Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Hotel

Tolles Hotel mit sehr gutem Service und sehr freundlichem Personal. Hier stimmt einfach alles👍👍

Schöne Atmosphäre, zuvorkommendes freundliches Personal, wir fühlen uns willkommen. Exzellente Küche, toller SPA Bereich.

Luxuriös, tolles Essen und Service!

Wir waren hier vom 29. April — 2. Mai für unsere Hochzeit und beherbergten 14 Familienmitglieder. Von Anfang an waren das Hotel und das Personal tadellos. Sie haben unsere Bedürfnisse antizipiert und auf Schritt und Tritt einen hervorragenden Service geboten. Die Betten sind unglaublich bequem und das Essen ist fantastisch!

Der Wellnrssbereich ist top, sehr schöner Swimming Pool, sehr nettes Personal, immer alles sauber.

Sehr passendes Ambiente für ein Schloss!

Immer wieder gerne hier. Gediegene Atmosphäre und hervorragende Küche.

Mir gefällt dievgepflegtev Atmosphäre Dievgutev Bedienung — das Essen i gepflegter Atmosphäre Das sind nur einige. Der Vorzüge dieses Hauses Welches wir bewundern Es ist leider in großem Stil umgebaut worden Leider nahm dies die tatsächliche Atmosphäre Mit sich.

Wir waren 2 Nächte in einer Dom — Suite im Schloß Bensberg. Schöne Größe, charmantes Interieur und tolle Betten. Der Blick nach Köln ist schön. Alle Mitarbeiter sind aufmerksam und freundlich. Frühstück und Essen allgemein sind sehr gut. Der Wellnessbereich ist ok, aber meiner Meinung nach zu klein. Vor allem in Corona Zeiten. Besonders wohl hab ich mich dort nicht gefühlt. Massagen konnten wir keine buchen, da bereits alles ausgebucht war. Sehr schade! Wir können das Hotel dennoch wärmsten empfehlen. Ein Besuch lohnt sich definitiv!

Eine einmalige Atmosphäre im Luxus, trotzdem bodenständig und nicht abgehoben oder arrogant.

Eine sehr angenehme Erfahrung in diesem wundervollen Gebäude mit all seinen Spa-Annehmlichkeiten, dem großartigen Essen und seiner schönen Umgebung und Lage.

Laut Wikipedia zeichnet ein Grand Hotel die Architektur und das gastronomische Angebot aus.
Meiner Meinung nach ist das wichtigste Merkmal eines solchen Hotels der Service und das perfekt geschulte und immer freundliche und zuvorkommende Personal, die Menschen also.
Danke.

Schöner Pool, freundlich unaufgeregte Mitarbeiter und eine gehobene Atmosphäre, in der jeder gleichermaßen willkommen geheißen wird. Die Zimmer haben Grandezza, die Betten sind wirklich außergewöhnlich bequem und es ist toll, sich mal als Schlossherrin zu fühlen. Aus meiner Sicht macht das Hotel seinem Namen alle Ehre.

Einfach nur Chapeau!
wundervolle Ambiente.

Schön und ausgezeichneter service.

Hervorragender service-der perfekte Ort zum entspannen.

Absolut veraltet, nichts mehr saniert. In den Zimmern stinkt es. Personal ist sehr unfreundlich und überheblich. Das Althoff Granhotel gleicht einem Standard 3 Sterne Hotel. Habe meine Kopfhörer im Zimmer vergessen. Mehrfach telefonisch nachgefragt, angeblich wurden sie nicht gefunden.

5 Sterne*****
Ein wunderschönes Hotel mit einer traumhaften Atmosphäre. Ein bisschen wie im Märchen!
Sehr zu empfehlen!

Wir haben ein Mädelswochenende im Schloss Bensberg verbracht mit einem Tag im Mediterana und Krimidinner. Alles war perfekt und wunderschön. Wir haben die Tage sehr genossen. Ein wunderschönes Schloss mit toller Atmosphäre.

Clubsandwich aß von mittelmäßiger Qualität. Service dauerte lange. Schöne entourage-obwohl.

Fantastisches Hotel! Personal und Zimmer waren erstaunlich und genossen wirklich die schöne Landschaft und Autos kommen in und aus für die Hochzeiten. Wird auf jeden Fall wieder gehen.

