The Fontenay, Designhotel des Jahres 2023 und 2024

Hotel

Traumhaftes Hotel mit exzellentem Service direkt an der Alt-Alster. Zimmer, Personal, Essen alles top — immer wieder eine Reise wert!

Hier wird man rundum liebevoll von allen Mitarbeitern versorgt! Schon bei der Ankunft und so fühlt man sich immer gut aufgehoben und hat Entspannung pur. Ob nur mal als kleine Auszeit vom Alltag unter der Woche, oder als Gast mit rundum Verwöhnprogramm. Die Tea Time ist auch ein absolutes Highlight, was man sich nicht entgehen lassen sollte. Als Geburtstagsfeier wirklich ganz besonders schön 🥰… bin immer wieder gern zu Gast!

Freundliches Personal & maßgeschneiderte Luxusorte ❤️

Toller Panoramablick über Hamburg.

Tolles Hotel mit einer fantastischen Aussicht in bester Lage. Professioneller Service, nette Leute und schönes Interieur.
Wir haben gerade 5 tolle Tage in Hamburg verbracht und der Aufenthalt wäre ohne Euch nicht perfekt gewesen. Vielen Dank.

Alles super… sehr sauber und sehr freundlich.

Wir haben das Restaurant und die Bar besucht. Das Essen war hervorragend, der Service immer freundlich und kompetent und der Blick von der Terrasse ist unschlagbar!
Wir kommen gern wieder!

Grosszügig und wunderschöne
Zimmer und sehr freundlicher Service! Herrlich der Ausblick und sehr gute Gastronomie! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Schönes hotel, ausgezeichnete Aussicht, gemütlichen Komfort, freundlichen service, Qualität und Atmosphäre. Eines der feineren, dezenten, hochwertigen Juwelen in Hamburg meine Perle 💙

Super Lage, direkt an der Alster in Hamburg. 1km in die Innenstadt. Sehr durchdachte Zimmer mit Balkon und luxuriöses Bad. Tiefgarage mit Strom für Elektroautos. Sehr zuvorkommendes Personal und gutes Essen. Definitiv eines meiner top 10 Hotels.

Sehr schönes Hotel, aufmerksames Personal.

Ein perfektes Hotel. Lage exzellent, Service, Freundlichkeit und Professionalität der Angestellten sagenhaft. Tolles Design und sehr großzügige Zimmer. Wir haben es genossen. Alles perfekt barrierefrei.

Ein ganz tolles modernes Hotel, super freundliches Personal dazu sich noch ganz flott dabei, aufmerksam. So stellt man sich ein 5 Sterne Hotel vor.

Ein ganz besonderes Hotel mit Flair … beste Lage, um eine tolle Zeit in Hamburg zu verbringen.

Ein unglaublich gutes Hotel. Service auf höchstem Niveau, das Essen unglaublich gut. Ein sehr gutes und schönes Spa.

Immer wieder gerne!
Sehr persönlicher Service und ab der Deluxe Kategorie wunderbar zu wohnen!
Frühstück top.

Vielen Dank für den hervorragenden Service und das tolle Essen im Parkview. Ebenso fand ich das Zimmer genial und komme gerne wieder.

Tea time — supertoll, sehr netter und aufmerksamer Service, alles hat richtig lecker geschmeckt! Einziges Manko: es fehlen leider die Teestövchen.

Fantastischer service und Essen im restaurant am See.

Tolle Atmosphäre, schönes hotel. Fabelhafte Aussicht von der bar.

Absolut exquisites hotel! Sehr zu empfehlen ❤️❤️❤️

Toller Pool, sehr freundlicher Service, große Zimmer mit gut durchdachter Technik und Einrichtung!

Ein absoluter Traum dieses Hotel mit einfach wundervoll aufmerksamen Mitarbeitern in jeder Abteilung. Wir haben jede Minute einfach nur genossen. Es sind so viele liebevolle Details, die den ganzen Aufenthalt begleiten … der Zimmerservice, die Ausstattung, im Restaurant und in der Bar, am Empfang und in der Lobby.

Wir hatten heute das Glück im Restaurant Parkview speisen zu dürfen Das Essen war unglaublich gut, der Service hervorragend, die Weinempfehlung sehr stimmig
Man spürt die Hand des sternedekorierten Kochs im Hause.
Vielen Dank für den wunderschönen Abend.
Wir werden das Restaurant sehr gerne weiterempfehlen.

