Mercure Hotel Koblenz

Hotel

Gute Lage und freundliches Personal.
Parkplätze nicht teuer in Tiefgarage '

Sehr freundlich und sauber.
Allerdings sehe ich das nicht als 4 Sterne Hotel.
Beim Frühstück die Getränke mögen wir nicht und wir bestellen egal wo immer kostenpflichtige Getränke. Es gab erstmal eine kleine Diskussion weil man uns die Getränke nicht verkaufen und bringen wollte.
Wir sollten uns an der Rezeption 0.5 Flaschen kaufen. Nach mehrmals fragen wurde uns dann doch noch die Getränke gebracht die wir selbstverständlich zahlten. Wir hätten gerne noch 2 Flaschen gehabt aber wir trauten uns nicht nach zu bestellen. Service leider Flopp aber Rezeption Top.

Ein tolles Hotel, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, wir kommen im nächsten Jahr gerne wieder!

Es ist sauber, Personels sind freundlich, die Lage ist sehr gut nicht weit von touristischen Orten. Ich liebe es einfach.

Stornogebühren von 90% und dass 10 Tage vor Anreise.
Wegen Corona dürfen keine großen Veranstaltungen stattfinden. Da die benachbarte HWK folglich richtig reagiert hat, musste ich die Reise stornieren.
Aber von dem ach du tollen Hotel kommt keine Einsicht, dass auch ich nicht schuld bin dass diese Anwendung existiert.
und wenn es das einzige Hotel auf dieser Welt wäre, NIEMALS!

Die verlangen 90% der gesamten Buchung bei einer Stornierung. Das letzte abzocker Hotel. Auch nach Anfragen kein Funken Verständnis und dann noch unfreundliches Personal am Telefon.
Entsprechende Google Bewertungen werden folgen.
Lieber schlafe ich unter der nächsten Brücke.

Sehr nettes und Organisiertes hotel!

Sehr schönes Hotel. Liegt direkt am Rheinufer. Sehr viele Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung, saubere modern eingerichtet Zimmer, nettes Personal (vorallem an der Rezeption). Super Frühstücksbuffet, einfach Ausgedrückt : Klasse! MfG Werners Kirchberg.

Toll und Schönes Hotel, komfortabel und guter Service. Vielen Dank.

Sehr toller Service, hilfsbereit gute Lage.

Sehr sauber, Freundliches Personal auch um 05 Uhr morgens! Komme gerne wieder!

Es war gut, aber dort hat richtige Dolmetscher gefehlt, hmm! Liebe Grüße Anett.

Tolle Lage, großartiger Ort, professionelle und nichts viel darauf hin. Tolle Aussicht auf den Fluss und Fuß (10 min) zur Altstadt von Koblenz. 2 Meilen zu den Wein-Dorf gleich daneben. (überprüfen Sie die öffnungszeiten)

Wie üblich, Mercure war ausgezeichnet und bekam alles genau richtig. Saubere, komfortable und ruhige Zimmer mit einem schönen großen Bett. Schnelle und einfache check-in und check-out. Freundliches Personal. Und eine sehr nette Mahlzeit für das Abendessen. Es ist der Grund, warum ich immer wieder auf das Mercure.

Das Frühstück war sehr Einladen mit viel Auswahl. Die Sauna die zum Hotel gehört ist sehr schön. Die Zimmer sind sauber und sehr gemütlich. Leider besitzt das Hotel selber keinen Parkplatz aber in einer öffentlichen Tiefgarage direkt am Hotel kann man vergünstigt Parken.

Essen wirklich nett und die Zimmer sauber und komfortabel. Service und Personal nicht so toll. Nicht sehr freundlich oder hilfreich ist.

Saubere Zimmer, schöner Empfang, tolle Pause schnell, coole Aussicht. Hatte einen guten Kühlschrank und klare TV zu. Besser als das Ferienhaus Berlin, wo Zimmerwächter plündern. War den Preis wert. Ich habe nichts dagegen, ein weiteres Wochenende zu verbringen.

Schöne Zimmer! Und grest Aussicht! Das Frühstück war gut und das Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit! Würde definitiv wieder hier zu bleiben!

