Royal International Leipzig

Hotel

Wir waren sehr zufrieden. Das Personal sehr nett und höflich, das Zimmer auch top sauber und sehr gepflegt. Die Lage Im Zentrum ist auch super.
Kann man nur weiter empfehlen 👍👍👍

Einfaches Hotel mit gutem Frühstück zum günstigen Preis. Gute Lage zur Innenstadt. Rezeption auch sehr freundlich.

Reine Katastrophe, nie wieder, Personal total überfordert, selbst die Chefin wollte sich dann um uns kümmern und kam nie wieder, wir warten heute noch auf unser Rührei, hotel sehr in die Jahre gekommen, alles sehr alt, nicht zu empfehlen.

Ein schönes Hotel im Herzen der Stadt.
In der Nähe sind: Hauptbahnhof, Shopping, Parkhaus, Zoo, Restaurants und Bars. Wir hatten ein Doppelbettzimmer gebucht und es war sehr ruhig, trotzdessen der Bahnhof gegenüber ist und die S-Bahn vorbei fährt, damit hätten wir nicht gerechnet.
Das Zimmer war groß und gemütlich eingerichtet (mit kleiner Küchenzeile). Die Betten sind bequem. Das Bad ist für die Zwecke vollkommen ausreichend (Dusche ist genug Platz).
Es ist alles sauber! Zum Frühstück: auch wenn zur Zeit leider kein Büffet möglich ist, war es sehr lecker! Kaffee war etwas zu stark, aber da sind die Geschmäcker ja verschieden Brötchen wurden normale und Körnerbrötchen gereicht (bei Bedarf gab es selbstverständlich noch mehr). Eine Auswahl an Wurst und Käse mit Gurken und Tomaten wurde liebevoll angerichtet. Desweiteren gab's Honig und Marmelade. Einen halben Stern Abzug gibt's aber dennoch: es gab kein Nutella mehr
Saft und andere Getränke werden auf Nachfrage serviert Die Mitarbeiter waren wirklich freundlich, auch wenn die aktuelle Situation ist — unter den Masken hat man ein Lächeln gesehen Bei unseren nächsten Ausflug nach Leipzig werden wir höchstwahrscheinlich wieder das Hotel buchen, denn hier stimmen Preis und Leistung überein!

Gute Lage und sehr gut zu Essen.

War mit einigen Arbeitskollegen in diesem — noch nett ausgedrückt — Etablissement. Personal total überfordert, kann nichts selbst entscheiden, Zimmer teils total verdreckt und gammelig. In einigen Zimmern ist ein total unangenehmer Geruch nach. Ja was eigentlich? Parfüm? Schimmel? Weiß man leider nicht. Man stößt da teilweise nur auf taube Ohren und ist nicht gewillt auch nur ansatzweise Kulanz zu zeigen. Wie kommen eigentlich die 4 Sterne zusammen? Gekauft? Dekoration? Werden nie wieder in diesem Loch einchecken…

Neue Führung muss rein! Personal überfordert, gerade zur Frühstückszeit wenn der Speisesaal voll ist, gammelige Kaffekannen um den Gästen den Kaffee auszugießen, Besteck fehlt in den Stoßzeiten, Brötchen nichts besonderes, eher wie Aufgebacken, Sauberkeit im Zimmer bzw Badezimmer nicht gut, alte Duschabtrennung mit Rost und Dreck in einem renovierten Badezimmer, denke alte Duschwand wurde nach der Renovierung wieder eigebaut… Schlüssel für Tresor gegen Kaution, soweit noch ok, aber für die Nutzung des Tresors pro Tag 3 Euro zu verlangen, geht garnicht. Das einzige positive an diesem Hotel ist die Zentrale Lage, die größe der Zimmer, bei uns mit Kühlschrank und bei geschlossenem Fenster absolut ruhig trotz Haupstrasse mit sehr starkem Verkehr. Schlafen mit offenem Fester absolut nicht möglich…

Das Personal ist total überfordert. Das Frühstück ungenießbar (Obst hatte schon Schimmel). Der Service entspricht in keinster Weise einem vier Sterne Hotel.

