Mercure Hotel Hamm

Hotel

Ein sehr gutes Hotel. Saubere Zimmer, eine tolle Hotelbar/Restaurant und freundliche Mitarbeiter. Da fühlt man sich sofort wohl.

Excellentes Menü und freundlicher Service.

Das Hotel ist in Ordnung, das Essen nicht ok. Wir nahmen ein Snitzel — war nicht gut gemacht, auch ein schwarzes Angus-Steak, aber die Zwiebel auf der Oberseite war nicht gut gemacht, der Preis war ziemlich groß, aber die Qualität des Essens war nicht in Ordnung.

Alles bestens, Personal, Zimmer, Frühstück alles Tipi topi.

Wie immer alles Top in den Mercure Hotels… Alle super nett hier in Hamm… Tolles Frühstücksbuffet, … auch das Restaurant bietet leckere Speisen… Sehr zufrieden… Gerne wieder…

Sehr sicherer Umgang mit den aktuellen Bestimmungen. Leckeres Essen und immer freundliche Mitarbeiter. Hoffe, dass es für alle Hotels bald wieder aufwärts geht. Hier sind bestimmt keine Treiber der Pandemie.

Sehr schönes Hotel. Essen sehr gut. Freundliches Persoal. Und eine neue tolle Bar. Frühstück super. Wenn wir in der Nähe sind, kommen wir immer wieder gerne.

Wo bin ich?
Ich hab es kaum glauben können, aber das hier soll ein Hotel sein. Ich nenne sowas in aller Regel Baustelle. Und mit Baustellen kenne ich mich aus.
Meine entsetzte Nachfrage an der Rezeption, warum das nicht vorab kommuniziert wird und ob er das nicht auch eher als Baustelle denn als Hotel bezeichnen würde wurde relativ patzig beantwortet „Ich kann ihr Zimmer gern stornieren“ — wohl wissend, dass die Stadt ausgebucht ist. Kein eingehen auf die Reklamtion, null und nix, trotz mehrfacher Nachfrage.
Ich weiß gerade nicht, worüber ich mich mehr aufrege: die Baustelle, die Art des Umgangs oder den dazu auch noch vollkommen versifften Teppich im Zimmer, den zu reklamieren ich nun aber echt keine Lust mehr habe.
Statt der Reklamation schreibe ich nun diesen Post. So läuft es dann…
Achso, dank der Baustelle kostet das Zimmer heute Nacht das doppelte des üblichen Preises. Für den Preis war ich schon in Hamburg im Altlantic
Alter, wenn jemand nen Praxisfall als Anschauung für „wie man es nicht macht“ braucht — herzlich willkommen.

Super Preis Leistung. Leckeres Frühstücksbuffet und schönes sauberes Zimmer. Gerne wieder.

Kein warmes Wasser, Toilette dreckig!

Klasse Schuppen tolle Zimmer parken Wellness inkl.

Bestes Hotel in Hamm. Für uns immer wieder.

Schönes Zimmer, sauber und geräumig. Das Hotelgebäude sehr dunkel und unansehnlich. Die Nachbarschaft. Hmmm… Ich empfehle niemanden, die mit ihren Hunden unterwegs sind. Der Abendspaziergang war nicht sehr angenehm, unsicher.

Personal und Service war sehr nett und freundlich. Wir haben dort unsere Hochzeit gefeiert. Die Planung verlief ohne Probleme. Auch nach der Feier gab es keine Überraschungen. 4 von 5 Sternen da ich mir persönlich das "Gewisse Extra" noch erhofft hätte. Aber nun ja.

Treffend gelegen, gut ausgestattet und insgesamt Erfahrung. Hatten eine gute übernachtung.

Tolle Lage, saubere Zimmer, schönes Frühstück und freundliches Personal, spricht Englisch auch. Ich habe ein zurückgekehrter Gäste hier oft im Sommer, vor allem diese, denn Sie haben Aircon. Sie gab mir sogar ein 3-Bett-Zimmer obwohl ich den Termin für eine 2.