+ Grandiose Aussicht auf den Rhein und die Umgebung (wir hatten ein Privilegezimmer in der 9. Etage), modernes Zimmer, komfortable Tiefgarage (leider 12€/Nacht), gute Frühstücksauswahl mit frischen Omeletts und Lachs. Sehr gut ist die kostenlose Minibar. - Das Personal könnte in einigen Bereichen professioneller sein: Am 02.06.2018 agierte es beim Frühstück sehr laut, unterhielt sich über mehrere Tische, klapperte übertrieben laut mit Besteck und Geschirr. Andere Gäste verließen deswegen sogar vorzeitig den Raum und erhielten als Antwort, sie (das Personal) hätten die Anweisung, pünktlich alles aufgeräumt haben zu müssen (zu Frühstücksende?! ). Ein kleiner negativer Punkt ist noch die schwankende Wassertemperatur beim Duschen und dass der Boden nass wird dabei. Ich würde eine begehbare Dusche einer Badewanne vorziehen.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu erreichen.

Sehr schönes Hotel direkt am Rhein. Verbindung zu Bus und Bahn perfekt. Die Zimmer waren sauber und hatten eine gute Größe. Das Personal war aufmerksam und sehr freundlich. Das Essen (Buffet) war absolut lecker zubereitet. Sauna und kleiner fitnessraum ist vorhanden.

Waren auf einer Veranstaltung des BNI, inkl. Frühstück. Das Frühstück und z zur allgemeine Organisation waren gut.

Ich kann dieses Hotel leider nur mit "mittelmäßig" bewerten. Die Zimmer selbst sind gut ausgestattet und sauber. Auch die Lage und der generelle Zustand, sowie die Lage ist gut. Was leider nicht gut ist:
— wir hatten vorher einen Early-Check In gebucht (satte 25 Euro Aufpreis, vorher per Mail bestätigt). Bei Eintreffen wusste davon niemand, wir haben nur durch Zufall einchecken können, weil unser Zimmer schon gereinigt wurde.
— Die Damen am Empfang wirkten überfordert und waren leider nicht freundlich
— Das Frühstück kostet 19 Euro pro Person, hierfür erwarte ich perfekte Auswahl und freundlichen Service. Unser wurde am Tisch Kaffee angeboten, was die Dame auf den 3 Metern in die Küche leider vergessen hat (es war nicht wriklich viel los). Sie räumte dann 10 Minuten Gläser und Teller. Wir haben uns den Kaffee dann selbst geholt. Was meiner Meinung nach bei diesem Preis ein Unding ist: bereits um 9:45 Uhr wurden die Backwaren zusammengekippt und nicht mehr vorrätige Sorten von Brot und Brötchen nicht mehr nachgelegt. Das gleiche geschah mit Aufschnitt und Obst. Die Frühstückszeit ist bei 12 Uhr. Sorry, das war leider nichts. Jedem sei empfohlen: es gibt eine riesige Auswahl an Cafes und Restaurants in der Gegend, wo man für weniger Geld besser frühstückt. Ich habe das leider erst nach dem Auschecken realisiert. Schade Mercure Koblenz, wir kommen leider nicht wieder!

Ihr Standard-Mercure-Erlebnis. Die Zimmer waren sauber und Sie waren auch ruhig. Die Lage war sehr durchschnittlich und die Aufzüge funktionieren nicht gut, so dass einige Leute nervös. Von den Zimmern aus hat man einen tollen Blick auf den Fluss und die Stadt, je nachdem, auf welcher Seite man steht.

Sehr gutes Hotel. Wunderbar am Rhein gelegen. Ideal wenn Ausstellungen in der Rhein-Mosel Halle in Koblenz stattfinden.

Alles ist hervorragende Qualität, Betten, Frühstück, Spa-Bereich, willkommen.

Behindertengerechte Zimmer und Kinder und Haustier-freundlich! Auch abends in der Bar gemütlich. Sonst alles super und man ist in 2 Minuten am Rhein im Grünen.

Ruhige Lage, sehr sauberes Zimmer, Service 4

Schönes Hotel, schöne Aussicht auf den Rhein. Korrekten Service. Sauberes Zimmer und Kaffee, Tee im Zimmer zur Verfügung.

Hotel gepflegt und sauber. Fitnessstudio könnte besser ausgestattet sein. Ansonsten sehr angenehm.

Schönes Hotel. Bin im 8. Ten Stock und habe eine tolle Aussicht auf Schloss, Rhein und Festung Ehrenbreitstein. Frühstück mit Blick auf Rhein. Praktisch ist die Tiefgarage (ist gleichzeitig das Parkhaus der Rhein-Mosel-Halle) Gut finde ich den Wasserkocher mit Tee und Kaffee auf dem Zimmer.

