Zollenspieker Fährhaus

Hotel

Tolles Ambiente, super netter Service, tolles und sehr vielfältiges Frühstücksbuffet. Spa Bereich sehr sauber und ausreichend für Sauna Fans. Tolle und sehr saubere Zimmer, toller Ausblick auf die Elbe. Sehr gute Küche im nebenstehenden Restaurant.

Personal, Ambiente toll. Leider zu wenig Hauptgerichte und zu kleine Portionen… Essen war lecker.

Klasse Hotel, kann ich wirklich empfehlen.

Ein tolles Hotel. Absolut empfehlenswert!

Sehr schönes Restaurant ❣ Wir waren da schon mehrmals, einfach nur schön und sehr lecker essen oder auch auf Feiern. Super freundliches Servicepersonal❤

Spontan überlegter Besuch.
Was soll man sagen die Lage spricht für sich. Der Empfang des Servicepersonals sehr freundlich, das Essen war einfach klasse!
Sehr sehr gerne bald mal wieder.

Traumhafte Location mit tollen Blick auf Elbe und Hafen. Auch das Personal ist sehr aufmerksam und hat stets ein Lächeln im Gesicht.

Super freundlicher Service, sehr schöne Lage mit Elbblick und leckere Speisen. Besonders die Torten haben uns geschmeckt. Beide Daumen hoch!

Wir fanden es super. Trotz Corona-Maskenpflicht (Mai 2020) hatten wir einen freundlichen Empfang. Einen tollen Service und das — 2 Jahre zuvor gebuchte Angebot — wurde mit den Umständen sehr gut umgesetzt. Von uns 👍👍 und ich freue mich schon auf das nächste Wochenende dort.

Leider keine Empfehlung. Der Ort und das historische Gebäude selbst sehr schön.

Sehr nette Kassiererin :) und eine ruhige Überfahrt.

Wunderschön gelegenes Hotel an der Elbe. Komfortable Zimmer mit sehr guten Betten. Liebevoller und aufnerksamer Service. Tolles Frühstücksbüffet mit leckeren Speisen Immer wieder gerne.

Es hat uns wieder sehr gefallen. Nette Bedienung, leckeres Essen und schönes Ambiente. Wir kommen gern wieder.

Gutes Essen und nettes Personal.

Sehr lecker und toller Service.

Uns hat es sehr gut gefallen. Angefangen von den Zimmern über das Abendessen im Restaurant bis zu dem tollen Abschluss in der Kaminbar.
Auch am Frühstücksbuffett wurde zügig und sehr freundlich bedient!
Vielen Dank für diese wunderbare Auszeit, wir kommen sehr gerne wieder!

Gutes Essen Sehr freudlich.

Super Service Im Pegelhäuschen.

Schon mal in ruhiger und absolut privater Atmosphäre im Pegelhäuschen gespeist? Herrlich!

Ein Hotel der Spitzenklasse, verbunden mit einem erklängen Restaurant und absolut freundlichen Service. Ein richtiger Tipp für was besonderes.

Sehr freundliche Bedienung, tolle Musik, gemütliche Stilvolle Lokation.

Es bringt richtig Spaß als Redner dort auf der Bühne zu stehen. Dem großen Festsaal (bis 180 Leute) mit seinem gemütlich-historischem Charme mangelt es an keiner Technik. Das Essen schmeckt sehr gut, die Aussicht direkt auf die Elbe ist traumhaft… ☺️

Tolle Location, toller Service. Als Hochzeitslocation top. Hotelzimmer und Frühstücksbuffet super. Traumhafter Ausblick aufs Wasser.

Tolles Hotel mit super Aussicht auf die Elbe und sehr reichhaltigen und leckeren Frühstücksbuffet!

Sehr freundlich und erholsam hier.
Toller Ausblick auf die Elbe.
Als wir ankamen, stand noch ein Auto mit GT Kennzeichen vor der Tür. Sehr sympathisch.

Lecker Essen, freundliche Bedienung und ne tolle Aussicht zur Elbe.

Waren gestern auf der Terrasse etwas trinken. Tisch war dreckig und wurde nicht abgewischt. Die Bedienung hat beim Abräumen Getränke und Obstreste dem Sessel verschüttet. Wurde nicht sauber gemacht. Beim Bezahlen haben wir darauf hingewiesen, Antwort: interessiert uns nicht. Unfreundlicher und schlechter geht nicht.

Top Hotel, Große und saubere Zimmer, guter und freundlicher Service. Extrem gute Gin Auswahl.

Bis auf die Location leider nicht empfehlenswert.
Angefangen beim Service, weiter ging es mit der Qualität der Menüs und abgeschlossen wurde das ganze mit einem miserablen Gin Tonic.

Tolles Hotel lecker Frühstück nette Mitarbeiter echt klasse.

Super Service, sehr freundlich und das Essen ist mit aller feinsten Zutaten vorbereitet. Danke.

Sehr leckeres Essen, gepflegtes Ambiente, tolle Aussicht, gut geschulter Service. Dafür zahlt man gerne ein paar Euro mehr.

Extrem höfliche und nette Bedienung und sehr gutes Essen bei wunderschöner Lage.

Einer der besten Elb-Plätze in Hamburg (und echte Alternative zu einem Ausflug nach Blankenese). Wunderschöner Biergarten direkt an der Elbe. Leider hat das Hotel, das vor einigen Jahren daneben gebaut wurde, dem ganzen nicht unerheblich den Charme genommen. Ist aber immernoch sehr lohnenswert. Essen nicht billig aber sehr gute Qualität, und das Personal ist auch bei Stress immer professionell und höflich.