Toller service, sehr freundlich und zuvorkommend. Speisen sehr gut, auch geschmacklich.

Sehr Schönes Hotel. Schöne und saubere Zimmer. Hotel-Apppears gut gepflegt. Tolles Morgenbuffet. Freundliche und geschickte Leute, die Sie betreuen.
Thomas aus Dänemark :)

Ein bisschen veraltet und sehr langweilig. Zimmer gebucht für 2 hatte nur 1 Satz Handtücher und der Mülleimer war nicht geleert, die beim check-in. Aber das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Fehlender Automat oder Minibar. Service unter anderen mercure Hotels.

Faire Leistung: Standard-DZ größer als erwartet, sehr sauber, Kaffeestation inklusive, grosser TV. Freundliches Personal. Gutes Frühstück. Tiefgarage mit 7 €/Tag angemessen.

Schöne Erfahrung. Das Personal war sehr nett und kann sie nicht für irgendetwas bemängeln. Gutes Frühstück ist gemütlich und sauber.

Alles ist einfach perfekt. Das Essen und die Dienstleistungen sind eine wünderbar.

Schöne Atmosphäre, aber ein Service zu lang. 40 MN für die Karte. Doch das Restaurant war nicht voll.

Sehr netter Barber eichsfeld. Frühstück auch mit ordentlicher Auswahl. Zimmer schön mit Tee und Kaffeekochmöglichkeit. Auch der Saunabereich ist sehr sauber und gemütlich.

Ein nettes, gut geführtes Hotel mit freundlichem Personal. Ich bin seit ein paar Jahren nicht mehr hier. Ich war damals beeindruckt und mein jüngster Besuch hat meine Meinung nicht geändert. Das Zimmer war sauber und ordentlich und die Betten komfortabel. Fruhstuck ausgezeichnet. Hoffentlich wird im September zurückkehren.

Freundliches Personal, großes Zimmer mit Wasserkocher / sep. Schreibtisch / Fernseher ausreichend Steckdosen und das Bad mit Wanne. GUT Aber alles in die Jahre gekommen (Fliesen defekt, Teppich mit kleinen Löchern / Vorhang leicht verschmutzt … im Bad alles irgendwie veraltet — Rost/Risse am Abfluss und Rohre ohne Verkleidung und angelaufen /Spritzflecke — Rost etc. FRÜHSTÜCK ist gut. Zimmer sind in der 3 Etage modern aber nicht neu renoviert.

Zimmer gut eingerichtet, freundliches Personal, gutes Essen, guter Service, gute Zimmerreinigung. Zwei kleine Minuspunkte: 1) Lift hat veraltete Programmierung, stoppt gnadenlos in jeder Etage genannt, egal ob die Leute nannten es nach Ihnen. Okay, wenn Sie Zeit haben, zu verschwenden, aber nicht, wenn Sie Fälle haben und kann nicht die Treppe und haben einen Termin zu halten. 2) nicht in der Lage, einen Cappuccino nach dem Abendessen zu bekommen, weil beide Maschinen nicht in Ordnung zur gleichen Zeit. Allerdings hat Raum Kessel und-große Plus wie die meisten Hotels dieser Klasse in Deutschland nicht.

Serviceorientiert und toller Fitness — und Wellness-Bereich. Essen ist lecker. Ganz besonders gut, hat mir die Massage für nur 29€ die Stunde gefallen. Die war ihr Geld definitiv wert!

Freundliche Mitarbeiter, Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Kleiner Fitnessbereich und Sauna. Tolles Frühstück Top Preis-Leistungsverhältnis.

Die Zimmer waren sehr Bewegungs frei, das Abendessen im Hotel Restaurant. Guter Service und gutes Essen.

