Hotel Stadt Kassel

Hotel

Sehr schönes Fachwerkhaus, sehr netter Chef und gute Bedienung mit gemütlichem Ambiente. Hier konnte ich mich gut erholen nach einigen Tagen des wanderns und toll das es geöffnet ist über Silvester. Danke.

Sehr schöne, moderne und saubere Zimmer, reichhaltiges und leckeres Frühstück, nette und freundliche Mitarbeiter.

Sehr leckeres essen und Trinken, sauberkeit, sehr freundliches familien unternehmen auch das personal.
haben uns sehr wohl gefühl.

Nie wieder!
So etwas unfreundliches habe ich noch nie erlebt. Schade!

Ich genieße es jedesmal. Die Freundlichkeit, das Restaurant, das Frühstück Einfach schön.

Ich kann euch nur gratulieren für den Bayerischen-Schoppen
Alles war super organisiert.
Speisen und Getränke, alles war echt Weltklasse.
Ich hoffe das ihr das im nächstem Jahr wiederholt
Das war wirklich vom Feinsten!

Gut gegessen, gut übernachtet. Das Doppelzimmer groß und mit 102 € einschließlich 2 x reichhaltiges Frühstück angemessen.

Der Geschäftsführer (? ), ein älterer Herr namens Lutz Krüger-Brand, machte bereits einen deutlich angetrunkenen Eindruck, als wir eincheckten. Nachdem wir vom Essen kamen, stellte er sich uns in den Weg und verlangte in u n v e r s c h ä m t e n Ton "nochmal unsere Ausweise" zu sehen (was das bringen sollte, ist sein Geheimnis — es wird wahrscheinlich nichts anderes drin gestanden haben als 30 Minuten zuvor…). Als ich dies ablehnte, da wir bereits mit Ausweis und Kreditkarte eingecheckt hatten, drohte er uns ernsthaft — in Anwesenheit unserer 5jährigen Tochter — mit der Polizei (! ). Wir sind dann vorzeitig abgereist und empfehlen dies auch jedem anderen Gast! P. S. : Sehr geehrte Familie Brand, da Sie mich öffentlich der "üblen Nachrede" und damit der Lüge beschuldigen, versichere ich Ihnen hiermit eidesstattlich, dass es sich tatsächlich so zugetragen hat. Ich kann Ihnen dies zudem mit einem Handy-Video (vielleicht auch geeignet für "Youtube" o. Ä…) sowie der Rückbuchungs-Quittung belgen…

Wir haben im Restaurant Schnitzel gegessen, sehr lecker und die Bedienung war sehr daran interessiert, dass man sich wohlfühlt, was wir auch taten. Die Atmosphäre dort ist sehr schön und entspannt. Gerne wieder.

Das Hotel Kassel in Rinteln hat uns sehr gut gefallen. Das Hotel liegt in der Fußgängerzone im Herzen der schönen Stadt. Unser Zimmer groß und sehr ordentlich. Das Abendessen hat uns gut geschmeckt. Auch das Frühstück war umfangreich. Am besten hat uns der Fahrradraum gefallen. Er war super für Elektroräder ausgestattet.

+ Essen und Personal super! — Nur das Internet / Wlan ist die reinste katastrophe und man kann nicht richtig damit arbeiten!

Ein interessantes Hotel… wer sich beschwert, erhält statt einer Entschuldigung oder Erklärung nur tapsige Drohungen und soll "zur Verantwortung gezogen werden"… ah ja… Eine echte Attraktion hier ist Lutz, der freundliche Kleinstadt-Hotelier… einfach mal an der Rezeption nach ihm fragen und man holt ihn aus seinem Weinkeller (hicks! ). Dann erzählt er spannende und unglaubliche Geschichten, die einem wahrscheinlich nur nach 8 Generationen Rintelner Inzucht einfallen ("wie ich einmal 4 Sterne erhalten sollte, aber nur 3 angenommen habe… lall"). Ein echtes Original! PS: zum Nachdenken: sowas kommt von sowas… ;-)

Sehr nettes und freundliches Personal. Zimmer im sehr guten Zustand. Frühstück sehr gut und ausgewogen.

