Holiday Inn Hamburg - City Nord, an IHG Hotel

Hotel

Sehr gute Lage, Hotel sauber und ordentlich, Parkpreise mit 20, 00 heftig aber naja was solls… Auto steht sicher, waren im 8 Stock… Mega Aussicht und Hammer Sonnenuntergang vom Bett aus🥰

Sehr netter Empfang und freundliches Personal. Unser Zimmer im 15. Stock war sehr schön, sauber, zweites Kopfkissen war auch vorhanden. Badezimmer ok!
Unschlagbar: die Aussicht! 😍
Frühstück: es gab alles, was das Herz begehrt und wurde auch alles immer frisch nachgefüllt.
Fazit : gerne wieder.
Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter.

Die Aussicht ist super, wir waren im 15 ten Stockwerk.

Leider nicht viel zu empfehlen!
Am besten ist das Frühstück
Zimmer sind ok, aber nicht sehr gut, Reinigung nicht auf einer häufigen Basis (due Corona wurde mir gesagt), auch ein Zeichen (sauberes Zimmer) ist nicht genug, müssen Sie an der Rezeption sagen.
Das Schlimmste ist die Lunch — und Dinner-Optionen, 4 warme Mahlzeiten und zwei verschiedene Sandwiches, ohne die Chance auf eine tägliche Änderung (nie eine Vollpension buchen! )
Ich habe die Fleischbällchen mit Zwiebelsauce und Püree Kartoffeln (15€) ausprobiert. Die Fleischbällchen und die Zwiebelsauce waren ok, aber pürierte Potaoes mit so viel frostigen Karotten waren ekelhaft, man konnte barkartoffeln finden
Das Hotelrezeptionpersonal ist nicht sehr daran interessiert, etwas zu ändern oder sogar Beschwerden zur Kenntnis zu nehmen.
das Frühstücksraumpersonal ist sehr freundlich und tut sein Bestes aufgrund dieser schwierigen Zeiten ;-)
Wenn ich eine Chance hätte, das Hotel so einfach zu tauschen, würde ich es auf jeden Fall tun und ich komme nicht zurück!

Schrecklich
Erstmal zu dem guten… das Personal war sehr freundlich. Nun zu dem schrecklichen dingen… das Zimmer war Dreckig! Die Tische klebten… Zum glück hatte ich desinfektionstücher mit, um noch einen hartnäckigen ketchupfleck zu entfernen der mit dreimal schrubben weg war. Da sieht man mal wie gründlich geputzt wird (Vor allem in der Corona-Zeit). Ansonsten war das Zimmer Okay. Das Frühstück war so schlimm das wir freiwillig das Frühstück zweimal verpasst haben, weil alles so hart war, dass man es gar nicht genießen hätte können. Doof ist, auch wenn man unten angegeben hat das, dass Klopapier leer ist und wir bitten neues zu bekommen, Wir 8 Stunden später kommen und das Klopapier nicht gebracht wurde und ich extra spät abends nochmals runter muss um mir Klopapier zu besorgen… das Hotel ist keinesfalls 4 Sterne wert!

Alles sauber, mega nettes und hilfsbereites Personal. Zimmer war sehr sauber. Pool und Sauna Bereich mega. Sehr gutes Preis Leistungsträger Verhältnis meines Erachtens für das was das Hotel alles bietet.

Totale Katastrophe, die Mitarbeiter total überfordert. Man wartet total lange an der Bar, beim Einchecken und Auschecken totales Chaos. Würde länger dauern alles zu beschreiben. Badewanne statt Dusche, extrem hoher Badewannenrand. Nicht mal ein Griff zum Festhalten, für Leute die evtl. Probleme mit den Beinen wegen des Einsteigens haben, total ungeeignet.

Tolle Pool und Sauna, sowie Fitnessraum
Bar ist leider nicht empfehlenswert, stickige und sehr alte Tische und Bänke
Es ist überall sauber!

10/10 Super Personal und Umwelt ✨

Schöne, bequeme, ruhige Atmosphäre.

Superfreundlicher Empfang an der Rezeption. Top Executive Zimmer mit toller Aussicht. Alles sehr sauber. Feiner Oktoberfestschmaus in der Bar. Sehr freundlicher Barmann, welcher auch Spass versteht und gute Drinks mixt. Zimmerservice erledigt alles prompt. Nun noch zum Abendessen: Es war sehr sehr gut, inkl. Das Dessert. Gratulation dem ganzen Küchenteam, inkl. Dem flinken und freundlichen Servicepersonal. Das Frühstücksbuffet war 5-Sterne würdig. Es fehlte an nix.
Die Innenstadt ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus Nr. 3) gut erreichbar
Die Parkgebühren für die Tiefgarage sind eher im oberen Preissegment, es besteht aber die Möglichkeit, außerhalb gratis zu parkieren.

