Werrapark Familienresort Hotel Heubacher Höhe

Hotel

Einfach nur schön. Freundlichkeit und Super Service top. Auch im Sommer eine Reise wert. Fitnessraum sehr gut ausgestattet Sauna wunderbar. Wir werden wieder dort Urlaub machen.

Super super tolle Zeit verbracht gerade für Biker toll. Preis Leistung ganz einfach nur genial.

Keine große Sache, aber ziemlich teuer. Sie haben zusätzlich zahlen, wenn Sie wollen, squash, bowling… Wir hatten das Gefühl, dass wir Sie bitten müssen, für das Personal, um alles für uns tun.

Sehr schöne Wanderwege, allerdings mitunter nicht gut instand gehalten (umgestürzte Bäume, z. B. Auf dem Weg am alten Sportplatz in Fehrenbacu)

Der 1. Eindruck ist weder ansprechend noch einladend. Aber da wir als Familie mit 3 Kids dort waren störte uns das nicht wirklich. Das Flair vom Hotel ist tatsächlich im totalen und kaum veränderten DDR Stil. Im Zimmer angekommen fehlte das für 16euro gebuchte Begrüßungspaket. Auf Nachfrage wurde es im zimmer abgestellt. Ein Teller mit 2 Äpfel 2 Birnen einer kleinen Packung Mon Cheri erschien nicht nur sehr lieblos sondern auch sehr teuer. Für unseren Hund… 10euro extra aber kein napf oder schälchen vorhanden. WLAN für unsere 14jährige musste erst erfragt und dann zusätzlich bezahlt werden wobei der Empfang seeehr schlecht war. Das Abendessen war ok aber nicht lobenswert. Die Rezeption war ohne Freundlichkeit sofern man überhaupt jemand antraf. Zur Anreise erfolgte keine Frage zum Aufenthalt oder wiederkommen. Wir machen öfter kurzaufenthalte als Familie im Hotel. Wir würden jedoch hier nicht noch einmal übernachten wollen.

Sehr gut ausgestattet mit diversen Sportmöglichkeiten, Essen super, Zimmer ok. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit aller Mitarbeiter … es besteht dadurch eine besondere Wohlfühlatmosphäre im Hotel. Auch die Anwendungen im Wellnessbereich sind sehr zu empfehlen. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut, Mitarbeiter auch hier sehr nett.

Alles in allem OK. Das Zimmer hatte einen Röhrenfernseher und kein WLAN + Sauberkeit eher mangelhaft. Bespaßung im Hotel war gut man konnte sehr viel machen wie Billiard spielen, Tischtennis spielen usw.

Für Familien mit Kindern optimal geeignet. Für DDR Liebhaber genauso denn das alte FDGB Heim versprüht immer noch das alte Flair. Jedoch sind alle Einrichtungen wie Bäder etc. Modern und praktisch eingerichtet. Auch das Personal, egal ob Rezeption oder Restaurant waren immer hilfsbereit.

Rating kommt hier sehr auf den bezahlten Preis an (d. H. Bei niedrigem Preis evtl. Auch 5 Sterne). Sehr gute Sport-und Poolausstattung und gute Lage. Saubere Zimmer usw. Die Anlage ist aber schon etwas in die Jahre gekommen und erinnert an Freizeitheime für Gruppen.

Wer keine zu hohen Ansprüche hat, der fühlt sich hier gut aufgehoben. Große saubere Zimmer, Bad etwas klein, dafür ein Bademantelgang ins Sportcenter mit Schwimmbad und Sauna inkludiert. Tennis, Squash und Bowlingbahn mit dabei. Top ist das Wintersport Angebot mit Skischule für jung und alt und Ausleihe für sämtliche Wintersportarten. Unser 4 Jähriger Sohn hat dort nach 5 × 1, 5 Stunden ganz toll Skifahren gelernt. Die Skilehrer und auch das gesamte Personal sind supernett und gehen auch auf die Kleinen ganz prima ein. Insgesamt für die ganze Familie ein tolles Gesamterlebnis zu wirklich humanen Preisen. Nächstes Jahr wieder.