Ich habe noch nicht hier übernachtet, und wird nach aktualisieren, aber ich glaube, Sie verdienen 5 Sterne für den ausgezeichneten Kundenservice. Das Personal war schnell hilfsbereit und ging weit über das hinaus, was ich in anderen Hotels erlebt habe, als ich ein Problem hatte.

Modern, stilvoll, sauber. Gutes Restaurant.

Zentral gelegenes Hotel mit guten parkmöglichkeiten. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Bei Aufenthalten über längere Zeit sollte man sehr früh buchen, da das Hotel immer wieder ausgebucht ist. Kurze Aufenthalte generell möglich. Wer Zentrum nah sein und gut übernachten möchte ist hier richtig. Die Zimmer sind angenehm eingerichtet und sauber. Man merkt nur, dass das Hotel ein wenig in die Jahre gekommen ist. Unterm Strich empfehlenswert.

Ich war dort zu einem Seminar ohne Übernachtung. Also kann ich nur etwas zu Tagungsräumen und Restaurant sagen. Die Tagungsräume sind gut eingerichtet je nach Bedarf. Nichts besonderes aber zweckmäßig. Das Restaurant bietet eine gute und reichhaltige Küche. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Geräumige Zimmer und guter Service.

Leider waren die Zimmer und der Frühstücksraum nicht ausreichend geheizt; trotz Höherstellung der Heizung wurde es nicht warm im Zimmer (31.12, 01.01. ). Frühstücksbuffet war ok, aber die Qualität und Auswahl von Brot und Brötchen war wirklich schlecht! Hab ich so noch nicht erlebt… Preis-Leistungsverhältnis ist jedoch wirklich gut…

Geräumige Zimmer und guter Service.

Meine Freundin und ich, hatten ein Wellness Wochenende gebucht inbegriffen 2 x Frühstücksbuffet, 2 Anwendungen im Beautysalon und ein Kendelight Dinner. Die Bergüßung war kurz und knapp, dann hat man ohne Absprache einfach Termine im Beautysalon gemacht ohne uns zu Fragen, ob das zeitlich passt. Im Wellnessbereich haben wir niemand gefunden der uns die Geräte erklären könnte. Das Abend essen am Freitag war sehr gut, das haben wir auch selber bezahlt, wobei wir mit noch 2 Gäste die einzigen waren. Das Restaurant war nicht wirklich gemütlich, es war kalt und sehr hell beleuchtet. Die Anwendungen am Samstag im Beautysalon war sehr, sehr gut und die Dame war freundlich und kompetent. Dann das Kendelight Dinner eine Katastrophe, wir wurden in die Lobby bar verfrachten, weil im Restaurant eine Gesellschaft geplant war. Das essen was ja in unsere Buchung inbegriffen war 3 Gänge Menu, spottet jeder Beschreibung, wir haben jeden Gang reklamiert, die Reaktion "Ich gebe das an die Küche weiter" Das war's. Wieder zuhause, habe ich sofort eine Email an die Hotelleitung geschrieben. Mann hat sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und uns 36, 50 angeboten und auf mehrere Emails des Reisevermittler würde nicht reagiert. Dieses Wellnesswochenende werden wir nicht vergessen.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig. Ich habe es nicht wiederhergestellt. Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig. Die Zimmerkarte war nicht funktionsfähig, 3 Tage lang war dort zu Gast, jeden Tag wurde eine neue Karte gegeben.

Tolles Hotel. Durch meine Arbeit kam ich zu diesem Hotel. Mein Zimmer war sehr gut geputzt wurden und sauber. Selbst als ich ausversehen ein Tee im Bett auskippte, war das Bett am nächsten Tag wieder 1A sauber. Und auch das Baden für große Menschen ist gut. Die Sauna konnte ich leider nicht besuchen, aber mir wurde gesagt, dass diese auch toll wäre. Eine Riesen Auswahl beim Frühstück, so kann der Tag beginnen.

Sehr guter aufenthalt 3 tage hier gegessen ist moslem geeignet es ist nicht alles mit schwein und schmeckt super.