Tolles Hotel. Zentral gelegen. Man erreicht alles zu Fuß

Es ist ein älteres aber trotzdem sehr schönes Hotel… sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Schneller Check in … super tolles Frühstück. Es fehlte wirklich an nichts und super toller Service im Frühstücksraum … Bademantel wurde auf Anfrage sofort gebracht… schöner sauberer Pool… einziges Manko ist der Teppichboden im Zimmer… wir haben wir uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder.

Zu weit Weg von allem, um nützlich zu sein. Häufige Busse nehmen Sie in Hamburg dann aber ohne Vorwarnung einfach aufhören. Hotel müde. Einzel-Bettdecken Doppel Bett?! Vorhänge bedeckt mit Löchern. Restaurant-service lausig. Frühstück war toll, aber wieder service lausig. Personal an der Rezeption scheinen keine Ahnung zu haben, was Sie tun.

Wir waren vor Jahren zu zweit dort, als wir keine Kinder hatten und hatten zunächst ein Doppelzimmer ohne Klimaanlage und das war unerträglich.
Konnten aber zum Glück gegen Aufpreis umbuchen in ein Zimmer mit Klimaanlage im anderen Gebäude. Wollte jetzt (trotz extrem hohem Preis für das Frühstück) nochmal dort buchen. Geht aber nicht, da maximal drei Personen auf ein Zimmer dürfen.
Unsere Kinder sind 1+3! Und wir müssen entweder die Suite für knapp 400€ die Nacht buchen oder zwei Doppelzimmer buchen! Das ist wirklich ein Witz!
Man kann also als Familie mit zwei Kindern kein Holiday Inn Hotel mehr buchen.
Meinen Ärger konnte der unfreundliche Mann am Telefon nicht verstehen. Er hätte mir immerhin zwei gute Angebote gemacht…
Lächerlich sowas.

Zimmer war groß und angenehm
Sauber… Personal sehr nett! Preis Leistung empfehlenswert.

Kann mit einem update. Es war ein bisschen wie ein Spaziergang auf dem Zimmer. Das Frühstück war schön.

Wir waren vom 8.8. — 9.8. In diese Hotel und werden nicht nochmal buchen. Alles ist sehr schlecht belüftet und die Fenster lassen sich nicht öffnen. Wir mussen an der Rezeption einen Zettel unterschreiben, damit die Fenster aufgeschlossen wurden. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Wir bekamen einen Ventilator hingestellt. Wir mussten erst einmal eine Steckdose finden, die funktionierte. Das erwarte ich nicht in einem 4 Sterne-Hotel.

Vielleicht das beste hotel auf unserer Reise. Toller service, tolle Mitarbeiter. Wir bekamen das Zimmer zu einem guten Preis.

Sie können die Sauna nicht für eine Woche reparieren. Und meiner Meinung nach nicht einmal versuchen.

Nachfolgend die Gründe warum wir mit diesem Hotel absolut unzufrieden waren und es so auch nicht weiterempfehlen können. Dabei muss man sich vor Augen halten das es sich hier um ein 4Sterne Hotel handelt. — Das Einchecken gestaltete sich sehr zäh, wir mussten knapp 15 Minuten warten bis der Vorgang abgeschlossen war. Hinweise zu den Vorzügen des Hotels haben wir nicht erhalten.
— Trotz klarer Aussage an welchem Tag wir Frühstücken möchten und an welchem nicht, wurde das Frühs…tück auf den falschen Tag gebucht. Zudem wurden uns falsche Zeiten mitgeteilt sodass wir keine Möglichkeit hatten im Hotel dieses einzunehmen. Besonders dreist hierbei — uns wurde einige Tage später von einer unfreundlichen Mitarbeiterin die Schuld zugeschoben und wir haben unser Geld nicht zurück erhalten.
— Das Zimmer war nicht sauber und wurde in unserer Abwesenheit auch nicht gereinigt — trotz Schild an der Tür "bitte reinigen".
— Das Abendessen im Restaurant: Unfreundlicher und unaufmerksamer Service, lange Wartezeiten auf das Essen — trotz weniger Gäste, warmes Bier, Getränke standen ewig leer auf dem Tisch — kein hats gekümmert und leere Teller wurden erst nach geraumer Zeit abgeräumt. Sehr positiv war das essen selbst, ein hoch auf den Koch.
— Im Bad hatte fast jede Fliese einen Sprung.
— Das Bild des Fernsehers hängte alle paar Sekunden so dass das Gerät nicht nutzbar war. Für ein 4 Sterne Hotel ist das absolut miserabel und keinen zweiten Besuch wert.