Ich bin im Juli 2018 auf Schloss Bensberg gefahren, das Hotel liegt in der Nähe von Koln in Deutschland.
Ich hatte einige Erwartungen, weil ich wusste, dass Schloss Bensberg früher ein Schloss war.
Es gab eine wunderbare Aussicht auf den großen Eingang, auf der anderen Seite Waren Lobby und Aufzug im Vergleich gemütlich und das Hotelzimmer war schön. Ich hatte das Gefühl, dass das Hotel aufmerksam im Detail war.
Ich besuchte das Restaurant Vandome, nachdem ich eingecheckt hatte, es ist im Schloss Bensberg und ich hatte ein Abendessen dort. Die Gerichte des Restaurants waren alle duftend und schmackhaft, und die Beschichtung auf den Tisch war Kunst.
Ich mochte Dorf in der Nähe des Hotels, die Bewohner waren freundlich und das Dorf es selbst war ruhig. Wenn ich nach Deutschland zurückkehren würde, würde ich auf jeden Fall wieder im Schloss Bensberg bleiben, dank der Mitarbeiter von Schloss Bensberg hatte ich einen ausgezeichneten Aufenthalt.

Wir haben hier nur 1 Nacht während der Messe verbracht und es war wie ein kurzer Urlaub. Das Hotel ist in einem Schloss was ein besonderes Ambiente schafft. Die Zimmer sind großzügig auch wenn Sie teilweise noch etwas altmodisch sind. Der Spa Bereich ist super und wurde für uns extra länger geöffnet. Das Frühstücksbuffet ist üppig, wirklich lecker und in einem sehr schönen Bereich des Schlosses. Wir waren dort auch abends in dem Italienischen Restaurant essen. Zwar etwas teurer aber sehr lecker. Der Service ist immer top. Wer die Möglichkeit hat hier zu bleiben sollte es tun.

Tolle Erfahrung. Atemberaubender Ort. Schöne Einstellung. Schöne Zimmer, gute Ausstattung. Sehr aufmerksames und sachkundiges Personal. Gutes F&B. Empfehlenswert Sonntag Champagner Brunch. Ideal für einen Wochenendtrip. Romantische Einstellung. Gut für Aktive und Familien.

Immer liebevolle Bewirtung, die Lage des Schlosses und die Veranstaltungen — alles klasse :-) lieben Gruss Vom Barth.

Wir waren bereits zum zweiten Mal im Althoff Bensberg und waren genau wie beim ersten Mal begeistert. Einfach ein tolles Hotel, freundlicher Service, schöne Zimmer, einfach super. Es war mit Sicherheit nicht das letzte Mal.

Ein wunderschönes Hotel, wir waren privat vor Ort und wollten uns etwas Gutes tun. Das Hotel lässt keine Wünsche offen, es ist im Barockstil eingerichtet, auch die Außenanlage und der Wellnessbereich sind wunderschön. Das Frühstück bietet alles was man sich vorstellen kann, die 3 Restaurants sind ebenfalls sehr empfehlenswert. Auch das Zimmer war fantastisch, wunderschön eingerichtet und sehr sauber. Wir kommen auf jeden Fall wieder und freuen uns sehr darauf.

Dem Personal würde ein Funken mehr Aufmerksamkeit gut tun. Komisch ist schon, wenn der Wagenmeister Gästen ins Auto hilft und dann verschwindet, ohne das dahinterstehende Auto zu berücksichtigen. Oder, dass 2 Mitarbeiter an der Rezeption sehen, dass man in der Lobby Platz nimmt, aber niemand kommt, der fragt, wie man weiterhelfen kann. Das Haus und die Aussicht auf den Kölner Dom lassen aber vieles vergessen.

Das Personal war sehr freundlich und sehr höflich.
Preis entsprechend.

Sehr freundliches Personal. Das hotel ist unglaublich schön. Wenn Sie auf der Suche für eine Burg zu bleiben, das ist perfekt.