Die Zimmer sind zwar ganz nett und die Lage top, aber SAUBERKEIT! Als wir unser Zimmer betraten, lagen noch die Reisedokumente unserer Vorgängerinnen auf dem Tisch! Liebe Grüße an die Ostroher! Eure Zugfahrt war hoffentlich gut!
Im Bad hing noch das benutzte Handtuch… Das geht absolut nicht!

Wir haben wieder dazu gelernt!
Wenn man dieses Hotel bucht muss man vorher die AGB durchlesen. Man wird vom Personal an der Rezeption auf nichts hingewiesen mit zusätzlichen Kosten. Zusatzkosten sind KURTAXE und Parkplatzgebühren. Die Sauberkeit in unserem Bad war sehr mangelhaft. Das Frühstück lässt auch zu wünschen übrig.

Sauberkeit, Service, das Personal ist total überfordert
eine genaue Aufstellung folgt.

Das hässlichste Hotel mit dem schlechtesten Sef! Der Sef des Hotels spielt für seine Mitarbeiter und Kunden! Ich bezahle keine Angestellten! Das Essen, das ich für Kunden verwende, ist alt! Die Küche sieht schrecklich aus!

Schöner Platz, aber zu heiß in der Nacht und zu laut um das Fenster zu öffnen. S. Ventilator im Zimmer half. Tolles Frühstück.

Dieses Hotel ist die Krönung!
Eine Nacht war schon zu viel.
Verdreckte Zimmer, schmutzige Bettwäsche, Fenster wie Milchglas, auf dem Frühstückstisch Haare der jungen Angestellten, genervte Auszubildende, von einem Angestellter der Rezeption wird man zu einem anderen Hotel in die Bar verwiesen. Zum Glück haben wir alles fotografiert. Damit kann klar bewiesen werden, in was für einen Zustand sich diese Zimmer befinden.
Eine Übernachtung für 120€ ist völlig übertrieben. Wir werden uns auch bei der Geschäftsführung beschweren.
Das hat absolut nichts mit 4-Sterne Hotel zu tun!

Ich war nur im Foyer. Es sah aus wie im alten Orient. Das Personal war sehr nett. Parkhausausausfahrt gegenüber sehr unangenehm Toilette im Foyer sehr klein, . Abgenutzte Sessel. .

Lage ist sehr gut, liegt direkt gegenüber vom Hauptbahnhof. Nachts mit offenem Fenster zur Straßenrichtig zu schlafen, ist nicht möglich, zu laut. Leider gibt es aber auch keine Klimaanlage. Frühstücksbuffet ist einfacher Standart.

Gute Lage, in der Nähe von hbn und zwei Straßenbahn-system. Wir haben auch ein Zimmer mit einem großen Brillen-Fenster (Raum 201)

Beim Check-in im Zimmer gab es keine Handtücher und es gab keine Kissenbezüge auf den Kissen. Entschuldigt, versprochen, bis zum Abend zu beheben, aber am Ende musste mehrmals anrufen, um zu erinnern. Behoben die Situation Abend Concierge, an die niemand etwas weitergegeben.
Sehr schlechtes Wi-Fi-Signal, es ist entweder nicht eine Division in einem Teil des Raumes. Wlan wlan befindet sich in der Lobby.

Zimmer und service gut. Frühstück könnte besser sein.

Ein Hotel, das die Gäste WGT mit Nachzahlungen und fadenscheinigen Begründungen abzockt. Besser nicht buchen, selbst Vorauszahlung bietet keine Sicherheit!