Wir sind geschäftlich viel unterwegs und haben schon viel gesehen. Es gibt in Hamburg aber eindeutig bessere Hotels für den gleichen Preis. 1 Stern ist schon zu viel für diese Bewertung!
Für ein 4 Sterne Hotel in Hamburg sehr teuer. Sehr unfreundliches Personal und ein Zimmer, das unserer Meinung nach nicht 4 Sterne verdient hat. Annähernd alle Fliesen im Bad waren kaputt, der Kühlschrank (die Minibar) funktionierte nicht, der Teppichboden, die Fenster und die Tische waren nicht sauber.
Um 8 Uhr und 8.30 Uhr kam dann auch jeweils ein Mitarbeiter, der trotz des „Bitte nicht Stören“-Schildes ins Zimmer wollte. Während des Frühstücks und danach (leeres Zimmer von 10-16Uhr) wurde nicht gereinigt trotz „Bitte sauber machen“-Schild.
Der Mitarbeiter beim Einchecken hat mehr als 10Minuten gebraucht um uns einzuchecken, hat uns nicht begrüßt und auf die Vorzüge des Hotels hingewiesen und unser Frühstück auf den falschen Tag gebucht und uns die falschen Frühstückszeiten gesagt, sodass wir an keinem Tag unseres Aufenthalts Frühstücken konnten. Das Geld für das Frühstück haben wir trotzdem nicht zurück bekommen.
Der Service im Restaurant auch nicht gut. Wir saßen 20min mit leeren Gläsern am Tisch. Niemand hat sich dort für uns interessiert, obwohl nicht einmal 15 Gäste beim Abendessen da waren.
Service sieht anders aus.
Wir empfehlen dieses Hotel nicht!
Das einzig Gute an diesem Hotel ist das Essen im Restaurant. Alles andere lohnt sich nicht!

Eine der schlechtesten 4-Sterne-hotel habe ich schon! Ich meine, Sie bezahlen eine Menge für einen knapp 2-Sterne-hotel-service! Das Zimmer war nicht komplett sauber, die mini-bar im Zimmer war sooo schlecht (coca-cola und Wasser!, Im ernst! ), das Frühstück war nicht vielfältig und nicht auf dem Niveau eines 4-Sterne-hotel! Und die Lage ist weit von der Innenstadt entfernt… Es würdig wäre, wenn der service gut ist! Ich sicherlich nicht empfehlen zu buchen, ist es für eine solche teure Preis pro Nacht! Nicht würdig!

Die Zimmer sind sehr veraltet. Auch in den Executive-Etagen.
Es ist ein bisschen in der Mitte des Nirgendwo und der örtliche Kanal ist nicht viel von einer begehbaren Attraktion. Das Essen ist schlecht, wahrscheinlich, weil sein Urlaub Inn. Das Personal ist sehr nett und eine Freude, von serviert zu werden. Die Bar ist gemütlich mit einer großen Auswahl an Getränken.

Das Zimmer war sehr klein und das Bad war sehr klein. Es war ein Freak-Unfall und sie haben das Problem sehr schnell behoben. Der Grund für die schlechte Bewertung war das Frühstück. 20 € pro Person und wann musste ein eigener Tisch gefunden werden. Dann wurde angeschrieben, weil es ein reservierter Abschnitt war, aber es gab kein Schild, das dies sagte. Sie liefen aus Tellern Personal war überall. Das Hotel ist sehr zentral gelegen.

Ich war zufällig im Flügel namens "Bridge Inn": Ohne Klimaanlage, direkt vor einer sehr belebten Schnellstraße.
Eine verrückte Sonne und eine verstopfte Hitze.
Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Sehr gutes Frühstück. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

An sich ein schönes Hotel. Leider hatten wir ein Zimmer Richtung "Hauptstraße". Schlafen mit offenem Fenster war somit nicht möglich, da es wirklich laut war. Dadurch war es dann auch ziemlich warm im Zimmer. Der Teppich im Zimmer könnte auch ruhig mal eine Reinigung vertragen. An manchen Stellen war dieser schon ziemlich dreckig. Im Bad müssten auch einige Fliesen ausgetauscht werden. Das FrühstücksBuffet war mehr als super. Es gab alles, was man braucht und noch mehr. Das Personal war auch durchweg freundlich.

Ein super tolles Hotel. Das Frühstück ist echt klasse und reichhaltig. Alles und noch mehr. Die Zimmer sind sehr sauber und groß. Das alles hat natürlich auch seinen Preis. Das parken in der Tiefgarage ist mit 18, 50 € pro Tag recht teuer. Da sucht man sich besser in der umliegenden Straße etwas. Das Stadtzentrum ist mit Bus ca 10 min. Entfernt und gut erreichbar.

