Classic Hotel Harmonie

Hotel

Unfreundliches Personal an der Rezeption, Badezimmer dreckig, Reinigungspersonal wurde darauf aufmerksam gemacht und reagierte sehr unverschämt, kann von diesem Hotel nur abraten.

El internet no es bueno, solo acepta dos dispositivos. Aun no me han devuelto el depósito provisorio de 75 euros que te obligan a dar al ingresar. Volviendo a recoger nuestro equipaje solicitamos pasar al WC, y no nos lo permitieron. La recepcionista que atiende en la noche es poco cordial. La calidad del alojamiento en si (ubicación, comodidad, etc) no es mala, pero la atención a los clientes deja bastante que desear. No lo recomiendo.
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Das Internet ist nicht gut, es akzeptiert nur zwei Geräte. Ich habe die vorläufige Kaution in Höhe von 75 Euro, die Sie bei der Einreise zahlen müssen, immer noch nicht zurückerstattet. Als wir zurückkamen, um unser Gepäck abzuholen, baten wir darum, zur Toilette zu gehen, und wir durften nicht. DieRezeptionistin, die nachts anwesend ist, ist unfreundlich. Die Qualität der Unterkunft selbst (Lage, Komfort usw. ) ist nicht schlecht, aber der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Ich empfehle es nicht.

Schöne Zimmer, freundlicher Service, zentral und doch ruhig gelegen. Frühstücksbuffet ist ausreichend.

Grundsätzlich kann ich das Hotel empfehlen. Wir haben uns am verlängerten Wochenende dort sehr wohl gefühlt. Die zentrale Lage ist super, Nähe Hauptbahnhof und Dom. Die Innenstadt ist zu Fuß in wenigen Minuten erreicht. Ein paar Kleinigkeiten gab es zu beanstanden. So ist die Parksituation in der Kölner Innenstadt ähnlich angespannt wie in anderen deutschen Großstädten. Dass dies vom Hotel "ausgenutzt" wird, indem man für's Parken in der hoteleigenen TG täglich 19, 95 Euro berappen muss, finde ich überteuert. Die Aussage "das machen alle so" halte ich für kein schlüssiges Argument. Auch die Köln Kulturförderzulage von über 11 Euro PRO TAG halte ich für "gesponnen". Ansonsten unterzieht sich das Hotel gerade einer größeren Sanierung. Nebenan entsteht ein ganz neues Gästehaus, das sehr einladend und modern wirkt.

Zuerst das positive: das Zimmer war sehr sauber. Auf der hotel eigenen Terrasse lässt es sich gut frühstücken. Leider. Wurde uns am Anfang ein falsches Zimmer in einer falschen Kategorie gegeben. Nach Beschwerde bekamen wir ein anderes Zimmer was aber leider auch nicht dem gebuchten entsprach. Das Personal ist durchschnittlich freundlich. Wirkt eher abgelenkt. … Das Frühstücksbuffet war ok. Das nötigste um Frühstücken zu können. Zimmer sind extrem hellhörig. Schade, für uns leider kein nächstes Mal.

Frechheit. Über booking. Com gebucht und sogar bezahlt und mir dann das Zimmer storniert, weil sie vergessen haben, dass Messe ist und sie für das Zimmer mehr verlangen können.

Super lage, zimmer und bad sehr sauber, ein kühlschrank, schokolade …

Die Zimmer sind schön groß, in den obersten Stockwerken kann man teilweise den Kölner Dom sehen.
Die Lage ist perfekt.

Das Hotel kann man empfehlen, das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr sauber und geräumig. Nicht weit vom Kölner Dom und dem Hauptbahnhof.

Niemals wieder, bei fast 40 Grad defekte Klimaanlage, was keinen der Beschäftigten interessierte. Teilweise sehr unsauber. Kollege hatte 3 Tage kein warmes Wasser, Spruch von der Dame des Hauses "ist das mein Problem. Frühstück ab 7:00?, 6:55 war das Rührei alle und die billigen aufgebackenen Gummibrötchen lagen schwer im Magen. Personal teilweise unfreundlich und genervt. Das Fahrzeug auf dem Parkplatz total verdreckt, Parkplatz ist eigentlich eine Baustelle und dafür verlang man noch 19 Euro pro Tag. Auch kein Rabatt für die defekte Klimaanlage obwohl extra gebucht mit Klima. Fazit : Liebe Leute meidet dieses Hotel ist eh ein Fall für den Hotelverband und das Hygieneamt Köln.