Betrüger! Vor einem Jahr 56 Hotelzimmer aus aller Welt reserviert und jetzt dürfen wir nicht auf unsere bezahlte Hotelzimmer ohne nochmal das Doppelte hinzublättern (658, 20). Das bezahlte Geld (600€) bekommen wir auch nicht zurück. Wir sitzen seit 1, 5 Stunden an der Rezeption mit anderen betroffenen und warten auf die Polizei. Jetzt bekommen wir keine Übernachtungsmöglichkeiten mehr in Leipzig. Alles ist ausgebucht…

Es hat seinen eigenen Charme. Es befindet sich im Zentrum der Stadt. So hat es eine gute approachableness.

Hotel in der Nacht, nicht mehr. Sein Leben war schäbig. Sehr nette Mädchen an der Rezeption. Frühstück: Eine Umarmung und ein Schrei Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Die Zimmer verfügen über Küchen, Badewannen sind geräumig, aber wenig Licht.

Super Hotelpersonal aufmerksam auf die ausländische Kundschaft.

Super Hotel in zentraler Lage. Rezeption sehr freundlich. Der Preis war unschlagbar gut. Großes Zimmer, großes Bad. Frühstück war auch super und im Preis inbegriffen. Alles top.

Liebes nettes Personal. Super Frühstück. Preislich gesehen ist es auch in Ordnung. Waren für eine Nacht in einem Zimmer für Drei Personen untergebracht. Küche war im Zimmer vorhanden so das man sich auch gut selber versorgen konnte.

Freundliches Personal, sehr zuvorkommend und dennoch diskret. Geräumige Zimmer mit guter Ausstattung inkl. Einer kl. Küchenzeile. Sehr sauberes und neuwertiges Bad, ebenfalls mit sehr großzügigem Platzangebot. Lage direkt im Zentrum und somit sehr gute Anbindung zum Hauptbahnhof und allen weiteren wichtigen Dingen die man in der Stadt sucht und braucht.

Positiv ist das umfangreiche Frühstück und die zentrale Lage. Die Sauberkeit der Zimmer geht allerdings so nicht. Weder gewischt noch gesaugt, Staub auf dem Tisch — das Zimmer machte einen unsauberen und abgewohnten Eindruck. Ich werde das Hotel nicht erneut buchen.

Die 5 Sterne geht wegen der Beziehung Qualität/Preis. Es kostete uns €59 für zwei Personen mit Frühstück. Nettes Personal.
Die Lage war perfekt, direkt im Zentrum der Stadt gelegen.
Das Hotel ist alt, aber die Zimmer und Bad waren geräumig und sauber, komfortables Bett, sehr schöne Aussicht! Kleine Küche im Zimmer, ein Schreibtisch und TV. Auch war es schön warm.
Kostenloser Sekt im ersten Stock, Hol dir was!
Das Frühstück war geschmackvoll, verschiedene Früchte, Käse, Brot, Croissant, Eier, etc. Wir gingen sehr früh (7 Uhr), so dass alle Lebensmittel noch voll war, ich weiß nicht, ob in den Stunden zu kommen Sie nachgefüllt alle Lebensmittel. Stellen Sie sicher, und gehen Sie früh.
Sie lassen uns auch (und ich denke auch mehr Menschen auch) Check-out bei 12 statt 11.00 Uhr. Frag einfach.
Würde wieder bleiben, aber nur, wenn der Preis war immer noch die gleiche, oder sogar ein bisschen mehr.
Definitiv nicht ein 4 Sterne Hotel, aber es war sehr komfortabel in der gesamten.

Es ist kein 4-Sterne-Hotel, aber Sie geben Ihnen kostenlosen Champagner im Eingang.

Für eine Nacht soweit ok. Sauberkeit in Ordnung. Frühstück auch. Allerdings stank es im Foyer und dem gesamten Eingangsbereich samt Fahrstuhl fürchterlich. Die Zimmereinrichtung wirkt ungemütlich, farblich unpassend und lieblos zusammengestellt. Die im Prospekt beworbene schöne Aussicht beschränkte sich auf den unschönen Innenhof. Personal ist aber freundlich. Insgesamt jedoch hat das Hotel keinen 4-Sterne-Standard zu bieten.