Einfach Weltklasse und völlig übertreiben Gut. Exzellenter Service und aussergewöhnliches Essen. Nur zum empfehlen!

Wir waren im Juni in diesem Hotel — — — und restlos begeistert. Ein bis ins kleinste durchdachtes Haus, mit sehr geräumigen Zimmern und Suiten. Das Personal war nicht nur sehr höflich, zuvorkommend und freundlich, sondern auch im positivsten Wortsinn selbstbewusst. Mit einem netten Wort, einem flotten Spruch und viel Herzlichkeit. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Gut aussehendes und schickes Hotel, das jedoch die miesesten und arrogantesten Mitarbeiter der Branche hat. Gerade am Empfang vor der Tür lässt sich das am besten beobachten. Ganz im. Still seines Erbauers Kühne. Würde dort nicht logieren selbst wenn man mich bezahlen würde. Empfehle meinen Gästen lieber andere Hotels.

Hochzeit von Freunden begann auf der Terrasse im Obergeschoss. Gefeiert wurde im Erdgeschoss. Herausragende Location. Sehr gutes Essen, sehr guter Service. Absolute Oberklasse hier gewesen. Es gibt nichts zu meckern!

Wundervolles Hotel mit richtig guter Küche und tollem Service. Die Preise sind mehr als Preiswert — sehr gute Qualität zu angemessenen Preisen angeboten in toller Atmosphäre von sehr freundlichen kompetenten Mitarbeitern. Ein Tip für den guten Nachmittagstee oder auch das kleine Glas mit Kohlensäure …

Einer der besten Ausblicke der Stadt! Man kann von der Bar oben die komplette Alster sehen. Nicht sehr preiswert, aber für den Blick und das Ambiente lohnt es sich! Top!

Ein exzellentes Hotel der höchsten Kategorie. Modern, schön, einfach großartig. Wir waren in der Bar oben, die hat einen Ausblick, der in der Stadt wohl einmalig ist. Aber auch die Bar an sich sehr schön, mit einem großen gemütlichen Außenbereich. Die Preise sind entsprechend.

Das Beste hotel in Hamburg, hands down! Die Zimmer, die Lage, der spa, die alle einiges einstecken.

Alles sehr ordentlich. Es gibt nichts zu meckern. Die Qualität ist aus Sicht der Gäste ausgezeichnet. Die Preise aus Sicht des Hoteliers ebenfalls. Es gibt einen phantastischen Rundblick über die Alster und weite Teile Hamburgs. Einmalig! Aber alles riecht eher nach Geld als nach gediegenem Hamburg.

Spektakuläre Dachterrasse. Machiato war sehr schön. Alles andere war zu teuer, um zu versuchen ;)

Das Hotel "The Fontenay" in Hamburg bietet wahren Luxus. Natürlich sind Architektur, Statik, Interieur und Luxusmaterialien an allen Ecken und Enden beeindruckend … aber am allerbeindruckendsten sind die MitarbeiterInnen, die ich bei einem abendlichen Besuch kennenlernen durfte. Angenehme, kultivierte, authentische Menschen, die einem auf Augenhöhe begegnen. Das Wissen der Barkeeper ist schier unendlich, sodass ich mich zu etlichen Genüssen verführen liess. Jede einzelne Kreation eine sinnliche Offenbarung für Gaumen und Auge. Es versteht sich von selbst, dass die Barkeeper ähnlich ästhetisch wie das gesamte Luxushotel erscheinen. Gepflegt und stylisch bis in die Zehenspitzen. Herr Schneider hat hier ein tolles Team von leidenschaftlichen Barkeepern aufgebaut, die den Gast zu mehr animieren und vor allem zum Wiederkommen verlocken. Ich mag besonders die blaue Samtweste zur hanseatischen Ausstrahlung …

Ich muss sagen, es fühlte sich wie ich war auf Urlaub. Verbringe meine Tage auf die schöne Terrasse mit Blick auf Hamburg. Die Preise waren sehr vernünftig für diese Art von Einrichtung.

