Märchenhotel

Hotel

Das Romantikzimmer "Prinzessin auf der Erbse" sehr schön, aber das Bett (5 Matratzen) ist kaum zu erklimmen. Der 2. Stock ist für Behinderte eine Tortur. Leider kein Aufzug, keine Barrierefreiheit.

Das Märchen beginnt bereits mit Erhalt des "Speisebuches". So viel Arbeit steckt selten in einer Speisekarte. Bedient wurden wir hervorragend und die Speisen sind jeden Taler Wert. Große Portionen, top Qualität. Wo ist man sonst Speisen mit so wohl klingenden Namen "Der Löwe der sich in das Lamm verliebte" oder "Das verhexte Kalb". Wir waren begeistert und kommen wieder.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu Fuß erreichbar.

Kleines hotel mit freundlichem Personal, sehr gut gelegen. Große Hotelzimmer. Nicht Billig, aber auch nicht zu teuer für Ihr privates spa-option (je nach Zimmer). Das Frühstück ist durchschnittlich. Wenig Auswahl, aber dafür frisch Omeletts und Eier auf Anfrage. Auch gibt es eine option zu erhalten Frühstück auf Hotelzimmer ohne Aufpreis. Parken ist sehr begrenzt, da die Lage des Hotels in der Altstadt. Sie haben extra zu bezahlen, aber es wird auch keine andere option um Ihr Auto zu Parken in der Nähe.

Klein aber fein. Sehr originelle Zimmer!

Das Hotel ist sehr zentral gelegen und hat eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.

Wir haben uns dort einen Kurzurlaub gegönnt und waren total begeistert. Zimmer war super und das Personal echt freundlich. Ausserdem kann man im Ort und Umgebung einiges entdecken. Wir empfehlen es gerne weiter.

Das Hotel macht seinem Namen alle Ehre! Wir hatten das Zimmer Schneewittchen. Service sehr gut, sehr aufmerksam! Wellness super… Selbst das Wetter spielte mit. ❤ Gerne wieder!

Wir waren nur zum Essen da. Sehr leckere Gerichte, sehr schönes Ambiente und wunderschöne Ausstattung. Ein zauberhaftes Feeling.

Im Zentrum gelegen, was man aber im Hotel definitv nicht mitbekommt, Parkplatz vom Hotel vorhanden. Zuvorkommendes Personal, erstklassige Speisen, toller Saunabereich. Das Hotel ist ohne Einschränkung zu empfehlen, wenn man hier herkommt, sollte man sich ein paar Extras dazubuchen, wenn schon denn schon… Meiner Meinung nach ist dieses Hotel in erster Linie für Erwachsene die gerne mal ein Wochenende für sich haben wollen.

Sehr schön, ein Besuch lohnt sich. Auch Übernachtungen möglich.

Essen war super und das Hotel eben märchenhaft. Nur die Zufahrt ist nicht ganz so einfach. Wir sind drei mal drum herum gefahren.

Ein tolles und feines Hotel in einer wunderschönen Stadt, man ist direkt begeistert. Die Zimmer sind sehr liebvoll und natürlich thematisch passend ausgestattet, Wasser, Wein und Obst gibt´s zur Begrüßung und Marmelade zum Abschied — eine tolle Geste. Das Team ist einfach nur spitze und gibt dem Gast das wunderbare Gefühl, wirklich willkommen zu sein, vielen Dank :-)

Ich sage nur WOW… Ein tolles Hotel mitten in der Innenstadt mit einem romantischen und wunderschönen Ambiente. Wir hatten das Sterntalerzimmer. Es war sehr sauber und alles was man brauchte war vorhanden. Jetzt muss ich aber etwas gaaanz besonderes hervorheben. Das personal. Mega nett und zuvorkommend. Nicht abgehoben, sehr familiär. Das Essen war ausgezeichnet. Liebe zum Detail war oberstes Gebot. Auf Extrawünsche würde eingegangen. Dann kam eine Familie mit 2 Kindern und Hund herein. In einem anderen 4* Restaurant hätte man die Augen gerollt. Dort ganz im Gegenteil. Der Kellner ist so klasse mit den Kindern umgegangen. Zum Abschied gab es noch ein Gläschen Marmelade. HALLO? Das gab es bisher nirgendwo. Jetzt mal zu den ganzen Nörglern: ich finde es sehr traurig, dass man sich an Kleinigkeiten hochschaukelt und verbissen nach Dingen sucht, die einem nicht gefallen. Es sollte doch eine schöne Auszeit sein, die man genießen sollte. Es gibt eben Menschen, die mit allem unzufrieden sind. Wahrscheinlich hauptsächlich auch mit sich selbst. Ein ganz tolles Hotel mit noch tollerem Personal. Wir hatten eine schöne Zeit bei euch. Vielen Dank dafür Ehepaar Hockauf.