Laut und veraltet. Nicht empfehlenswert. Nichtraucherzimmer gebucht und Raucherzimmer bekommen. Wurde dann aber getauscht Nur ein Bett bezogen und ur ein Satz Handtücher. Wir waren zu zweit. Zimmer nicht ordentlich gereinigt. Weder gewischt noch gesaugt. Frühstück eher mäßig. Wird nicht schnell nachgefüllt und dreckiges Geschirr bleibt ewig auf den Tischen stehen. Es stinkt im Haus und alles wirkt Alt, verbraucht und wenig einladend. Das ist kein 4 Sterne Hotel. Nur die zentrale Lage ist super. Gleich um die Ecke gibt es zwei Ibis Hotels die modern sind und weniger kosten.

Gutes Hotel für 3 Nächte gut Zentrum für Stadtrundfahrt und gute Geschäfte.

Etwas altes Hotel, allerdings insgesamt relativ guter Gesamteindruck. Großes Doppelzimmer. Wasserkocher war auf dem Zimmer, jedoch keine Tassen oder Tees. Sauberes modernes Bad. Frühstücksbuffet mit einer guten Auswahl. Freundliches Personal.

Ich kann mit einfachen Hotels und Arrangements Leben, solange die Zimmer sauber sind und der Preis vs. Service im Gleichgewicht ist. Das Zimmer war schmutzig. Ich habe nicht den Wohnbereich gesaugt, und ich bezweifle sehr, dass Sie einen guten Job in der Toilette gemacht haben. Das Personal ist freundlich, aber uninteressiert. Die Frühstückseier waren verstaubt, wenn man weiß, was ich meine. Alles in allem würde ich das Hotel meinen Freunden nicht empfehlen.

Ein absolutes Armutszeugnis für ein ''vier-sterne" Hotel. Über Geschmack lässt sich ja streiten, aber unser Zimmer war einfach dreckig und schmudelig. Wir hatten auch um ein Nichtraucher Zimmer gebeten, ging nicht und unser Wunsch wenigstens die stickende Tagesdecke auszutauschen konnte auch nicht erfüllt werden. Ein vier Sterne Hotel und man ist nicht in der Lage eine Decke auszutauschen… Zum Frühstück gab's Aufbackbrötchen. Kann nur abraten.

Das Hotel liegt super zwischen Hauptbahnhof und der Altstadt. Direkt nebenan gibt es ein großes Einkaufszentrum mit vielen Einkaufsmöglichkeiten. Straßenbahnhaltestelle ist ca. 3 Min. Entfernt, von hier aus kann man alles in Leipzig bequem erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück war gut. Da das Hotel zentral liegt, somit an einer Hauptverkehrsader, ist es bei offenem Fenster sehr laut. Da wir im Winter dort waren und das Hotel über gute schallisolierte Fenster verfügt störte uns dies jedoch nicht. Stelle mir die Situation im Sommer ohne Klimanalage und geöffneten/geklappten Fenstern jedoch anders vor.

Sehr sauber, sehr guter Service, insbesondere das Personal beim Frühstück! Das Zimmer war sehr groß und angenehm eingerichtet. Auch dies war sehr sauber. Einziges Manko war, da das Zimmer zur Straße lag, dass es doch verhältnismäßig laut war. Besonders, als früh um vier der Lieferverkehr begann. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden!

Ein super Hotel. Können wir nur weiterempfehlen. Mitarbeiter allesamt freundlich und um das Wohl seiner Gäste bemüht. Einen kleinen Minuspunkt müssen wir allerdings leider vergeben, zum Frühstück musste man nach einer zweiten Tasse Kaffee nachfragen, wir sind leidenschaftliche Kaffeetrinker. Schöner hätten wir es gefunden wenn auf dem Tisch eine Kanne mit Kaffee stehen würde, so kann man sich nach belieben nachschenken. Aber ansonsten ein sauberes Hotel und super zentral gelegen.