Zimmer sehr heiß ohne Klimaanlage und muffigen Geruch. Hatte die Tür offen halten für die meisten der Zeit, die für etwas Erleichterung. Mitarbeiter sind sehr hilfreich und unfreundlich. Teppiche sind schmutzig und Fahrstuhl vermuten. Parkplatz ist nicht vorhanden oder zu teuer. Und unaufhörlichen Lärm vom Bau nebenan. Sehr, sehr enttäuschend.

Eine schreckliche Erfahrung!
Bei unserer Ankunft war das Zimmer nicht bereit. Wir wurden um 7 Uhr morgens von dem unaufhörlichen und lauten Lärm geweckt, der von der Baustelle hinter dem Hotel kam. Der Kundenservice war sehr schlecht – einige Mitarbeiter waren extrem unhöflich und nicht in der Lage, probleme zu lösen. Es war unmöglich, direkt mit dem Manager zu sprechen, also haben wir ihm eine E-Mail (dreimal! ) zugesendet. Er ist nie wieder zu uns zurückgekommen. Zu guter Letzt gab es keine Internetverbindung. Unser Aufenthalt war so unangenehm, dass wir nach unserer ersten Nacht auscheckten und in einem anderen Hotel buchten.

Es ist eine große Baustelle hinter dem hotel, wo Sie bauen eine Erweiterung zum hotel. Wir waren nicht gegeben, alle Achtung dafür. Sie hoffentlich nicht aufgeweckt werden, mit dem Klang von hämmern und bohren auf 0700. Ich blieb für eine Nacht und das war genug. Die Klimaanlage hat nicht wirklich funktioniert und war sehr laut und drehte sich auf trotz schalten Sie es aus. Die Wi-Fi funktioniert nicht. Einige der Mitarbeiter sind sehr unhöflich. Gehen Sie woanders hin!

Zimmer sind gut, leider ein zu kleiner Fernseher im Zimmer. Dafür das Bett super gemütlich und das Badezimmer schön hell. Ebenfalls ein Pluspunkt ist die schöne große Dusche. Einen Stern Abzug gibt es für das Frühstück. Es gab leider nicht so viel Auswahl. Aber alles in allem ein super Hotel.

Zimmer im 3. OG war schön und sauber. Frühstück war etwas überschaubar. Lage nahe Bahnhof aber in einer Seitenstraße. Personal sehr freundlich.

Zimmer war OK. Zwar eher auf der kleinen Seite. Teppich hätte eine Reinigung vertragen können. Leider nur auf einer Seite des Bettes eine Ablage.

Viele Bauarbeiten im Innen-und Außenbereich, und das Parken war mehrdeutig, bis wir mit einer Rezeption gesprochen haben. Aber unsere Zimmer waren schön und renoviert, und die Frühstücks Bar war ziemlich gut.

Das Zimmer war ok. Der Frühstücksraum war für die Anzahl der Gäste viel zu klein und die Bewirtung der Gäste durch das vorhandene Personal (trotz großer Bemühungen) nicht zu schaffen! Die Parkgebühr beträgt 18, 95€ pro Tag, wobei der Wagen in einem Nebengebäude (Rohbau) geparkt wird. Diese Gebühr ist, meiner Meinung nach nicht angebracht und viel zu teuer! Alles in allem ist es ein gutes Angebot und ein zentral gelegenes Hotel, deren Mitarbeiter sehr bemüht sind. Sehr schade ist es, dass das Hotel zur Zeit mehr oder weniger eine einzige Baustelle ist (Neubau — Nebengebäude).

Zimmer sind sehr unterschiedlich. Personal freundlich und das Essen war gut. Katzensprung bis zum Bahnhof und in die Stadt. Zuglärm ist Abends kaum wahrnehmbar.

