Hotel Zollhaus

Hotel

Tolles Ambiente im modernisierten geschichtsträchtigen Gebäude! Stimmige aber moderne Einrichtung.
Toller Park und sehr freundliches Personal!
Dazu zentrale Lage in Schleinähe und gutem Frühstück.
Empfehlenswert!

Ein einziges Aergernis Dreimal zu unterschiedlichen Daten mehrere Monate im Voraus ueber „booking. Com“ die Suite gebucht, um unsere Urlaubsanreise an die Nordsee so stressfrei wie moeglich zu gestalten. Jedesmal wurden wir erst am Anreisetag informiert, dass die Suite (angeblich aufgrund von Softwareproblemen) ueberbucht sei. Man versprach uns gleichwertige Zimmer in einem anderen Hotel bzw. Ein grosszuegiges Zimmer im eigenen Haus. Diese entpuppten sich dann als normale Zweibettzimmer. Das Zweibettzimmer im Hotel Zollhaus mit Zustellbett (extra zu bezahlen) war nur noch gering preiswerter als die urspruenglich gebuchte Suite. Im Normalfall ohne Zeitdruck haetten wir das Zweibettzimmer zu Dritt nie gebucht! Entweder vergibt man in diesem Hotel die Suite generell nur an „bestimmte“ Gaeste (warum erscheint sie dann ueberhaupt auf den Buchungsportalen? ), man moechte allgemein keine Gaeste mit Kleinkind im Haus (? ), oder man ist offensichtlich schon laenger bestehenden Softwareproblemen (und den daraus entstehenden Unannehmlichkeiten fuer die Gaeste) gegenueber einfach gleichgueltig. Auch der arrogante Tonfall der Damen am Telefon trug zusaetzlich dazu bei, dass uns die eigentlich schoene Stadt Schleswig leider nur unangenehm in Erinnerung geblieben ist. In diesem Hotel werden keine Gaestewuensche erfuellt, sondern die Zimmer werden zugeteilt. Wer sich beschwert, bekommt eher noch das Gefuehl dem Personal auf die Nerven zu gehen. Nie wieder!

Das Hotel ist sehr schön, das Personal und die Besitzerin sind super Freundlich und Hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und Stilvoll eingerichtet. Das Frühstück ist wirklich mit viel Liebe gemacht.

Zimmer schon Wochen vorher gebucht für eine Hochzeitsfeier. Bei Ankunft war das Zimmer an wen anderes vergeben. Wir wurden dann in nicht mal ansatzweise vergleichbares Hotel verwiesen. Wirklich unprofessionell!

Sehr angenehmes Ambiente und super freundliche Bedingungen. Sehr zu empfehlen.

Schöne große Zimmer. Teezubereitungsmöglichkeit, Flasche Wasser auf dem Zimmer. Zur Straße hin aber sehr laut. Fenster teilweise sehr zügig.

Sehr schönes kleines Hotel mit freundlichen Personal.

Sehr schönes Ambiente. Freundlicher und herzlicher Empfang. Sehr geschmackvoll eingerichtet und Frühstück war sehr lecker mit echtem Rührei.

Sehr schönes Ambiente, freundliche Mitarbeiter Service hervorragend.

Sehr schönes und liebevoll eingerichtetes Hotel mit großartigem Frühstück.

Am Tag der Anreise wurden wir mit einem selbstgebackenen, noch warmen Pflaumenkuchen begrüßt! Viele und wunderschöne kleine Details, beste Lage und eine fürsorgliche Gastgeberin. Danke für den tollen Aufenthalt.

Ein wunderschönes und stilvoll eingerichtetes Hotel mit Wohlfühlcharakter in zentraler Lage. Ausgewogenes und leckeres Frühstückbüffet. Man ist in wenigen Schritten direkt an der Schlei und in wenigen Minuten im Zentrum. Absolut empfehlenswert.

Hier möchte man gerne länger bleiben — das sagt doch eigentlich alles, oder?

Tolles Hotel hatte Ferienwohnung 12 echt riesig und das Frühstück war auch echt klasse. Komme gerne wieder. Fni!

Schönes Hotel, sehr nettes Personal, alles Gut dank Frau Albrecht…

Es gibt nix gutes, ausser man tut es!
Das Zollhaus ist ein super Hotel, mit einem tollen Team und ich bin stolz dazugehören zu dürfen :-)

Exzellenter Service. Nive Boutique-Hotel, wo die Besitzer darauf vertrauen, dass die Gäste ehrliche Menschen sind, indem man die Bar stehen öffnen, nachdem der Hausmeister verlassen hat. Wenn Sie etwas nehmen hinterlassen Sie nur eine Nachricht. Rüben, gutes Frühstück. Schöne Terrasse. Nähe zum Stadtzentrum. Ausgezeichnet. Werden wieder dort übernachten.

Feines Hotel, schöne Zimmer, tolles Frühstück (bis auf den Kaffeevollautomaten). Leider etwas weit zum Fussmarsch in die Stadtmitte und die Umgebung: links Spielhalle, rechts z. Zt. Grossbaustelle wird dem tolle Gebäude leider nicht gerecht.