Sehr unfreundlich: wir waren draußen um das menü zu lesen, und sie sind gekommen, um ihn, der von uns schlecht!

Preise und Qualität passen hier überhaupt nicht zusammen. Der Service war aber nett darum noch drei Punkte.

In Vorbereitung auf eine Dienstreise bei einen Kunden in Bernkastel habe ich das Märchenhotel reserviert. Unser Kunde musste den Job bis auf weiteres 3 Wochen vor Beginn absagen und ich musste das Märchenhotel stornieren. Nun erklärt das Märchenhotel, dass sie mein Zimmer nicht mehr an den Touri bringen konnten und ich bekam eine Stornorechnung über 255 € für 5 geplante Übernachtungen. Selbst die große Weinfabrik, unser Kunde, konnte nicht einlenken. Das habe ich in 27 Jahren Dienstreisen vielleicht 2x erlebt. Leute im Märchenhotel, bei euch schleift es gewaltig. Frechheit. Nie wieder! Dienst am Kunden in Bernkastel vom Märchenhotel.

Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Wunderbar und liebevoll hergerichtete Zimmer. Jede der Suiten ist nach einem anderen Märchen gestaltet. Auch das im Hause integrierte Restaurant Anno1604 ist super. Hervorragende Speisen und perfekte Betreuung durch das Personal. Wir kommen gerne wieder.

Das Märchenhotel kann man einfach nur empfehlen. Wir hatten eine sehr schöne Zeit dort. Das Personal ist außerordentlich höflich, unser Zimmer war unglaublich schön und die Küche hat exzellente Köche. Ein Sommelier hat uns auch ohne Aufwand einen tollen Wein empfohlen, obwohl wir keine Weinkenner sind. Er hat uns nach wenigen Fragen einen Wein probieren lassen, welches auf Anhieb gefiel. Es war ein sehr schöner Aufenthalt und ich freue mich sehr auf ein erneuten Besuch den ich hoffentlich bald machen kann.

Sauber und in Ordnung Preis, aber nicht das besondere.

Wir hatten das Honeymoon-Paket gebucht, um nach unserer Hochzeit ein paar Tage zu relaxen und wurden nicht enttäuscht. Ein unheimlich uriges, detailverliebtes und märchenhaftes Hotel mit sehr nettem Personal. Wir hatten das "Schneeweißchen" Zimmer mit Whirlwanne und Elektrokamin und fanden es so gemütlich, das wir gar nicht mehr gehen wollten. Das 5-Gang Dinner war vorzüglich und wir durften es an einem warmen Sommerabend auf der schnuckeligen Terrasse mit Blick auf die Altstadt einnehmen. Auch das Wellnessangebot (1, 5 Stunden in einem riesigen, beheizten Pool mit Häppchen und Sekt) war spitze, man konnte sich vollends entspannen und erholen. Alles in allem einfach TOP und absolut weiterzuempfehlen!

Wir können das Märchenhotel nur jedem weiterempfehlen! Unser Tipp: Nehmt das "Rapunzel" Zimmer mit eigenem Whirlpool auf der Dachterasse! Aus diesem hat man einen tollen Blick auf den Weinberg oder Nachts auf die Sterne über Bernkastel-Kues! Und bei einer Wassertemperatur von angenehmen 38 °C, lässt es sich auch im Winter lange unter freiem Himmel aushalten! Wir haben es getestet ;-) Das Zimmer ist auf jeden Fall seinen Preis wert! Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch im Märchenhotel!

Wir haben uns im "Verwunschen Häuschen" total wohl gefühlt. Gemütlich eingerichtet, sauber und sehr ruhig gelegen könnten wir das Raclette und das reichhaltige Frühstücken genießen. Absolut weiter zu empfehlen. Familie Hentschel, Köln.

Sehr schönes, gemütliches Hotel mit einem hervorragenden Restaurant. Wir hatten das Zimmer "Moselprinz". Dies ist mit viel liebe zum Detail (wie alle Zimmer) eingerichtet. Wir kommen gerne wieder.

Restaurant: Sicherlich neben dem in der Gegend weit verbreiteten Schnitzel-mit-Pommes-Einerlei eine der besten Adressen für schmackhaften Genuss in Bernkastel-Kues. Besonderes Augenmerk verdienen die teils aufwändig zubereiteten Saucen und insbesondere die darin verwendeten Kräuter und Gewürze. Gehobene Preisklasse, aber die ausgewählten Zutaten und die Kochkunst rechtfertigen dies durchaus. Bei unserem kürzlichen Besuch bereitete dem Koch beim Roastbeef die gewünschte Garstufe "englisch", d. H. Knusprige braune Kruste, blutiger Kern, Schwierigkeiten. Das Fleisch war zwar von guter Qualität, aber der Garzustand war "medium". Auch im zweiten Versuch konnte kein zufrieden stellendes Ergebnis erzielt werden. Es liegt nahe, dass die gewählte Zubereitungsart "Sous Vide" (Vorgaren im Vakuumbeutel 13 min bei 64 °C) eine solche Garstufe nicht zulässt. Wahrscheinlich werden aber die meisten Gäste ihr Steak "medium" bestellen, somit dürfte dieses Problem selten erneut auftreten.

