Mercure Hotel Köln West

Hotel

Zimmer sah alt und keinen Kühlschrank im Zimmer. Frühstück war sehr gut. Einfach den zu bekommen.

Das hotel hat leichten Zugang zur Autobahn und ist nur zwei blocks von der Straßenbahn-station in der Stadt. Die Zimmer sind geräumig und komfortabel. Das restaurant ist schön, mit anderen alternativen, einschließlich fast-food in der Nähe.

Freundliches Personal. Gutes Frühstück. Nettes Zimmer. Nur das Bad war ein wenig alt. Es gibt einen schönen park in der Nachbarschaft, die zu Fuß erreichbar ist.

Betten extrem unbequem und trotz Buchung eines Doppelbetts zwei einzelne Betten erhalten. Zumindest waren die Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich. Das war aber auch schon alles, was man zu diesem Hotel positiv sagen kann.

Von der Anbindung mit dem Auto her gut gelegenes Hotel. Angenehmes Ambiente und Deko. Das Mittagessen war oberes Mittelmaß. Aber keinesfalls herausragend. Der Kaffee, sowohl aus den Kannen als auch aus dem Automat schmecken scheußlich. Da muss wirklich einiges getan werden. Das Dessert war immer super. Die Kosten für einen Parkplatz waren etwas hoch aber nicht unbedingt überteuert. Die Klimatisierung in den Innenräumen war angenehm.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Leute plaudern sehr spät auf der Terrasse und machen sich nicht die Mühe, mitten in der Nacht Lärm zu machen.

Von Außen nicht besonders ansprechend. Aber wenn man die Zimmer sieht, ist das vergessen. Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Die Badezimmer sind modern und ausreichend groß. Was mich persönlich etwas störte war, dass wir als Hotelbesucher den Parkplatz vor der Tür zahlen mussten. Dies ist mir bisher noch nie passiert. Das Frühstück war umfangreich und die Bedienung konnte bilingual in Deutsch und Englisch sicher alles erläutern. Das Servicepersonal ist höflich und zuvorkommend. Bei Gelegenheit komme ich wieder.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Aber nur negativ die Größe des Raumes ein wenig klein.

Sehr schnell von der Autobahn erreichbar. Hotelparkplatz kostet Euro 8 pro Nacht. Alternative kann man kostenlos im benachbarten industriegebiet parken, von dem man nichts merkt, da das Hotel fast vollständig von grossen Bäumen und sonstigem Grün umgeben ist. Auch von der Hauptstraße merkt man nicht viel, da die Zimmer sehr gut isoliert sind, dafür dann etwas warm, aber dafür gibt es dann die Klimaanlage. Biergarten und Restaurant. Rezeption sehr laut, aber das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Wer möchte, kann ein raucherzimmer bekommen.

Top Service, sehr nettes Personal. Das Haus benötigt eine Grundsanierung. Die Zimmer sind recht klein. Dafür gibt es leckere Drinks an der Bar.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Standard Zimmer.

Mein Urteil: Zimmer waren sauber, Personal freundlich und zuvorkommend, Frühstück sehr gut, Das Hotel macht insgesamt einen sehr gepflegten Eindruck. Kleine Kritikpunkte: Badezimmer etwas klein, keine richtigen Kleiderschränke, Decke des Pools dürfte mal renoviert werden. Aufgrund der sehr günstigen Unterkunftskosten sind trotzdem knapp 5 Sterne gerechtfertigt.

Die Zimmer haben keinen Schrank, um Kleidung abzulegen, alles aus dem Koffer. Handtücher und Bademäntel kann man nirgends aufhängen, weder im Zimmer, noch im Bad. Das Mercure in Frankfurt a. M. War um einiges besser eingerichtet. Sehr hellhörig und laut, aber das liegt an Eltern, die Ihren Kindern (toben um 22.00 Uhr wie die Irren durch die Flure) alles durchgehen lassen. Personal allerdings ist top, sehr nett und hilfsbereit. Daher 3 Sterne.