Ist sehr günstig zum Bahnhof. Ruhigen Gegend. In der Nähe einer der ältesten Kirchen Kölns. Wir haben ein wunderbares Zimmer mit Blick auf die Terrasse. Sauber. Personal motiviert. Das Frühstück ist reichlich und lecker. Für ein Stadthotel ohne unnötige Spa, Turnhallen und Restaurants ausgezeichnet.

Es gab nicht viel zu beanstanden, ich war nur eine Nacht hier. Das Zimmer war sauber, allerdings nicht allzu groß und das Bett im Einzelzimmer ebenfalls klein. Aber ansonsten ok, kleine Flasche Wasser gratis und ausreichend Badutensilien.

Freundliches Personal, schöne Zimmer. Warum nur 4 Sterne? Für ein 3½ Sterne Hotel erwarte ich eine bessere Internet Verbindung und will nicht noch Geld dafür zahlen. Wenn ich was besseres haben will. Die Bäder könnten etwas sauberer sein.

Gute Lage, wo wir wollten, Bad war ausgezeichnet, das Zimmer war ein wenig klein, um das Bett zu bekommen!

Helles freundliches Hotel mit wunderschön gestalteten Zimmern mitten in Köln, das Personal ist sehr freundlich, leider hat das Hotel kein Restaurant (nur Snacks), aber in der Umgebung gibt's jede Menge Lokale.

Die reinigung ist Toll, die lage sehr gut und das personal ist super!

Ein rundum gutes Hotel! Die Zimmer sind m. M. Nach sehr schön und gut strukturiert und auch der Service ist sehr kompetent und freundlich. Das Frühstücksbuffet ist ebenfalls 1a.

Guter Ort, aber wir waren im Zimmer 107… in der Nähe der Wäscherei des Hotels…

Meine persönliche Einschätzung: Schlimm. Gruselig. Ekelige Zimmer. Wie fies ist dieser Teppich bloß? Zum Glück ist das Zimmer so klein — sonst wäre noch mehr Teppich dort. Ich behalte die Schuhe an. Null Sterne geht leider nicht. Es gibt echt viele günstige gute Hotels in Köln. Ich mag das Hotel gar nicht. Eventuell gibt es aber auch bessere Zimmer.

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage. Ich würde dem Hotel glatt einen Stern mehr geben. Die Zimmer sind schick eingerichtet, sehr sauber und bieten ausreichend Platz. Wir wurden herzlich in Empfang genommen. Super Preis-Leistungsverhältnis.

Perfekte ort, um ein paar tage in der nähe des stadtzentrums und dem hauptbahnhof. Sehr sauber und eine hervorragende kundenbetreuung.

„Zimmer mit Parkblick“ — Fehlanzeige. Ich schaue auf einen scheinbare Dauerbaustelle im Hinterhof des Hotels. Bei der Buchung wurde der Wunsch einer Badewanne geäußert. Trotzdem nur eine Dusche. Dazu befindet sich mein Zimmer im Erdgeschoss. Und hier muss ich es jetzt noch 7 Tage aushalten.

Ich kann das Hotel nur empfehlen, günstig, netter Service, gerne wieder! Sehr freundlicher Empfang, sehr gute Lage, nett eingerichtete Zimmer, akzeptables Preis/Leistungsverhältnis. Trotz recht imposanter Baustelle unmittelbar vor der Türe sehr ruhig. Werde ich wieder bei Gelegenheit buchen.

Sehr gutes Frühstück, tolles zimmer; evtl. Für die Sicherheit in der Dusche würde eine rutschhemende Matte fehlen!

Schönes Zimmer in der Nähe von St. Ursala. Das Hotel ist sehr zentral gelegen.

Sehr ruhig, die zimmer komfortabel und schön.

Sehr gute Lage, zu Fuß in wenigen Minuten vom Hauptbahnhof erreichbar. Zimmer waren sauber und gut ausgestattet. Nettes Personal und gutes Frühstück. Sehr zu empfehlen.

Eine schreckliche Erfahrung in diesem Hotel. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig. Wir haben nichts in diesem Hotel genossen.