Man sollte hier die 10-20€ Aufpreis für ein Premium Zimmer in Ansprüchen nehmen da man sonst recht alte Zimmer erwischen kann. Rezeption nett und alles recht ordentlich. Sauberkeit ok. Pool ist ganz nett und die Sauna sehr schön aber leider nicht angeschaltet gewesen bei unserem Aufenthalt.

Es war wahrscheinlich sehr schön vor 30 Jahren, jetzt ist eine Renovierung längst überfällig. Alte Möbel die zerkratzt sind, rissige Waschbecken und allgemein runtergekommen. Fitnessraum ist sehr klein aber positiv ist das Pool und Sauna existiert. Ist aber weit weg von eine Erholungsoase. Das schlimmste ist das es laut ist im Zimmer von die Straße. Auch bei geschlossenen Fenster und zugezogene Vorhänge hört man die Straße deutlich. Ich werde nicht wiederkommen.

Komfortables, gutes Frühstück und Restaurant.

Nettes und kompetentes Personal, super leckeres und vielfältiges Frühstück und saubere Zimmer. Allerdings sind diese doch sehr in die Jahre gekommen und haben die besten Zeiten hinter sich. Ein Pluspunkt sind die kostenlosen Getränke in der Minibar.
Auf das Hoteleigene Parkhaus (ca. 18 € / Tag) kann ganz easy verzichtet werden, da man entweder auf dem kostenfreien Hotelparkplatz oder aber in den Seitenstraßen parken kann.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist angemessen.

Schönes Hotel mit sehr gutem Frühstück. Alles sauber und freundlich. Einrichtung könnte mal erneuert werden. Aber das ist meckern auf höchstem Niveau. Verkehrsanbindung an den öffentlichen Nahverkehr nur über einen Bus gegeben. Hotel liegt an der Südzufahrt Hamburgs bei den Elbbrücken. Kann laut werden… Muss aber nicht bei einem Zimmer auf der Seite zum Hof.

Gutes Frühstück. Zu lange Wartezeiten an den Kaffeemaschinen. Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Für Tagungen absolut in Ordnung. Für den Urlaub eher weniger, da recht weit vom Zentrum entfernt.

Qualität und Sauberkeit in den Zimmern NO 4 STAR HOTEL. Die Zimmer sind sehr klein, aber für den Preis ok. Das Frühstück steht auf dem Ruhm.

Das Hotel ist groß und Freundlich. Rollstuhlfahrer willkommen. Die Zimmer für Rollstuhlfahrer sind groß genug und zweckmäßig eingerichtet. Mit Aufzug gut zu erreichen. Bus und Straßenbahnen fußläufig zu erreichen ca 7 Minuten für langsame Fußgänger. Personal freundlich und zuvorkommend. Gern immer wieder.

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Nicht besonders groß oder besonders modern ausgestattet. Auch die Badezimmer sind nicht so gemütlich. Das Personal ist top. Die Aussicht aus dem 15 Stock auch! Eine Modernisierung wäre wirklich angebracht!

Das Zimmer entsprach nicht meinen Erwartungen. Dusche in einer Wanne geht gar nicht, bin beim einstieg ausgerutscht da kein Haltegriff vorhanden war und ich mir mein Knie stark geprellt habe. Der ganze andere Rest wie Service, Personal usw. Ist gut. Man sollte das mit der Wannendusche ändern, gerade für uns ältere.

Alles ordentlich und sauber. Personal sehr Freundlich und hilfsbereit. Tresor auf dem Zimmer. Die Matratzen sind sehr weich. Restaurant im Hotel. Kraftraum, Sauna und Schwimmbad vorhanden, wurden von uns aber nicht genutzt. 5 Min. Zu Fuß zur nächsten Buslinie die dich ins Zentrum/HBF bringt. Kiosk, Aldi und Restaurant/Imbiss in der Nähe.

Sehr schönes Hotel mit guter Busanbindung. Das Personal an der Rezeption ist freundlich und hilfreich. Das Dreibettzimmer war komfortabel, einziger Nachteil war, dass es im Zimmer nur einen Stuhl gab. Pool und Sauna sind schön, auch wenn der Pool zu warm zum Schwimmen ist. Komme gerne wieder!

Dieses Hotel mag 4 Sterne wert sein, das Zimmer welches wir hatten hatte zwei Sterne Standard. Für den Preis okay, aber für 4 Sterne hätten wir mehr erwartet. Das Badezimmer total ungemütlich. Der Zimmerservice, zweimal wurde ungefragt ins Zimmer gekommen. Alles in allem würden wir das nächste mal ein anderes Hotel für unseren Hotelaufenthalt buchen.

