Best Western PLAZA Hotel Grevenbroich

Hotel

Frühstück ist ein Witz! Bar vorhanden, nur fühlt sich keiner verantwortlich! Man sitz und wartet 30 min und man hat mich wahrgenommen! Spiegelt sich auch mit meiner Ankunft wieder! 15 min keiner der da war.

Frühstück ist fast nicht vorhanden. Brötchen mussten wir uns selbst kaufen.

Modern, preisgünstig, sauber. Alles gut gepflegt 5 Sterne.

Also als ein Angestellter von Best Western der hier Urlaub gemacht hat bekommt ihr auch eine Bewertung.
1. Super lage
2. Zimmer super schön
3. Alles sauber
4. Frühstück sehr gut und viel.
5. Angestellten alle nett.
insgesamt ihr könntet nichts verbessern meiner Meinung nach.
Und danke für die schönen Tage hier.
Liebe Grüße aus Lübeck stockelsdorf.

Also seit der Renovierung ist das Hotel einfach Top. Die Zimmer sind traumhaft! Super Service alles Top.

Also von außen erwartet man eigentlich nicht allzuviel. Von innen dann die totale Überraschung. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und alles sehr sauber. Werden jederzeit wieder wenn wir ein Zimmer brauchen ins Plaza uns einquartieren.

Also abgesehen vom W-Lan alles top freundliches personal gutes buffet frühstück schicke zimmer.

Zimmer sauber und gemütlich, Personal nett und Höflich. Bei 36-38 Grad draußen ohne Klimaanlage, naja — sehr grenzwertige Temp. Auf dem Zimmer. Frühstück perfekt.

Preis Leistung ganz in Ordnung, bloß bei diesen Temperaturen wie momentan nicht zu empfehlen.

Ich würde sofort wieder Buchen und Frühstück sowie ein Schlummertrunk an der Bar genießen, es ist Sauber und Zentral. Man fühlt sich Aufgehoben.

Großes, ruhiges Zimmer, etwas älter, aber ordentlich. Sehr nettes Personal, günstiges Standard Frühstück. Eine günstige, empfehlenswerte Unterkunft.

Ein sauberes Hotel, die Zimmer sind und werden renoviert. Das Frühstück ist gut und reichhaltige. Werde wenn ich in Grevenbroich bin wieder aufsuchen.

Nur 1 Nacht hier, aber nichts zu beanstanden. Wir hatten das Frühstücksbuffet für uns alleine.

Zimmer geschmackvoll, Badezimmer veraltet, Essen geht so.

Das Essen ist gut und die Bedienung sehr nett, allerdings sind Silberfische in den Badezimmern und die Wände so dünn wie Papier.

Wunderschönes hotel, gepflegte zimmer, gemütliche und komfortable zimmer, ruhig, mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Ich würde ihnen 0 Sterne geben, wenn ich könnte.

Gutes Preis/Leistung Verhältnis. Sehr nettes Personal. Frühstück war gut. Die Zimmer sind sauber. Das Interrieur ist schon in die Jahre gekommen. Für eine Nacht war es OK.

Soweit in Ordnung, bisher privat noch keine negativen Erfahrungen gemacht.

Mit Kinderwagen ist es leider unglaublich unständlich ins Hotel zu gelangen.

Service mittelmäßig, Zimmer wurden nicht richtig gereinigt, Spinnweben hangen an der Decke, Brauseschlauch angerissen, wurde erst ausgetauscht wo mein Bad unter Wasser stand. Frühstück ausreichend.

Sehr schlechtes Hotel! Wäre es nicht das einzig freie Hotel in dieser Woche hätte ich hier definitiv keine Nacht verbracht! KEIN WLAN im zimmer im Jahr 2017?!? Absolut nicht akzeptabel! Sehr alt eingerichtete Zimmer, eine Badewanne als Dusche mit einer nicht richtig befestigten “Duschwand” was ein dauerhaft nasses Bad bedeutet. Die Lobby erinnert eher an einen Wartebereich beim Arbeitsamt als an ein Hotel. Hier hat man nichtmal Lust ein Bier zu trinken.

Das Hotel war sauber, aber das heie Wasser war kaputt, das Zimmer hatte keine Wi-Fi, Frühstück war nicht Croissant, sondern Rührei.

Die Lage ist sehr gut.

Personal sehr freundlich. Zimmer nicht mehr technisch in gutem Zustand. Leider auch kein kostenloses WLAN. Parken in Tiefgarage kostet extra.

Bei meinem Aufenthalt sind mir folgende Punkte aufgefallen: Mein Zimmer war sauber und befand sich in einem ordentlichen Zustand, aber die Matratze war viel zu weich. In Verbindung mit einem sehr dünnen Kopfkissen ergab das keinen besonderen Schlafkomfort. Die Minibar war befüllt aber aus unerfindlichen Gründen nicht eingeschaltet. Lauwarme Getränke mag aber niemand. Für die Nutzung des WLAN musste man bezahlen. Inzwischen erwarte ich aber, das ein 3-Sterne-Hotel diesen Service kostenlos anbietet. Getränke konnten nicht auf das Zimmer gebucht werden. Jedes bestellte Getränk musste ich sofort an der Bar bezahlen. Dienstleistungsbereitschaft sieht anders aus und dem Hotel ist dadurch zusätzlicher Umsatz entgangen. Das Frühstücksbuffet war von durchschnittlicher Qualität und ohne Höhepunkte. Inzwischen kann man auch am Wochenende von regionalen Bäckern frische Brötchen beziehen anstatt sie selbst aufzubacken. Der Außenbereich würde durch ein paar Blumen auch erheblich ansprechender aussehen. Fazit: Besonders am Service ist noch einiges verbesserungswürdig und etwas mehr Lächeln kann auch nicht schaden.

Für meine Begriffe zu teuer, und für Leute die Probleme mit dem Rücken haben absolut nicht zu empfehlen, die Betten sind sowas von durch. Die Matrazen sind zwar frisch aber was bringt eine neue Matraze wenn der Unterbau aus den 90igern ist. Frühstück ist ok und die Angestellten sind freundlich. Parken in der Tiefgarage kostet 2, 50€ am Tag.

Totaler Reinfall. Man wollte sich entspannen und wohlfühlen kommt Abends ins Hotel und kein warmes Wasser. Auch nicht nach mehrmaligen Anrufen. Immer die Aussage man sollte doch dass Wasser laufen lassen. Das hätte die ganze Nacht laufen können. Man hat nicht reagiert. Am Morgen wieder kein warmes Wasser. Wieder die Aussage das Wasser einfach laufen lassen. Es ist schon 8.30 Uhr. Um 9.00 wollte sich man sich darum kümmern und es hieß in 10 Min. Ist alles wieder ok. Pusteblume kalt geduscht Gefrühstückt. Und der Hammer Den Parkplatz vom Hotel musste noch zusätzlich bezahlt werden. Jedes andere Hotel wäre mit seinen Gästen nicht so umgegangen.

Sehr schlechtes Preis Leistung Verhältnis. Für 96 € die Nacht erwarte ich einen besseren Service als er mir geboten wurde. Eine defekte Minibar musste ich alleine in der Nacht reparieren, obwohl ich schon am morgen den Mangel meldete. Das Frühstück war auch sehr einfach. WLAN ist kostenpflichtig und das in der heutigen Zeit. Parkplätze sind natürlich auch kostenpflichtig.

Vom Beginn der Buchung der Zimmer bis zum Abflug der Anmerkung 5. Sehr schlechte schlechten Situationen und unsichere Personal eine interessante Geschäftspraktiken des Hotel-Managers.