Hotel Schloss Edesheim

Hotel

Wir hatten uns das Schloss angesehen, um eventuell dort zu heiraten. Das Wort " holprig", was im Zusammenhang mit dem Schloss schon öfters hier gefallen ist, trifft es genau. Das Essen war sehr lecker und die junge Dame, die uns anschließend die Räumlichkeiten zeigte, war auch sehr nett und hilfsbereit.
Jede weitere Kommunikation war zäh und teilweise sehr unmotiviert. Nur eine Dame kann Auskunft geben zum Thema Hochzeit. Ist diese nicht um Haus, kann einem niemand weiterhelfen. Weitere Telefonate entsprachen im Ton und Service nicht annähernd einem 4 Sterne Haus! Ehrlich gesagt erstaunt mich die Beschreibung einer unfreundliche Dame am Empfang hier in den Bewertungen keinesfalls, wahrscheinlich hatte ich diese Dame am Telefon.
Schönes Hotel, gutes Essen, aber der Kundenservice definitiv nicht weiter zu empfehlen. Und dabei lernt man in jedem Job mit Kundenkontakt, dass ein Lächeln Tür und Tor öffnet.

Haben die Verbindung Standesamt und Hotel genutzt und sehr genossen. Traumhaftes Ambiente, liebenswürdig Personal, tolle Gastgeber, exquisites Essen und Weine… Was will man mehr.
Wir kommen wieder!

Wir waren für zwei Nächte dort. Es hat uns sehr gut gefallen. Zimmer sind sehr sauber, Essen war ein Traum. Das Personal war mega zuvorkommend. Ein rundum tolles Hotel.

Tolles Ambiente und sehr gutes Essen!

Wir feierten unseren Hochzeitstag dort! Wir bekamen eine absolut tolle Suite und das Candle Light Dinner war auch sehr lecker! Wir überlegen schon, wann wir das nächste Mal hingehen!

Wunderschönes Ambiente tolle Zimmer und Events.

Sehr schönes Ambiente. Toller Blick vom Zimmer auf die Umgebung. Selten habe ich so gut gegessen und anschließend geschlafen.

Das Hotel liegt schön und macht einen fantastischen Eindruck. Der Herr am Empfang bei der Ankunft war sehr nett. Das Zimmer war normal und sauber. Jetzt das negative. Der TV war so klein wie mein Tablett. Im Bad nur eine Badewanne mit sehr hohem Einstieg zum Duschen. Die Duschstange locker und wackelig. Das Wasser in der Wanne lief nicht richtig ab und man stand im eigenen Dreck. Die Fliesen an der Wanne machten auch nicht mehr den frischesten Eindruck. Die Tür der Minibar war gelöst. Sehr hellhörige Räume. Beim Frühstück stehen normale Thermoskannen auf dem Tisch und keine Maschine für Cappuccino und Co. Die Dame am Empfang bei der Abreise war unfreundlich und konnte einen noch nicht einmal anschauen. Sowas habe ich noch nie erlebt. Werde mit Sicherheit nicht mehr kommen.

Ich habe von meinem Mann zum ersten Hochzeitstag, eine Nacht in der Suite Liselotte geschenkt bekommen. Ich muss sagen das der Start sehr holperig war. Trotz Anruf einen Tag vorher, wann wir anreisen können, war das Zimmer nicht fertig. Die Dame an der Rezeption war sehr unfreundlich überhaupt nicht zuvorkommend. Hätte ich in einem 4 Sterne Hotel anders erwartet. Dann ging es ab ins Zimmer. Wow die Ausstattung Klasse. Allerdings hätte die riesige Terasse sauberer sein können, überall Äste und Vogelkot. Es war auch nur eine Sonnenliege auf der Terasse für 2 Personen. Dann ging es der Nacht entgegen ca. 23Uhr. Es war eine Hochzeitsfeier im Hotel. Alles schön und gut. Die Kinder spielten bis 23 Uhr im Haus und auf dem Hof Fußball. Ein Anruf an der Rezeption und unser Problem wurde geklärt danke. Das es bei einer Hochzeit laut sein kann ist klar, aber nicht da wo auch andere Gäste die nicht zur Hochzeitsgesellschaft gehören, nächtigen. Wir mussten alle Fenster und Türen zu machen (und das bei den Temperaturen), das wir ein bisschen schlafen konnten. Das Haus ist sehr hellhörig wir haben jeden Gast kommen und gehen gehört. Das Frühstück was hier so hervorgehoben wird, habe ich im Best Western genauso gehabt. Im Großen und Ganzen sehr schönes Zimmer aber abschalten und entspannen war leider nicht möglich. Preis Leistungsverhältniss nicht gerechtfertigt.

Tolle Erfahrung, gutes Essen, fantastische Reben, 100% empfehlenswert!

Nachdem wir durch diverse sehr schöne Events (Künstlermarkt, Schloßfestspiele etc. ) auf das Hotel Schloss Edesheim aufmerksam geworden sind, habe ich meiner Frau einen Wochenendaufenthalt in der Suite “Sans Souci” zum Geburtstag geschenkt. Wir wurden nicht enttäuscht! Die sich über den vierten und fünften Stock erstreckende Turmsuite hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Eine unglaublich schöne Rundumsicht auf Rheinebene und Haardtrand sowie die geschmackvolle, liebevolle Einrichtung haben uns begeistert. Vom selbstverständlichen “Betanken” unseres Elektroautos bis zur sehr freundlichen und hilfsbereiten Crew, vom absoluten top Abendessen in wunderschönem Ambiente längst vergangener Zeiten bis zum hervorragenden Frühstücksbüffet blieb kein Wunsch offen… Wer einfach mal in gepflegter, legerer Atmosphäre chillen und die Seele baumeln lassen möchte ist hier am richtigen Ort. Wir werden noch sehr oft wiederkommen!

Das Ambiente ist athmosphärisch gelungen mit dem leicht angestaubten Charme des 17. Jahrhunderts, wobei die Zimmer makellos sauber waren mit allen notwendigen (und überflüssigen) accessoirs.
Das Hotel verfügt über KEINEN Aufzug, allen Kunden, die gehbehindert sind, zur Information! Den 4. Stock zu erreichen könnte also schwer fallen!
Der Koch hatte wohl einen ziemlich schlechten Tag:
— die Honigmelone war unreif
— der Feldsalat war zusammengefallen
— die Kürbissuppe schmeckte fade und verwässert
— der Tafelspitz war grau und geschmacklos
— die Gemüsestreifen waren verkocht
— 1 (eine! ) Kartoffel in 12 (! ) Teile geschnitten und angebraten ergeben noch keine Bratkartoffeln
— die creme brulee war kalt!
Die Gerichte waren tellerfertig vorbereitet und standen zu lange, bevor sie serviert wurden!
Der Service am Tisch war sehr aufmerksam und kommunikativ geschult. Kompliment!
Das Frühstück war excellent! Große Auswahl am Buffet, Kaffeekanne am Platz, Zeitungsservice.
Der 1 Stern wurde wegen der schlechten Küche abgezogen, in der Annahme, dass dies hoffentlich nur am Tage meines Besuches so war!