Mehr als 4 Sterne wert! Es war toll. Wir waren zwar nicht lange dort, aber die Lage, das Ambiente, das Personal, die Zimmer, der Spa-Bereich, einfach alles war sehr erholsam und gemütlich. Das Frühstück war ebenfalls mehr als ausreichend und kann sich sehen lassen! Wir kommen gerne wieder!

Sehr schönes traditionelles Haus mit angrenzenden Neubau direkt an der Süderelbe am Deich. Professionell geführt mit alter Stammbelegschaft, dies spricht schon für den Inhaber und die Qualität. Egal ob auf ein Stück Kuchen, ein Kaffee, ein schönes Abendessen oder eine große Feier hier geht alles. Für alle die mit dem Motorrad am Deich unterwegs sind eine sehr gute Gelegenheit für einen netten Stopp. Wirklich gute Küche zu angemessenen Preisen. Alles schmeckt und es schön angerichtet…

Hotel mit teuren restaurant, sondern auch eine einfache und sehr günstige Bier-Garten, der eigentlich den besten Blick auf den ganzen Ort. Im Angebot ist Bier, Wurst, Kartoffelsalat und Kuchen.

Spanische Nacht … ein gelungener Abend. Freundliche Bedienung, netter Service. Auf Wünsche, die nicht auf der Karte standen ist man eingegangen. Wir haben weniger gezahlt wie erwartet in Bezug auf das Ambiente. Das warme Wetter hat diesem Anlass voll in die Hände gespielt. Musik, Ambiente, wie Aussicht auf der Kaminbarterrasse passten zusammen und haben einem das richtige Feeling.

Schöne windstille Sitzplätze draußen, um den Sonnenuntergang im Wasser spiegelnd anzuschauen und zu genießen. Aufgrund des Deiches hört man kaum Geräusche und kann sich so voll der Natur hingeben während man das Wasser bei Schiffsfahrten an das Ufer plätschern hört. Das Essen ist auch super, zwar nicht außerordentlich besonders, um eine weite Reise hin zu machen, aber dafür sorgt ja schon die Harmonie, dort zu sitzen.

Die Enttäuschung war wieder ein mal groß, genervte Bedienung, Lächeln ist für die Herren ein Fremdwort Blattsalate mit Balsamico und gebratene Hühnerbrust hatte ich bestellt die Blattsalate waren tatsächlich Blattsalate das Fleisch könnte vom Huhn gewesen sein jedoch durch das frittieren in der fritöse gänzlich unkenntlich verschmort, Balsamico nicht vorhandenNachfrage beim Kellner : Balsamico ist drauf und hätte nicht wie ich erwartet eine säuerliche Note, Balsamico ist neutral damit die Salate glänzen, Aha und das Fleisch sei nicht frittiert, sie hätten nur extrem und wirklich extrem große Pfannen mit viel Öl, da habe ich doch glatt etwas dazu gelernt essen dort nein danke Service ebenfalls s. Denner.

Wir haben unsere unvergesslich traumhafte Hochzeit im Zollenspieker gefeiert und würden es jederzeit wieder tun. Die Organisation des gesamten Tages hat trotz großer Gästeanzahl und einigen Sonderwünschen super funktioniert, so dass wir wirklich den Rücken frei hatten. Von unseren Gästen gab es großes Lob für die Location, die dank des guten Wetters optimal (außen und innen) genutzt werden konnte. Und auch das Essen war so wohl von der Qualität als auch von der Anrichtung (es gab keine langen Schlangen bei 140 Gästen) einfach exzellent. Ja, das Zollenspieker hat seinen Preis, aber man bekommt definitiv viel dafür geboten. Wir finden es hat sich gelohnt und kommen gern wieder. Man kann nicht anders als sich dort wohl zu fühlen.

Neben dem historischen Haus gibt es ein modernes Haus, in dem wir übernachtet haben. Das Komfortzimmer ist geräumig und modern eingerichtet. Die Betten sind bequem. Wir hatten ein Zimmer in der oberen Etagen. Nachdem es einige Tage sehr heiß war, war es in dem Zimmer sehr, sehr warm und keine Klima. Die Qualität und Auswahl beim Frühstück ist gut, jedoch 19, 80 Euro finde ich etwas zu teuer. Ich kann das Hotel auf jeden Fall empfehlen. Wenn eine Klimaanlage im Zimmer gewesen wäre, hätte es auch fünf Sterne gegeben.

Ich liebe diesen Ort. Die Bedienung ist stets freundlich. Das Essen ist super. Das Preis Leistungsverhältnis ist okay. Alles wirkt sehr sauber. Man hat einen tollen Ausblick auf die Elbe. Lediglich der Spielbereich für die Kinder könnte liebevoller gestaltet werden. Ich würde mir eine schöne Lampe und ein paar Bücher wünschen. Muss ja nichts hochwertiges sein. Aber ein paar Bücher vom Flohmarkt sollten doch drin sein. *Jammern auf hohem Niveau off.

Gut geführtes Restaurant. Ich durfte dort eine Hochzeit mit feiern. Das Essen war sensationell und die Räumlichkeiten sehr hübsch und geschmackvoll dekoriert. Toller Ort.

Wir waren auf einer Pfingstmontagsradtour zu Mittag zu Gast auf der Terrasse. Wir hatten zwei Drinks bestellt die nach einer willkommenen Wartezeit dann auch in Ruhe nacheinander von unterschiedlichen Bedienungen zugestellt wurden. Meine Bitte bei der ersten Teillieferung beim zweiten Getränkgleich die Rechnung mitzubringen war vergeblich. Am Ende haben wir mit Trinkgeld für ein Weizenbier und eine. Latte 19 Eiro bezahlt. War es das wert? Nun ja ich fand es etwas zu teuer. Schmeckte gut, Temperaturen ok, soweit Standard. Dafür dass es auf der Terrasse sehr stürmisch war kann das Restaurant eigentlich nichts. Dafür dass man uns keine Polster oder Kissen auf die hatten Stühle anbot schon. Daher gibt es noch ein „gut“.