Das Zimmer war sehr schön. Für den Pool und den Sauna Bereich gab es Bademantel an der Rezeption kostenlos zum ausleihen. Leider gab es im Wellness Bereich keine Handtücher. Das Frühstück war super lecker, viel Auswahl und nettes Personal. Insgesamt war unser Aufenthalt dort sehr schön. Parken in der Tiefgarage hat jedoch 17, 50€ pro Nacht gekostet.

Die günstigeren Zimmer lassen zu wünschen übrig, aber die Suiten sind super! Sehr freundliches Personal und leckeres Essen im Restaurant. Der Pool und die Sauna sind klein, aber fein.

Holiday Inn Organisation mit germanischer Präzision.
Gut organisiertes Hotel mit geräumigen Zimmern sowie Badezimmern.
Sehr gut betreut von der Suite, wenn Sie einen Top-Service bevorzugen.
Ausgezeichnetes Restaurant, sowohl für Lebensmittel und für Weine und Biere.
Besonders aufmerksam auf den Tischservice mit Kosten, volles Abendessen, absolut akzeptabel (40-€ 45/Pasto inklusive Dessert, Getränke, Spirituosen Post Sweet…).

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Parken ist ein wenig teuer und haben schmale Stellen, aber es gibt viele Plätze. 3, 3 km von der großen Stadt entfernt. Der Bus Nummer 3 bringt Sie alle 10 Minuten dorthin, also ist das schön.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt etwas weit vom Zentrum entfernt. In der Nähe mit dem Taxi, nimmt ein bisschen mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Kleiner Fitnessraum, kleines Schwimmbad (mehr von einem Spa als eigentlich zum Schwimmen).

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt etwa 10 Minuten mit dem Bus von der Innenstadt von Hamburg entfernt. Würde wieder bleiben, wenn ich das nächste Mal diese pulsierende Stadt besuche.

Am Stadtrand, aber leicht zu erreichen, Verkehrsanbindung. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind groß, sauber und komfortabel. Würde hier wieder bleiben.

Die günstigeren Zimmer lassen zu wünschen übrig, aber die Suiten sind super! Sehr freundliches Personal und leckeres Essen im Restaurant. Der Pool und die Sauna sind klei, aber fein.

Die Lage ist recht gut, der Bahnhof ist nicht allzu weit weg. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und das Frühstück wirklich toll. Ich habe gut geschlafen, mochte das Bett. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Es gibt viele Kleinigkeiten, die verbessert werden müssten.

Ich habe ein Zimmer reserviert und bekommt ein andere. Es war Sommer und mein Zimmer war auf der Sonne Seite, es war sehr warm. Zu schlafen war es unmöglich. Ich habe mit Frühstück gebucht. Ein Tag konnte ich nicht in Salon nicht frühstücken, weil arbeiten musste. Habe ich dann was von Buffet genommen und mitgebracht. Ich wurde angesprochen. Das war sehr peinlich. Ich komme nie wieder.

Die Qualität der Service ist nicht schlecht, das Frühstück ist Top.

Es hat alles ist eine schöne Aussicht von der 12. Etage.

War zu einem Seminar dort. Der Seminarraum war in Ordnung. Essen im Restaurant mit Büffet war auch gut. Leider gab es in den Kaffeepausen nur einen Vollautomaten, was zu einer langen Warteschlange führte. Zur Mittagspause sollte er zuerst gar nicht angestellt werden. Nach einer Diskussion wurde er dann angestellt. Zitat des Mitarbeiters: “Das ist nicht in der Pauschale enthalten. Wir können den Kaffee ja nicht verschenken. “ Ich frage mich, ob zufriedene Gäste vielleicht besser sind als die paar Bohnen, Wasser und Milch? Die Parkgarage war recht teuer. Ich habe von 9 — 17:00 € 17, 50 bezahlt und konnte leider keinen Rabatt für Gäste entdecken.

Der Service war gut. Sie Sauna zwar klein, aber mit bis 22Uhr ausreichend lange offen. Lediglich die Ausschilderung um die Sauna zu finden sollte verbessert werden. Sie ist faktisch nicht existent. Die Zimmer waren sauber, Aufstockung mit drittem Bett auch problemlos möglich. Alles in allem gut. Negativ ist der Tiefgaragen Tagespreis von mehr als 17€. Da ist jedes Parkhaus preiswerter.

Ich war für 3 Nächte dort und war sehr zufrieden. Das Frühstück und Abendessen war richtig gut. Dazu das sehr freundliche Personal, ich kann das Holiday Inn empfehlen, auch wenn die Zimmer schon "etwas" älter sind.