Tolles Hotel. Der Preis ist nur verfügbar, wenn Sie rechtzeitig buchen. Komfortable und geräumige Zimmer.

Sehr sauberes Hotel, zentral gelegen direkt am Rhein! Sehr gutes und umfangreiches Frühstück und nettes hilfsbereites Personal!

Tolles hotel in der Innenstadt. Tolle Aussicht. Nettes Lokal im hotel. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.

Sehr schönes Hotel. Freundliches Personal. Ein Stern Abzug gibt es eigentlich nur, für ein sehr schönes Zimmer aber leider für 2 Personen zu klein. — Meiner Meinung nach.

Schönes Hotel. Tolles Frühstück. Freundliches Personal. In der Nähe von Sehenswürdigkeiten. Wir hatten während unseres Aufenthaltes einen Wasser Haupturlaub an der Straße und 12 Stunden kein Wasser. Die Klimaanlage ist schwach.

Gutes Hotel, tolle Aussicht.

Das Zimmer war geräumig und sauber. Wir hatten einen schönen Blick aus unserem Fenster, mit Blick auf den Rhein. Die Lage ist perfekt ins Stadtzentrum zu gehen und einen Spaziergang entlang des Flusses. Parken müssen Sie 12€ pro Tag bezahlen, die ich sehr teuer finde.

Das Parken in den Räumlichkeiten ist gegen Aufpreis und es war nicht klar vor Ort. Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu erreichen.

Sehr schönes Hotel, zentral gelegen, freundl Service, reichhaltiges Frühstück, Zentrale Lage (zu Fuss da. 10 min bis in Altstadt)

Schönes und gut ausgestattetes Hotel. Nettes Personal und gutes Essen. Eine Empfehlung wert.

In der Nähe der Stadt Alt Stadt, gutes Essen, Zimmer, Aussicht und Einrichtungen. Gute Anbindung an den Rhein.

Angenehmes Hotel. Gute Küche. Wer einen tollen Blick auf den Rhein möchte, dann unbedingt höhere Zimmerkategorie buchen. Öffentliche Tiefgarage. Ticket kann nicht an der Rezeption bezahlt werden, sondern nur direkt am Kassenautomat.

Enttäuscht. Die Lage am Rhein ist großartig, und das sollte ein brillantes 4-Sterne-Hotel werden. Ist es aber nicht. Der Service ist wirklich nicht gut. 3 Fotos unten: (1) Schimmel über dem Spiegel im Badezimmer, (2) gechipptes Glas für mich, um meinen Mund auf zu schneiden, (3) unglaubliche Notiz an der Eingangstür … wir mussten in der Kälte für eine gute Zeit warten, bis die Tür geöffnet wird. Es ist in Ordnung, aber nicht 4 Sterne.

Ein hervorragendes Hotel mit einer reizvollen Lage am Rhein und in der Nähe sowohl der Koblenzer Altstadt als des deutschen Ecks. Negativ war, das ein Ehepaar das Zimmer am Morgen der Reservierung widerrufen wurde. Anzumerken ist, das die restlichen 7 mit 3 Einzelzimmern problemlos untergebracht wurden. Dieses war ärgerlich und unser Erachtens für ein 4 Sterne Haus nicht akzeptabel.

Ein großartiger Ort, um Veranstaltungen zu veranstalten. Für Familienausflüge ist auch geeignet.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das Frühstück war gut. Älteres Hotel mit renovierten Zimmern.

Das Hotel ist ein schönes Konferenzhotel. Es liegt sehr verkehrsgünstig. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Das Frühstück war super. Es gibt eine große Auswahl für alle Geschmäcker. Dank des Kaffeeautomaten auch eine Auswahl an guten Kaffeesorten. Wir hatten ein Prestigezimmer. Die Zimmer befinden sich in der obersten Etage und haben einen schönen Ausblick über den Rhein zur Festung Breitenstein. Der Inhalt der Minibar ist auch inklusive. Bademantel und andere Dinge sind auch dabei. Wir können das Hotel empfehlen.

Meine Rettung. Nach zwei schrecklichen Nächten in einem anderen Hotel in Koblenz war ich unglaublich froh, dass im Mercure ein Zimmer frei geworden ist. Super Personal, tolle Zimmer und ein gigantischer Ausblick. Das Essen zur Veranstaltung war auch top.