Ein wunderbares Kaffee hat das Schlosshotel, gemütlich eingerichtet mit herrlichen Sitzgelegenheiten. Auch wenn es etwas angehobene Preise dort sind, so bekommt man dafür auch das Allerbeste an Kuchen, Tee und Kaffee mit perfekten Service serviert. Ebenso lohnt sich gleich durch den Garten über den Berg zu spazieren, super Blick runter bis zum Kölner Dom.

Schöner Ort gemütlich, sauber, sehr hilfsbereites Personal und alegro, ich einige Tapas in ihrer Weinbar, das Niveau der Präsentation der Gerichte und toll, ich würde lieber essen in ihrem Restaurant, aber schließen sehr bald.

Ein sehr schönes Haus mit einem tollen Ambiente. Das Essen im Restaurant war sehr lecker, jedoch waren die Portionen beim 3 Gang Menü eher übersichtlich. Ich möchte hier noch einmal die Rezeption separat loben, man fühlt sich gleich wohl, vielen Dank. Einzig der Service beim Frühstück könnte etwas aufmerksamer sein. Hier ist man gerne Gast.

Opulent und exzellent — Ambiente, Einrichtung, Design, Geschmack, Stil, Rasen und der Blick auf den Kölner Dom! Aber das Highlight, dass alle die Restaurants, 1 2 Sterne und die anderen drei Sterne… Ein kulinarisches fest, das Sie sich nicht entgehen lassen sollten!

Top location. Great room and amazing service. Also great location for workshops and other events.

Wunderbar entspannender Aufenthalt mit den Kindern! Exzellentes Menü im Vendôme bei Joachim Wissler mit sehr guter, ausgefallener Weinbegleitung!

Aufenthalt v13. — 15.04 Das Schloss ist schon von außen eine imposante Erscheinung, doch wenn man in die Lobby kommt ist man vom Ambiente überwältigt. Sehr, sehr, sehr schön. Überaus freundlicher Empfang des Personals (*****). Weiterhin möchten wir hervorheben das allesamt (das ganze Team) vom Management bis hin zum Home-keeping (Hausstaub Allergie) dafür gesorgt haben das es für meine Frau und mich ein erholsames und entspannendes Wochenende war. Unseren Dank dafür. Wo Lob, da auch Kritik. Was ich persönlich als negativ empfand sind die, meiner Meinung nach relativ hohen Parkplatz Gebühren. Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt in ihrem Haus. MfG Herr und Frau Niesig.

Schönes Hotel, tadellosen Service! Die Zimmer sind sauber und komfortabel. Ich habe mehrere Male für Unternehmen, würde ich gerne bleiben und genießen Sie ein bisschen länger.

Waren anlässlich meines 50zigsten Geburtstag vor Ort. Wellnessbereich müsste dringend erneuert werden. Ansonsten wie immer. Freundlich. Aufmerksam. Sehr gut… leider sehr voll aufgrund des langen Wochenendes. Aber immer eine schöne Zeit… man kann es sich gut gehen lassen.

Meine Frau und waren letztes Jahr im Sommer im Schlosshotel und waren sehr begeistert. Das Frühstück und die Bar haben es uns besonders angetan. Es gibt beim Frühstück derart viele Backwaren hoher Qualität aus der Schlossbäckerei, dass man sich selbsr bei mehreren Nächten Aufenthalt nicht durch alles testen kann. Die Qualität der Produkte ist herausragend. Weiterhin ist das Ambiente des Schlosses hervorzuheben. Die Zimmer sind wunderschön und wenn man dann morgens im Schlosshof unter Bäumen frühstückt oder abends dort sein Glas Wein geniesst, dann ist das schon wirklich herausragend. Selbiges gilt für den Service. An der Stelle erkennt man, dass es sch um ein 5* Haus handelt und an der Stelle hebt es sich auch deutlich von anderen Hotels dieser Kategorie ab. Der Wellness-Bereich ist auch schön, allerdings nicht allzu groß (und sollte nicht der Hauptgrund für den Aufenthalt sein) und das geschulte Auge erkennt kleine Mängel. Da sollte man ein Auge darauf haben. Die Zimmer sind gediegen/modern, den Spagat hat man sehr gut hinbekommen. Insgesamt gibt es wenig zu bemängeln, sodass ich hier volle 5* vergebe.

Sehr gute Lokalität. Empfehlenswert. Geldbörse aber nicht vergessen.