Sehr schönes Hotel, freundlicher Service, tolles Frühstück. Fahrradraum vorhanden. Zimmer sehr groß, Toilette und Bad getrennt. Balkon dabei. Toll!

Gemütlich, mitten in einer kleinen, aber sehr hübschen Stadt. Tolles deutsches Essen.

Sehr geehrte Familie Brand, der Aufenthalt in Ihrem Hotel war eine KATASTROPHE… ausschließlich verursacht durch Ihren Herrn Krüger Brand und sein unglaubliches, dümmlich-unverschämtes und beleidigendes Verhalten. Etwas vergleichbares haben wir noch nicht erlebt. Dass diesem Herrn die Geschäftsführung entzogen wurde, spricht für sich und geschah sicher nicht nur aus Altersgründen… Vielleicht kann man diesem Herrn einen VHS-Grundkurs in Sachen Benimm geben? Er könnte dort lernen, "Guten Tag" zu sagen und Respekt vor dem zahlenden Gast zu haben… Glückauf!

Ein schönes und zentral gelegenes Hotel, mit schönen Zimmern allerdings sehr spartanisch eingerichtet und vielleicht zu kleine Betten für den ein oder anderen. Das Frühstücksbuffet war dafür sehr reichhaltig. Der Speisesaal ist super gemütlich und das Personal sehr freundlich!

Zentral gelegenen alten Stil Gebäude, das ich sehr malerisch gefunden. Komfortable Zimmer, sauberes Bad und bequemen Parkplatz. Ausgezeichnetes Frühstück und angenehmes Abendessen. Das Personal war sehr freundlich und haben einen guten Sinn für Humor. Ich passe hier oft so werde ich diese meine regelmäßigen Zwischenstopp Hotel machen. Sehr empfehlenswert.

Immer wieder toll im Hotel statt Kassel, nette Besitzer & Bedienung, leckere Weine und gutes Essen!

Toller Familienbetrieb im Herzen von der Altstadt Rinteln. Großer Parkplatz, freies WLAN, exzellente Weine und Speisen, perfekte Lage, sympathisches und verbindliches Personal, saubere und gemütliche Zimmer.

Rustikale Ambiente und gutes Essen. Übersichtliche, aber gute Speisekarte, die zur Umgebung passt. Nette Bedienung.

Auf Nachfragen beim Personal nach der Kinderkarte wurden wir sehr unfreundlich angepampt. Das Personal hatte eine sehr unfreundliche Art! Uns wurde mit den Getränken die Rechnung gebracht, was quasi als Rausschmiss zu deuten war. So etwas braucht man sich nicht bieten lassen! Also nicht mit Kindern dieses Restaurant aufsuchen!

Ein sehr schönes und meiner Meinung nach modernes Hotel super gelegen in der Rintelner Altstadt. Einziger Nachteil die Heizung wird tagsüber vom Personal abgestellt wenn man dann abends in das Zimmer kommt braucht es eine Ewigkeit bis das Zimmer auf Temperatur kommt. (Heizkörper zu klein). Selbst nach der Bitte die Heizung tagsüber anzulassen. Ansonsten alles Top!

Schönes Hotel in Rintelns Altstadt! Zentral gelegen, aber trotzdem ruhig. Die Zimmer sind großzügig und liebevoll gestaltet. Auch das Frühstück lässt keine Wünsche offen und bietet eine große Vielfalt an frischen Speisen. Für ein Abendessen empfiehlt sich der Besuch des hoteleigenen Restaurants. Aufmerksamer und zuvorkommender Service, leckeres Essen und eine vielseitige Weinkarte. Wir kommen gerne wieder!

