Hotel Rüttenscheider Stern

Hotel

Fand eine Kakerlake in unserem Zimmer, wenn Sie darauf hingewiesen werden die Mitarbeiter nicht scheinen zu finden es überraschend noch Aufmerksamkeit verdient. Das Frühstück war wirklich sehr basic.

Sie bieten kostenlose Parkplätze im Gebäude und haben 8 Stellplätze für 40 Zimmer, wenn Sie nachts ankommen finden Sie Ihr Leben auf der Straße zu parken.
Aufzug auf unbestimmte Zeit kaputt
Schlechtes Frühstück.

Hier und da ein Paar kleinere Mängel, Übersichtliches Frühstücks Buffet. Aber sonst OK. Ich fand keinen Grund laut zu nörgeln. Ich bin aber auch Recht genügsam. Wenn ich Mal wieder in der Gegend Arbeiten muss werde ich es wieder Buchen.

Standort ist gut. Service, Ordnung und Sauberkeit lassen zu wünschen übrig. Wirklich nur was zum übernachten. Frühstück war ok.

Katastrophe! Defekte Beleuchtung, Hygiene mangelhaft usw. Nie wieder! preis — leistungsverhältnis nicht gerechfertigt.

Schreckliches Hotel. Leider isr es nicht möglich keine Sterne zu geben. Fenster nicht schließbar nach Beschwerde kam der Mann vom Hotel um es mit Klebeband festzukleben. Nun ist es dicht aber Lüften geht nicht mehr. Schränke und Wände sind total versifft. Fußboden auch. Handtücher gab es auch erstmal keine. Der Aufzug klingt wie ein Düsentriebwerk. Absolut nicht empfehlenswert. Und was ich ganz vergessen habe der Müll im Bad ist nicht geleert. Unfassbar.

Der Herr am Empfang ist sowas von unfreundlich das habe ich in einem hotel noch nicht erlebt. Zimmer sind sauber und ordentlich.

Einfache Absteige. Die Matratze war durchgelegen, die Heizung heizte nicht. Fernsehbild bescheiden. Das Frühstück ist aber gut für diese Art von Hotel.

Lift war kaputt, mussten die Koffer selbst in den 2. Stock tragen. Der Herr an der Rezeption hat abgelehnt sie zu tragen und war nicht freundlich. Das Fruehstueckspersonal war freundlich, Fruehstueck war gut, Zimmer sauber. Kann man weiter empfehlen liegt zentral.

Achtung mit der Zahlung in diesem Hotel, nehmen Sie das Geld direkt von der Kreditkarte und Sie warten, dass Sie einige Minuten länger bleiben, nachdem Check-out Zeit, ohne den Raum so auf diese Weise nehmen Sie wieder das Geld für den nächsten Tag, ohne den Kunden zu Fragen. Nachdem ich schickte sie 1000 Mails und rief und Sie erzählte mir, OK Du hast Recht wir geben Ihnen Ihr Geld zurück, es nie passiert ist, schickten sie falsch zu meiner Bank zu erhalten und nahm das Geld noch einmal! Sehr schlecht.

Mein Zimmer war einfach, aber sauber. Ich hatte ein Zimmer auf der Rückseite des Hotels, so war es in der Nacht ruhig. Das Frühstück war Müsli oder Brot/Käse/Fleisch. Ein bisschen mehr Auswahl wäre schön gewesen, aber was ich hatte, war schön.

Gute Lage und Einrichtung, ansonsten Personal sehr unfreundlich, grüßt nicht und kann auch sonst nicht helfen. Die meiste Zeit ist die Rezption unbesetzt und die Tür offen, im ganzen wirkt das Verhalten des Personals und die Organisation sehr unprofessionell. Das schlimmste war, dass uns von der Putzfrau 50 Euro geklaut wurden und als wir es gemeldet haben, war der Mann an der Rezeption sehr abweisend und unfreundlich. Auf Nachfrage hat er gesagt, dass er ihre Telefonnummer nicht habe und sie in den nächsten Tagen auch nicht ins Hotel käme, was sich als unwahr herausstellte. Die Putzfrau kommt oft schon um 9, wo manche Leute noch schlafen oder zumindest noch auf den Zimmern sind. Beim Frühstück fehlten einmal die Servietten, ein anderes Mal gab es keine Brötchen mehr, allerdings ging die Frau vom Buffet nach einer Nachfrage Brötchen kaufen. Ansonsten ist das Buffet in Ordnung, allerdings hat das Hotel und vor allem das Personal einen sehr schlechten und unprofessionellen Eindruck gemacht.