Schönes Hotel, immer sauber aufgeräumt, freundliches Personal, gute Küche, schönes Bad. Man kann ausgezeichnet schlafen, da Lärmschutzfenster. Absolut ruhig im Zimmer. Wenn Lärm dann nur von anderen Gästen, die am Floor sich nicht zu benehmen wissen. Kleines Manko ist der Teppich, welcher leider nicht mehr schön aussieht. Hotel liegt super, man ist sofort in der wunderschönen Altstadt. Es ist auf alle Fälle empfehlenswert.

Schon ziemlich in die Jahre gekommen. Preis/Leistung nicht stimmig. Zimmer mit starkem Rauchgeruch.

Alles war perfekt, nichts zu beklagen. Mehr als zufrieden mit meinem Aufenthalt.

Sehr nette Begrüßung, moderne Zimmer und toller Blick auf den Rhein. Lage ist perfekt um das deutsche Eck und die Altstadt zu erkunden. Alles in allem perfekt — auch das Frühstück war sehr lecker :)

Meines Erachtens das beste Hotel in Koblenz. Tolle Lage, die Innenstadt ist sehr gut zu Fuß erreichbar. Kurzer Weg zum Schloss und zu den Rheinanlagen. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Das Frühstück ist hervorragend. Das Personal sehr freundlich.

Geräumige Zimmer, schöne Aussicht auf den Rhein, in der Nähe des Stadtzentrums.

Gutes Hotel in der Nähe der Innenstadt.

Auf der Rhein-Terrasse wird man nicht bedient. Man wird von allen Kellnern ignoriert. Andere Gäste werden bedient, obwohl sie noch gar nicht am Tisch sitzen und sowieso später kommen. Die Treppe zur Terrasse ist überwuchert mit Unkraut. Vom Rhein ist nichts zu sehen. Mein erster und letzter Besuch in diesem Hotel, wo ich nur einen Kaffee trinken wollte.

Altes Hotel! Zimmer, besonders der Teppichboden bedürfen einer gründlichen Renovierung. Ebenso das Bad, wo Roststellen offen liegen. Die Aussenfassade ist wohl 20 Jahre nicht mehr gereinigt worden. Aber exponierte Lage direkt am Rhein und wunderbarer Ausblick aus den oberen Stockwerken. Anreisende mit Pkw müssen Parkgebühr zahlen.

Ich gehe oft in Hotels in dieser Kette, da Sie einen guten Komfort und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis garantieren.

Sehr sehr geräumige Zimmer mit einem schönen Blick auf den Rhein. Auswahl und Qualität am Frühstücksbuffet.

Die Lage des Hotels war für meine Zwecke ideal und gut erreichbar. Das Zimmer war groß, die Größe des Bads war okay. Leider konnte man aufgrund der Lage zur stark befahrenen Straße nicht mit offenem Fenster schlafen. Auf den ersten Blick wirkt das Zimmer groß und sauber. Auf den zweiten Blick fällt auf, dass schon länger kein Staub mehr gewischt wurde, sowohl an den Lichtschaltern/Steckdosen sowie in den Schränken. Im Badezimmer gestaltete sich die Regelung des Duschwassers als schwierig. Eine Wohlfühltemperatur konnte aufgrund der Armatur nicht eingestellt werden. Das Frühstückangebot war klasse. Einen Punkt Abzug gibt es für den Omelette-Service. Die Person am Herd war mit der Bestellung von 3 Omelettes stark überfordert — am Ende haben wir keines der bestellten Gerichte bekommen. Zusammenfassend: + zentrale Lage + Zimmergröße + Einrichtung +++ Frühstücksbuffet — Lautstärke Straße — Sauberkeit Zimmer — Armatur Badezimmer — Omelettes beim Frühstück — lange Wartezeit an der Rezeption (30 Minuten Check-In)

Gehobenes 4* Hotel unmittelbar am Rhein gelegen mit Blick zur Festung Ehrenbreitstein. WLAN kostenlos inklusive, Frühstück je nach gebuchtem Angebot auch. Sehr freundliches Personal. Mein Upgrade aufgrund meines Accor Kundenstatus war bereits vorgemerkt. Das Zimmer im 9. Stock mit Blick auf die Festung Ehrenbreitstein war ein Traum. Regionale Weinauswahl vorhanden, die wirklich überzeugen konnte. Frühstück war wirklich gut. Bei schönem Wetter kann man selbiges auf der Terrasse einnehmen. Eine Showküche ist vorhanden, wo morgens frische Omeletts und andere Eierspeisen zubereitet werden. Privilege Room im 9. Stock mit kostenlosem Mineralwasser, sehr bequemen Bett und angenehmer Möbelierung ist wirklich zu empfehlen. Kaffeemaschine war vorhanden. Alles war sehr sauber.