Top Hotel & Restaurant in der Rinteler Altstadt. Super Frühstück, zuvorkommender Service — starke Weinkarte! Zimmer sind modern bis traditionell eingerichtet — eigentlich für jeden etwas dabei. Für mich eine der besten Adressen der Region. Weinkarte ist überraschend groß und fair kalkuliert! Für Weinliebhaber ein absolutes Muss!

Nice sauberes Frühstück.

Moderne Zimmer, großes Bad mit Fenster. Toll mit dem Balkon zum Innenhof. Sehr herzlicher Service — wine&dine war großartig, erlesene Weine & herausragende Speisen. Abwechslungsreich ist ebenfalls das qualitativ hochwertige Frühstück. Sehr großer & gut zu erreichender Fahrradkeller. Freuen uns schon auf den nächsten Besuch im November.

Unfreundliche Inhaber. Essen kommt teilweise aus der Dose. Lieferanten werden wie der letzte Dreck behandelt. Macht einen großen Bogen um das Hotel.

Unglaublich viele Mängel und Probleme in nur 2 Tagen… In der 2. Nacht gegen 3 Uhr morgens wurde unsere Zimmertür von außen aufgeschlossen und geöffnet, jemand kam herein (mein Mann und ich konnten wegen der Dunkelheit nicht erkennen, wer es war…), sah sich um und ging gruß — und kommentarlos wieder hinaus. Wir waren hellwach und furchtbar erschrocken! Als wir am nächsten Morgen Herrn Krüger-Brand an der Rezeption darauf ansprachen (er hatte eine deutliche Alkohol-Fahne, obwohl es erst etwa 10 Uhr war), ging der überhaupt nicht darauf ein, sondern faselte stattdessen davon, dass sein Hotel eigentlich 4 statt 3 Sternen verdient hätte. Uns fehlten wirklich die Worte!

Geräumige Zimmer, modern & sauber — herausragende Küche mit besten Service! Frühstück mit viel Liebe zu Detail. Uneingeschränkt zu empfehlen.

Alles supi. Bin sehr zufrieden. Freundlich, sauber, jederzeit wieder!

Zunächst wollte ich 5 Sterne vergeben da alles sehr sauber ist und auch der Empfang ganz gut war. Das Zimmer war auch schon bezugsfertig um 12:30 Uhr. Essen ist sehr gut und man wird auch satt. Frühstücksbuffet war leider 1 1/4 Stunde vor Ende schon sehr auffüllbedürftig aber abwechselungsreich, lecker und ohne andere Beanstandungen. Parkplätze sind ausreichend vorhanden und es gibt eine sehr gute Unterstellmöglichkeit für Fahrräder. Leider gab es dann doch ein grosses Ärgernis neben den Kleineren, wie WLAN das beworben wird, aber oft nicht verfügbar ist (Verbindungsprobleme), im Zimmer so gut wie nicht erreichbar. Wenig Fernsehprogramme und schlechtes Bild. Überhaupt nicht zeitgemäß und für ein 3 Sterne Hotel inakzeptabel. Das Bad sehr klein aber sauber. Kaum Ablagemöglichkeiten dort. Nun zu unserem wirklich grossen Ärgernis. Nachdem wir am Abend zuvor sehr gut hier gegessen hatten und es 3 Tagesmenüs zur Auswahl gab neben der Karte wollten wir Abends erneut hier essen und bekamen ca. 1 Std. Zuvor die Auskunft dass es die gleichen 3 Gerichte erneute gibt. Nachdem wir uns dann dazu entschlossen hatten das gleiche Gericht dann noch einmal zu essen (ca. 18:15, ab 18:00 — 21:00 Uhr öffnet die Küche wieder) teilte man uns mit dass es keines der Tagesgerichte gibt. Eine Stunde zuvor war aber auch der Aushang noch an der Tür neben der Aussage des Mitarbeiters.

