Phoenix Hotel Schäfereck

Hotel

Tolle Hotel, sehr freundliches Servicepersonal. Habe meine Buchung krankheitsbedingt ohne Probleme ein Jahr verschieben können, nochmals schönen Dank dafür, wer macht das schon. Ich werde das Haus auf jeden Fall noch mal besuchen und buchen.

Sauber und ruhig. Frühstück ist gut, aber wir müssten 5 Minuten auf Kaffee warten, obwohl Kaffee doch sehr gut war. Als nicht gut fand ich ungeschütztes WLAN (ohne Kennwort und einfache Verschlüsselung).

Sehr nettes Hotel, günstiger als die in Wismar. Ausreichend Parkplätze und tolles Frühstücksbuffet. Leider ist die Rezeption nur von 10:00 bis 21:00 besetzt und selbst während dieser Zeiten muss man läuten.

Hier ist man auch mit Hund ein gern gesehener Gast … Freundliches Personal, saubere und gemütliche Zimmer (ja, der ein oder andere Haken im Bad wäre von Vorteil) und ein vollkommen ausreichendes Frühstücksbüffet. Wir kommen gerne wieder! :)

An sich ein sehr sauberes und nettes Etablisement. Das Zimmer (wir hatten eine Suite) war überaus sauber und ordentlich. Der Empfang war ebenfalls freundlich, die Lage des Hotels (zwischen Wismar und Poel) kann man als nahezu optimal bezeichnen, wobei man bedenken sollte das ein Auto von Nöten ist. Den Wellnessbereich können wir an dieser Stelle leider nicht bewerten, weil wir diesen nicht genutzt haben. Leider muss ich wegen dem (ich sage so etwas selten) schlechten Restaurant einen Stern abziehen. Das Essen war teils sehr versalzen und leider waren die Saucen bzw. Die Suppe nicht selber gemacht. Das Persnal war an sich frendlich, hat den nächsten Gang aber kaum das man fertig gegessen hatte schon gebracht. Aus diesem Grund empfindet man die Atmosphäre nicht als angenehm. Das einzig gute war der Wein, welcher serviert wurde. Hier besteht für das ansonsten nette Hotel definitv Nachholbedarf!

Muffiger Geruch im Haupthaus. Das Essen vom Buffet war eher unter durchschnittlich. Trotz des günstigen Preis würden wir nicht wieder kommen.

Als Startpunkt für Radtouren gut geeignet. Wismar, Poel und weitere Orte gut mit dem Fahrrad zu erreichen. Gelegen zwischen zwei Landstraßen und je nach Lage des Zimmers bei geöffnetem Fenster etwas laut. Zimmereinrichtung einfach und schon etwas in die Jahre gekommen. Sauberkeit im Bad ließ etwas zu wünschen übrig. Je nachdem, welches Serviceteam man erlebt, Service top oder eben nicht. Frühstücksbuffet einfach, aber ok. Abendessen super. Nach Poel kommen wir bestimmt noch mal, aber in dieses Hotel eher nicht.

Hier ist der Kunde noch Bittsteller und das Personal ist Chef. Zimmer und Lage waren o. K. (deshalb 2 Sterne) ansonsten muß ich das nicht nochmal haben.

Sehr nettes Personal und super leckeres Essen. Wir waren bis jetzt jedes mal im Urlaub hier essen und waren immer sehr zufrieden. Preis + Leistung stimmt in jedem Fall überein.

Wir waren im Dezember zwei Tage dort und mussten dort zunächst sehr lange warten, bis sich jemand um uns kümmerte, trotz Klingel. Wir waren im Haupthaus untergebracht und das Zimmer war in Ordnung und sauber. Die Deko/Einrichtung wirkte sehr billig, alt, zusammen gewürfelt und lieblos. Der Geruch war muffig. Wellness beschränkt sich auf eine Sauna, die extra angeworfen werden muss und 10€ Euro pro Person extra kostet oder einen Whirlpool der 20€ extra kostet. Fußläufig ist nichts zu erreichen. Der Empfang war nett, aber sehr kurz. Das Essen habe ich als sehr einfach empfunden, ein normaler Salat mit Fertigsoße, kein Brot, der Hauptgang war lecker, aber auch einfach und lieblos gehalten. Das Frühstück habe ich auch um 9:30 Uhr noch frisch erwartet, aber das Rührei war bereits grau, die Brötchen nicht ansprechend, der Aufschnitt auch mehr als einfach gehalten. Die Säfte schmeckten nach Pulver. Um ehrlich zu sein hätte ich dort nicht länger bleiben wollen. Am nächsten Morgen haben wir ganz unpersönlich unseren Schlüssel eingeworfen, da die Rezeption vormittags nicht besetzt sei.

Das Hotel liegt sehr ruhig, aber trotzdem sehr nahe an der Insel Poel und Wismar. Das Essen ist das beste Essen gewesen, was wir je im Hotel bekommen haben. Morgens zwar nicht die riesige Auswahl, aber alles frisch und nicht aus der Dose. Das Zimmer im Altbau war etwas altbacken und das Bad war altmodisch und sehr klein. Alles war jedoch sauber und ordentlich. Sehr schade fanden wir, dass ein Sauna Besuch in der sehr kleinen Sauna pro Tag und Person zusätzlich zehn Euro gekostet hätte. Das Hotel ist ohnehin nicht ganz günstig und dann noch für so eine kleine Sauna extra zu zahlen… haben wir dann nicht eingesehen. Personal lief wohl auf Nebensaison. Rezeption war meist nur per Klingel zu erreichen und war 'im Haus unterwegs'. Der Geruch im Rezeptionsbereich bzw Haupthaus generell war schon etwas muffig. Auf dem Zimmer zum Glück nicht. Trotz allem war es sehr schön dort und wir hatten einen schönen Kurzurlaub.