Hallo Zusammen, Suite ist nicht gleich Suite! Dreckiges Geschirr, Schimmel im Bad, Flecken im Bett usw. Leider interessiert das keinen an der Rezeption, denn passiert ist nach meinem Gespräch nichts. Die Bilder im Internet haben meiner Meinung nach nichts mit der Realität zu tun. Zudem bekomme ich immer wieder mit, dass sich weitere Gäste beschweren. Preis (298€ für 1 Nacht) steht in keinem Verhältnis.

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht überein. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Teppichboden voller Flecken/Löcher. Die Einrichtung/Möbel nicht ansprechend. Das Badezimmer hatte stellenweise kaputte Fliesen. Der Duschvorhang vergilbt. Die Zimmer sollten dringend renoviert werden. Das Personal war sehr freundlich. Die Lage/Anbindung zum Zentrum war gut.

Warten auf die Anmeldung um 15 Uhr.

Freundliches Personal und sehr bequeme Betten. Allerdings ist die Einrichtung schon in die Jahre kommen und die Teppiche sollten aufgrund von Flecken mal erneuert werden. Minibar im Preis inbegriffen. Parkplätze sehr teuer. Und die Hotelbar schenkt nur bis 0.15 Uhr aus obwohl sie bis 1.00 Uhr auf hat. War sehr ärgerlich. Aber zum nur übernachten ist es in Ordnung. Pool ist auch vorhanden und es ist gut an den Nahverkehr angebunden.

Sehr freundlich und sauber. Großzügige Zimmer. Die Einrichtung ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber gepflegt. Standort in der Nähe des Zentrums aber doch ein Stückchen abseits. Wir hatten leider keine Zeit, den Wellnessnereich zu erkunden, der sicher ein Highlight ist.

Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal, moderner Einrichtung und vielen Extras. Das Frühstücksbuffet ist wirklich sehr gut. Nettes Kellner, große Auswahl. Gute Anbindung zur Innenstadt und Hafen. Für mich persönlich waren die Betten etwas zu weich. Das Hotel kann für einen Kurztrip sehr empfohlen werden.

Also mir sind ein paar schlechte Sachen aufgefallen. Wenn man duscht, erlebt man mit einer Einstellungen verschiedene Klimazonen. Angefangen von Eis kalt über brühend heiß. Toll ist auch, kaum ist die Polizei hier im Hotel zwecks g20, schaltet das Hotel die Sauna und den Pool ab. Angeblich wird hier genau in den 4 Tagen renoviert. Einfach richtig schlecht. So konnte ich die Sauna nur die ersten zwei Tage nutzen.

Ein insgesammt entspannter und sehr angenehmer Aufenthalt im "Hause Inn". Ein sehr vielfälltiges, leckeres Frühstücksbuffet, Ein freier Wlanzugang für alle Gäste, mit top Internetverbindung in jedem Stockwerk, Nettes, teilweise sehr junges Personal Und eine Sauna mit einem Schwimmbecken. Getränke in der Minibar sind auch umsonst dabei und werden täglich aufgefüllt (Cola, Wasser, Bier). Nur follgendes Manko: An heißen Sommertagen fehlt die Klimaanlage, bzw zumindest ein Abzug, was einen solchen Tag zu einer Ungemütlichkeit macht. Alles in allem super. 4/5 Sternen. 'Anbei ein Bild vom Frühstück :D.

Sehr niedriges Ende im Hinblick auf die Rate, Raum Standby, keine Klimaanlage, keine Wasserflasche,

Sehr angenehm! Sehr freundliches Personal. Executiv room in der 12. Etage sehr angenehm.

Das Hotel liegt zwar direkt an der Autobahn aber davon merkt man nichts. Leider sind die Zimmer etwas abgewohnt (brauchen einen neuen Anstrich). Frühstücksbuffet ist so der Durchschnitt. Aber alles in allem ist das Hotel in Ordnung.

Für 4 Sterne erwartet man mehr. Zimmer und hotel sind in die Jahre gekommen Der Pool is in der 2 Etage und Mega klein Panorama blick? Zimmer sind auch nicht sauber Das Frühstück bekommt man in jedem Café besser Dafür is das Personal sehr freundlich Nochmal würde ich dieses hotel nicht buchen.

Super Hotel, waren bereits das 4 mal im Holiday Inn. Klasse Blick vom Zimmer auf den Hafen in Richtung elbphilharmonie. Minibar kostenfrei, wird tgl. Gefüllt. Das Personal ist außerordentlich zuvorkommend. Das einzige Manko ist, dass es langsam einer Renovierung bedarft. Die ist wohl lt. Aussagen des Personals auf Hochtouren. Für uns steht fest. Wenn Hamburg, dann im Holiday Inn. 5 Sterne gibt es wenn alle Zimmer renoviert sind.