Kann das Hotel nicht weiter empfehlen. Bei der Ankunft wurde uns ein Tablet PC vor die Nase gestellt mit der Aufforderung „alles Ausfüllen“, danach haben wir die Schlüssel bekommen. Hotelzimmer und den Raum für das Frühstück mussten wir selber finden. Allgemein war der Rezeptioniest nicht sehr gesprächig. Die Zimmer sind sehr schlicht und alt eingerichtet, das Bett quietschte bei jeder Bewegung. Die Nachttische neben den Bett sollten eigentlich an die Wandgeschraubt sein, bei uns waren diese abgebrochen und lagen einfach auf den Boden. Im Bad lauert der Keim gerade in den Ecken der Dusche. Am Frühstück war der warme „Gut und Günstig“ Joghurt das „leckerste“ und auch allgemein war das Frühstück sehr dürftig ausgelegt. Positiv am Hotel ist die Lage, gleich neben der Rüttenscheider Straße mit vielen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, auch zur Messe ist es nicht weit (ca. 25min Fußweg). Alles in allem ist das Hotel nur für Leute ohne Ansprüche zu empfehlen, für alle anderen keinesfalls. Ein 3 Sterne Hotel ist meiner Meinung nach nicht.

Zu unserer Ankunft war die Rezeption nicht besetzt. Nach einer geraumen Zeit drückten wir auf die Klingel und der Herr draußen meldete sich. Er war scheinbar für uns zuständig, aber er hatte es nicht nötig, das rauchen zu beenden und sich um uns zu kümmern. Die Zimmer war für unsere Urlaubsplanung Zweckmäßig. Ziemlich klein und spärlich ausgestattet waren sie dennoch. Das Bad war sauber, bis auf den Schimmel in den Ecken. Das Frühstück war sparsam ausgelegt, dementsprechend hatten wir das Gefühl, dass ein Tisch mit Essen fehlte. Gefunden wurde er nicht. Ansonsten ist das gesamte Hotel ungefähr zur Hälfte Renoviert, der Rest ist noch ziemlich alt belassen. Für die Anzahl der Zimmer ist der Hoteleigene Parkplatz viel zu klein (lediglich 9 Parkplätze).

Der Rezeptionist war die reinste Katastrophe. Sowas unfreundliches habe ich noch nie gesehen. Hatten ein Nichtraucher Zimmer gebucht. Roch darin aber als wenn die Kippe gerade ausgemacht wurde. Frühstück sehr überschaubar aber o. K. Extrem hellhörig das gesamte Hotel. Könnten morgens hören als die Gäste im Nebenzimmer geduscht haben. Toilette im EG hängt die Lampe von der Decke (s. H Bilder). Der Rezeptionist wurde informiert, aber interessiert hat es ihn nur sehr wenig. FAZIT: Für eine Kegeltour ok aber schon sehr grenzwertig. Preis-Leistung schlecht.

Der Herr am Empfang bei unserer Ankunft war unfreundlich und scheinbar genervt. Der Empfang war auch nicht immer besetzt, so daß man ziemlich lange warten muss bis einer kommt. Die Zimmer und das Frühstück waren Ok.

Wir hatten einfach keine schlafdecken und das hat wohl niemanden interessiert. Der ansprechpartner war nicht da und nach mehrmaligen versuchen jemandem zu erreichen, haben wir aufgegeben — da das personal nicht mal deutsch sprechen kann. Haare und dreck auf den betten, toiletten verschmutzt, lichter gehen nicht, haare in der duschkabine, das zimmer stinkt und und und. Kann ich absolut nicht empfehlen und es ist eine frechheit das dieses hotel noch läuft! schämen sollte sich der inhaber für so etwas schäbiges!

Wir hatten das Hotel Brunnhof gebucht, welches zu diesem dazu gehört. Dort war es fürchterlich dreckig. Dann hat man uns hier untergebracht. Die 3*sind wohl gekauft. Sauberkeit wird hier ganz klein geschrieben. Das Frühstück auf der Webseite muss von einem anderen Hotel sein. Ansprechpartner für Probleme gibt's kaum. Das einzig positive am Hotel ist die Lage. Wir kommen NICHT wieder!

Sehr gut gelegenes Hotel mit toller Anbindung nach Rüttenscheid und zu den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Gar nicht gut Nicht sauber Dusche furchtbar Frühstück ganz ok Das wars auch.

Ich vergebe die Anzahl der Sterne hier auf Basis der Preis Leistung. Und die ist sehr gut. Man kann hier kein 4 Sterne Standard erwarten. Das Frühstück ist völlig ausreichend. Es gibt frisches Obst, Brötchen und allen möglichen Aufschnitt. Die Zimmer sind zweckmäßig aber teilweise etwas klein.

Das schlimmste Hotel in dem ich jemals übernachtet habe. Unfreundliches Personen schmutziges Haus und Zimmer. Dieses Haus gehört geschlossen! Da man keine null Sterne geben kann, rechtfertigt das Frühstück eventuell den einen Stern.

Absolut nicht zu empfehlen. Die Betten sind eine einzige Albraum, Das Personal hat sich Nachts an der Hotelbar Betrunken und war nicht ansprechbar. Niewieder!