Leider wird der Service dem Anspruch des Hauses nur mit grosser Mühe gerecht. Auch Insektenleichen gehören nicht auf die Fensterbank. Essen war sehr gut. Bei unserem letzten Besuch waren die Kartoffeln leider nicht gar.

Super leckeres Essen und netter Service.

Die Terrasse des Hotels ist einfach wunderschön! Kaffe und Kuchen sehr gut. Und für ein Drink die richtige Kulisse, da die Elbe mit ihren vorbei fahrenden Schuten sehenswert ist.

Sehr leckeres Essen, der Preis ist für die kleine Portion aber leider deutlich überzogen. Ohne Vorspeise oder Ähnlichem wird man bei den wenigsten Gerichten satt. Dazu kam der unterirdische Service. Wir haben rund 20 Minuten auf die Getränke gewartet, die Nachspeise wurde einfach direkt vergessen. Die Schuld wurde von den unerfahrenem und unprofessionellem Personal hin und her geschoben. Nach Erhalt der Rechnung hat es wieder Ewigkeiten gedauert, bis wir diese bezahlen „durften“. Dabei war es nicht besonders voll. Leider werden wir nicht wieder kommen.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Tolle Aussicht… Essen und beobachten von Booten und Schiffen gehen vorbei.

Sehr leckeres Essen. Besonders den Salat mit Hähnchen kann ich empfehlen. Lediglich der Service hätte zu Beginn etwas aufmerksamer sein können, sonst alles super. Wir kommen gerne wieder.

Wunderschöne Lage direkt an der Elbe. Esser hatte durchschnittliche Preise. Qualität und Menge hätte besser sein können. Bratkartoffel waren zum Teil verbrannt. Fisch hätte mehr sein können.

Wir haben draußen am Pavillon gesessen und ein Stück Kuchen gegessen. Nichts außergewöhnliches aber ganz lecker. Man sitzt sehr nett direkt am Wasser.

Heute war ich mal wieder im Zollenspiecker Fährhaus und müsste leider feststellen, das man als Gast jetzt auch schon für dem Toilettengang bezahlen muss. Trotz mehrfacher Mitteilung, das ich Restaurant Gast sei wurde ich abkassiert. Statt dessen bekam ich einen Verzehrbon der angerechnet werden würde. Leider hatte ich schon bezahlt. Eigentlich sehr traurig da ich im diesem ehrwürdigen Hause meine Hochzeitstag sowie die Konfirmation meiner Kinder gefeiert habe. Mich sieht man hier nie wieder.

Ein rundum schönes Hotel. Freundliches und umsichtiges Personal. Gutes und reichhaltiges Frühstück welches auch Sonntag bereits früh startet. Geschmackvoller Wellnessbereich. Alles perfekt.

Absolut empfehenswert! Hier stimmt das Ambiente und die Qualität der Speisen. Hier gibt es mehrere verschiedene Räume mit unterschiedlicher Dekoration und Gastro-Angeboten. Das historische Lokal direkt an der Elbe hat sich herausgeputzt und für jede Gelegenheit den passenden Rahmen zu bieten. Ein modernes Hotel ist auch vorhanden.

Wir waren sehr enttäuscht, der service war quasi nicht existent! bestelltes wurde sehr spät gebracht und dann noch falsch! wir möchten nicht nochmal dorthin.

Perfekt. Für einen Kurzurlaub sehr geeignet. Doppelzimmer alle mit Blick auf die Elbe. Tolle Zimmer, sehr gutes Frühstück.

War Super hier! Meine Kinder waren begeistert, die Damen am Empfang hat uns bzgl. Der Extra Betten geholfen, sehr nett — danke!

Liebte das Hotel. Würde gerne beim nächsten Mal hier bleiben.

Sehr schöne Lokation in teilweise sehr modernem, teilweise historischen Ambiente. Sehr freundliche Bedienung. Allerdings wurden mehrfach falsche Getränke heran getragen und im Endeffekt auch auf unseren Tisch gebucht, obwohl wir sie nicht angenommen haben. Als Gruß aus der Küche wurde bereits hartes Weißbrot mit Butter gereicht. Das hat leider wenig Vorfreude auf das weitere 3Gang Menü bereitet. Mit der Hauptspeise wurde ein großes Stück Fleisch gereicht mit wenig jus und 2 kleinen Beilagen. Da hätte ich mir ein besseres Gleichgewicht gewünscht in den Mengen. Kartoffeln waren sehr salzig. Die Früchte als Nachtischgarnitur waren schon angetrocknet. Lecker, aber kleine Mengen zu großen Preisen. Mahlzeiten zu lange vorab zubereitet. Was der Optik geschadet hat. Auf dem Festsaal sehr eingeschränkte Getränkekarte, daneben wurde kein Getränkewunsch ermöglicht. Saal wurde zu warm und stickig im Laufe des Abends.

Top Location. Nettes Personal und Top Lage direkt am Elbelauf. Im Sommer und an Sonntagen leider ein wenig überlaufen. Tischgarantie nicht immer gegeben, aber mit ein wenig Wartezeit ist auch das kein Problem.

Top Hotel in sehr ruhiger Gegend am Deich vor dem Toren Hamburg, super netter Service, gutes und reichhaltiges Frühstückbüfett. Alles sehr sauber und gute große Zimmer. Sehr ansprechende Bar mit toller großen Weinkarte.

Wir waren mit unseren Vertriebspartnern und Kollegen im Zollenspieker Fährhaus und es war sensationell! Die Zimmer waren großräumig und sauber, das Essen war hervorragend, der Service unschlagbar und last but not least das gesamte Personal ein Traum — sehr freundlich, offen und man fühlt sich als Gast wirklich Willkommen. Danke für den unvergesslichen Aufenthalt.