Die Lage ist top, die gesamte Innenstadt ist zu Fuß zu erreichen. Leider gibt es nur fünf Parkplätze direkt vom Hotel, sodass es vorkommt, dass man auf die nächste Tiefgarage (10 Minuten Fußweg) ausweichen muss. Die Parkkosten sind mit mindestens 20 Euro auch sehr hoch. Die Zimmer sind sauber, aber auch schon sehr in die Jahre gekommen. Zudem hört man alles vom Flur und aus dem Nachbarzimmer. Alles sehr hellhörig. Die Größe der Zimmer sind der Buchung passend. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Doch beim Frühstück ging alles drunter und drüber. Kein Platz mehr frei, wenig Personal, kein Besteck mehr, es wurde nicht abgeräumt, abgelaufende und nicht mehr genießbare Speisen etc. Und dafür zahlt man viel Geld. Allgemein ist das Hotel sehr teuer.

Bin jedes Jahr hier und kann mich kaum beschweren. Die Luxuszimmer sind echt toll, das Frühstück lässt kaum Wünsche offen und das Personal ist nett. Auch ist es sehr ruhig und sauber. Ich weiß aber, dass es auch echt kleine Zimmer gibt, die mir nicht gefallen würden. Auch die Preise könnten etwas niedriger sein, vor allem vom Bistro. Insgesamt daher 3 Sterne.

Wer eine alternative, giftgrüne Fahrt in einem ruckeligen Aufzug bevorzugt, der ist hier richtig. Mein Zimmer ließ an Wünschen vieles offen. Aber es soll ja Menschen geben, die schmale Betten und nur wenige Zentimeter Durchgang bis zum Schreibtisch als authentisch klösterlich empfinden. Wenn die Dusche im Bad am Morgen auch funktioniert hätte, wäre wenigstens das ein Lichtblick gewesen. So bekam ich lediglich die Auskunft an der Rezeption: "Wenn halt viele Menschen duschen, dann ist das so. Müssen Sie halt eine halbe Stunde warten, dann geht die Dusche auch wieder! " Nein, es gibt schönere Dinge in Köln als dieses Hotel. Der Stern wird für das Frühstück verliehen, das war gut.

Zimmer ab der Beschreibung der Website. Nur einen Steinwurf vom Dom und dem Kölner Bahnhof entfernt.

Komfortables und komfortables Hotel in der Nähe des Bahnhofs.

Wir kamen gerade und blieben für zwei Nächte. Gefunden, das Zimmer ist ziemlich klein und schlechte Belüftung für einen solchen teuren Zimmerpreis.

Gut gelegen, 200M vom Zentrum entfernt.

Lage nicht schrecklich, aber das Hotel ist wirklich schön und schön eingerichtet.

Nicht ganz sauber (Spinnweben). Zimmer sehr alte Mode-Zimmer. Frühstück und Service ist schön.

Ich bleibe immer in diesem Hotel 3 mal ein Jahr sehr komfortables Hotel. Eines der besten Hotels mit bescheidenen Personal gutes Frühstück und komfortable Zimmer bekomme ich beruhigende Gefühl während Aufenthalt sehr heimelige Atmosphäre ich liebe dieses Hotel, die ich hier aus dem Jahr Dies bleibe wurde eröffnet und ich immer empfehlen, meine Freunde, eines der wichtigen Grund bleiben sehr nahe dem Hauptbahnhof.

Wir waren sehr angenehm überrascht über die sehr freundlichen Mitarbeiter, die Größe des Zimmers u. Der Sauberkeit. Danke Die zentrale Lage war auch super. Wir kommen wieder.

Schmerzlich komplizierte Internet-Zugang. Und dann ist es Slomo. Sie wollen 6€ für eine Verbindung, die stark genug, um einen Film zu sehen. Internet ist wie heißes Wasser und elektrisches Licht. Es muss nur da sein. Die selbstverständlich im Jahr 2015. Und dieser Ort ist nicht billig.

Meine Erfahrung war wirklich gut, schönes Hotel, das Zimmer war nicht groß, aber es war ok für ein paar, schönes Frühstück, sauber, das Personal war sehr hilfreich. Der Preis war fair.

Sehr schön ruhig gelegenes Hotel. Jedoch kann man trotzdem schnell zu Fuß die Innenstadt/Altstadt erreichen. Die Zimmer sind schön eingerichtet und sauber. Der gebotene Service ist gut und wird schon sehr netten Mitarbeitern vervollständigt. Ich besuche das Hotel immer wieder gern.