Das Hotel liegt mitten in der Altstadt, direkt in der Fussgängerzone. Wir waren im Zimmer "Schneekönigin" und waren total begeistert. Sehr sauber, geschmackvoll eingerichtet, mit Whirlpool und einem schnuckeligen Balkon. Leider waren wir vom Frühstück sehr enttäuscht. Wenig Auswahl, kein Gemüse, TK-Produkte und keine Kennzeichnung. Im Vergleich zu anderen Hotels dieser Preiskategorie schloss das Frühstücksbuffet schlecht ab.

Das Essen im Restaurant ist überteuert. Mehr Stil als Substanz. Pfannkuchen unzureichend, Rindfleisch-Nudel-Gericht geschmacklos, Rindfleisch verkocht, schlecht!

Es war einfach wundervoll! Wir haben uns im Häuschen Rotkäppchen wie zu Hause gefühlt. Das Häuschen war mit viel liebe zum Detail eingerichtet. Sehr ruhige Lage. Währen gerne länger geblieben. Vielen Dank für das schöne Wochenende, es gibt ja noch viele wunder schöne Zimmer. Im Frühjahr kommen wir auf jeden Fall wieder. Eheleute Saso.

Ein wunderschönes Hotel in dem märchenhaften Bernkastel-Kues. Das Hotel liegt direkt in der Fußgängerzone. Unser Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet, mit Whirlwanne :-) Abends genossen wir das 3 Gang Menü, aus der Küche kamen leckere Grüße. Für den nach Hauseweg bekamen wir noch ein Glas hausgemachte Marmelade mit.

Dieses Hotel ist jederzeit eine Reise wert. Allein die Atmosphäre macht es einzigartig. Es ist urig und hat eine tolle Lage. Man braucht keine Minute bis man in die Weinberge gelangt. Das Personal erfüllt einem jeden Wunsch (sogar unsere Koffer wurden auf unser Zimmer getragen) und ist super freundlich. Wir haben uns noch nie so wohl in einem Hotel gefühlt wie hier. Wir haben den nächsten Aufenthalt schon wieder gebucht. :-).

Das Märchenhotel in Bernkastel-Kues ist ein wirklich märchenhafter Ort. Wir haben hier wunderschöne entspannte und romantische Stunden verbracht. Vielen Dank für den super Service und das ausgezeichnete Essen. Die Zimmer sind traumhaft schön und besitzen eine hochwertige Ausstattung. Der Pool ist ein einmaliges Erlebnis und ist genau das Richtige für romantische Stunden. Entspannung findet man auch in der gesamten Umgebung bspw. Bei einer Fahrt auf der Mosel oder bei einer Weinprobe. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt. Die Zimmer sind schön eingerichtet und sauber. Der Service war sehr gut, alle waren sehr bemüht uns einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Das Frühstück war super lecker. Wir würden wieder kommen. Nur zwei kleine negative Sachen: 1) die Türöffner mit denen man mit Hilfe einer Karte in die Zimmer kommt sind sehr laut. Man hörte sie noch ein paar Zimmer weiter. 2) ein Doppelbett mit zwei Matratzen die leicht auseinanderrutschten.

POSITIV: liebevoll, sauber 1) das Hotel ist sehr liebevoll und sorgfältig eingerichtet 2) Zimmer und Einrichtung waren sauber und qualitativ gut 3) Bedinung freundlich und bemüht NEGATIV: hohe Stornogebühren. 1) AGBs online nicht einsehbar, allerdings steht darin dass man nur 60 Tage vor Reiseantritt bei Stornierung keine Gebühren zahlen muss, 60-30 Tage vorher sind es bereits 60% des Buchungspreises, 30-0Tage vorher 80% des Buchungspreises (das ist in meinen Augen keine gute Kundenpolitik und wäre für mich Ausschlusskriterium gewesen, hätte ich das vorab gewusst). 2) Fast alle Parkplätze sind 5-10 Gehminuten vom Hotel entfernt. Das Abendessen und das Frühstück war gut, der Traubensaft lecker, nur war das Fleisch nicht sehr zart, hierfür also eher ***.

Wir waren drei Nächte in diesem wirklich "märchenhaften" Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer (Froschkönig) war sehr liebevoll eingerichtet, alles war stimmig und der Whirlpool im Zimmer das Highlight! Und endlich mal keine durchgelegenen Betten, sondern wirklich gute Matratzen die einem Erholung brachten und keine Rückenschmerzen ;-) Das hervorragende Restaurant und der perfekte Service rundeten den Aufenthalt sehr schön ab. Wir kommen wieder :-).