Ein wirklich tolles Schlosshotel. Jeder dort ist sehr höflich und man fühlt sich dort einfach nur wohl. Ein toller Ort und ich hoffe, dass ich bald wieder kommen kann.

Wir haben das stilvolle Ambiente, die besondere Ruhe, das gute Essen in den Restaurants, den Wellness-Bereich und den gesamten hervorragenden Service sehr genossen und kommen sehr gerne wieder, um entspannende Tage abseits des Alltags zu erleben. Birgit Brinkmann-Mattner.

Es ist ein nettes Hotel. Ich hatte einen guten Service und eine gemütliche Nacht. Beim Check-out gab es nur ein Problem. Also 4stars.

Super Nobel. Übernachtungen werden zu einem warem Erlebnis. Das Personal ist ausgesprochen zuvorkommend und höflich. Vor allem das Essen ist hier unvergleichlich lecker und wahnsinnig gut präsentiert. Für jeden Kenner ein wares Muss…

Ausgezeichnetes Hotel mit erstklassigem Service. Gutes Essen und erstklassiges Personal. Wellness-Bereich ist gut ausgestattet. In der Nähe von "Königsforst" zum laufen. Da es sich um ein altes Schloss in ein Hotel umgewandelt, "Navigation" durch den Komplex ist nicht so einfach.

Wunderbares Hotel, sehr gutes Spa. Das Personal war nicht sehr einladend. Ausgezeichnete Küche im Restaurant Vendome. Gute Auswahl an Getränken in der Bar. Das Hotel ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und ein wenig bergauf zu erreichen.

Das Personal war sehr freundlich! Wir haben nicht in diesem Hotel übernachtet Wir haben nur für eine Mahlzeit im Restaurant gebucht unsere Buchung war um 6 Uhr. 30 und wir kamen auf 5.30 An der Rezeption sagten sie uns, das Restaurant wird um 6 Uhr geöffnet, aber Sie können in der Bar bis dahin sitzen, Wir gingen an die Bar und jemand näherte sich uns, wir beginnen, in Englisch zu sprechen und er fragen, ob wir im Hotel bleiben und wir sagten nein, dann sagte er Ihnen Kann hier nicht trinken und an zu reden und Deutsch und wurde sehr aggressiv! Also saßen wir eine Stunde lang in der Lobby und warteten darauf, dass das Restaurant geöffnet wurde, ohne dass wir auch nur einen Drink trinken konnten!
Diesen Ort vermeiden.

Eindruck von der Ausgabe 2017 des Hotels privat noch offen für den öffentlichen Weihnachtsmarkt namens Weihnachtsmarkt der Unikate. Ein einmaliges jährliches Ereignis vor dem klassischen Grand Hotel iN Bensberg in der Nähe von Köln. Der Eintritt beinhaltet ein heißes Getränk. Hotelgäste haben kostenfreien Zugang.

Besuchte den Weihnachtsmarkt. Schöne Atmosphäre und nicht so überfüllt wie viele andere Weihnachtsmärkte. Das Zimmer war sehr klein, aber sehr klein.

Wenn die Welt an dir vorbei rauscht und du einen Platz suchst um die Seele baumeln zu lassen, dann bist du hier genau richtig! Abendessen und Frühstück sind sehr gut. Die Mitarbeiter sind steht's bedacht, einem etwas gutes angedeihen zu lassen. Vielen Dank für die schöne Zeit!

Sehr luxuriös, tolle nette Bedienung. Das Hotel hat einen tollen Spa Bereich mit einem Indoor Pool, eine finnische Sauna und eine Standart Sauna. Zudem kann man dort trainieren gehen um sport zu treiben und sich danach schön entspannen. Die Zimmer sind ein Traum. Abends kann man an die Bar gehen, um den schönen Abend ausklingen zu lassen. Ich würde es jeden empfehlen, der mal in einem Luxushotel entspannen möchte.

Nicht nur als Hotel außergewöhnlich. Die Lage und die Aussicht einmalig. Herrlicher Blick über das Rheinland. Bei gutem Wetter sieht man vom Siebengebirge bis weit hinein in die Eifel und bis zu den Braunkohlegruben und Kraftwerken bei Garzweiler oder nach Nordwesten bis nach Düsseldorf.