Das Hotel verfügt über saubere Zimmer und befindet sich nur außerhalb des Zentrums von Köln. Das Stadtzentrum ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln, die nur wenige Minuten vom Hotel entfernt sind, leicht zu erreichen. In der Nacht gibt es nicht so viel Lärm, aber am Morgen die Gäste, die verlassen machte eine Menge Lärm, vor allem von den Türen auch mit der Tür zwischen dem Zimmer und dem Flur geschlossen. Es gab viele Möglichkeiten für das Frühstück. Wir kamen bei 09:40 am Frühstück und die Mitarbeiter waren bereits die Reinigung des Buffets und wurden Vakuum Reinigung des Zimmers.

Ich bin oft dort für Geschäftsreisen geblieben. Toller Ort, freundliches Personal, gute Lage.

Ich habe das Hotel nun schon einige Male besucht. Der Empfang ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Baar ist Modern gestaltet. Die Portionen vom Essen sind Maga für die Angebotenen Preise. Die Zimmer sind sauber. Das Badezimmer ist etwas klein, aber reicht völlig aus. Kaffeemaschine mit Padds gab es ebenfalls aufm Zimmer. Leider sind keine Rollos vorhanden, dadurch hört man die Anliegenden Autobahnen doch schon recht Doll. Das Frühstück ist exzellent.

Das Zimmer war vollkommen akzeptabel, aber nichts besonderes. Der Zimmerservice ist schön, das Restaurant hat man nicht ausprobiert. Es gab Raucherzimmer, was heutzutage eine seltene Option ist.

Nettes Hotel, nicht ideal gelegen für das Zentrum von Köln. Das Personal ist sehr freundlich und der Service ist sehr gut in der Bar/Restaurant und im Check-in. Hatte 2 Mahlzeiten gibt, war das Essen sehr nahe Nizza, aber ich hatte kein Frühstück, da dies €20 war! Aber es gibt ein McDonald es und KFC innerhalb 100 Yards. Die Zimmer sind sauber die Betten sind komfortabel, typisch Deutsch, dass Sie Ihr eigenes Bett zu machen! Der Fitnessraum verfügt über 3 Dinge (Laufband, Fahrrad und Cross-Trainer), keine Musik oder TV. Das Schwimmbad ist winzig.

Wie dieses Hotel 4 Sterne bekommen hat, ist unverständlich. Ich war beruflich im Hotel und habe nicht einmal eine Rechnung bekommen. Weder für den Aufenthalt, noch für das Park-Ticket. Highlight war, als der Nacht-Portier mit einem anderen Gast gestritten hat und dabei mit illegalen Banden-Kämpfen gedroht hat. "Ich habe tschetschenisches Blut, ich kläre das auf meine Art. " schrie er immer wieder. Daraufhin war in der Nacht lautes Gepolter zu hören. An Schlaf war nicht mehr zu denken. Unsere Angst hielt uns die ganze Nacht wach. Um etwas positives hervorzuheben: das Frühstück war gut. Ich werde das Risiko nicht mehr eingehen, es ist mir zu hoch. Deshalb ich mache mich in Zukunft einen großen Bogen um die Hotel-Kette.

Sehr lustiges und freundliches Personal, vor allem an der Rezeption. Schöne und geräumige Zimmer. Gute Anbindung an die Autobahnen.
Einziger Nachteil ist, dass viele chinesische touristische Gruppen hier bleiben, die anscheinend nie auch nur ein kleines bisschen Informationen über die lokale Kultur und die DOS und Don ' TS bekommen haben. In der Folge werden Sie mit widerlich lauten schlumpung und anderen Klängen, die Menschen machen, wenn Sie mit dem Mund offen zu tun haben… Ekelhaft! Das ist nicht als schlur gegen Chinesen gemeint. Ich würde es ebenso widerlich finden, wenn es eine andere Nationalität wäre.