Nachdem wir eine Buchung für eine Übernachtung telefonisch um einen Tag verschoben haben, die Übernachtung auch antraten und bezahlten, erhielten wir 2 Tage später per Post eine Rechnung für "Nichtanreise in Höhe von 90%" für die ursprüngliche Buchung. Weil in diesem Hotel die eine Hand nicht weiß was die andere macht dauerte es schon einige Wochen und Anwaltsschreiben bis die Hotelleitung von ihrer unberechtigten Forderung absah. Nicht empfehlenswert. Es gibt viele weitere und kompetentere Hotels direkt in der unmittelbaren Umgebung.

Schönes, sehr zentral gelegenes Hotel. Hat ein großes Frühstücksbuffet, nette Angestellte und einen fairen Preis. Gebäude hat 6 Stockwerke, die mit zwei Aufzügen, oder Treppen betreten werden können.

Zentrales Hotel zwischen Bahnhof und Innenstadt gelegen, schönes, ruhiges, geräumiges Zimmer zum Innenhof. Einrichtung mit interessanten Farben (Vintage? ) Matratzen bequem… trotz tiefer Bettumrandung. Großzügiges Bad. Möglichkeit in der integrierten Einbauküche sich einen Kaffee zu kochen wunderbar. Speisesaal an Kapazitätsgrenze aber gute Auswahl. Frisches Obst reichlich vorhanden. Abwechslungsreich. Rezeption freundlich. Zu dem Preis ein empfehlenswertes Hotel.

Absolut unverschämtes Personal. Auf die Bitte, uns einen Buchungsbeleg per Scan zukommen zu lassen wurde der Hörer dreimal aufgelegt, man wird beschimpft als "dummer Azubi ohne Abschluss" der "zu blöd wäre ein Hotel zu buchen" nur weil es zunächst die Unsicherheit hab, ob ein Beleg per Post ausreichend ist. Absolut unglaublich unverschämt und ein Armutszeugnis für ein 4 Sterne Hotel. Wenn möglich, würde ich meine Buchung umgehend stornieren.

Meine erste Wahl in Leipzig. Top Preis-Leistung! Zimmer sind sehr geräumig und immer sauber, Personal sehr nett.

Ein bißchen in die Jahre gekommene Stadthotel. Liegt zentral gegenüber dem Bahnhof. Personal sehr nett. Frühstück ist in Ordnung. Zimmer sauber und völlig ausreichend. Unseres hatte sogar eine kleine Küchenzeile mit Mikrowelle. Bad soweit in Ordnung. Duscheintritt dürfte etwas größer sein. Wir würden beim nächsten Leipzigbesuch wieder hier einchecken.

Selbst für Menschen die keine großen Ansprüche haben sehr enttäuschend für das Geld. -Duschwände waren aus der Führung rausgebrochen und wurden auch nicht repariert -Schimmel in der Dusche (wurde nicht beseitigt) -defekte Lampen (wurden nicht repariert) -Kleine Küche, aber keinerlei Geschirr um diese zu nutzen — Mülleimer kaputt (wurde nicht repariert) -Betten waren nur bei der Ankunft hergerichtet wie auf den Bildern, sonst gab es nicht mal eine Tagesdecke, wurde stattdessen lieber aufs sofa geschmissen -Beschwerden die man nachmittags an der Rezeption aufgibt existieren bereits abends schon nicht mehr (haben unsere Mängel drei mal angesprochen und drei mal wurden sie zwar vermerkt, danach aber scheinbar entsorgt) — Personal teilweise freundlich, Mitarbeiter der Rezeption und beim Frühstück wirken bei fragen genervt und desinteressiert. -Während unsers gesamten Aufenthaltes war die Bar nicht einmal geöffnet (bei Nachfrage wurde man ins nachbarhotel geschickt) -während dem gesamten Aufenthalt gab es keinen leitenden Ansprechpartner (dauerantwort der Mitarbeiter es sei niemand da, sie dürfen nichts entscheiden) und das selbst beim auschecken, man hatte also keine Möglichkeit über einen eventuellen Preiserlass zu reden. Positiv zu erwähnen bleibt eigentlich nur die gute Lage direkt am Bahnhof. Entspricht definitiv nicht den 4 Sternen.