Atemberaubendes Hotel! Wunderbar schönes Ambiente zum wohl fühlen … exzellenter Service und ganz viel Klasse. Das Hotel bietet mit ganz eigenen Charme eine kleine Prinzessinnen Welt :-) tolle Aussicht saubere Zimmer nettes Personal, 5 Sterne mehr wie verdient! Was noch zu sagen wäre auch wenn die Rezesion ein wenig zu spät kommt aber das gebackene Osterlamm auf dem Zimmer war so eine nette Idee und sehr lecker vielen Dank mein Mann und ich waren sehr begeistert!

Wir waren als Gast absolut begeistert vom der Einrichtung vom Service und von der Freundlichkeit des Personals. Die Preise übersteigen natürlich bei weitem das was man sich als Mittelschicht leisten kann. Wir hatten das Glück einmal dorthin eingeladen worden zu sein und waren schlichtweg begeistert!

Wir waren zu einem Anlass dort im grossen Saal und haben auch übernachtet. Wirklich schönes Schloss das die 5 Sterne verdient hat. Das Frühstück war auch super.

Atemberaubende alte Burg, die modernisiert wurde und verwandelt sich in ein 5 * Hotel. Ein verstecktes Juwel 30 Minuten östlich von Köln. Großes Frühstücksbuffet mit kundenspezifischen Bestellungen für diejenigen, die ein Omelett, etc. Super bequeme Betten, schnelle Wi-Fi, und einen schönen Innenhof.

Dieses Mal waren wir zur zur Royal Teatime endlich wieder im Schloss. Die Teeauswahl ließ keine Wünsche offen — die Sandwiches und besonders die Schokofrűchte waren perfekt dazu! Der Service von Maximilian in der Lobby Bar hat uns einen ganz besonders angenehmen Nachmittag bereitet. Vielen Dank dafür!

Wir waren mit unserer Familie dort, es war ein wunderbarer Aufenthalt. Das Zimmer, die Betten, das Bad und der Service waren ein Traum. Wie schön, wenn es in unserer schnelllebigen Zeit noch Orte wie diesen gibt. Geschmackvoll, traditionell, elegant. Wir kommen sehr gern wieder.

Besser geht nicht! Wir haben die Hochzeit von Thomas und David hier gefeiert und es wurde daraus eine Traumhochzeit. Perfektes Timing, gefolgt von dem perfekten Diner und einem exklusiven Service wir sind über glücklich dieses geniale Schloss Hotel kennen lernen zu dürfen. Vielen Dank an das gesamte Personal und der Hotel Leitung. Danke.

Dieses Hotel ist absolut Empfehlenswert. Ein kleiner Abzug gibt es für den sehr langsam Bestellprozess im Hotel Restaurant. Meine Begleitung musste aufstehen und beim Chefkellner nachfragen gehen, ob wir nun endlich mal bestellen könnten. Dies ist in dieser Preisklasse ungewöhnlich… Das Hotel selber überzeugte mit nettem Personal am Empfang, sehr schönen Schloss-Zimmern und einem grandiosen Wellnessbereich! Gerne wieder zum Übernachten!

Das Champagner-Brunch ist hervorragend und seinem Preis wert. Das Zimmer ist stilvoll eingerichtet und die Betten lassen einen sehr gut schlafen. Danke für die aufmerksame Begleitung.

Es war ein wunderschöner Aufenthalt! Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, das Zimmer super schön und sauber. Das Frühstück war lecker und die Auswahl vollkommen ausreichend. Das Hotel ist einfach sehenswert! Ich komme sehr gern wieder!

Sehr schönes Hotel. Natürlich sollte man bei 5sternen auch was erwarten dürfen. Aber dieses Hotel hat meine Erwartungen gesprengt. Allein in einem Schloss zu Hausen ist ja schon was besonderes aber der Blick auf Köln, die netten Angestellten und das gute Essen etc. Lässt mich zumindest für meinen Teil behaupten, einer der besten Hotels indem ich bisher war.

Kaffee in der Lobby, super Personal, Service top!