Wir haben drei sehr schöne Tage im Hotel verbracht. Der Service war Prefeckt das Zimmer sehr Sauber das Personal sehr Freundlich. Das Frühstück war hervorragend. Kurzum Ihr Hotel werde ich an Freunde und Bekannte weiter empfehlen. Ein kleines Manko habe ich allerdings das sind die Parkgebühren. MFG Störtz Karl-Heinz.

Gemütlich und duftend. Die Leute an der Rezeption sind freundlich und disponibilissimi… Good breakfast.

Das Hotel liegt ruhig und sehr zentral. Bei unserer Ankunft wurden wir sehr herzlich empfangen und erhielten ein sehr schönes Zimmer oben im Dachgeschoss. Alles war sauber und mit Liebe zum Detail eingerichtet. Wir haben prima geschlafen. Das Frühstück war auch sehr gut, es war alles da was man sich morgens wünscht. Wir haben gemütlich im Garten gefrühstückt. Auch hier wurden wir sehr nett bewirtet. Ich trinke morgens gerne Milchkaffee und prompt wurde mein Wunsch erfüllt. Das einzige was mir nicht gefallen hat, ist das Licht im Aufzug, aber das ist nur mein persönliches empfinden. Wir waren leider nur eine Nacht da, aber das nächste Mal bleiben wir länger.

Hallo, wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt in Ihrem schönen Hotel,
Sehr bequem, gut für Fußgänger wie uns gesetzt, in der Nähe des Dom und
Das Stadtzentrum und besonders ruhig, sauber und gut aufgenommen. Danke. Dmf.

Ein kleines Hotel in sehr guter Lage, mein für diese Preisklasse großzügig bemessenes Zimmer war gepflegt und sauber, die sanitäre Einrichtung modern, funktional und adrett. Das Hotel ist ruhig neben einem Kloster und dabei sehr zentral zum Bahnhof beziehungsweise zu Zentrum und Rhein gelegen. Ein angenehmes Haus mit zuvorkommendem Personal für pragmatisch denkende Kurzreisende. Das Preis-Leistungsverhältnis ist durchaus ausgewogen.

An sich könnte es ein schönes Hotel mit toller Lage sein, an sich. Allerdings sind es die Kleinigkeit die summiert den Aufenthalt getrübt haben: — der Teppich hätte schon vor 10 Jahren gewechselt werden müssen — Spinnweben an der Decke — Duschtür nicht schließbar — Fenster nicht sauber — nur oberflächlich geputzt — Klodeckel zwar sauber aber vergilbt (bei 79€ dich Nacht erwarte ich das notwendige Renovierungen regelmäßig und professionell ausgeführt werden) — stinkender Abfluss im Bad (hier hätte ein einfaches Rückstauventil Abhilfe gebracht. ) — nicht gelerntes und gelangweiltes Personal (teilweise genervt/unhöflich) — horende Parkplatzgebühren (17, 50€ die Nacht) — es wurde eine Bar Kaution verlangt (50€, für die minibar) hier wird einen nicht vertraut das man zahlt. — Frühstückraum viel zu klein und eng, hier kommt kein Urlaubsgefühl auf. — Frühstück sehr billig (Aufbackbrötchen, billige Milch, einfacher Aldi Kakao, Aufschnitt und Käse ist eher von einfacher bis billiger Qualität, alles insgesamt lieblos und einfallslos) Kurz gesagt, nie wieder.

Ich war zufrieden mit der Qualität des Hotels, die Zimmer blieben wir in der Lage und der Preis. Aber wir fanden den Abend empfangsdame sehr hilfreich, um den Punkt, dass wir eine schlechte Erfahrung. Die Kostenlose Wi-Fi ist nur über eine bestimmte Anzahl von Geräten. Wir hatten ein Doppelzimmer und sollten in der Lage sein, zum verbinden von zwei Geräten gleichzeitig. Aber jedes mal, wenn ich mit meinem Handy meine Frau aufgehört zu arbeiten, und Umgekehrt. Ich fragte die empfangsdame über dies und Ihr Vorschlag war es, "zu halten versuchen. "Ich fragte, ob Sie aktualisieren könnte das system so konnten wir verbinden Sie zwei Geräte auf einmal und Sie sagte, ich hätte zu bezahlen. Wir auch gebeten, Ihr zu helfen, uns ein restaurant anrufen, um eine Reservierung zu machen. Sie sagte, es war früh und wir müssten nicht eine Buchung zu erhalten. Nach der Einnahme einen 10 €taxi zum restaurant wurde uns gesagt, dass Sie waren voll ausgebucht und hatte einen anderen Platz finden, um zu Essen.

