Harz Hotel & Spa Seela

Resort

Es war wieder einmal ein unübertreffliches Wochenende.
Ob Buffetauswahl, Service, Zimmer, Saunalandschaft oder die Betreuung durch das super nette Personal.
Es ist uns immer wieder eine Freude als Gäste in eurem Haus sein zu dürfen.
Wir können es nur weiterempfehlen, vorallem wenn man seinen Liebling auf 4 Pfoten dabei hat, denn auch die werden herzlichst aufgenommen.
Viele liebe Grüße an das gesamte Team und vorallem bleibt alle schön gesund.
Bis zum nächsten Mal
Herzliche Grüße
Oliver & Tanja Fröhlich mit Andra.

Sehr nettes Personal. Essen schmeckt sehr lecker. Das Hotel wurde sehr modernisiert. Es gefällt mir sehr. Ich empfehle es gerne weiter.

Die sehr gute Küche, das ausnahmslos freundliche und flinke Personal hat unseren Aufenthalt so angenehm gemacht. Obwohl wir eher kleine Hotels bevorzugen, haben wir uns dort sehr wohl gefühlt! Vielen Dank!

Wir waren für 5 Nächte im Hotel und es war einfach klasse.
auch wenn das hotel gerade im Umbau steckt hat dies in keinster Weise gestört.
Das Essen war immer hervorragend und es war für jeden etwas dabei.
alle waren immer nett und freundlich auch zu Kindern.
Einen Besuch ist es mehr als wert und wir kommen bestimmt wieder.

Sehr freundliches Personal immer hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber.
Beim Essen war genügend Auswahl und super.

Sehr hundefreundlich
Super Service
Immer hilfsbereit und freundlich und kompetent
Super Preis-Leistungsverhältnis
Einfach ein Hotel mit großem Herz.

Super tolles Hotel, schöne Zimmer, toller Spa Bereich und sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Wir kommen regelmäßig ins Hotel und genießen es und fühlen uns gut erholt und relaxt.

Wir waren im Februar 2020 bei Ihnen. Es hat uns sehr gefallen. Ein großes Lob an das Personal. Immer super freundlich. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Mfg Brosius.

Wir waren letztes Jahr zu Weihnachten dort. Hotel gut, Zimmer gut, das Essen sehr gut, das Personal sehr gut. Das Hotel kann man auf jeden Fall weiterempfehlen.

Sehr in die alten Jahre gekommenes Hotel. Die meisten Mitarbeiter sehr freundlich, die anderen stoffelig. Frühstück sehr viel Auswahl, aber leider kam der Service nicht hinterher mit dem auffüllen von Brötchen, Gläser, Teller, Marmelade u. V m.

Alle nett und freundlich. Ausstattung und das Essen auch alles toll.

Super freundliches Personal ob an Rezeption oder im Restaurant. Gemütliche Zimmer. Bombastische Essen. Von außen sehr unscheinbar ab von innen eine Wohlfühloase.

Super nettes Personal einfach top.

Nettes Personal leckeres Essen und wenn man ein Zimmer zur Waldseite hat sehr ruhig.

Vom schlechten Erscheinungsbild an, bis zur Lage der befahrenen Schnellstraße vorm Haus, hat es sich von vornherein mit der Ruhe u Entspannung erledigt. Eine einzige Katastrophe u Enttäuschung! Das Personal, bis auf paar Ausnahmen (Restaurant), waren sehr unfreundlich, besonders ältere Bedienung in der Hotelbar! Das Doppelzimmer war sehr klein, alt, staubig ungepflegt u. Ungemütlich. Es war sehr laut da das Fenster direkt zur Straße raus ging, trotz doppelten Fenstern, die man aber wegen schlechter Luft u. Wärme öffnen musste. Der Wellnessbereich besonders am Pool, war sehr unsauber u. Nicht zum wohlfühlen geeignet eher abschreckend. Im Hausflur u. Treppenhaus war es sehr unsauber li/re Dreck, Staub u. Wollmäuse. Die Fenster im ganzen Haus sehr dreckig u nicht geputzt so das man nicht raus gucken mochte. Im Restaurant wurde einem der Platz zu geteilt u. Da es zu wenig zweier Tische gab, wurde man mit Wildfremden Gästen an einem Tisch gesetzt unmöglich! Das Essen bis auf das,, Frühstücks Buffett“ aber es auch da Aufbackbrötchen gab waren sehr unbekömmlich viel TK Ware u. Nichts Besonderes. Leider haben wir auch mehrfach abgestandene Getränke bekommen Alles in einem haben wir uns nur unwohl gefühlt es ist nicht empfehlenswert ob in die Jahre gekommen od nicht von einem 4 Sterne ⭐️ Hotel erwartet man etwas anderes!

