht einmal während meines Aufenthaltes war ich gefragt, ob alles in Ordnung war, es ist wirklich schade, weil der Standard meines Zimmers war erstklassig überlegene Qualität und Ausstattung und ein Brunnen liegen Vermittler Ted Bad nach dieser Erfahrung in der Aufmerksamkeit, um auf den Aufenthalt woanders zu schauen, ich bin sicher, bei £85 gibt es viele, die mein Geschäft wollen.

Nutzen Sie das Fitnessstudio hier 7 Tage die Woche! Immer freundliches Personal! Leichte Verbesserungs Noten, aber nicht wirklich wegnehmen, dass es 5 * — Handtuch im Fitnessstudio scheinen nicht aufgestockt zu werden, die Menschen nicht verwenden antibakterielle, um Geräte nach Ihnen zu reinigen und auch das Schild sagt 15 Minuten pro Ausrüstung und Menschen Hog Ausrüstung für 45 Minuten! Bessere Schilder können dabei helfen! Alles andere ist toll!

Ein Spa-Paket als Muttertag-Leckerbissen für fünf von uns gebucht, waren ein paar von uns sehr angespannt und freuen sich auf eine schöne Massage, um die Spannung von Rücken und Schultern loszuwerden. Leider hatten wir nur einen Palm RUB, der nichts anderes getan hat, als uns frustriert zu lassen. Oder Lebensmittel, die am Morgen für 1 bestellt wurden. 30 kamen erst auf den 2.30 und einige Befehle waren veraltet. So schade, wie wir uns auf diesen Tag gemeinsam gefreut haben.

Ein großartiger Ort für alle Gelegenheiten, sei es Hochzeiten, große Partys oder einfach nur mit Freunden zusammen zu kommen. Das Personal ist sehr hilfsbereit und professionell und das Essen ist ausgezeichnet. Gehen Sie auf Give it a Go, sitzen in komfortabler Umgebung, Essen ausgezeichnetes Essen und einfach nur entspannen.

Angenehmes Hotel mit freundlichem, aufmerksamen Personal. Gutes Frühstück und groe, komfortable, gut ausgestattete Superior-Zimmer. Auf einen kurzen Aufenthalt habe ich nicht mit dem Spa-Einrichtungen.

Das Hotel ist sehr einfach. Das Zimmer war gro, aber veraltet Dekor und schlechte Layout. Ich bin mir nicht sicher, ob ein Hund hatte in den Raum auf einem früheren Aufenthalt, da waren hundehaare auf dem Teppich und einem verdächtigen braunen Fleck auf dem Teppich in der Lounge-Bereich!
Wir hatten eine Mahlzeit im Restaurant. Wir mussten eine beträchtliche Zeit für den Hauptgang nach dem Starter warten. Als Entschädigung der Kellnerin vereinbart, kostenlose Desserts. Mein Freund befahl eine Crème Catalan, die auf einer Schieferplatte ankam, die Frucht Coulis Sauce tropfte aus dem Schiefer und auf seine Kleidung! Die Kellnerin bekam sofort ein Tuch und Wasser.
Beim Check-out eines der Desserts war nicht aus der Rechnung entfernt worden.
Trotz all dieser die Kellnerin Mitarbeiter waren höflich im Restaurant.

Toller Aufenthalt. Sauber und bequem, fürsorglich und entspannt. Tolles Personal und Dienstleistungen. 2 Wochen auf einer Arbeitsreise wurde fast ein Urlaub Urlaub. Sehr glücklich, gewählt zu haben Heronston-wird immer wieder hierher kommen für "Arbeit".

Absolut fantastisches Hotel. Das Personal ist wunderbar, das Spa ist super, das Frühstück ist toll. Kann es kaum erwarten, wieder zurückzukommen.

Werke Weihnachtsfeier. Wir gehen die meisten Jahre, haben eine Änderung gelegentlich, aber haben die Partei unterhaltsam gefunden. Das Essen ist immer schön und das Personal ist hart tätig und höflich. Denken, Sie werden genießen.

Werke Weihnachten tun… organisierte Veranstaltung, tolle Atmosphäre, aber das Zimmer war sehr warm und die Getränke waren teuer… Single Vodka und Limonade £3.80. Gin und Tonic £4.50

Es war fantastisch. Die Zimmer, das Essen, die Ausstattung, der Pool, das Fitnessstudio, waren wunderbar. Nichts war zu viel Mühe. KostenLoses Parken im Hotel. Saubere, ruhige und schöne WEIHNACHTSdekoration, wir gingen für 2 Nächte. Würde dieses Hotel empfehlen. Leicht zu finden von der Anschlussstelle 35 von der M4.

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Das Zimmer war schön und das Bett bequem. Das Frühstück wurde auf Bestellung gemacht und schnell geliefert. War sehr lecker.

Gut zuerst.
Hat Parkplätze. Sehr einladende Rezeption.
Gut dimensionierte saubere Zimmer und komfortables Bett. In der Regel war das Personal fantastisch.
Was verbessert werden kann.
Der Kaffee beim Frühstück war aus einer Maschine und schmeckte schrecklich. Wenn man nur frischen Kaffee trinken könnte, würde das die Welt des Unterschieds ausmachen. Auch das gekochte Frühstück wäre viel besser frisch gekocht worden.

Dies könnte so schönen Ort, aber wirklich braucht, etwas Geld Ausgaben für Sie, jetzt zu modernisieren und zu erfrischen, den Platz auf. Es ist eine Schande, wie es gibt eine Menge von Menschen und Organisationen, denen ich denken würde, besser zu nutzen it, wenn Sie haben.

Ich habe hier besucht für Fokus-Gruppen meist. Das hotel scheint beibehalten werden, um einen hohen standard. Zumindest die Rezeption, die bar und die Konferenzräume sind, denn diese sind die, die ich gesehen habe. Es gibt ausreichend Parkplätze und dies scheint ein beliebter Ort für Funktionen (Hochzeiten, Partys und dergleichen)

Schönes Hotel, älteren, aber Personal ist hilfsbereit. In der Nähe von Waterton Industriepark.

Personal sehr freundlich und eine gute Ausstattung.