Personal am Empfang schien genervt aber auf Fragen wurde eingegangen. Das Personal für das Frühstück war freundlicher. Die Zimmer sind entsprechend des Standortes an Hauptstraße. Wir waren in der 4 Etage und konnten ruhig schlafen. Zimmer können nicht zu 100% verdunkelt werden. Das Frühstückszimmer war schlecht belüftet und es wirkte hektisch. Die Dusche ließ sich nicht schließen und die Kabin war ungepflegt. Der Lüfter im Bad war defekt. Die Flure waren veraltet und mit Schränken voll gestellt was nach Hotel mit 2 Sternen wirkt. Bei der Abreise hat man uns nicht nach dem Aufenthalt gefragt.

Die geräumigen Zimmer wirken veraltet. Innenstadt Lage ist äußerst angenehm. Personal sehr herzlich.

4 DeHoGa Sterne? Aber nicht fürs Royal International… Wir waren 1 Nacht und schon bei betreten des Zimmers kam uns ein muffiger Geruch entgegen. Hier wurde geraucht. Der Teppich hatte mehrere große Flecke, eine der beiden Bettlampen funktionierte nicht dafür waren die Steckdosen auf der Seite mit Licht ohne Strom. Im Bad gab es neben seltsamen Kabeln einen "Duschstrahl" der es nur mit Mühe bis zum Körper geschafft hat. Das Frühstück war lieblos, es war sehr unordentlich und geplündert. Trotz 4 Personen Personal in dem kleinen Frühstücksraum waren viele Tische dreckig und wurden nicht neu eingedeckt. Keine Empfehlung.

Gutes Hotel. Ein paar Alterungsstellen, aber alles sauber. Sehr schöne stilvoll eingerichtete Zimmer. Sehr freundliches Personal.

Es liegt genau am Hauptbahnhof und nur 5 Minuten von der Innenstadt entfernt. Die Zimmer sind riesengroß und sauber, das Personal freundlich. Bisschen schade ist nur das es so laut ist, man hört die Autos und die Menschen auf der Straße. Und wenn man duschen geht ist das ganze bad überschwemmt weil es eine offene dusche ist. Aber im großen und ganzen ist es wirklich zu empfehlen.

Unmittelbar am Bahnhof gelegen, fünf Minuten in die Innenstadt, optimal für einen Städteurlaub. Sehr grosszügige Zimmer und tadelloses Badezimmer, offensichtlich wurde beides kürzlich modernisiert, auf den Fluren atmet allerdings noch der Charme der DDR.
Funktionierendes und stabiles Wi-Fi.
Das Frühstücksbuffet ist umfangreich, schmackhaft und über dem üblichen Standard dieser Hotelkategorie.
Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen und würde im "Royal International" wieder buchen.

Leider kann ich über das Hotel keine gute Bewertung abgeben. Im Dezember 2015 Haben wir 3 Doppelzimmer gebucht und bezahlt. Als wir am vergangenen Wochenende anreisten haben wir nur 1 Doppelzimmer und 1 Vierbett Zimmer bekommen weil es völlig überbucht war. Wir mussten feststellen das wir nicht die einzigen waren denen es so ergangen ist. Es kann nicht sein das der Betreiber im voraus das Geld einsteckt und dann die Gäste so abspeist. Das einzige positive was ich berichten kann, das Frühstück war in Ordnung. An Sauberkeit mangelt es im Bad.