Wir hatten für ein ruhiges Wochenende eine Arrangement mit Blick auf den Fluss gebucht. Bei unserer Ankunft bekamen wir allerdings ein Zimmer mit Blick auf den Parkplatz. Der Fairness halber konnte man durch Häuser hindurch ca. 2cm Fluss erahnen. Auf die Beschwerde wurde mit Aggressivität reagiert: bei dem Namen des Arrangement wäre das so und wir hätten das schließlich gebucht. Wörtlich: unsere Schuld. Man wollte uns auch nichts anbieten zum Ausgleich und drohte uns an, dass wir bei Abreise trotzdem zahlen müssten. Nach einiger Diskussion, unser Wille zur Abreise schien dem gegenüber offensichtlich nun realistisch, wurde uns ca. 50% des Preises erlassen. Wir empfanden zwar das Hotel als schön und den Wellness Bereich als gemütlich, aber Wellness hat schon auch etwas mit dem Drumherum zu tun. Wir hatten den Eindruck, dass das Hotel durch die idyllische Lage ein Anziehungspunkt für Hochzeiten ist und dass wir Gäste zweiter Klasse waren. Aus unserer Sicht verfehlt das Hotel dadurch völlig Preis und Anspruch. Wir sahen es als Übung in Selbstbeherrschung was durch ein paar freundliche Worte des minder ausgebildet wirkenden Personals eigentlich vermeidbar gewesen wäre. Schade eigentlich…

Haus mit Stil direkt an der Elbe. Bewertung gilt für das Restaurant. Der Wintergarten ist ein schönes Plätzchen, die Qualität des Essens leider schwankend. Wir sind mehrfach dort gewesen und es hat uns nicht immer überzeugt. Service bemüht professionell, eine Bestellung ging aber mal schief. Hauptgerichte in den meisten Fällen überzeugend und auch quantitativ ausreichend. Suppen sind bisher geschmacklich nicht gut, zu wenig und unglaublich teuer für das Gebotene.

Wunderschön gelegene Anlage mit den nahezu perfekten Hochzeits-Räumlichkeiten. Freundliches Personal und sehr gutes Essen. Es könnte sein, dass Räumlichkeiten teilweise nicht Rollstuhlfahrer-tauglich sind.

Exzellentes Sonntagsbuffet! Große Auswahl und trotzdem hohe Qualität (ca 25 €) Die Karte ist relativ klein mit regionalen saisonalen Gerichten. Preise größtenteils zwischen 20 € und 30 €, wenige Gerichte unterhalb 20 €. Qualität ist ziemlich gut, die Gerichte sind fein abgeschmeckt, die Portionen aber recht übersichtlich. Geheimtipp: Das "kleinste Restaurant der Welt" ist eine Art edles Baumhäuschen für zwei Personen, wohin das Essen auf dem Tablett geliefert wird. Ansprechend saniertes altes Gebäude mit schöner Aussicht. Herrliche Lage an der Elbe, zur warmen Jahreszeit insbesondere zum Sonnenuntergang zu empfehlen.

Super Hotel, nicht zu klein, nicht zu gross. Die Zimmer sind klasse, groß und alle mit Blick auf die Elbe. Sehr freundlicher zuvorkommender Service. Wir kommen nächstes Jahr wieder und der Absacker in der Bar ist auch lecker!

Schöner Ort zum Entspannen, vor allem bei gutem Wetter. Mit der Fähre nach Niedersachsen, Pommes und Wurst bei der freundlichen.

Neuer, moderner Hotelanbau. Elegantes und gehobenes Ambiente mit angeschlossenem Restaurant in historischem Gebäude. Besonders im der warmen Jahreszeit ein vielbesuchter Ort. Sehr beliebt bei Einheimischen und Touristen. Hervorragende Küche mit vegetarischer Auswahl und Rücksicht auf Allergiker. Absolute Besuchsempfehlung.

Wir waren dort zum Sonntags Brunch eingeladen. Es war sehr voll, so dass sicher eine Reservierung notwendig ist. Das Angebot war reichhaltig, wurde nur nicht wieder aufgefüllt. Wer später kam hatte das Nachsehen. Die Location nicht an einem sehr schönen Ort und ist besonders reizvoll natürlich bei schönem Wetter.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen.

Wir waren für eine Nacht im Zollenspieker Fährhaus Hotel. Service war freundlich und gut.
Begrüßungsgetränke und Cocktails waren super. Die Getränkekarte hat eine riesige Auswahl an erlesenen Rum-, Whiskey — und Ginsorten. Leider war der Rum unserer Wahl gerade nicht vorrätig. Aber die Atmosphäre in der Kaminbar war einladend und sehr gemütlich. Sehr empfehlenswert!
Das Zimmer war sehr schön mit Blick auf die Elbe. Trotz verglastem Sanitärbereich — was optisch toll aussieht — gab es trotzdem auf Klo und in der Dusche ausreichend Privatsphäre. ;)
Etwas blöd finde ich immer die getrennten Matratzen in einem Doppelbett, wenn kein Bettkasten drum herum ist. Zu zweit liegt da immer einer in der Ritze und/oder eine Matratze rutscht weg.
Das Frühstücksbuffet war klasse. Tolle Auswahl, leckeres Essen.
Bei Hochwasser muss man allerdings unbedingt hinterm Deich parken, da sonst das Auto recht schnell baden geht. Es wurde aber frühzeitig und ausgiebig darauf hingewiesen, so dass jeder die Möglichkeit hatte, umzuparken.
In allem waren wir sehr zufrieden und würden auch jederzeit wiederkommen!