Tolles Hotel. Sauber komfortabel. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Entspanntes Bad. Wenn Sie möchten, können Sie auch eine Massage bestellen oder eine Sauna machen. Das Restaurant ist sehr gut.

Die Zimmer sind geräumig und gut eingerichtet. Das Bad ist leider nicht mehr das Beste gewesen und war ziemlich abgewohnt. Generell fühlt man sich in diesem Hotel sehr wohl, auch weil die Servicekräfte sehr bemüht und freundlich sind. Gerne wieder!

Sehr schönes und modernes Hotel. Zuvorkommender Service. Es ist leicht zu erreichen da es direkt am Bahnhof ist.

Guter Service. Nettes Personal und sehr hilfreich. Gute Ausstattung der zimmer.

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, schöne und große Zimmer, schöner Wellness — und Fitnessbereich, Preis — Leistung top! Wir werden immer gerne wieder kommen!

Super Hotel. Direkte Lage in der Stadt. Schönes Zimmer.

Gut erreichbar, schöne Zimmer, bequeme Lounge und Bar. Dazu noch Sauna und Fitness Studio, einfach ein Super Hotel.

Nicht die kleinste Beanstandung. Frühstücks-Buffet ist wirklich der wahnsinn! :)
Kommen gerne wieder!

Gute Zimmer zum fairen Preis; allerdings war der Geräuschpegel im 5. OG, bedingt durch die Lüftung, zu hoch. Das Abendessen (Tisch mit 14 Personen) war eine Katastrophe, kaum zu beschreiben. Ansonsten war der Aufenthalt angenehm.

Also das Hotel sieht toll aus. Frühstück ist schon vielseitig, einzige Mängel finde ich Raucher müssen ständig nach unten fahren und bei Wind und Wetter draußen rauchen und kann nirgends sich hinsetzten. Im Zimmer gibt es zwar ein sehr schönes Bad, aber keine Lüftung drin. Ist sehr unangenehm finde ich. Kein Kühlschrank im Zimmer wäre besser da nur frühstück angeboten wird, es sei den man möchte immer sehr viel Geld hinlegen für mittag und Abendbrot. Und Flasche Wasser 0, 5 im Zimmer zu Begrüßung 2, 50… finde ich sehr übertrieben.

Tolles Stadthotel. Freundlicher und kompetenter Service. Super Frühstück.

Ist leider etwas in die Jahre gekommen. Stufen im Eingangsbereich und enge Türen erleichtern nicht gerade die Reise mit Gepäck die Flure und Zimmer sind nur durch Klimaanlagen belüftet und leider etwas stickig. Frühstück ist okay und Personal wirklich nett und hilfsbereit.

Zimmer sind okay. Aber nichts besonderes. Das Frühstück ist gut. Ca 10min Fußweg bis zum Bahnhof.

Eines der guten Hotels in Hamm. Super Service.

Wir wurden freundlich empfangen und wir hatten Aan schönes, sauberes Zimmer. Wir genossen das reichhaltige Frühstück.

Zimmer sauber und gepflegt. Frühstück mit reichhaltiger Auswahl. WLAN gratis.

Die Lage ist toll, aber Sie müssen den Eingang zu suchen. Die Zimmer sind in Ordnung, und der Service ist großartig.

Immer wieder gute Übernachtungen. Netter Empfang, gutes Frühstück. Top Preis / Leistung.

Nicht wirklich eine tolle Erfahrung. Der Mann an der Rezeption nicht haben eine tolle Einstellung, und das Zimmer selbst ist nicht so gut wie ein Premier Inn. Sehen Sie, wenn Sie buchen können an anderer Stelle.

Topp Hotel bin immer wieder gerne hier freundliches Personal.

Sehr angenehm in der obersten etage pool und sauna top restaurant gut aber der wunsch nach well done wurde wohl überhört.

Personal freundlich, Reinigung könnte besser sein (Haare im Bad die nicht zu übersehen sind).