Mercure St Helens

Hotel

Ich wollte mich nur bei allen Mitarbeitern bedanken, die an Scarletts Abendmahlsfeier am Samstag beteiligt waren.
Das ganze Essen war sehr schön und reichlich, wir hatten alle einen tollen Tag.
Vielen Dank an alle Mitarbeiter, die an dem Tag da waren — Wir wurden gut betreut, alle waren freundlich und effizient.
Ich würde nicht zögern, Sie für weitere Partys zu empfehlen und weiß, dass ich auf jeden Fall wiederkommen werde!

Ich war diese Woche in diesem Hotel und habe meinen Aufenthalt hier wirklich genossen, das Personal war freundlich, besonders eine nette Dame namens Vicky, die sehr höflich und freundlich war, mich an der Bar zu bedienen. Würde wieder 👍🏼👌🏼 hier übernachten.

Problem mit £ 50 Hold, das nicht zurückgegeben wird. Die Bank sagte mir, ich solle um einen Zahlungsrückruf bitten, der heute im Hotel angerufen wurde. Die Dame an der Rezeption war absolut entsetzlich. Über mich sprechen. Sogar das Auflegen des Telefons. Absolut schlechter Service beim Auschecken. Auch in beiden Nächten blieben sehr laute Veranstaltungen. Extrem neugierig bis spät in die Nacht.

Nahm £ 50 Schaden Kaution. Sagte, es würde beim Auschecken zurückerstattet werden. Es ist jetzt 3 Wochen seit meinem Aufenthalt vergangen. Immer noch keine Rückerstattung. Sprach mit drei verschiedenen Leuten, die alle sagten, dass sie es geschickt haben. Meine Bank hat gesagt, dass sie es nicht getan haben und mir geraten, nach Beweisen zu fragen. Dame wollte Beweise senden und hat mich immer noch nicht angerufen und hat mich nicht angerufen.

Toller Ort für Veranstaltungen, günstige Lage auch.

Ich war gerade für den Nachmittagstee war sehr schön und man bekam viel, auch die Dame an der Rezeption ging weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass wir alles bekamen, wie sie erklärte, dass der Eventmanager schlecht war, würde auf jeden Fall schönes Essen und brillantes Personal empfehlen.

Nettes Personal, guter Pool, kostenloser Parkplatz.

Absolut brillanter Aufenthalt, schönes Zimmer, Einrichtungen toll, Personal absolut erstaunlich, freundlich und hilfsbereit.

Wirbt mit kostenlosen Parkplätzen, blieb aber dort und bekam eine Parkraumüberwachung £ 100, als das Hotel um Hilfe gebeten wurde, abgespeist und aufgefordert wurde, Berufung einzulegen, obwohl ich meine Auto-Reg auf dem Tablet an der Rezeption eingegeben hatte und sie in der Lage waren, CCTV davon zu sehen, um meinen Fall weiter zu beweisen. Habe meinen Reiz verloren! Nicht gut fürs Geschäft, wird nicht wieder bleiben.

Wir buchen ein Doppelzimmer deluxe zum Check-in, wir bekamen die Doppel-single es dauerte etwa 30 Minuten, um sich zu Sortieren, wir bekamen ein warmes Getränk und bieten einen Rabatt von 10% für die Mischung, die wir hatten zurück zu verlangen über das web
Keine bar oder restaurant, da das hotel den Besitzer wechselt.

Tolles Hotel. 10 Minuten oder so zu Fuß von der Innenstadt entfernt. Tolle große Zimmer, sauber, sauber und frisch, sehr bequem. Das Frühstück war fantastisch. Das Personal und der check in war sehr aufmerksam. Sie nicht haben eine bar oder food-Menü, aber das störte mich nicht, da ich im Voraus wusste, wie Id, Lesen was es gesagt, und es gab viele Orte zum Essen, ein Getränk um. Guter service, schönes ruhiges schlafen — sehr sehr zufrieden mit diesem hotel.

Ich nehme an einem Geschäftstreffen hier einmal pro Woche mit einem gekochten Frühstück immer zufrieden mit dem Service Coffe Maschinen könnte mit Upgrade zu tun, aber abgesehen von diesem 5star.

Hat die Erwartungen in Bezug auf Dienstleistungen nicht erfüllt. Kurzes Personal beim Frühstück. Keine Menükarte verfügbar. Hatte begrenzte Möglichkeiten zu essen. Das Personal hat meinen Weckruf verpasst. Komplette Toilettenwaren waren auch auf Anfrage nicht erhältlich.
Auf Anfrage verlängerte das Hotel meine Check-out-Zeit um 5 Stunden ohne zusätzliche Kosten.