Hier ist man stets bemüht… Das Personal ist am Laufen und versucht nach den Möglichkeiten alle Wünsche zu erfüllen. Das Objekt ist in einem ordentlichen Zustand. Mal ausprobieren, der eine mag es, der andere nicht… Das Buffetessen ist okey, aber eben nicht der Knaller…

Viel zu wenig Personal. Wir bekamen 2 Abende überhaupt keine Getränke, da die Bedienung es nicht schaffte. Lange Wartezeiten, über 1Stunde, auf die Rechnung. Bei den Speisen fehlen Kärtchen ob süßer Quark oder Naturquark oder Joghurt. Aber sonst war die Auswahl abwechslungsreich. Gefährliche Stolperstellen, da Teppichboden sich an vielen Stellen löst. Am schlimmsten sind die Stellen zum Bad hoch. Wellness, Massage wird im Hotel angeboten, aber ist schwer zu bekommen, da das Personal in einem anderen Hotel arbeitet. Auch im Barbereich hätte das Hotel viel mehr Umsatz machen können. Ein Mitarbeiter für ca. 50 Gäste. Das Hotel möchte keinen Umsatz machen und wir blieben trocken. Die Matratzen rutschen von den Liegen runter. Wlan eher schwach. Für Wanderer ist die Gegend bei schönem Wetter ideal. Sehr zu empfehlen das Cafe Daheim im Ort Masserberg und ein Besuch von Lauscha.

Um hier in Ruhe sich zu erholen ist es empfehlenswert. Das Essen ist gut und für jeden etwas dabei. Etwas dürftig war die kurze Begrüßung am Empfang und die Weg Weisung. Das Zimmer ist angemessen. Das Frühstücks Personal ist offenbar überfordert, was mit negativen Aussagen ihrerseits kommentiert wird.

Es ist manchmal schon abenteuerlich was für ein Müll manche Leute posten. Das Hotel ist tatsächlich in die Jahre gekommen. Was erwarten den die Gäste? € 20, — für die Halbpension bezahlen und eine Luxusherberge verlangen. Herr Muslim soll sich sich einmal vorstellen, wenn 80 Kinder im Hotel sind und den Fahrstuhl als Spielplatz benutzen. Dann ist aber der Teufel los. Kinder sind nun einmal neugierig und ein Fahrstuhl ist dann für diese wie ein Karussell. Zur Wellness. In der Hochsaison sind über 300 Gäste im Haus und von jetzt auf gleich möchte man eine Anwendung. Hallo? Geht`s noch? Soviel Personal kann kein Hotel der Welt vorhalten. Ach ja, die Dame ist vom Fach. Natürlich, Kollegen sind meist die Schlimmsten. Leider treffen zwischen den Ansprüchen der Gäste und den Möglichkeiten der Hoteliers zwei Welten aufeinander. Der Gast will es am Besten zum Nulltarif. Der Hotelier will seine Mitarbeiter übertariflich bezahlen, die Arbeitszeiten verträglich gestalten und dann noch sein Hotel sanieren. Diesen Spagat schafft niemand. Es sein denn die Gäste verlassen den Pfad des "Geiz ist geil" und zahlen angemessene Preise. Beim Frühstück und der Halbpension das gleiche Spiel. Das Hotel bietet täglich ein Salatbüffet, Vorsuppe, zwei Fleisch-, ein Fisch — und ein vegetarisches Gericht an. Als Dessert zwei oder drei unterschiedliche Dinge und das für € 10, —. Was passiert, es wird gemeckert und unterstellt, die arbeiten nur mit Fertiggerichten.

Sehr Schlecht Ich kann die fünf Sterne die hier teilweise vergeben werden nicht verstehen?! Das Hotel von außen und innen veraltet einige Sofas im Treppenhaus sehen aus wie vom Sperrmüll Das personal bis auf wenige ausnahmen inkompetent und desinteressiert die Fahrstühle werden nachts bis 6uhr30 abgestellt aus Sicherheitsgründen so ein Schwachsinn hab ich noch nie erlebt das Schwimmbad war für uns nicht nutzbar weil zu den besten Zeiten gesperrt weil irgendwelche Kurse vom Dorf stattfanden die fotos zeigen den Eindruck den das Hotel bei mir hinterlassen hat. Positiv war das essen war lecker wenn auch die Auswahl für ein Hotel bescheiden war die Tischtennisplatte war nicht so schlecht und die Lage für Wanderer und Naturfreunde ist auch ok die Spielzimmer für kleine sind schlecht klein und wenig Sachen hätte gerne zwei Sterne gegeben finde aber einfach kein grund.