Unsere Zimmer waren leider nicht rechtzeitig fertig. Ich habe noch nie erlebt das man beim Frühstück anstehen muss, dass Personal beim Frühstück total überfordert. Das Essen abends ist sehr gut das Personal super freundlich. Der Wellnessbereich ist für das Hotel viel zu klein und man muss zum umziehen und duschen immer über den Flur laufen. Seltsam und schlecht. Die Bademäntel zum ausleihen kamen nie in unserem Zimmer an. Die Rezeption weiß von gebuchten Gutscheinen nichts, man muss alles einfordern.

Die Zimmer sind sauber und sehr nettes Personal, weiter so! Vor allem hat mir das Gute und abwechslungsreiche Frühstück gefallen. Von mir 5 PunkTe.

Restaurantpersonal vollkommen überfordert mit knapp 40 Gästen unserer Tagung. Die Geträbke wurden an jedem Tisch aufgenommen, kamen jedoch unregelmäßig oder überhaupt nicht. Auf mehrmaöiges Nachfragen wo die Getränke blieben, kam immer noch kein Getränk. Nach Kontaktierung des Restaurantleiters, brachte dieser falsche Getränke. (Es waren lediglich 2 bestellte). Mit Aufmerksam machen über die falsche Lieferung wurde das Getränk wieder mitgenommen und lauthals durch den Saal gerufen, wer Interesse an den falschen Getränken hätte. Mit erneutem bringen der Getränke durch den Restaurantleiter, kamen diese abermals falsch. Mit erneutem Ansprechen über die falschen Getränke verzog dieser entnervt sein Gesicht und brachte ein unmöglichen Kommentar: (Zitat:) "Das ist ja unmöglich hier mit Ihnen, können Sie sich nicht entscheiden? " Beim dritten anlauf kamen letzlich doch noch die Getränke (zum Ende des Hauptgangs). Diese wurden "sehr nett" au den Tisch geknallt, so dass diese Überschwappten und der Restaurantleiter ging entnervt durch den Saal. Diese Reaktion ist die absolute Höhe. Ich kann über viele Fehler hinweg sehen, aber bei eigenem Verschulden und einem solchen Verhalten reicht es mir! Es handelt sich um den je da gewesenen schlechtesten Service, den ich bislang erleben durfte! NIE WIEDER HOLIAY-INN! Jeder Imbiss auf der Mönckebergstraße ist besser!

+++ Super Service, sehr freundlich, sehr saubere Zimmer, Frühstück sehr reichhaltig, alles top, Harleydays 2016 werden wir hier ganz sicher wieder einchecken, von mir 5 Sterne+++.

Die Bettlaken und Deckenbezüge hatten Flecken und als das Zimmer am nächsten Tag gemacht wurde, wurden diese dreckigen Laken und Bezüge auch nicht gewechselt. Das Frühstücksbuffet war gut.

Immer wieder gerne komme ich in dieses für örtliche Verhältnisse relativ preiswerte vier Sterne Haus. Für den Preis bekommt man neben einem ohne viele Überraschungen eingerichteten Zimmer, einen kleinen Fittnessraum, eine Sauna (ein Raum, Fussbad, Duschen) ein Pool (im 2. OG mit Blick über die Hafencity) und vor allem ein sagenhaft gutes Frühstück mit allem, was das Herz begehrt geboten! Leoder ist das Internet sehr (! ) langsam und auch gegen Aufpreos bekommt man lediglich VPN und ein höheres Datenvolumen hinzu, nicht aber eine bessere Geschwindigkeit! Ich surfe somit ausschließlich mobil, wenn ich da bin.

4 Sterne Hotel? Kann nicht sein, es gibt weder Hygieneartikel im Bad, weder noch Badelatschen oder Bademantel wie üblich bereitliegend in einem guten Hotel bereits ab 3 Sternen. Ebenso entspricht die Zimmerausst. Eher einer Pension! Schade, ich habe mehr für mein Geld erwartet.

Die Zimmer haben den Charme einer Jugendherberge. Die Ausstellung ist alt. Im Bad hat das Waschbecken hat einen Riss und es gibt eine alte Badewanne mit sexy Duschvorhang. Für ein vier Sterne Hotel und den entsprechenden Preis ist das echt armselig.