Gerade verbrachte 3 Nächte hier. Das Zimmer war geräumig und das größte Bett, das ich je gesehen habe. Das Personal war wunderbar, wir werden wieder.

Die Klimaanlage funktionierte nicht und da eine Braut mit Brautjungfern fertig war, war es furchtbar, konnte keine Fenster öffnen, der Essens-und Getränke Manager war unhöflich und verwöhnte meine Hochzeit, buchte und bezahlte für 6 Zimmer hatte nicht 1 Zimmer gebucht, obwohl Sie zahlen für Es! Die Rezeption war abrupt und sehr unhöflich zu den Gästen.

Komfortable Zimmer im Stich gelassen durch Einfrieren Bedingungen.
Das Personal räumte ein, dass die Heizung funktioniert nicht in einigen Zimmern, daher ist es Pot Luck, wenn Sie in den Tiefen des Winters zu besuchen. Wahrscheinlich sollte der Vorteil der freien Sauna genommen haben!
Hatte eine Mahlzeit in der Bar, gelang es Ihnen, das falsche zu kochen, bekam, was ich tatsächlich bestellt 20 Minuten später, Sie offensichtlich wieder die ursprünglichen Chips gebraten, so dass Sie ein bisschen knusprig waren!
Das Frühstück war nicht so warm wie ich es mir gewünscht hätte (Self-Service) und der Kaffee war schrecklich.
Das Zimmer war gro, Bett bequem, nur im Stich gelassen durch den Mangel an Heizung.
Wenn ich in der Gegend wieder übernachten würde ich wahrscheinlich für eine Premier Inn Opt.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig. Als wir ankamen, war der Empfangsbereich eiskalt. Wir checkten ein und gingen in den Raum und stellten fest, dass die Heizung nicht funktionierte. Wir entschieden uns, an die Rezeption zu gehen, um darüber zu diskutieren, und gingen die Treppe hinunter, anstatt den Aufzug zu benutzen. Es gab einen überwältigenden Geruch von Feuchtigkeit und wir konnten feucht an den Decken sehen, als wir weiter unten die Treppe hinunter gingen, gab es einen Eimer auf dem Boden, der Tropfen von der undichten Decke holte. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Die Zimmer sind sehr klein, aber sehr sauber und sauber. Das Personal war freundlich, aber nicht freundlich und das ganze Hotel hatte eine kalte und uneinladende Atmosphäre.

Sehr professionell. Bequem Aufenthalt. Sehr praktisch für das Zentrum der ste Helens.

Dort an einer MBS-Veranstaltung TeilGenommen. Es war kalt, da die Heizung nicht funktionierte. Das Management weigert sich, sich um stellen zu kümmern, die erforderlich sind, um das Hotel auf einen akzeptablen Das Personal an vorderster Front ist ausgezeichnet und arbeitet hart daran, mangelnde Unterstützung im Management abzudecken. Mercure sollte dies als eine solche Schande betrachten, wie es früher ein sehr anständiges Hotel war.

Ziemlich enttäuscht von der Fairness, das Zimmer war kalt und die Heizung funktionierte nicht, das Gerät zur Steuerung der Heizung war kaputt und konnte das Display nicht lesen. Die Kollegen, die sich im selben Hotel aufhielten, hatten das gleiche Problem, und anscheinend war es tagelang so gewesen, dass es kein Wartungsteam gab, um damit umzugehen.
Es gab kein heißes Wasser aus dem spülhahn musste über das Bad mit dem Duschkopf rasieren… Nicht gut.
Das Kingsize-Bett war kein Kingsize-Bett, es waren zwei Singles, die zusammengeschoben wurden, die mein Partner und ich fühlen konnten, so dass wir im Grunde in zwei Einzelbetten schliefen, die zusammengeschoben wurden.
Es dauerte mehr als 10 Minuten, bis das Empfangspersonal tatsächlich meine Buchung fand und war generell enttäuscht von der ganzen Angelegenheit.
Die einzige anständige Sache war das Bar-Personal und wie professionell und freundlich Sie waren.

Das WeihnachtsFest war sehr dürftig. Die Türkei wurde offensichtlich verarbeitet und das Gemüse schlecht gekocht. Die Suppe war lecker, aber kaum warm. Das süße war passend. Der Kaffee wurde fünf Minuten vor dem bringen der Milch serviert, so dass es fast kalt vom warten war. Der Dienst war so desorganisiert, dass einige Gäste Ihre Mahlzeit beendet hatten, bevor andere auf dem gleichen Tisch ihren erhalten hatten. Alles zusammen eine totale Enttäuschung und würde nicht empfehlen.