Ich bin als tourender Musiker sicherlich hartgesotten und tolerant, was Fehlgriffe mit Hotels angeht. Hier handelt es sich aber um meinen Urlaub und dies ist so ziemlich das Letzte. Eine aufdringliche polternde Weckung mit darauffolgender Sofortabnahme des Zimmerschlüssels. Ich hätte gefälligst um 11:15 auszuchecken (da war es 11:15 und der Abendportier hatte mich auch nicht informiert über diese Zeit). Dann, ein Mitarbeiter, der mir mit drohender Geste den Zugang zum Aufzug verwehrt und mich mit dem gesamten Fahrradgepäck die Treppe runterschickt. Dann belehrender Ton an der Rezeption:Ich solle mich mal mit den Gepflogenheiten des Hotels vertraut machen! Ich habe mal andere Kritiken über das Hotel studiert und da ist hin und wieder von betrunkenem Personal die Rede… also nach Alkohol roch es nicht… aber das Verhalten… Ein Ausrutscher? Ich komme aus einer Hoteliersfamilie und kenne mich aus. Die Leute vom "Hotel Kassel" in Rinteln verhalten sich sehr unfreundlich und unprofessionell. Als Bed+Bikehotel nicht akzeptabel. Schade, denn der Empfang gestern Abend war sehr nett.

Schon beim Einchecken war der Geschäftsführer klar betrunken. Nachdem wir gegessen hatten und aus dem Restaurant kamen, wollte er in unverschämten Ton "nochmal unsere Ausweise sehen". Als ich dies ablehnte, da wir bereits mit Ausweis und Kreditkarte eingecheckt hatten, drohte er uns — in Gegenwart unserer 5jährigen Tochter — mit der Polizei. Wir sind dann vorzeitig abgereist und können dies auch nur jedem anderen Gast empfehlen!

Mieses Hotel, schlechter Service — NICHT EMPFEHLENSWERT! Als besonders dümmlich und unverschämt empfanden wir einen älteren Herrn namens Lutz Krüger-Brand, der sich als Geschäftsführer ausgab. In Wahrheit musste er diese Position bereits vor Monaten abgeben: Wir wissen nicht warum, wahrscheinlich ist ihm einmal ein Ziegelstein auf den Kopf gefallen…

Waren im Restaurant essen, an einem Dienstag, da hatten unsere Wunschlokale zu bzw. Die restlichen Lokale boten nicht das Gewünschte. Wir waren absolut positiv überrascht: eine kurze aber stimmige Speisekarte mit moderaten Preisen. Unser Essen war schmackhaft, sehr reichlich und wurde von Fachpersonal gereicht. Auch die Teller an anderen Tischen sahen sehr appetitlich aus. Kurzum: Wären wir morgen noch hier in RI, wir würden wieder hin gehen!

Dass man mittlerweile 110 Euro — das waren mal 220 Mark! — für ein abgewirtschaftetes Hotel der unteren Mittelklasse in einer Kleinstadt bezahlt — wohlan. Dann sollte es allerdings nicht vorkommen, dass das Toilettenbecken noch die brauen Reste des Vorgängers zeigt und beim Frühstücksbuffet die Kaffeesahne angesäuert ist.

Misslungene Familienfeier im Hotel Stadt Kassel. Unfreundliches, pampiges Personal. Gebuchtes "4-Gang-Menü am Abend" von sehr billiger, schlechter Qualität, serviert in Metallnapfähnlichen Schüsseln. : 1. Gang: Wurstsalat = Reste vom Frühstück+Zwiebeln, 2. Gang:Tomatensuppe = Dosentomaten, verrührt, 3. Gang: trockene, undefinierbare Fleischscheiben, aufgewärmte Bohnen, 4. Gang: Fertigpudding. Preis/Leistungsverhältnis stimmt in keiner Weise überein. Kann man beim besten Willen niemanden empfehlen. Das unprofessionelle Verhalten der Hotelleitung, der Küche und des Personals den Gästen gegenüber hat den Aufenthalt dort zunichte gemacht, die Feier letztendlich verdorben und ist einfach nicht akzeptabel.