Ich war geschäftlich für 2 Tage in diesem Hotel. Die Einrichtung war meiner Meinung nach völlig ausreichend, habe aber auch nicht viel Zeit im Zimmer verbracht. Das einzige, was ich zu beanstanden hatte, ist der Kalk in der Dusche gewesen, sonst war alles super sauber. Es gab sogar einen Wasserkocher mit löslichen Nescafé-Beuteln, damit man sich morgens auf dem Zimmer schon einen Kaffee zubereiten kann. Das Frühstücksbuffet war super lecker und von allem etwas da (warm + kalt). Das Personal war sehr freundlich und haben sogar auch, extra für mich, ein laktosefreies Menü am Mittag zusammen gestellt. Ich kann es echt mit gutem Gewissen weiter empfehlen!

Frühstück und Mittagessen ist sehr gut. Auch die sonstige Verpflegung kann sich sehen lassen. Das Zimmer ist auch sehr schön. Das einzige, was gestört hat, waren die nicht gut schallisoliererenden Fenster. Und das zwischen zwei großen Autobahnen. Das war dann doch ziemlich laut.

Einfach nur schrecklich. Hotelzimmer sind niemals auf 4 Sterne Niveau geschweige 3 Sterne. Wir hatten 2 Zimmer. Im ersten Zimmer hat es sehr nach Zigaretten gerochen und die Bettdecke hatte ein ziemlich grosser Blutfleck. Wir bekamen freundlicher weisse ein neues Zimmer was aber genau so ekelhaft war wie das erste. Bad sehr klein, eng und altmodisch. Ich kann leider die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen.

Gutes Hotel, sauber und in der Nähe der Straßenbahnhaltestelle (20 Minuten, um das Zentrum von Köln zu bekommen). Schade, dass die hoteleigenen Parkplätze bezahlen.

Tolles Hotel, nur einen kurzen Spaziergang von der Straßenbahn nach Köln entfernt. Es ist vor allem als Veranstaltungsort eingerichtet, aber es hat uns für unseren kurzen Tourismus-Besuch gut geeignet.
Das Frühstück ist 6 oder 7 Sterne Wert!
Das Restaurant serviert wirklich gutes Abendessen und Getränke, mit ausgezeichnetem Service auch für uns nicht-deutschsprachige.

Sehr schönes Hotel, wenn Sie planen, auf den Weihnachtsmarkt zu gehen, aber mit dem Auto, weil die Busse nicht bereit sind. Das einzige Problem, das schade ist, und es ist das, dass ich mir einen Stern wegnehme, der niemand Französisch spricht! Noch ein paar Worte.

Ich war Gast in diesem Hotel und würde, wenn es ginge, 10 ☆ vergeben. Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Nach meiner über 5 Stündigen Anreise wurde ich sehr freundlich von den Damen am Empfang begrüßt. Es wurde mir der Weg zum Zimmer sehr gut erklärt und auch meine weiteren Fragen wurden beantwortet. Auf meinem Zimmer angekommen, wollte ich etwas zu Essen über den Room Service bestellen, doch die Nummer schien nicht zu gehen. Also hab ich bei der Rezeption angerufen. Dort wurde ich zur Bar weiter verbunden und konnte meine Bestellung aufgeben, die kurz darauf auch schon kam. Dann sollte ich mich ins Wlan einloggen, war aber irgendwie nicht fähig. Also wieder bei der Rezeption angerufen um Bescheid zu sagen. Leider fehlten auch noch Duschtücher, die aber promt mitsamt der Praktikantin Amber gebracht wurden. Amber hat dann das Internet gerettet und alles war schick. Alles in allem habe ich nie ein Hotel besucht in dem ich so zuvorkommend, freundlich und kompetent behandelt wurde, wie in diesem. Top Top Top ☆☆☆☆☆

Freundliches junges Team, Frühstück war für den Preis OK, Zimmer wahren bis auf Kleinigkeiten sauber. Allerdings fand ich den Preis, bei einer kurzfristigen Buchung sehr überzogen. Das Gym hat den Namen nicht verdient, 1 Laufband, 1 Stepper und ein Bike. Die Sauna läuft nur auf knapp 80°C, das hab ich schon besser erlebt. Die Lage ist sehr weit entfernt vom Stadtzentrum, ca 25 min mit der Tram, Haltestelle ist keine 5 Minuten entfernt. Im großen und ganzen, für ein Wochenendtrip nach Köln geeignet, aber nicht die beste und entspanntese Alternative.