Schönes, großes und sauberes Zimmer mit Sofa und Kochgelegenheit — Mikrowelle, zwei Platten, Kühlschrank der auch als Minibar dient. Sehr verkehrsgünstig gelegen, Frühstück war auch gut — es gab sowohl warme (U. A. Bacon und Würstchen) und kalte Speisen. Laut war es auch nicht und das Personal war freundlich. Alles in allem würde ich hier wieder hinfahren — ich war zum WGT hier.

Lage ist echt super, man kann alles zu Fuß erreichen oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Zimmer groß, Mobiliar sehr billig, Beleuchtung zu dunkel, Sauberkeit Katastrophe, auch nach Reklamation keine Verbesserung, Dusche funktionierte ebenfalls nicht richtig. Frühstück in Ordnung. Preis ebenfalls.

Wer in Leipzig nur ein ordentliches Zimmer mit Frühstück benötigt, ist hier richtig. Hohe Ansprüche sollte man jedoch nicht stellen. Riecht in jedem Flur nach Essen und der Frühstücksraum ist viel zu klein (also rechtzeitig frühstücken). Der Blick in die Küche ist auch nicht gerade schön. Aber Personal bemüht sich und ist freundlich (überwiegend Lehrlinge).

Das Zimmer war okay, das Ofa etwas schmuddelig, weil es lauter Flecken aufwies. Die Putzfrau war sehr ordentlich und freundlich! Der restliche Service war mehr als mangelhaft. Unfreundlich, man rechnet später einfach mehr ab, als abgemacht war. Das Büffet bestand aus Wurst und Käse mit angetrocknetem Rand — sehr appetitlich und insgesamt macht das Hotel eher den Eindruck von Lieblosigkeit. Der Gast stört eher, vorallem wenn man seinen Zimmerschlüssel holt und die Besetzung der Rezeption mit Freunden spricht, die gerade zu Besuch vorbeigekommen sind. Der Blick hat gereicht. Das Hotel hätte Potenzial aber leider fehlt das Engagement und die Freundlichkeit! Witzig war als ich was vergessen hatte sollte es am nächsten Werktag versichert für 6, 90 an mich gesendet werden, 4 Werktage später hatte man sich darum gekümmert mal anzurufen und zu sagen man schickt es jetzt erst los und dann noch doppelt so teuer als besprochen. Ohne mit einem zu sprechen! Als man es gewagt hat anzurufen und nachzufragen warum das so wäre wurde man für dumm hingestellt und beschimpft und wenn man mit dem Geschäftsführer sprechen will wird man richtig angepampt und einfach aufgelegt.

Unfreundlich, unaufmerksam und einfach nicht zu empfehlen. Ein typisches Hotel in der Nähe eines deutschen Bahnhofes. Muss man sich nicht antun.

November 2014: Unser — vom Platzangebot her — großzügiges Familienzimmer war leider nur mir Schummerbeleuchtung ausgestattet. Das Hotel macht einen abgewohnten Eindruck — der 4-Sterne Glanz ist schon lange vorbei. Fleckige Teppiche, zu wenige Ablagen und Handtuchhalter im Bad. Keine Duschstange un duschen in der Badewanne mit Vorhang finden wir auch nicht zu prickelnd. Morgens wurden wir mit Duft von gebratenem Speck und Rührei geweckt. Der Teppich im Frühstückraum ist hygienisch bedenklich. Voller schwarzer Flecke. Die Auswahl am Frühstücksbüffet ist gut und ausreichend, getrübt wird dieser Eindruck durch schmutziges Geschirr (brauner Rand im Milchtopf). Sperrmüll im Flur des Nebeneingangs ist auch kein 4-Sterne Standard. Wir werden dort wohl kein zweites Mal einkehren.

