Donnington Valley Hotel, Golf & Spa

Resort

Tolles Hotel. Die Angestellten sind sehr hilfsbereit und freundlich. Stellen Sie sich auch selbst aus. Billie half uns, die Bar für eine Gruppe von uns, die sich zum ersten Mal seit 2 Jahren von der Arbeit trafen, ein wenig zu erweitern. Sie musste nicht, aber sie tat es und wir schätzten die Flexibilität sehr.

Tolles Hotel, tolle Ausstattung & tolle Lage – tolles Personal – einen Besuch wert.

Toller Empfang. Brillantes Personal, das unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich machen möchte. Vielen Dank.

Das Spa und die Behandlungen waren großartig, die Zimmer waren sehr komfortabel und das Essen war sehr schön.
Die Mitarbeiter waren jedoch nicht in der Lage, eine einzige Rechnung richtig zu machen. Das Personal entschuldigte sich nie für Fehler und wurde oft sehr unhöflich.
10% Dankbarkeit wurde zu allem hinzugefügt und ich meine alles. Getränke, die an der Bar gekauft werden, Getränke an den Tisch, Gekauftes Essen an den Tisch, die Spa-Behandlungen usw.
Als wir auscheckten, dauerte es über eine Stunde, um die Endabrechnung zu sortieren und wir sahen andere Gäste, die ähnliche Probleme hatten.
Wir werden nicht wiederkommen.

Tolle erholsame Woche, alle Angestellten so freundlich und hilfsbereit und professionell von den Reinigungskräften bis zur Wartung, Rezeption, Spa, Schönheit und Service, durchweg gut, sauber und entspannt. Die Suiten sind geräumig und gut ausgestattet und ruhig. Probleme schnell gelöst. Ausgezeichnete Kunstsammlung. Das Frühstück war eine gute Auswahl und reichlich. Obwohl die breiteren Essensmöglichkeiten überteuert waren, gibt es viele ausgezeichnete Pubs in der Gegend.

Wir haben hier schon ein paar mal und es ist immer einen erholsamen Aufenthalt. Schöne Einstellungen, köstliches Essen und freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Die spa-Behandlungen sind erstaunlich, es war genau was wir brauchten. Besonderer Dank geht an Nicky im Spa für eine tolle Massage und an Rupert im Hangout für seinen freundlichen und fröhlichen Empfang. Ein Kredit an das Hotel. In solch unsicheren Zeiten ist es klar, dass das Hotel sein Bestes tut, um sich anzupassen, um seine Kunden und Mitarbeiter zu schützen. Es ist nicht leicht zu tun, in einem so großen hotel, aber ich danke Ihnen für das, was Sie tun. Wir werden sicherlich wieder kommen.

Wir waren hier am Wochenende für das Golf-Pauschalangebot. Wir hatten ein fantastisches Wochenende, die einzige Enttäuschung war das Essen. Mein Partner hatte das Confit-Hühnchen und es war sehr trocken und kaum Soße. Ich hatte den Chicken Burger und das Chicken war auch trocken. Fish and Chips in der 2. Nacht und die Chips waren das beste Stück. Der Fisch war verkocht und der Teig war trocken und geschmacklos. Die Frühstücksoption war eine große Enttäuschung. Kein volles Englisch wie beworben, nur eine kalte Speckrolle mit ein paar kontinentalen Stücken in einer Tasche, die außerhalb des Zimmers gelassen wurde.

Danke, es ist so schön 🥰 Atmosphäre tolles Personal
Tracy Gastmanager so nett sortiert alles in 15 Min 👏😘😘😘😘
Sehr dankbar für alles, was so glücklich ist, in diesem erstaunlichen Hotel ❤️

Warum Express-Frühstück auf das Zimmer geliefert? Der Speisesaal ist abends für teures fades Essen geöffnet?
Warum kein täglicher Zimmerservice, wenn die Kunden nicht in ihren Zimmern sind?
Mangel an Kundenservice.

Donnington Valley hat sich heute wirklich um uns ekümmert. Blasheizungen, Gasheizungen und Decken werden angeboten, um uns warm zu halten. Schönes Essen und das Personal würde 👌

Vielen Dank an Chris! Du hast unseren Brunch so toll gemacht und uns mit einem vollen Glas Prosecco gehalten! Ich kann den Brunch nicht genug empfehlen, aber er ging über und darüber hinaus, um sicherzustellen, dass wir eine tolle Zeit hatten, zusätzliche Kuchen für meinen Bday, aber spot on service überall! Du bist eine Legende, danke xxx.

Ich kann dieses Hotel nicht genug empfehlen. Wir haben heute als 6-köpfige Familie im The Hang Out zu Mittag gegessen und der Service war nicht nur erstaunlich von dem Moment an, als wir durch die Tür gingen, sondern das Essen war göttlich. Der Brill war absolut wunderschön und unsere Kinder liebten besonders die Schokoladen-Nemesis. Ich würde es hundertmal empfehlen!