Ein sehr schönes Hotel man hat dort viel Ruhe (Wenn man sie braucht).
Das Personal ist immer freundlich und erfüllen einem jeden Wunsch so schnell wie möglich. Und das Essen sollte man aich auf jedenfall Loben, eine riesen Auswahl. Ein Hotel das ich auf jedenfall weiterempfehlen kann, und mit Sicherheit auch nochmal hinfahren werde. Macht weiter so.

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Sehr nettes Personal, leckeres Essen und ein guter Wellnessbereich.

Ich war da mit mein Familien für Weihnachtsferien. Erstes mal waren wir für Weihnachten weg. War einfach sehr schön. Restaurant was besonders die beste. Alles Personal waren sooo lieb. Ein big merci an die Kellnerin sie waren sooo nett und soo schnell. Hört man nur GERNE.
mach ich sehr gerne wieder.
Danke schön an euch alle
besten Grüßen farida Djenadi.

Das war mal ganz nach unserem Geschmack. Man soll sich ja von Äusserlichkeiten nicht blenden lassen… und hier kam hinter der grauen Fassade so viel Aufmersamkeit und Freundlichkeit zum Vorschein… das hat uns schon gefallen bei unserem Wellness-Kurz-Urlaub. Die Ausstattung der Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und zweckmässig. Der Wellnessbereich war zufriedenstellend aber die Küche und der Service sind der absolute Hammer! Alles lecker und reichhaltig und vor allem spürt man, dass dieses Hotel von Menschen geführt wird, die etwas davon verstehen… hier sind alle immer und überall zu jeder Tageszeit sehr freundlich und hilfsbereit. Das war grosse Klasse und wir kommen gerne wieder!
… ach ja… ein Wasserspender im Saunabereich hätte ich mir gewünscht… so für den schnellen Durst.

Wir waren 4 Tage da… sehr freundliches Personal. Auch wenn es älter von Innen war. Ist ist sauber und ordentlich. Das Essenangebot sehr groß. Wellnessbereich und Sauna super… die Beautyfarm super. Wir waren rundum zufrieden. Eine Aufmerksamkeit des Hauses zum Geburtstag top. Man kann auch rund um die Gegend viele Freizeitangebote und Unternehmungen warnehmen. Wir kommen gern wieder.

Selten so einen unkompeten und gestressten Service am Telefon erlebt. Meiner Meinung nach war die Fachkraft nicht für die Hotellerie ausgelegt, was sie indirekt auch bestätigte, da ihr der Stress momentan an der Rezeption zu viel wäre und ich den Lärm, da ständig das Telefon klingelte, nicht selbst im Hintergrund hören würde. Tut mir ja fast schon leid, wenn das Hotel so gut läuft und die nette Dame mit Druck nicht umgehen kann. Ich hoffe sie erholt sich gut, vielleicht sollte sie die Dienstleistung im Wellnessbereich mal für sich beanspruchen, um dann wieder ganz relaxt für ihre Gäste am Telefon da sein zu können. Von mir gibt es jedenfalls keine Weiterempfehlung.

Wir wollten wieder einmal Wellness machen und sind bei der Suche auf das Hotel gestoßen. Im Rahmen einer telefonischen Auskunft erhielten wir die Zusage, zum interessanten Pauschalangebot mit 5 Übernachtungen problemlos 2 zusätzliche Übernachtungen mit Frühstück buchen zu können. Nachdem das zugesagte Angebot dann schon mehr als 1 Woche auf sich warten ließ, ergab eine Rückfrage beim Hotel, dass das wohl verschlafen worden sei.
Als ich dann das schriftliche Angebot in Händen hielt, waren auch die beiden Zusatznächte mit Halbpension ausgewiesen. Die Reservierungsbestätigung versah ich dann mit dem entspr. Hinweis auf die beiden Zusatzübernachtungen nur mit Frühstück. Daraufhin erhielt ich vom Hotel einen Anruf, dies sei nicht möglich. Angeblich habe mir ein Azubi eine falsche Auskunft erteilt. Entgegen der Website (dort steht: bei Nichtanspruchnahme der Halbpension eine Vergütung von 13 € pro Person und Nacht), könne man nur 5 € pro Nacht gut schreiben.
Da das Hotel nicht in der Lage war, die Buchung flexibler zu handhaben, habe ich daraufhin die Reservierung komplett storniert,