Zimmer und Hotel an sich nicht wirklich attraktiv. Sehr sehr altbacken und runtergekommen. Betten rollen wortwörtlich durch das Zimmer da diese nicht wirklich befestigt sind zudem hört man durch die Tür alle Geräusche durch. Der Wellnessbereich ist ein Witz. Wo ich und meine Familie gebucht haben hieß es: "Behandlungstermine buchbar vor Ort. " Vor Ort hieß es dann man hätte vorher buchen sollen weil alles voll wäre und sie nicht genügend Personal dafür haben und wegen der Arbeitsstunden aufpassen müssen. Ich bin selber in der Hotellerie und Gastronomie aber bei mir achtet auch niemand auf die Stunden da kann es durchaus mal 12 Stunden Tage geben! Jedenfalls finde ich es eine Schweinerei. Genauso wie das Auftreten des Personals. Teils freundlich. Unser Urlaub war jedenfalls versaut und das Geld dumm rausgeschmissen.

Zimmer, Personal und Essen sind wirklch gut. Wenn man will, gibt es immer etwas zu meckern, aber das Preis — Leistungsverhältnis stimmt. Wen es stört, das Sportmannschaften mit Kindern dort auch verweilen, sollte sich eine stille Hütte auf einen Berg suchen!

Die Lage des Hotels ist für Wanderungen hervorragend. Das Haus insgesamt ist von außen abschreckend, um so erfreulicher von innen. Das Personal muss dringend aufgestockt werden, denn es schien mir stellenweise einfach überfordert, bemühte sich aber, sich nichts anmerken zu lassen, z. B. Servicekraft sowohl im Biergarten als auch im Frühstücks — und Abendessenraum eingesetzt. Ich wüßte gerne, ob das Hotel zu einer Kette gehört oder in Privathand läuft.

Das Hotel hat zwar den Charme eines alten FDGB-Heims. Wird aber sehr liebevoll und freundlich geführt. Die Zimmer waren sauber, Sauna und der kleine Pool konnten kostenlos genutzt werden. Unser besonderes Highlight war das Essen-ein großes Lob an der Stelle an die Küche! Das Essen war abwechslungsreich nach Thüringer Art und super lecker. … Auch wer aktiv wandern will ist hier richtig… es gehen div. Routen von hier los.

Leider waren wir mit dem Hotel Heubacher Höhe-Werrapark nicht vollständig zufrieden. Das Abendbrot konnten wir nur aus einer Menükarte beim Frühstück bestellen. Kein Büfett und die Qualität des Essens gefiel uns nicht. Es fehlte sehr oft die Würze bei den Speisen und der Appetit auf Fisch war uns ab dem ersten Abend vergangen. Wir mussten ihn zurückgeben. Auf unsere Reklamation wurde nicht reagiert. Desweiteren mussten wir bei Schnee und Wind zum Rauchen vor die Tür gehen, obwohl das Objekt sehr groß ist. Es gibt einfach keine Räumlichkeit für Raucher. Beim angebotenen Wellnessangebot musste ich feststellen, dass das, was auf dem Flyer steht, nicht gemacht wurde. Ich erhielt keine Ganzkörperpeeling mit Aprikosenöl wie versprochen, sondern nur eine Rücken Da ich den Flyer nicht mithatte und ich mir unsicher war, sprach ich die Kosmetikerin nicht darauf an. Als ich aus dem Hotelzimmer wieder runter kam, war sie leider schon weg. Positives zu erwähnen gibt es natürlich auch, nämlich das Personal und das Frühstück, denn es beinhaltet Frischobst.

Aufenthalt über 3 Tage als kleines Reisegruppentreffen (10 Personen). Wir waren viel unterwegs, konnten daher die Hotelangebote wenig nutzen. Die Zeit im Hotel war sehr gut bezüglich Verpflegung, Räumlichkeit, Sauberkeit und Personal. (Im Speiseraum könnte man mal über eine einfache Raumteilung, z. B. Vier Bereiche mit offener Mitte, die bei Bedarf weggenommen werden kann, nachdenken! )

Es war ein erholsames Wochenende in ruhiger, gemütlicher Umgebung. Das Preis — Leistungs — Angebot ist voll in Ordnung. Positiv hervor zu heben sind die Sauberkeit, die freundlichen, zuvorkommenden Mitarbeiter, sowie die vielen Entspannungsmöglichkeiten innerhalb des gesamten Hotelkomplexes, die im Preis inklusive sind. Ein besonderer Dank für die Halbpension, die in Qualität und Quantität nichts zu wünschen übrig lies. Wir kommen gerne wieder! Die Bewertung mit 4 Sternen resultiert nur aus dem etwas zu teuren W — Lan, das leider nicht funktionierte, aber anstandslos zurückerstattet wurde.

Sehr kindefreundliches Hotel, das verschiedene Aktivitäten und vor allem gute Schlechtwettervarianten und dadurch einen erholsamen Urlaub bietet.