Düsteres und muffiges Hotel, schlecht gereinigt, immerhin zentral im Herzen von Rinteln. Mit dem Benehmen des Personals hapert es leider auch noch ein wenig, der Herr Hotelier ist offenbar dauerhaft überfordert mit der Ansage des Tageszeit und hält auch alten Damen nicht die Tür auf, dafür hatte er bereits am späten Vormittag eine deutliche Alkoholfahne.

Unglaublich viele Mängel und Probleme in nur 2 Tagen. In der zweiten Nacht gegen 1 Uhr wurde plötzlich die Zimmertür geöffnet, jemand kam herein (wir konnten wegen der Dunkelheit nicht erkennen, wer), sah sich um und ging gruß — und kommentarlos wieder hinaus. Als ich am nächsten Morgen den Inhaber darauf ansprach, ging dieser überhaupt nicht darauf ein, sondern faselte stattdessen davon, dass sein Hotel eigentlich vier statt drei Sternen verdient hätte. Mir fehlten wirklich die Worte!

Dümmliches und unverschämtes Personal, schlecht geputzte Zimmer, das Essen war eine Frechheit! Wie solche Leute auf die Idee kommen, im Service zu arbeiten, ist mir und meinen Vereinskameraden ein Rätsel!

Dieses Haus entspricht in Ausstattung, Ambiente und Servicementalität etwa dem von Rumänien 1985. Schlichtweg unerfreulich… Beim Versuch, einzuchecken, rannte der ältere Mitarbeiter mehrmals grußlos an uns vorbei, ließ uns minutenlang warten, um uns dann zu begrüßen mit einer Schnapsfahne und den Worten: "So, und jetzt zu Ihnen… haben Sie reserviert?! " Beim Aus-Checken hieß es "wenn es Ihnen bei uns gefallen hat, können Sie uns ja im Internet eine nette Bewertung schreiben! " Hat es leider nicht : — ( ( (

Hotel und Restaurant waren von lausiger Qualität — das war die einhellige Meinung unserer 7köpfigen Reisegruppe. Details erspare ich mir lieber, es war übel. Der Umgangston des Personals entsprach dafür etwa dem, was die Älteren von uns noch aus der DDR kannten (Originalton am 2. Abend: "So… ich will jetzt nochmal Ihre Ausweise sehen! ") Richtig schlecht!

Ich schreibe normalerweise keine Kommentare im Internet, aber bei einem dermaßen m I e s e n Hotel mache ich eine Ausnahme. Die Fotos auf der Homepage haben nichts mit der Realität zu tun, unser Zimmer war schmuddelig, laut und muffig, das Badezimmer schlecht gereinigt, das Frühstücksbuffet eine Frechheit (teilweise deutlich abgelaufene Produkte). Besonders übel ist das unverschämte und schnippische Personal. Der ältere Herr am Empfang war deutlich angetrunken und glaubt offenbar, das "Kempinski" in Dubai zu führen. Das einzig positive ist die zentrale Lage in Rinteln. Ich rate d r I n g e n d ab!

Zwei Übernachtungen im Rahmen der großen Weserrunde. Zimmer und Bad sauber. Frühstück mit großer Auswahl, Qualität gut. Hervorragende Möglichkeit zum Unterstellen von Fahrrädern, auch gut für E-bikes geeignet (viele Steckdosen vorhanden). Personal ok. Fazit: Zur nächsten Weserrunde komme ich gerne wieder.

Von einem Hotel für über 100 Euro erwarte ich etwas anders als die "braunen Spuren" meines Vorgängers im Toilettenbecken sowie angesäuerte Milch zum Frühstück… Das Personal war ausgesprochen unfreundlich, teilweise betrunken. Hier hat mir wirklich nichts gefallen!

Horrible — our worst hotel experience in 35 years. Never again!