Latte Macciato war sehr dünn und die Cola Light hatte kaum Kohlensäure. Daher hielt sich die Begeisterung in Grenzen. Dafür entschädigte die Aussicht von der Terrasse auf die Elbe.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Empfohlen.

Sehr gute Lage, bei der Überfahrt über die Elbe beginnt mit der Hoopter Fähre die Erholung. Wir haben bis auf den Schnee inzwischen alle Jahreszeiten in dem Hotel genossen. Und werden wieder tun …

Wir sind durch Freunde auf dieses Hotel aufmerksam gemacht worden und bereuen keine Minute unseres Aufenthaltes. Wir können dieses schöne Ambiente, das feundliche und zuvorkommende Personal sehr empfehlen. Danke für die schöne Zeit.

Tolle Bar. Größe Auswahl an Whisky. Bedienung kam allerdings selten zum Tisch.

Nach einer Hochzeit ein Taxi bestellt mit einer Stunde Vorlauf (und Bestätigung für die gewünschte Uhrzeit), nach besagter Stunde eine weitere Stunde gewartet mit dem Hinweis, Taxen kommen gerade nicht und man wüsste nicht, wie lange es dauert. Über Google maps Taxiunternehmen selber gefunden und gerufen, innerhalb von (dann angekündigten) 10 Minuten war Taxi da. Das hat den vorher für sehr gut befundenen Service ungemein runtergezogen. Sehr schade, weil die Location einiges her macht. Aber von hier weg zu kommen ist lächerlich.

Sehr schönes Hotel direkt am Wasser. Auch super für Tagesausflug zum Essen. Super Service.

Lecker essen in angenehmer Atmosphäre. Sehr freundlicher und aufmerksamer Service. Moderates Preisniveau. Uneingeschränkt empfehlenswert.

Modern, offen und freundlich. Alles super gepflegt und betrieben von höchst professionellen Menschen. Die Lage erlaubt toll die Erholung aber viel los in der Nähe ist nicht. Die relative Nähe zu Hamburg ist wiederum ideal als geschäftlicher Treffpunkt ohne vom Flughafen durch den Elbtunnel zu müssen.

Die Lage ist traumhaft, auf der Terrasse lässt es sich hervorragend sitzen. Essen muss ich hier nicht noch einmal, dazu war es für den Preis nicht gut genug. Klumpige Soße zum Spargel, ein Kellner, der den "heißen" Teller mit viel Gewese auf den Tisch stellt (er war lauwarm…), zwei Hauptgerichte, die nicht wirklich heiß waren — das geht besser. Sollte vor allem besser gehen!

Sehr gute Atmosphäre, gutes Essen, das dem gehobenen Preisen entsprechend etwas reichlicher ausfallen könnte. Die sehr freundlichen Serviceskräfte sind leider total überfordert. Erst kommt das warme Essen, nicht genau wie bestellt, zwei kleine statt einer kleinen und einer großen Portion Spagel. Dann die Bestecke, dann der Wein, dann das Wasser und zuletzt das sehr gute Brot, das wohl eigentlich das Warten auf die Hauptspeise versüßen sollte.

Ich war im Sommer mit einem Freund dort um ein Stück Kuchen mit Kaffee zu genießen und zu quatschen… Kaffee bestellt… Bedienung bat um aussuchen an der Kuchentheke und würde dann kommen um es auf zunehmen … gesagt getan, nur die Bedienung kam nicht wieder, Fazit… Kaffee fast leer, kein Kuchen da.! Nach mehrmaligem Fragen, und immer wieder Vertröstungen die Dame die hier bedient kommt gleich, wurde ich laut, Dame kam, Kuchen dann auch irgendwann. Besuch in der Kaminbar Sommer 2016
Überfordertes Personal, welches auch gleich sehr unsicher wirkte, kam mir vor wie im Bauhaus wenn man nen Fachberater sucht und nicht findet, hab mich gut versteckt, Kunde hatte keine Chance! Wartezeit zwischen Bestellung und Cocktail eindeutig zu lang. Da half auch der viele Alkohol im Cocktail nich drüber weg. Besuch Kaminbar Feb. 2017
Sehr positiv überrascht, Personal scheint gewechselt zu haben, sehr engagiert, freundlich zuvorkommend, bedacht darauf auch nochmal nach zufragen ob alles ok ist, schneller Service, Barleitung behält alles im Blick und begrüßt die Gäste. Ich muss dazu sagen, dass wir dort auch schon eine Hochzeit gefeiert haben 2014, bei der ich mich bald selber im Saal im Hotel hinter den Zapfhahn gestellt hätte, weil der gute Mann ständig auf Reisen war, so etwas steht und fällt mit dem Personal und der Teamleitung, aber nunscheint es sich ja gefunden zu haben.

Sehr gutes Essen. Leider etwas teuer.

Ich war hier als Trainer. Die Zimmer sind der Hammer. Der Tagungsraum in Sachen Technik das modernste was ich seit langen erleben durfte. In Sachen Betreuung gibt es keine Steigerung. Und das Team im Hotel ist einfach unbeschreiblich gut. Alles im allem könnten viele andere Hotel sich an diesem Haus ein sehr gutes Beispiel nehmen. Danke an das Team vom Zollenspieker Fährhaus.