Uns wurde gesagt, beim check-in nicht zu erwarten Perfektion, denn das hotel war immer noch dabei, einige Fehler. Das ist fair, obwohl es wäre fairer, wenn der Preis spiegelt dies wider. Im Allgemeinen, die Mitarbeiter scheinen völlig verloren, von der Rezeption bis zu den Zimmermädchen, das Schlimmste von allem, das chaos an der Vorderseite des Hotels für den Transport. Es scheint kein system für den Aufruf von taxis (es gibt keine app-basierten car-Dienstleistungen in Hamburg) oder die Erleichterung von Reisen. Dies ist ein Problem, da die Lage des Hotels ist nicht besonders zentral und, obwohl hübsch, nicht zulassen, die einfach nur bummeln. Die Zimmer selbst sind Recht gut ausgestattet, zwar klein (der Balkon hilft, aber nicht viel in einer Stadt, wo es nicht verwendet werden kann für die meisten des Jahres). Ein großer Nachteil ist das Bad: ich dachte, dass Glas-Schiebe-Türen, die zu Bad hatte Sie zurückgelassen, vor 20 Jahren, aber nicht scheint es an der Fontenay. Offensichtlich bedeutet dies, dass, wenn Sie nicht alleine Reisen, es gibt praktisch keine Privatsphäre, vor allem angesichts der Größe des Raumes. Die high-tech-Steuerungen für jeden Aspekt des Raumes auch das Gefühl, unnötig, obwohl amüsant. Alles in allem, angesichts der Kosten, die Qualität ist nicht überzeugend genug, um zurückzukehren.

Lieber Herr Sponholz, lieber Herr Slama, gern möchten wir uns für die schöne Zeit bei Ihnen im The Fontenay recht herzlich bedanken.
Uns hat es ausgesprochen gut bei Ihnen gefallen. Vielen Dank für den herzlichen Empfang und für die interessante Führung und Präsentation Ihrer Hotelanlage.
Besonders positiv ist uns auch die Qualität der Speisen im Restaurant "Johns" sowie der sehr aufmerksame und professionelle Service am Abend aufgefallen und in Erinnerung geblieben.
Die Vielfalt des besonderen und sehr opulenten Frühstücks (wurde am Tisch serviert) und besonders das angesprochene Dinner ließ keine Wünsche übrig und war ganz ausgezeichnet. Das Hotel verfügt über Veranstaltungskapazitäten vom 48qm — 220qm und sind sehr individuell designt.
Die vier unterschiedlichen Räume reflektieren in den Innovationen, halbrunden Form die faszinierende Architektur des Gebäudes. Jeder Raum ist tageslichtdurchflutet, natürlich ist aber auch bei Bedarf eine Verdunklung möglich.
Die vier Meter hohen Decken tragen zum großzügigen Ambiente bei und laden zu exklusiven Veranstaltungen ein. Die Fontenay Bar bietet eine traumhafte Aussicht auf die Alster (6. Etage) In der 7. Etage begeistert das Gourmet-Restaurant unter der Regie von Cornelius Speinle ein Genuss für den Gaumen. Nebenbei sei erwähnt, die über 1000qm große Wellness-Erholungs Oase mit einem 20m Innen/Außen-Pool ist auf jeden Fall eine Reise wert.

Dieses hotel ist mehr als alle Bilder zeigen online. Es lohnt sich jeder einzelne euro, was die übernachtung für Sie Kosten. Perfekte Anreise mit dem PKW incl valet Parken, reibungsloser check-in, Karte um und Ankunft im Zimmer. Da dieses hotel brandneu ist, sind einige Informationen, die Schwierigkeiten sind da und vergeben mit allen Mitteln, weil diese kleinen Dinge, die ändern nicht den Gesamteindruck. Ein echter wow-hotel und vielen Dank an die Eigentümer, verbringen Sie all das Geld zum Aufbau einer solchen Schönheit.

Vor kurzem besuchte ich in Hamburg das neueste Hotel, und ich war absolut hin und Weg von dem hervorragenden service, den ich erhielt. Das design und die Architektur sind wirklich schön und das ganze Gefühl, das hotel ist toll, vor allem der lounge-Bereich. Während ich dort war, genoss ich eine Tasse Kaffee in der Lounge. Der service war Super und der Kellner war unglaublich freundlich und sichergestellt, dass alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich war auch positiv überrascht von der großen Auswahl an Kleidung und Schmuck in der Hotel-Boutique. Ich nutzte die Gelegenheit, um zu kaufen ein schönes paar Manschettenknöpfe, hergestellt von einem sehr talentierten Hamburger Hersteller. Insgesamt ist das hotel völlig lebte bis zu meinen Erwartungen und ich würde jedem empfehlen, zu besuchen.