Sehr geehrte Althoff Grandhotel Schloss Bensberg
Vielen Dank für die schönen Aufenthalt und eine Mahlzeit im Restaurant Vendôme erinnern! Wir alle fühlten uns willkommen von der Ankunft, auf den Besuch Ihres wunderbaren Spa, das Restaurant Vendôme, der Weinkeller, allen aufgeschlossenen Mitarbeitern, Ihre andere Gäste als auch, und schließlich mit dem angenehmen ausscheiden. Es gibt sehr wenig aufgeregt, vielleicht die Aussicht von der Althoff sein – ein wenig zu schön ;)
Mit freundlichen Grüßen
Allan.

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Tolles Frühstück und sehr leckeres Abendessen. Die Bettkissen sind viel zu weich, man kann aber wohl bei der Rezeption nach härteren Kissen fragen. Das Duschwasser ist ab und zu für ein paar Sekunden brühend hieß (zumindest im zweiten Stock). Der Fernseher reagiert extrem zeitverzögert auf die Fernbedienung. Haben unser Handy-Ladekabel im Zimmer vergessen. Erst nach einem Anruf am darauffolgenden Tag wurde dies bestätigt. Hätte mir gewünscht, dass sich das Hotel von alleine meldet, denn so habe ich das Gefühl, dass es untergegangen wäre. Nichtsdestotrotz kann man das Hotel empfehlen!

Große Enttäuschung-nicht zu empfehlen! Die Übernachtung und das Champagnerfrühstück waren die Geburtstagsüberraschung für meinen Freund. Leider wurden wir bereits bei unserer Anreise am 9.01.16 enttäuscht, da für mich trotz Emailkorrespondenz und Bestätigung keine Buchung vorlag und die Mitarbeiterinnen an der Rezeption auch nicht sonderlich gewillt waren, danach zu suchen. Erst nach Vorlage des Emailkontaktes und ca. 30 minütiger Wartezeit wurde uns ein Zimmer zur Verfügung gestellt mit dem Hinweis für die Unannehmlichkeiten ein Upgrade zu bekommen (da auch in der von mir gebuchten Kategorie kein Zimmer mehr zur Verfügung stand). Damit waren wir vorerst versöhnt, leider stellte ich bei unserer Abreise fest, dass ich dieses Upgrade nun auch noch bezahlen durfte (100 Euro mehr! ). Auf meine Nachfrage, ob denn wenigstens der Tisch für 4 Personen für das Champagnerfrühstück gebucht wurde, wurde verneint und es wäre auch restlos ausgebucht. Unabhängig von mir hatte mein Freund glücklicherweise ohne mein Wissen selber 4 Plätze zum Champagnerfrühstück reserviert gehabt und diese noch nicht storniert, so dass wir immerhin die 4 Plätze auf seinen Namen am Sonntag nutzen konnten. Da die von mir gewünschte kleine Geburtstagstorte ebenfalls nicht gebucht wurde, bestellte ich noch beim Einchecken eine für den nächsten Tag. Ich erfragte die Bestellung auch noch einmal gegen 22Uhr und es hieß es wurde notiert.

Sehr ruhige Lage, die Zimmer sind sehr groß und der Service ist professionell und ausgezeichnet.

Tolles Personal, tolle Location, toller Ausblick, tolle Bar und tolles Essen. Hab ich was vergessen?

Superbe endroit, super bon we passé. Calme, propre, personnel extrèment poli et serviable faisant le nécessaire pour se faire comprendre… La chambre propre, luxueuse, très agréable…

Es war ein ganz tolles und entspanntes Wochenende. Vor allem hat uns das super lockere und lustige Personal gefallen. An der Kamin-Bar haben wir die Abende bei Live-Musik ausklingen lassen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Ich habe mich selten soooo wohl und herzlich aufgenommen gefühlt wie hier im Althoff Grandhotel Schloss Bensberg. Die Atmosphäre des Schlosses ist schon eine ganz besondere und alle Mitarbeiter des Hauses haben dazu beigetragen, dass es für mich ein unvergesslicher Aufenthalt gewesen ist. Ich habe mich gefühlt wie eine Prinzessin. Ganz besonderer Dank geht an die beiden lieben Damen des Banketts und an Herrn Wagner selbst, die uns auf das Konzert zu U2 begleitet haben und uns in der VIP-Lounge jeden Wunsch von den Augen abgelesen haben. Mit dem genialen U2-Konzert war das die Krönung. Mein Besuch war zwar kurz, dafür unvergesslich und ganz bestimmt nicht der letzte — ganz liebe Grüße aus dem Süden Deutschlands.