Bewertung Zollenspieker War jetzt schon das zweite mal in kurzer Zeit und vor allem das letzte Mal hier. Mein Bericht befasst sich mit dem zweiten Besuch. Der erste war aber nicht besser. — Ankunft um 13:30 Uhr: Bis ich begrüßt wurde gingen 5 Minuten am Empfang rum. Vorher bemühte sich keiner der drei Rezeptionisten hinter der halb durchsichtigen Holzwand her… Irgendwann kam eine junge Dame und vorderte mich auf, den Meldeschein auszufüllen… Soll ich das auch wenn ich schon hier war, fragte ich… Sie waren noch nicht hier entgegnete Sie… Ähh bitte was? Naja es waren gerade 3 Wochen her… Na dann haben meine Kollegen es eben nicht eingetragen bekam ich flapsig zur Antwort… Fortfolgend, Sie sind zu früh, Ihr Zimmer ist nicht frei. Wann kann ich es denn beziehen. Naja wir garantieren die Zimmer um 15.00 Uhr… War mir egal, musste arbeiten und setzte mich in die Bar. Also für mich halb so schlimm… Sollen wir Ihr Gepäck bunkern und dann sobald das Zimmer frei ist hoch bringen? Ja können Sie machen… Haben Sie ein Zimmer mit schönem Ausblick auf die Elbe, wäre klasse, wenn ich eines haben kann. Sie haben ein Zimmer mit Blick nach hinten in den Eingangsbereich… Keine weitere Ausweichmöglichkeit mehr möglich. Mir war es auch zu doof weiter zu fragen… — Bar: Teilweise waren die Barkeeper sehr freundlich, das einzige, was ich leider herausheben kann. — Restaurant: Geringe Auswahl der Speisen und vor allem gehobene Preisklasse. Leistung passt jedoch zum Preis nicht.

Waren dort zu Gast auf einer Hochzeit. Super Gastronomie und vorallem das Personal! Besonderes Lob an Herrn Buchholzer. Habe selten einen aufmerksameren Kellner erlebt. Endlich mal ein Kellner der auch auch eine über eine richtige Ausbildung verfügt und sein Handwerk versteht!

Wenn es voll Service kann ein wenig länger dauern, aber das Personal ist sehr freundlich, tolle Lage und gutes Essen.

Fantastisch! Ich weiß garnicht, wo ich anfangen soll. Das Zimmer (Doppelzimmer mit Elbblick) war der Hammer. Sehr schick, hell und freundlich eingerichtet. Die Wand zum Bad mit transparenten Glaselementen, der Raum wirkte so noch größer. Bodentiefe Fenster, direkter Blick auf die Elbe. Für unseren kleinen Rex waren Fleecedecke, Näpfe und Willkommensleckerlis bereit gestellt. Shampoo, Shower gel etc. Von Babor. Das Frühstücksbuffet super lecker, große Auswahl und der Service professionell, sehr freundlich und zuvorkommend, große Klasse. Die Lounge erinnert an die Milchbar auf Norderney, schöne Musik, schöner Ausblick, toller Service (Service allgemein erste Sahne! ), leckere Cocktails, leckerer Roibusch Vanille Tee. Unbedingt erwähnt werden muss, dass man sehr gut vom Hotel aus am Deich Spazieren gehen kann. Rex hat sich gefreut. Vielen Dank für die schöne Zeit, wir kommen auf jeden Fall wieder!

Anfang April haben wir uns mal wieder eine Auszeit im Zollenspieker Fährhaus gegönnt, diesmal im Traditionshaus. Wir erhielten ein Upgrade auf eine große Stube. Tolle Raumgröße und schöne Einrichtung, modernes Bad. Wir konnten durch verschiedene Fenster den Elbblick genießen. Bei herrlichem Sonnenschein haben wir die Nachmittage auf der großzügigen Terrasse verbracht. Es waren erneut gelungene Tage und wir werden sicherlich wieder kommen.

Es war wieder einmal Erholung Pur…! Upgrade =tolles Zimmer: sauber, gemütlich mit entspannenden Elbblick. Rezeption= Fr. Fröhlking Spätaufsteher-Frühstück & Late check out. Gemütlicher Abend in der Kaminbar. Bald wieder…

Nettes Ausflugsziel für sonnige Frühlingstage. Traditioneller Motorradtreff. Kann schnell übervölkert sein.

Ich bin häufig in Hotels. Dieses allerdings wirkt besonders gepflegt und im Design kreativ. Hat sicher alles ne menge Geld gekostet alles wirkt sehr neu. Auch das Zimmer waren interessant designt und hochwertig. Der Kellner im Restaurant war ganz grosse klasse. Das Brunchen war der hammer. Einziger negativer Punkt: der barkeeper der noch grün hinter den Ohren ist meinte er müsse permanent und penetrant meine Frau angrinsen/baggern. Sie war leicht genervt.

Wunderschönes Haus. Alles sehr gepflegt. Hat uns sehr gut gefallen. Tolles Zimmer (Nr. 122), toller Blick auf die Elbe, tolles Frühstück, nettes Personal. Wenn es überhaupt einen Vorschlag zur Verbesserung gibt: der Weg zum Restaurant-Pavillon sollte zumindest überdacht werden, besser noch ein geschlossener Gang zwischen Hotel und Pavillon. Bei Regen, Sturm, Kälte sehr unangenehm insbesondere für Frauen (Frisur, Kleidung, Schuhe). Aber ansonsten alles top und sehr zu empfehlen.

Wir reisen viel und gerne und deshalb können wir ihr Haus einfach nur weiter empfehlen. In allen Bereichen — alles perfekt — schöne helle und freundliche Zimmer, tolles Bad, Wellnessbereich, Bar und besonders hervor zu heben das exzellente Restaurant mit hervorragender Küche. Wir kommen gerne wieder und das ganz bestimmt, spätestens im Frühsommer.

Ich habe den Aufenthalt im Zollenspieker Fährhaus sehr genossen. Ich fand das Design des Zimmers excellent und luxuriös, und auch das Frühstücksbuffet war reichhaltig. Und auch die Anfahrt zum Zollenspeiker Hauptdeich zum Zollenspieker Fährhaus mit dem Bus war gut möglich. Ferner gefiel mir, daß die Vier — und Marschlande nicht so großstädtisch sind. Ich kann mir vorstellen, einmal wieder als Gast zu Ihnen zu kommen. MfG Michael Nacke.