Eine der besten hotel mit bescheidenen Personal, gutes Frühstück und komfortable Zimmer, die ich bekommen beruhigende Gefühl während des Aufenthaltes sehr gemütliche Atmosphäre, die ich Liebe dieses hotel, in dem ich wohne hier aus die dieses Jahr wurde geöffnet und ich immer empfehlen, meine Freunde zu bleiben, eine der wichtigen Grund, der ganz in der Nähe des Hauptbahnhof.

Es wurde gestohlen von einem Freund ist geschlossen, hotel-Zimmer, ohne Anzeichen von Schäden an der Tür und das hotel Zeug war weniger als hilfreich. Das management scheint, im Grunde in Ordnung mit Einbruch durch Ihre eigenen Sachen. Würde null Sterne geben wenn es möglich war.

Achtung Diebstahl / Beware of thievery! Ein Arbeitskollege von mir wurde hier bestohlen, obwohl sein Zimmer elektronisch verriegelt war. Hotel-Leitung interessiert sich nicht dafür — dabei kann man anhand der Personal-Schlüsselkarten herausfinden, wer wann im Zimmer war. Hier sind Sie und Ihr Eigentum nicht sicher! A co-worker of mine has been stolen from in this hotel, though his room has been locked with his key card. Hotel management doesn't care about it, though the usage of the staff's key cards is protocolled automatically — therefore, the thief could be find easily.

Dieses hotel verfügt über Mitarbeiter, die stehlen sich aus Ihren Taschen. BLEIBEN SIE NICHT HIER! Es ist eine Schande, dass jemand ruinieren könnte einen tollen Aufenthalt in Köln, aber Sie haben. In der letzten Nacht. Hotels sind ein Ort des Vertrauens. Reinigungskräfte kommen in den Raum und sehen unsere persönlichen Sachen, und in diesem Fall STAHLEN Gegenstände von Wert. Und die Polizei nicht egal, irgendetwas zu tun. Bleiben Sie nicht hier.

ENGLISH (short) : Be aware that you and your belongings are not safe in this Hotel! Somebody entered the electronically locked room of my colleague and stole a huge amount of cash from his closed suitcase. It must have been an employee — and we even have sort-of-evidence that shows whom it may have been. The rooms were electronically locked and only opened the day of the thievery when the cleaning ladies came. Do not stay here! Stay as far away as possible. Your money is not safe, YOU are not safe! DEUTSCH: Wir waren mit mehreren Kollegen zur gamescom Messe 2014 für eine Woche Gäste im Hotel Classic Harmonie. Bis zum Abreisetag lief alles gut. Die Zimmer sind zwar extrem klein, es gibt keinen Standardkram wie Fön und keinen Service oder irgendwas, aber das war schon okay. Die Angestellten waren zuvorkommend. Am Morgen des Abreisetages dann meine schrecklichste Hotel-Erfahrung in gut 30 Jahren auf Reisen: aus dem Zimmer meines Kollegen wurde eine erhebliche (! ) Summe Bargeld gestohlen! Das Geld befand sich in seinem verschlossenen Koffer und aufgrund eines fehlenden Zimmersafes, was uns bei Ankunft total überraschte, und der Arbeit während der Messe rund um die Uhr hat sich niemand weiter damit beschäftigt. Aber wer rechnet auch damit, dass ein Hotelangestellter das Zimmer betritt, durchsucht und Geld stiehlt? Das Zimmer war elektronisch verschlossen und somit konnte sich nur ein Hotelangestellter Zutritt verschaffen.

Das hotel ist schön und in einem leicht zugänglichen Ort auf. Der einzige Nachteil sind die einfachen Frühstück angeboten und die Kirche auf der anderen Straßenseite, das macht Sie sicher nicht schlafen zu lang.