Netter Service, Zimmer sehr gepflegt! Essen könnte besser sein und der Service im Restaurant auch. Lange Wartezeiten aufs Essen.

Ein tolles Hotel. Das Frühstücksbuffet lässt kaum Wünsche offen, nichts extravagantes aber wirklich abwechslungsreich und ausreichend. Kaffee, Tee, Wasser und Saft ist alles inklusive. Das Abendessen ist gute Hausmannskost und man kann zwischen zwei Menüs wählen. Wir sind jeden Abend satt geworden und auch zufrieden. Die Weine sind auch sehr zu empfehlen. Das Hotel besitze ein Haupthaus und einen Neubau, in dem wir untergebracht waren. Alles super sauber, modern eingerichtet und schön gemacht. Die Zimmer im Haupthaus sind daher etwas rustikaler. Mit unserem Hund gab es auch keine Schwierigkeiten und er hat sich sehr wohl gefühlt. Von der Straße hat man nicht sehr viel gehört, aber vielleicht auch weil es Nebensaison war. Quintessenz: Empfehlenswert!

Buchungsanfrage über Jochen Schweizer. Es kam nicht einmal eine Reaktion seitens des Hotels. Das ist unglaublich schlechter Kundenservice!

Sehr schön. Alles gut. Tolles Frühstück. Zimmer gut. Lohnt sich. Top Lage.

Tja leider kann ich das essen auch nicht wirklich gut bewerten und für den Preis hatte wir uns wirklich bessere Qualität erhofft. Die Bedienung war freundlich. Das wars aber dann auch schon.

Sehr nett. 4 Tage verbracht. Keinerlei Beanstandungen.

Wir haben zwei Übernachtungen mit Frühstück gebucht und ich verstehe nicht wie man für den Neunau mehr als einen Stern vergeben kann! Laut da die Bundesstraße direkt unter dem Fenster verläuft, Frühstück billig und das Obst verdorben. Zimmer sauber, Geschirr nicht. Das geht gar nicht und wir haben uns richtig geärgert.

Ich weiß nicht ob meine Vorredner in einem anderem Hotel waren oder ob meine Ansprüche an ein Hotel einfach zu hoch sind. Das Zimmer war OK wenn auch nicht tadellos sauber (Kalk — und Rostflecken im Bad und Staub an nicht so offensichtlichen Stellen. Das Frühstück hat absolut nichts spektakuläres zu bieten, alles Metro-Einheitsbrei, Aufbackbrötchen und Abgepacktes Brot. Ein bisschen Müsli und Kelloggs, Quark mit Dosenfrüchten und Obst. Der Mensch im Service hat sich die ganze Zeit an der Nase rum gepult und anschließend alles Angefast. Ich erwarte in meinem Urlaub Brötchen vom Bäcker, Aufschnitt vom Schlachter und Käse der nicht aus der Packung lieblos aufgeschnitten wurde. Aber der Hammer war das Restaurant, mehr als teuer und nicht irgendwelche kleinen Standardgerichte. Der Biergarten nur lieblos. Alles in allem kann man dort gut übernachten aber sich nicht wirklich wohl fühlen. Ich hatte für sehr viel weniger Geld schon sehr viel mehr geboten bekommen. Wäre das Restaurant Familienfreundlicher hätte es 3 Sterne gegeben, aber das geht für eine Familie überhaupt nicht.

Sehr schön im Stammhaus übernachtet mit malerischem Ausblick. Unsere Abendessen waren mit Abstand mit die schmackhaftesten auf unseren Reisen durch die Region, Frühstück in Qualität, Auswahl und Präsentation war ebenfalls hervorragend. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend. Empfehlenswert.

Schönes Haus und stimmiges Ambiente. Ich Rahmen einer Geburtstaggesellschaft nahmen wir Dienstleistungen des Restaurant in Anspruch. Unsere Tafel war festlich und fachlich korrekt gedeckt und wir wurden freundlich umsorgt. Die Speisekarte bietet eine umfangreiche und dennoch nicht zu große Auswahl an Speisen sodass für alle schnell etwas gefunden war. Die Portionen waren reichlich, auch wenn an dem einen oder anderen Gericht Nachbesserungsbedarf besteht. So war z. B. Das "Medium" bestellte Rumpsteak zwar saftig aber dennoch völlig durchgebraten und ein Sonderwunschgericht erreichte den Tisch erst nachdem alle anderen Gäste bereits fast aufgegessen hatten. Dieser Misstand wurde jedoch selbstständig mit einem Salat auf Kosten des Hauses überbrückt. Eine Schulung im Bereich Kommunikation am Gast würde Teilen des Teams noch Verbesserungen bringen, so müssten Gäste nicht mehr Namen der Gerichte angesprochen werden. ALS SEHR GROßES PLUS: Auf vorherige telefonische Nachfrage wurde uns kostenfrei ein freies Hotelzimmer zum Stillen und Wickeln unseres Babys bereitgestellt. Wie auch die Sanitäranlagen im Restaurant galt hier: schlicht aber sehr sauber und ordentlich.

Ein sehr schönes, gepflegtes Haus, Speisen u. Service sehr gut. Personal freundlich. Sehr zu empfehlen.

Perfekt um sich den Wind um die Ohren wehen zu lassen. Tolles Essen.