Geburtstagsfeier beim Erntedankbrunch Das Buffet war genial und ebenso die Bedienung! Besonders die Betreuung durch Arpash (richtig geschrieben? ) und die Weinempfehlungen durch den Sommelier sind erwähnenswert! Wir saßen mit unserer kleinen Geburtstagsrunde separat in der Vierländer Stube und haben es genossen, für uns zu sein und der kleine Gang zum Buffet war direkt gut! Somit alles mehr als Klasse!

1 Nacht für 154, — € im Studio-Zimmer, dafür: — kein Wasser zur Begrüßung, — Türen zum Nebenzimmer waren nicht verschlossen, — im Restaurant: Hauptgericht kam v o r Vorspeise, — auf der Bar-Terasse : die Bedienung bat uns zur Bezahlung an den Tresen, sie wußte nicht, daß man die Rechnung auf's Zimmer buchen kann, — es gab kein kleines Frühstück, das Buffet kostete 17, 50€/Person Blick auf die Elbe war gut — aber dafür ist das Hotel nicht wirklich verantwortlich.?! P. P.

Positiv: Tolle Lage, direkt an der Elbe gleich neben der Elbfähre. Super Aussicht von den Zimmern, modernes Designhotel. Freundliches Personal. Gutes und reichhaltiges Frühstücksbüffet. Negativ: WLAN schlecht, Betten: die Matratzen liegen nur am Bett auf und verschieben sich ständig.

Wir waren vom 12. Bis 15.07.15 zu Gast im Zollenspieker Fährhaus. Unser Zimmer hatte eine ausreichende Größe. Aber die zur Verfügung stehende Schrankfläche im Zimmer 213 läßt doch einige Wünsche offen. Hier gibt es nur einen Schrank mit zwei sehr hoch liegenden Einlegeböden und zwei kleinen Einlegeböden unter dem Safe. Wir hatten nicht die Möglichkeit, alle unsere Sachen in dem Schrank zu verstauen. Also musste der Rest im Koffer verbleiben. Auch das Fliegenschutzgitter (von Aldi? ) an nur einem Fenster ist ein Witz. So was ist eines 4* Hauses nicht würdig. Leider hatte es sich im oberen Bereich auch noch gelöst. Und weil es keine Klimaanlage gibt, ist es schon wichtig, das man ggf. Mehrere Fenster öffnen kann ohne von den Mücken zerstochen zu werden. Der Vergrößerungsspiegel im Badezimmer ist leider so hoch angebracht, daß er von einer durchschnittlich großen Frau nicht zu benutzen ist. Das Frühstück war sehr ordentlich. Hier gab es nichts zu meckern. An der Bar habe ich einen Cocktail beselllt. (Whisky souer) Was ich bekommen habe kann ich nicht sagen. Es war aber mit Sicherheit kein Whisky sour. Orangensaft gehört da absolut nicht rein. (4cl Whisky, 8cl Zitronensaft und 1 Löffel Rohrzucker) so das Rezept. Zum Schluss noch was positives. Der Saunabereich ist wirklich sehr schön gestaltet.

An einem sehr schönen Freitag im Juni 2015 haben wir das Restaurant besucht. Die Außenterasse war geöffnet. Man hat einen schönen Blick auf die Elbe. Die Stühle und Tische waren einfach und zweckvoll. Die Bedienung war freundlich. Die Speisekarte war ausreichend und versuchte einen Eindruck einer gehobenen Gastronomie zu erwecken. Unter den Hamburger Spezialitäten wurde auch der Pannfisch angeboten. Eigenartigerweise in 2 Portionsgrössen. 3 von uns Bestellten die kleine Portion einer die Große. Was dann Serviert wurde war nicht so lecker. Auf der Speisekarte hatte man schon angekündigt das auch ein Stück Lachs (gehört eigentlich nicht zum Pannfisch) gereicht wurde. Es gab also fettige, überhaupt nicht krosse Bratkartoffeln auf dem der Fisch drapiert war. Die kleinen Portionen waren sehr klein (Preis-Leistungsverhältnis = sehr schlecht) die große Portion kann man als Normal bezeichnen. Aber auch hier war das Preis-Leistungsverhältnis nicht wirklich gut. Die Senfsoße war leider viel zu dünn geraten, und ohne Geschmack. Der Expresso hinterher war eigentlich ein sehr kleiner Filterkaffee, sehr dünn. Die 2 Sterne vergebe ich für die Aussicht und die freundlichkeit der Bedienung. Es mag sein das man andere Speisen besser kann, das Lokal ist ingesammt aber sehr Hochpreisig.

Trotz entsprechender Kommentare keine Änderung, schlechtes Management. Zum Hotel kann ich weniger etwas sagen als zum dazugehörigen Restaurant/Cafe. Das Essen ist recht gut, aber ich wundere mich, dass der Service weiterhin schlecht bleibt, war viele Male, auch kürzlich, dort wegen des Ausblicks, kann deshalb auch etne eher fundiertere Meinung dazu abgeben. Die Lage ist super, die Hoffnung stirbt entsprechend zuletzt. Preis/Leistungsverhältnis stimmen nicht. Sehr schade. Der Blick, Ort sind wunderschön. Leider baut man eher auf Billigkräfte, die gelangweilt ihrer Arbeit nachgehen. Nicht empfehlenswert.