Sehr Luxus-class-hotel. Freundliche Menschen, professionelles Verhalten. Lohnt sich seine 5 Sterne!

Der Platz war toll, der Blick über Köln Fabelhaft. Management und stewards sind sehr Einladend. Das restaurant Enoteca bietet eine schöne Erfahrung für den Preis. Einziger negativer Punkt war ich ein wenig überrascht zu werden berechnet, 22€ zusätzliche Kosten für die Nacht von meinem Auto in der garage…

Eine Flucht aus dem Alltag. Tolle restaurants, bars und service.

Großzügiges 5-Sterne Hotel mit exzellentem Gourmetrestaurant und kleinen Schwächen. Plus * Sehr freundlicher Empfang * Großzügige Suite mit Blick auf Köln gegen Aufpreis von (nur) 250€ pro Nacht. * Gutes Frühstücksbuffet mit gutem Service (obwohl das Restaurant voll besetzt war). Minus * Technische Ausrüstung der Zimmer ist nicht auf dem Stand eines guten 5-Sterne Hauses. Beispiele: TV braucht gefühlte 5 Minuten bis ein Bild erscheint. Brausenarmatur ist so undicht, dass ich zuerst mich (unwillentlich) und dann das restliche Badezimmer damit nass spritzte. *Durchführungsschwächen. Beispiele: Beim Einchecken werden wir gefragt, ob wir am nächsten Morgen eine Tageszeitung zum Zimmer geliefert bekommen möchte. Wir bejahen, doch es gibt am nächsten Morgen keine Zeitung. Unser Package beinhaltete ein Glas Champagner als Aperitif. Erst nach mehrmaliger Nachfrage an verschiedenen Stellen (Rezeption, Kaminbar, Restaurant Vendome) wird uns spät abends der Champagner auf's Zimmer geliefert. Da hatten wir aber schon 4, 5 Stunden Dinner mit Weinbegleitung im Vendome hinter uns.

Für die Art des Hotels sehr passende Zimmer; sehr guter, lockerer, freundlicher Service in den Gastrobereichen; Service beim Check-out nicht erwartungsgemäß.

Schönes zimmer, alles edel und angenehm. Hervorragende Betreuung.

Hotel und service sind sehr gut. Leider war das Fruhstuck am Sontag 9.45h nicht mehr aufgefullt.

Tolles Hotel. Schöner Blick auf Köln.

Es gibt nur ein Manko. Kein freier Internetzugang. In der heutigen Zeit, sollte so etwas nicht mehr passieren.

Ein exellentez Hotel. Wir waren beeindruckt vom Service, Sauberkeit uvm. Jederzeit wieder.

Das Hotel betreibt großen Personalaufwand (nach meinem Eindruck mit recht vielen Auszubildenden). Das Resultat ist ein aufmerksamer und freundlicher Service. Das Haus ist passend zur historischen Bausubstanz klassisch eingerichtet (dicke Teppiche, Holzverkleidung im Fahrstuhl). Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Mir gefällt, daß man zwischen Bad und WC eine Schiebetür zumachen konnte. Sicher ein Vorteil, wenn man das Zimmer zu zweit bewohnt. Kritik: kostenloses WLAN nur in der Lobby/Lobby Bar aber nicht auf dem Zimmer.

Einfach lecker schlemmen.

Der Champagnerbrunch ist nicht zu empfehlen. Kostete er vor zwei Jahren pro Person noch 39. — €, so beträgt der Preis nun 64 (! ). — € bei gleicher Leistung. Obwohl mit Garnelen-u. Meeresfrüchtecocktail auf dem Buffet geworben wird, ist lediglich ein Mus aus Meeresfrüchten verfügbar (merhmals! ). Übrigens: die Toiletten sind nicht für Langzeitaufenthalte geeignet, denn es ist nur zeitgesteurte Beleuchtung vorhanden (8 Minuten, dann ist alles aus). Hier reden wir von 5 Sternen! Manuela.