Modernes und gepflegtes Hotel. Das Badezimmer war zeitgenössisch und in sehr gutem Zustand. Das Restaurant bietet einfache, aber internationale Gerichte. Das Frühstücksbuffet war Top!

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Eine Übernachtung, um den Weinachtsmarkt in Köln zu besuchen. Gutes Frühstück. Das Zimmer war einfach, aber gut für einen kurzen Aufenthalt. Die Service-Hotline 2424 war nicht erreichbar. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Das Frühstück war sehr reichhaltig und reichhaltig. Die einzige Flasche, die man im Zimmer fand, war Wasser, das mehr als 4 Euro kostete. Alles in allem ein gutes Hotel für einen Kurzbesuch in Köln zu bleiben und in der Nähe der Strassenbahn Linie 7 in die Stadt.

Die Zimmer waren in Ordnung. Frühstück ausreichend und gut. Zur S-Bahn sind es 5 Gehminuten. Von dort aus gelangt man innehalb von 20 Minuten in die Innenstadt/Altstadt von Köln. Die Bahnen fahren regelmäßig.

Mein Mann und ich waren für die Nacht, wir brauchten eine Pause und etwas Ruhe, da wir ein Baby haben, das nicht schläft, und meine Schwester bot an, die Kinder für die Nacht zu beobachten, damit mein Mann und ich schlafen konnten. Wir haben uns entschieden, im Mercure außerhalb der Stadt zu buchen, weil wir dachten, es wäre schön und ruhig. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Das Bett war sehr unbequem und es gab nur 2 kleine, kleinere als Einzelbetten auf dem Bett und 2 flache und kleine Kissen. Es gibt eine Nummer, die Sie anrufen können, um 24 Stunden Hilfe zu bekommen, niemand antwortet, dass das Telefon, habe ich versucht, ein paar Mal und keine Antwort. Die Handtücher waren klein und schmutzig, es gab nur Handtücher in unserem Zimmer, keine Badetücher. Dann begann die Musik! Es gibt einen Nachtclub gegenüber dem Hotel, es ist technisch auf der anderen Straßenseite, aber die Straße ist wie ein Gehweg, so dass im Grunde auf dem gleichen Gelände, es klang wie der Nachtclub war in unserem Zimmer! Ich versuchte wieder, die Assistenznummer anzutogen, und wieder antwortete niemand, also rief ich schließlich von meinem Handy aus an, um nach der lauten Musik zu fragen, die um 2 Uhr morgens war und sie waren so unhöflich, alles, was sie sagten, es gibt nichts, was sie tun können und dass es nicht ihr p ist.

Die Zufahrt zum Hotel ist sehr einfach, in der Nähe der Autobahn. Das Hotel liegt in der Nähe von Geschäften, ruhig am Abend. Zuhause lächeln, Englisch sprechen, hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber, die Zimmer sind bereits bei der Ankunft bereit. Das Zimmer war sehr klein, aber sauber. Das Frühstück ist im Standard-Novotel …

Sehr sauberes Hotel. Personal war sehr nett und höflich. Der einzige Nachteil war, dass es kein WLAN auf dem Zimmer gab.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Ich verbrachte hier cca 60 Nächte. Das Hotel liegt in der Nähe der Autobahn, aber immer noch ruhig genug. Das Hotel hat eine gute Anbindung an das Stadtzentrum mit der Straßenbahn und liegt in der Nähe des Parks (eine Straßenbahnhaltestelle). Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind nicht mit einer Minibar ausgestattet. Um Frühstück und Internetverbindung zu bekommen, habe ich immer Business-Paket bestellt. Es ist nicht im Grundpreis inbegriffen.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Ich war bisher zweimal hier und beide Male war ich perfekt!

Saubere Zimmer. Freundliches Personal. Fitnessstudio, Schwimmbad und Sauna inklusive. Möglichkeiten für kostenloses Parken in der Nähe des Hotels auch vorhanden.