Absolut eiskalt, lächerlich, dass das Hotel an der kältesten Nacht dieses Jahres eine Funktion in einem Wintergarten ausübt und keine ausreichende Heizung bietet. Menschen sitzen, die in Mänteln Essen. Nice one Mercure Management für das ruinieren, was eine brillante Nacht hätte sein können.

Tolles Hotel, nahm an einer großen Soul-Veranstaltung, die gut besetzt war, war das Personal sehr hilfsbereit und positiv, überraschend billigere Getränkepreise als mein lokales Pub, die Zimmer waren sauber, frisch und modern, schöne Kaffeebar im Foyer, freut sich darauf, das nächste Mal dort zu bleiben!

Wir waren eine Nacht auf Geschäftsreise. Sehr komfortabel. Sehr clran. Sehr gut.

Ein schönes Hotel. Vernünftige Preise. Die Zimmer waren sauber, es gibt zwar ein paar Tote Glühbirnen. Essen war OK. Personal war freundlich.

Hatten Sie eine Verjüngungskur, seit dem letzten Besuch.
Zimmer hell & luftig, viel Platz.
Leisure Centre sauber, wie alle öffentlichen Bereiche sind.
Das Personal war freundlich & einladend.
Gute Lage für Stadt-Zentrum, Bus & Schiene Stationen.

Wir waren in 323, keine Aussicht, eine undurchsichtige Fenster. Das beste war gut, abgesehen davon war zwei Betten zusammen geschoben, so gab es eine offensichtliche Verknüpfung. Wohl aber. Die Dusche war sehr gut mit nur leichten Wärme Fluktuation. Ich versuchte nicht, etwas anderes. Würde wieder hier übernachten. Große, saubere Zimmer und freundliches Personal.

Tolles Hotel! Wir hielten hier nach unserer Hochzeit als Geschenk in der executive Suite sehr schön war! Vor allem der Whirlpool!
Nach nach Hause zu kommen und an anderen Orten gehen wir auf der Suche, und diskutieren den Stress ins Ausland zu gehen oder weit reisen für ein paar Tage haben wir beschlossen, wieder für weitere zwei Nächte in einem Doppelzimmer. Und wieder einmal war alles toll! Außergewähnliche Zimmer und exzellenten Kundenservice von allen Kolleginnen und Kollegen! Würde für jeden, auch für einen Kurzurlaub von zu Hause Weg zu bewerten. Geniale Preise für du inklusive Frühstück und das Freizeitangebot bekommst! Nur, was ich empfehlen könnte einen großen Lagerplatz für Müll und schneller arbeitenden Klimaanlage ist aber nie weniger noch mir 5 ändert * Meinung! Neues Lieblingshotel!

Zimmer war ok, aber kalt, und wir konnten die Heizung funktioniert nicht bekommen. Bett war bequem. Das Frühstück war Erm… Ich wird nicht dazu äußern! Umkleideräume für Schwimmbad/Fitness-Studio, wo Minging und sah gefiel sie hatte nicht gereinigt worden für eine Weile, aber Pool war schön und entspannend. Mitarbeiter waren freundlich.

Tolles, kleines Hotel in der Nähe von Langtree Park. Eine Kreuzung zwischen einem Premiere Inn und Holiday Inn. 10 min Fußweg zum Stadion und Tesco. In der Nähe liegt ein McDonalds (wenn Sie diese Art von Essen mögen). KFC und ein Papa-Johns (sie schmecken besser als Domino). Diese Orte sind auch verfügbar, zu fahren.

Great Hotel, besuchte eine große Seele Veranstaltung die gut besetzt war, Personal waren große sehr hilfreich und positiv, überraschend billiger Getränkepreise als meine lokalen Pub, Zimmer waren sauber, frisch und modern, schön Kaffee-Bar im Foyer, ich freue mich auf das nächste Mal dort zu bleiben!

Blieb Halbpension 3 Nächte beschwerte sich über kalte Essen jeden Abend aber am letzten Abend ging aus Restaurant und ging zu Nandos, Zimmer sehr schmutzig benutzt Kondom Wrapper auf Seite des Bett bei der Ankunft in meinem Zimmer also gab es um festzustellen, ob Reiniger je es vor Ort würden sie nie getan! Ich schlafe lieber auf der Straße, als hier zu bleiben, wieder kein Scherz.

Blieb hier in meiner Hochzeitsnacht, kurz nach 09:00 am nächsten Morgen sind wir noch im Bett * klopfen Nock * Zimmermädchen * Türöffnung * als ich die Tür nur meine Hose bekommen, würden Sie denken, sie würden die Reinigungskräfte geben eine Liste der belegten Zimmer zu verlassen, bis später vor allem als Frühstück Oberflächen bei 11 und Kasse ist 12.
Dissapointing.