-Sehr schöne Zimmer-guter Service, tolles Frühstück.

Nur auf Grund der Lage, bewerte ich das Hotel mit 2 Sternen. Das Mercure sollte von Außen mal renoviert, wenn das aus Geldmangel nicht Möglich ist, wenigstens gereinigt werden. Es macht keinen tollen Eindruck, wenn über Spinnenweben, dreckige Scheiben zu sehen sind. Auch wäre es schön wenn es ausgewiesene Motorrad Parkplätze gäbe. Die Fahrstühle sollten auch mal auf den Stand von 2015 gebracht werden, 70er Jahren look ist nicht jedermann seine Sache. Einchecken war ok, das zugewiesene Zimmer, Tür ließ sich nicht verieglen, Fön defekt, Fernster abgeschlossen und die Kopfkissen, die waren der aller letzte Schrott, Ich habe schon in vielen Hotels — Motels übernachtet, aber so einen Schrott wurde mir noch nie als Kopfkissen verkauft. TV, auf einer Briefmarke sieht man mehr, TV läst sich auch nicht in Position drehen. Gefühlt ist dieses Hotel, nicht mehr als 2 Sterne wert.

Vielen Dank für diesen fantastischen Aufenthalt! Vom freundlichen und zuvorkommenden Personal, bis hin zu den schönen und angenehmen Zimmern bis hin zur Qualtität des Frühstücks, war wirklich nichts zu verbessern! Ich hatte ein schönes Zimmer, in der 5 Etage mit einer großartigen Aussicht! Ein Hotel, dass wirklich mehr als zu empfehlen ist.

Der service, Essen und Zimmer Qualität dieses Hotels ist sehr hoch. Versuchen Sie, ein Zimmer mit Blick nach oben aus. Dieses Gebiet hat eine Menge zu bieten.

Ein basic, kein Schnickschnack hotel. Service ist freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind klein und kahl, aber sauber und komfortabel. Lage ist ein bisschen laut (direkt neben einer viel befahrenen Brücke) und eine moderate (10-15 Minuten) zu Fuß von der Altstadt entfernt.

Gerade überprüft im " Mercure und haben nicht diese ausgeschaltet und das Gefühl getäuscht wie wir hier bleiben. Bei der Buchung wurden wir informiert, dass wir hatten, Wi-Fi im Preis inkludiert. Bei der Ankunft wurden wir informiert, dass die Wi-Fi kostet 9 euro pro Nacht, die wir vereinbart zu zahlen. Nachdem wir bezahlt haben, erhielten wir einen code für den Zugriff auf das internet, das scheint normal, bis wir merkten, dass es nur ein Gerät angeschlossen ist und dass, wenn wir wollen den Anschluss zusätzlicher Geräte müssten wir weitere codes. Wenn wir bezahlten für die Wi-Fi-wir wurden nicht darüber informiert, dass diese codes wurden pro Gerät! Ich finde es irreführend, dass die hotel-Mitarbeiter nicht informiert uns, dass diese codes wurden pro Gerät, noch ist das denkmalgeschützte auf Ihrer website. Wie lächerlich ist diese Praxis in der Wirtschaft im Zeitalter der Technik? Wenn ich kontaktierte der Rezeption, war ich einfach darüber informiert, dass das Mercure verwendet eine 3rd-party-service-provider und behauptet, dass Sie keine Kontrolle über alle Richtlinien, Preisen oder irreführende Geschäftspraxis nicht definieren service von dem Gerät. Persönlich finde ich diese Antwort nicht akzeptabel, da der service hat das Mercure-logo drauf. Wir sind eindeutig nicht freue mich auf den Rest unseres Aufenthalts im Mercure sicherlich die das hotel betreibt, basierend auf betrügerische Geschäftspraktiken.

Schöne lage sehr empfehlingswert.

Die Mitarbeiter der Rezeption sind sehr freundlich. Gratis welcome drink an der bar. Leckeres Essen im restaurant.

Es war ein sehr schöner Ort, um im Park zu sein und die Lage war großartig.

Das Hotel selbst ist nicht spektakulär, aber auch nicht schlecht — was kann man erwarten von einer großen hotelkette. Lage ist günstig, leicht zu erreichen mit dem Auto und zu Fuß von der (alten) city-center.

Zentraler Ort. Gutes Essen und Zimmer wie Novotels, wie Sie erwarten würden von Accor.