Echt ein super Hotel! Wir hatten das Executive Zimmer. Es war schick eingerichtet, sehr sauber und war auch in einem sehr guten Zustand. Des weiteren war es klimatisiert. Wir hatten Frühstück und Abendessen dazu gebucht, beides sehr lecker. Abends ein Drei Gänge Menü und Morgens Buffet im Executive Bereich. Die Beding im Restaurant war sehr zuvorkommend. Im ganzen Hotel war der Service nah zu perfekt. Das Personal war sehr drauf bedacht den Aufenthalt so Perfekt wie möglich zu machen, bei den kleinsten Anliegen wurde uns sehr zuvorkommend geholfen. Die Minibar ist kostenfrei, was ich sehr gut finde. Ich hatte meine Zahnbürste Zuhause vergessen und das Hotel stellte mir kostenfrei eine zur Verfügung. Das gesamte Hotel war sehr sehr schön: Super Service, freundlichen Personal, leckeres Essen, super Zimmer und Hafenblick aus der 15. Etage.

2 Nächte in der Elb Residence. Auf Fotos sah es wesentlich Besser aus. Großes "Wohnzimmer" mit nem kleinen Tisch und nem echt alten TV wäre mal Zeit für nen Flatscreen. Ansonsten bissel Schlampig. TV dose aus der Wand hängend, einfach nen Verlengerungskabel genommen damit der TV auch vor die Dose passt damit man das nicht siehst. Ansonsten bett und Bad Sauber und Ordentlich. Vom Essen her TOP alles was man so braucht und sehr sehr lecker auch das 3 Gänge Menü. Beim nächsten Besuch nehm ich gern das Holliday Inn und kein Appartment in der Residence. Daher auch nur 3 Sterne die eher zum Essen und allgemeinem Holliday Inn gehören und nicht zur Residence.

Es war eine schöne Erfahrung, eine Unterkunft Holiday Inn in Hamburg. Die crew war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe keine Zweifel daran, über mich zu einem Aufenthalt in Holiday Inn Hamburg, bei meinem nächsten Besuch in der Stadt.

Schöne Lage, aber helfen würde, wenn das ein AC im Zimmer, wie es heiß in dieser Zeit des Jahres und Fenster, die sich öffnen und alle Verkehrslärm kommen wtf. Andere als die schöne Anlage. Die Turnhalle nicht einmal, was es Schwimmbad Coole Aussicht ist gut, Dampfbad nie etwas kleinere LOL n es ist 10 Minuten von der Bushaltestelle. N ja bringen ur eigene soap-plus-Seite Kissen so schön es ist erstaunlich. Bar nettes Essen zu schön, sehr gute Lage für. Personal sehr hilfsbereit. Genießen Sie.

Nettes hotel ziemlich entfernt vom Zentrum der Stadt. Guter pool, nettes Personal. Aber sehr langsamen internet-Zugang mit eingeschränktem Verkehr rest (gegen Gebühr), und keine Auswahl für das Frühstück — gleiche Wurst jeden Tag.

Nicht zu empfehlen, für Business-Reisende. Ich war hier auf einer Kunden-Reise. Die Zimmerausstattung ist eher alt, genauso wie das Bad. Die Dusche war nicht so sauber wie ich es erwartet habe (Glas-Fronten waren voller Skala). Sobald ich bestellte einen Bademantel und ein Handtuch für den pool-Bereich war ich gut zu gehen, außer für die Hausschuhe, die nicht verfügbar sind. Der Poolbereich ist ok, nichts besonderes. Der service ist rahter gut, die Leute sind sehr bemüht. Am schlimmsten ist die internet-Verbindung. Mein Handy ist schneller, wenn verbunden mit Edge-Geschwindigkeit. Insgesamt weniger als man erwarten, dass nach seing homepage. Krank wählen Sie ein anderes hotel in der nächsten Zeit in Hamburg sicher.

Wir Buchten dieses hotel für vom 29.12.12 bis 03.01.13 ein standrad+ Zimmer. Die Zimmer sind schon ziemlich alt, der Fernseher hat wahrscheinlich schon produziert, bevor Deutschland war einmal ein Land und die Betten sind unbequem. Das Bad ist so alt wie der rest der Ausstattung, aber alles, was für uns gearbeitet. Nach mehreren Gesprächen mit dem hotel-management (wir wurden verlegt zweimal während unseres Aufenthaltes) es wurde erwähnt, dass das hotel komplett renoviert in diesem Jahr (2013), so ist ein Aufenthalt vor Ende des Jahres ist definitiv nicht zu empfehlen. Das ES die Sie verwenden, ist völlig veraltet, und man fühlt, dass es mehrere Möglichkeiten: Es war unmöglich für hotel-management zu erhalten Kunden Informationen strait (z. B. Verlangten wir das gleiche Problem dreimal und jedesmal, wenn Sie waren sich nicht bewusst, dass wir bereits beantragt) ; Die WLAN-Verbindung ist ein komplettes Chaos. Es ist ein "Gutschein" — basierte system, wo man auf Anfrage einen Gutschein an der Rezeption bekommen Sie einen login für die nächsten drei Tage.