Entspricht nicht den Erwartungen an ein 4 Sterne Hotel. Anreise: Parkplatz chaotisch / Stellplätze nummeriert aber die Zuordnung der Autos bzw. Parkscheine passen nicht. Platz unbefestigt und nur provisorisch mit Bauzaun gesichert. Dafür 9€ pro Nacht. Zimmer: Abgewohnt und teilweise Flecken auf Sitzmöbeln und an den Wänden. Badezimmer: Sauber aber Handtücher deutlich mit Abnutzungsspuren. Duschkopf kaputt und trotz Reklamationen kein Austausch. Frühstück: Sporatisch, kleine Auswahl. Teppiche sehr schmutzig und unappetitlich. Geschirr nach Kontrolle brauchbar. Personal, wahrscheinlich Azubis, sind freundlich und hilfsbereit aber am Sonntag mit vielen Gästen überfordert.

Schade, FAST gut. + super Lage (aber sehr laut) + schöne große Zimmer — Frühstück i. O. Aber unspektakulär, Tische werden nicht neu hergerichtet, das Personal scheint willig, aber zu knapp — 2 Tage wurde ich beim fehlenden WLAN (zumindest in der ersten Etage) vertröstet, bis mir dann eine Buchhalterin den totalen Defekt bestätigte. — leere Flaschen wurden weder entsorgt, noch wurde die Minibar aufgefüllt — > dann versorgt man sich halt selber :-) — eines Abends kamen wir in ein offenes Zimmer mit angelehnter Tür zurück! Das Personal hatte die leicht klemmende Tür nicht korrekt geschlossen : — ( — die Hotelbar schein prinzipiell verschlossen und unbesetzt Kann alles mal passieren, aber als ich mich beim Hoteldirektor beklagte, dass unser Zimmer um 15:30 noch nicht gemacht war und auch kein Personal in Sicht war, wurde dieser nur unverschämt! Anstatt sich einfach zu entschuldigen, machte er blöde Sprüche und meinte ich "könne ja ausziehen". Details erspare ich. Das dann zahlreich anrückende Personal war freundlich und hilfreich. Fazit: definitiv KEINE 4 Sterne wert. Na ja, der Fisch stinkt ja vom Kopfe her.

Grauenhaft! Und das ein Vier-Sterne-Hotel! Die Zimmer sind unspektakulär bis ungemütlich. Die Wände im Zimmer sind dreckig. Das Frühstück ist gut, hat aber nicht viel zu bieten. Anfangs haben wir eine Kanne Kaffee bestellt, die man uns einfach nicht bringen wollte. Darauf haben wir die Kellnerin aufmerksam gemacht, man wies uns aber ab. Als aber das gerade gekommene Pärchen vom Tisch nebenan schon eine Kanne bekommen hatte, riefen wir wieder die Kellnerin zu uns, die uns dann ein halbes Tässchen Kaffee eingoss und wieder mit der Kanne verschwand. Im Großen und Ganzen ist es okay, aber nicht für ein Vier-Sterne-Hotel! Das einzige was dem Sternstatus entsprach war der Preis.

Das war das schlechteste 4-Sterne Hotel, das wir je besucht haben (Januar 2013). Das Personal war zwar freundlich, aber leider nicht in allen Dingen kompetent. Die Betten waren nach der 1. Nacht lieblos gemacht, ein Badetuch fehlte, schmutzige Gläser vom Vorabend standen genau so da wie am Vorabend, zum Frühstück gab es erst nach mehrmaliger Aufforderung Gläser für Saft. An der Bar gab es Bier nur aus Flaschen. Aber die Krönung:Das vergessene Ladekabel für das Mobiltelefon wurde zwar gefunden, aber zuschicken wollte man es nur, wenn wir zuvor das Porto an das Hotel schicken. Alles in allem: Wir wissen nicht, wo die 4 Sterne an bzw. In diesem Hotel sein sollen. Leider stimmte unser zimmer nicht mit dem Foto überein.