Wir haben das Hotel, wegen des angeboten Kidsclubs und des gut ausgestatteten Fitnessbereiches gebucht. Unseren Kindern haben die Angebote sehr gefallen und wir hatten dadurch mal etwas Zeit für uns. Es gab aber auch genügend Möglichkeiten für gemeinsame Familienaktivitäten (z. B. Bowling, Ausflüge), so dass es für alle (trotz schlechter Schneebedingunngen) ein schöner Urlaub war. Durch die Kinderspielecke im Speisesaal und das Kinderspielzimmer waren auch die Mahlzeiten im Restaurant recht entspannt. Was wir uns wünschen, sind mehr Kursangebote im Fitnessbereich (es waren in einer Woche gerade mal 2 für Erwachsene und 2 für Kinder). Auch wäre es sinnvoller, wenn der Fernseher in der Familiensuite nicht in dem Zimmer der Kinder stehen würde. Im Umkleidebereich des Schwimmbades ist es immer recht kalt und zugig, was gerade mit kleineren Kindern schnell unangenehm wird. Zumal die Duschen nur langsam in den warmen Bereich kommen und dann immer noch in der Wärmeleistung schwanken (zwischen zu kalt und zu warm). Das W-Lan ist in unseren Augen überteuert, der Handyempfang (je nach Netz) stark eingeschränkt bis überhaupt nicht verfügbar. Diese fehlende/eingeschränkte Erreichbarkeit kann natürlich auch erholungsfördernd sein (jedoch nicht wenn man auf eine wichtige Nachricht wartet).

Wir waren im Oktober zu dritt im Urlaub. Im ersten Moment waren wir ziemlich erschrocken als wir vor dem Hotel angekommen sind. Die Außenfassade sieht alles andere als einladend aus. Die Dame an der Rezeption war freundlich, hat uns alles erklärt und uns die Zimmerschlüssel ausgehändigt. Der Weg zu unserem Zimmer verlief über etwas in die Jahre gekommene Teppichböden, die auch ein wenig rochen. Die Zimmer hingegen waren für 3 Sterne OK. Begeistert waren wir vom Fitness — und dem Cardio-Raum. Weniger begeistert waren wir vom Schwimmbad, da dieses gegenüber den Bildern doch recht klein war und mehrere Kurse in der Woche stattfanden, während denen das Schwimmbad nicht genutzt werden konnte. Zwei kleine Saunen waren OK. Die Möglichkeit Tennis oder Sqash zu spielen haben wir genutzt und fanden dies auch gut. Das Allerbeste am Hotel war aber das Essen! Frühstück sehr umfangreich mit frischen Brötchen vom Bäcker. Auch das Abendessen (wir hatten Halbpension) war absolut lecker! Ein große Auswahl an Salaten, Nachspeise (auch Käse) und immer fünf warme Gerichte in Buffetform haben keine Wünsche offen gelassen. Der Preis war absolut OK für diese 5 Tage. Also mit etwas Renovierungsarbeit könnte man vier Punkte geben.

Kurzurlaub in Heubach Essen und Zimmer okay.

Diese Dame mit Hund ist wohl auch als Erwachsene geboren.

Wir haben hier zwei Wochen Urlaub gemacht. Positiv waren das Essen, die Kinderbetreuung im Haus und die wunderschöne Umgebung, sowie das Schwimmbad. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, die Zimmer eng und das Personal am Empfang manchmal etwas genervt.

Ich war zum Kurzurlaub im Werrapark Hotel mit meinem Hund. Traurig und enttäuscht war ich darüber, dass ich 10€/p. Nacht für Ihn zahlen muss and für Ihn nicht mal ein Willkommens-Knochen o. Ä. Auf dem Zimmer bereit lag! In den 2 Tagen brauchte er nur was Wasser und dafür 20€? Echt wucher und unverschämt! Auch das er nicht mit in den Speisesaal durfte fand ich unschön. Es waren sehr viele Kinder im Hotel und dementsprechend war der Lärmpegel im Speisesaal! Von "in Ruhe zu Abend essen" merkte ich nichts! Weder das die Finger der Kinder im Büffet steckten, Essen wieder zurückgelegt wurde noch der Lärm/Schreiattacken scheinte die Eltern nicht zu stören. Schade, denn Kinder sollten gegenseitige Rücksicht und Benehmen früh lernen, Ich bin überzeugt, das mein Hund die restlichen Gäste weniger gestört hätte wie manch unerzogenes Kind! Eins ist sicher. Der nächste Urlaub nur noch in Häusern in denen Kinder unerwünscht sind.

Schönes Hotel. Zimmer sauber. Essen sehr gut.