Etwas Altbacken, entspricht nicht unbedingt dem aktuellen Standard! Toilette hängt auf Zwergenhöhe und ist in der Ecke angebracht so dass Krämpfe beim ka… vorprogrammiert sind!

Ordentliches Hotel außerhalb von Köln … Guter Autobahnanschluss … Frühstück ist überraschend gut … Zimmer renoviert und okay … Parkplatz teuer.

Alles super, bis auf den Service an der Bar, der uns um 22 Uhr die Tageskarten statt Nachtkarten hinlegte und bei der Bestellung dann pampick wurde das die Küche schon seit 21:30 Uhr zu sei und wir aus der anderen Karte bestellen müssen.

Zimmer sauber und ordentlich. Essen ist okay aber keine all zu große Auswahl. Services war gut aber leider gab es am Freitagabend (ca 21 Uhr) keine Getränke oder Sitzauflagen auf der Terasse trotz gutem Wetter. Alles im allem würde ich es noch mal buchen…

Schönes Zimmer, Personal lächelnd und schön und es gibt einen kleinen Pool und Fitnessraum.

Das Hotel liegt zwar nahe der Autobahn, allerdings weit außerhalb der Innenstadt. Das Personal war recht freundlich. Kulinarisch fand ich die Desserts recht kreativ und lecker, das Frühstück war gut. Die Hauptgerichte waren geschmacklich allerdings nichts besonderes, genau wie die Zimmer. Eine Renovierung könnte hier noch mal sinnvoll sein.

Einfache und gut ausgestattete Zimmer. Frühstück mehr als gut. Nettes Personal Der Pool und der Wille wissen, sind ein Plus.

Hotel, das die Überbuchung Praktiken, die Zulassung auch der Rezeption: Zimmer für 3 reserviert und bezahlt, und wenn wir ankommen, werden wir gesagt, dass das Hotel voll ist.
Wir werden zum Hotel Mercure du Centre genadelt, und dort werden wir ein Zimmer mit einem Bett für 3 angeboten.
Die Praktiken der Verwaltung dieses Hotels oder der Gruppe sind nicht ratsam.
Zu vermeiden.

Sehr schönes Hotel, saubere Zimmer und Aufräumen jeden Tag, Restaurant drinnen, Pool. Sauna und Fitnessraum. An der Rezeption zur Verfügung und freundlich und auch ein Mann, der Italienisch spricht, die dann nahm uns aus einem Hindernis. Rund zwei Einkaufszentren und absoluten Komfort der Marsdorf Haltestelle der Linie 7 der u-Bahn von Köln nach 200metri, von denen in 20min erreichen Sie das Stadtzentrum!

Ausgezeichnetes Hotel mit Pool und Fitnessraum (klein). Zimmer richtig gehalten. Reception Service tadellos.
Sehr demokratischer Preis.

Saubere Zimmer, kein kostenloser Parkplatz, Standort für mich optimal, gute Einkaufsmöglichkeiten nebenan.
Vor der Buchung hiess es Hunde seien kein Problem, ein Preis für den Aufenthalt wurde genannt. Beim auschecken wurden dann extra Gebühren für den Hund fällig, wovon vorher zu keinem Zeitpunkt die Rede war. Sehr unseriös sowas!

Schönes, gepflegtes und ruhiges Hotel mit guten Betten und großem Parkplatz. Frühstück gut aber leider auch hier Instant-Rührei-Pampe.

Unterdurchschnittlich. Lange Haare im Handtuch. Ekelerregend. Personal nicht kompetent beim Ein — und Auschecken. Weit außerhalb von Köln. Relativ laut.

Das Zimmer ist in gutem bis sehr gutem Zustand, ist sauber und besitzt alles, was man für einen angenehmen Hotelaufenthalt benötigt. Leider funktionierte die Klimaanlage nicht, was mir die Nacht teils erschwerte. Zudem kam mir der Preis für ein Frühstück ausgesprochen teuer vor-das kenne ich aus anderen Hotel günstiger und auch reichhaltiger. Alles in allem sind das aber auch die einzigsten negativen Punkte.