Ein dermaßen schlechtes und schlampiges Hotel haben wir noch nicht erlebt… auch im hauseigenen Restaurant hat es keinem von uns (3 Erwachsene, 2 Kinder) geschmeckt. Das Essen war lieblos zubereitet und versalzen, der Service eine Frechheit… Dem älteren Herrn am Empfang empfehlen wir dringend, ein Mindestmaß an Höflichkeit und sozialen Umgangsformen zu erlernen und etwas gegen sein offensichtliches Alkoholproblem zu tun.

Erschreckend — unsere schlechteste hotel Erfahrung in mehr als 35 Jahren! Vor allem die schlechten, arrogant und unhöflich service ist kaum zu glauben… nie wieder!

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber bei einem dermaßen miesen Hotel mache ich eine Ausnahme. Meine Familie und ich haben uns seit einem Urlaub in Rumänien 1986 nicht mehr so unwohl gefühlt — dies liegt vor allem am schnippischen und unfreundlichen Personal und an der muffig-altmodischen Atmosphäre dieses Hauses. Der ätere Herr an Rezeption machte einen einen reichlich geistesabwesenden Eindruck und war sehr damit beschäftigt, unserer 15jährigen Tochter in den Ausschnitt zu starren. Die Hygiene des Badezimmers und die Qualität des Frühstücksbuffets sind — nicht nur für diese hohen Preise — eine Frechheit. Und als Krönung wurde nachts auf dem hoteleigenen Parkplatz unser neuer VW Passat stark beschädigt, den wir erst tags zuvor aus der Autostadt Wolfsburg geholt hatten. Obwohl es eine Überwachungskamera gab, konnte oder wollte die Geschäftsführung uns nicht helfen — die Kamera sei "schon länger kaputt". Wir vermuten, dass der Übeltäter zum Personal gehört.

Unser Zimmer roch nach kalten Zigarrenqualm, unzumutbar gerade mit einem Kleinkind. An der Rezeption wollte ich um ein anderes Zimmer bitten. Der Geschäftsführer bemühte sich vergeblich, seine Alkoholfahne mit "Tictac" zu überdecken und war weder willens noch in der Lage, uns zu helfen. Im hauseigenen Restaurant ließ uns die Kellnerin — trotz wenig Betrieb — etwa 20 Minuten untätig warten und fragte dann provozierend drei mal, ob wir "bereits gewählt hätten". Uns hat hier wirklich nichts gefallen.

Schon beim Einchecken war der Geschäftsführer klar betrunken. Nachdem wir gegessen hatten und aus dem Restaurant kamen, wollte er in unverschämten Ton "nochmal unsere Ausweise sehen". Als ich dies ablehnte, da wir bereits mit Ausweis und Kreditkarte eingecheckt hatten, drohte er uns — in Gegenwart unserer 5jährigen Tochter — mit der Polizei. Wir sind dann vorzeitig abgereist und können dies auch nur jedem anderen Gast empfehlen.

Das Zimmer schmuddelig, das Essen verkocht — und der Geschäftsführer war deutlich angetrunken und offensichtlich in der DDR ausgebildet worden. Nie wieder in diese drittklassige Absteige.

Hallo zusammen, im Juni waren wir mit einer Gruppe in Ihrer Region und sind auf dem Weserradweg gefahren. Die Gruppe war eine Nacht in Ihrem Haus und hat sich sehr wohlgefühlt. Das Essen, die Atmosphäre, die gute Betreuung all dies haben wir bei Ihnen gefunden. Bei der nächsten Fahrt in Ihre Region, werden wir bestimmt wieder in Ihr Haus kommen. Viele Grüße aus dem Schwarzwald Herzlichen Dank.

Ausgezeichnetes Hotel, wunderschöne service, gutes Essen. Was kann man sich mehr wünschen? Familie Brand — — sehr fürsorglich und nachdenklich Danke KCB August 2009.