Hotel top — restaurant licht und schatten- wir waren über den 01. Mai im Zollenspieker Fährhaus. Das Hotel ist einsame spitze! Schönes Zimmer, toller Ausblick, nettes Personal, tolle Anwendungen im Spa Bereich. Rundum spitze. Das dazugehörige Restaurant leider nicht. Das Ambiente und die Speisen sind super, aber leider ist das Personal das ganze Gegenteil. Wir waren zwei mal dort essen. Ich habe ein falsches Essen bekommen, mein Wein Glas hatte deutliche Lippenstiftspuren und auf der Rechnung stand dann noch ein Espresso, den ich nie bekommen habe. Es wurde zwar alles anstandslos geändert/getauscht, aber wirklich freundlich war die ganze Zeit niemand. Dass es anders geht, wurde uns dann beim Sonntagsbruch gezeigt. Hier war völlig anderes Personal, was freundlich und zuvorkommend war.

Am 7. März 2015 waren wir nachmittags im Zollenspieker Fährhaus, um Kaffee und Kuchen zu genießen. Die Aussicht auf die Elbe ist toll, die Räumlichkeiten gemütlich — soweit alles sehr schön. Leider servierte man uns einen Kuchen, der nicht dem Ambiente des Hauses entsprach. Ein trockener Stopfkuchen, der jegliche Frische vermissen ließ. Als wir von uns aus auf die miese Qualität hinwiesen, reagierte man mit wenig Verständnis, schließlich würde man von einem namenhaften Bäcker beliefert werden. Beim Verlassen des Hauses kam der Kellner erneut auf mich zu und bat mich kurz zu warten, man wollte mir etwas Gutes zukommen lassen. In der Hoffnung, doch noch mit einem guten Gefühl weggehen zu können, wartete ich gespannt auf die "Entschädigung". Fassungslos musste ich dann feststellen, dass mir der Kellner noch zwei weitere Kuchenstücke einpackte. Jenen Kuchen, den wir gerade zuvor kritisierten. Mit dem Hinweis, wir könnten dann Zuhause noch "schön Kaffee und Kuchen" genießen, überreichte er mich schließlich den eingepackten Kuchen. Diesmal fehlten mir die Worte — unglaublich! Das, liebes Zollenspieker Fährhaus, ist genau nicht die Vorstellung, die ich bei meinem Besuch bei Ihnen mitbrachte. Dieser Service hat den Namen nicht verdient. Wir haben den Kuchen schließlich mit entsprechender Ankündigung an unseren Nachbarn verschenkt — deren Meinung dürfte Sie wahrscheinlich nicht überraschen.

Zimmer sah aus wie auf dem Foto Service war gut ne und sauber war es auch Nachts saunieren war möglich ;) Gerne immer wieder. . Am besten jetzt sofort Frühstück war sehr gut und umfangreich.

Sehr schönes Hotel, schöne Lage an der Elbe! Tolle Zimmer zum Wohlfühlen, wunderschöne Saunalandschaft, reichhaltiges Frühstücksbüffet, tolles Ambiente, Restaurant sehr zu empfehlen, eine Bar zum Entspannen und um den Tag ausklingen zu lassen! Das ganze Hause sehr schön eingerichtet. Was uns etwas negativ aufgefallen ist: Bei der Buchung eines Tisches im Restaurant wollte man nicht um 20:45 Uhr reservieren, da durch ein Konzert das Personal noch bestimmt bis 24.00 Uhr aufräumen muss. Das ist keine Information, welche der Gast hören sollte, auch wenn es sicher stimmt. Und beim Einchecken war der Empfang zwar sehr freundlich, aber es wurde nicht auf die Frühstückszeiten hingewiesen oder gesagt, wo es stattfindet. Schön wäre es gewesen, wenn man angeboten hätte, einen Tisch im Restaurant zu reservieren. Als wir dann nach der Sauna fragten, wurde uns gesagt, ab 8.00 Uhr ist sie geöffnet, kann auf Wunsch auch früher sein. Wir teilten dem Kollegen mit, 8.00 Uhr ist völlig ok und freuten uns auf einen letzten Saunagang vor der Abreise. Leider war diese dann kurz nach acht immer noch nicht eingeschaltet, was dann auf Nachfrage noch mal etwa 20-30 Minuten gedauert hätte. Das war sehr ärgerlich und wir mussten verzichten! Ansonsten alles sehr gut, werden gerne wiederkommen und es weiterempfehlen.

Die Architektur des Hotels ist sehr gelungen, die Einrichtung wirkt hochwertig und ist insgesamt in einem sehr guten Zustand. Die Lage direkt an der Elbe ist sehr schön, und wenn man ein Zimmer mit Blick auf die Elbe bekommt und dann einen Wintersonnenaufgang erlebt nahezu traumhaft. Der Saunabereich ist auch sehr gut gestaltet und mindestens so schön wie er auf den Bildern erscheint. Das Frühstück ist gut und reichhaltig, uns zumindest hat es an nichts gefehlt, und die Hotelbar ist exzellent ausgestattet und der Barkeeper (Großes Lob! ) macht wirklich außergewöhnlich gute Cocktails. Allerdings ist der Service nach wie vor bemüht, aber dennoch ausbaufähig. Es war uns z. B. Nicht möglich aus dem Saunabereich telefonisch die Bar zu erreichen um Getränke zu bestellen, obwohl wir es 3 x versucht haben. Schade. Aber letztlich kann man das Hotel deutlich empfehlen und es ist ein wirklich schöner Platz im Süden von HH.

Herbst 2014 — Wir waren ein Wochenende im Hotel da wir das letzte Mal so begeistert waren. Leider hat dieses Mal nicht wirklich alles funktioniert. Die Mitarbeiter an der Reception waren genauso unbeholfen aber da war das nicht mehr süss (ein Beispiel: während einer telefonischen Beschwerde reichte mich eine Mitarbeiterin an deren Chef weiter und ich hörte wie sie ihm mitteilte er solle mich mit Samthandschuhen anfassen. Äusserst peinlich aber ich habe ihm versichert das müsse er nicht sondern einfach meine Mitteilung ernst nehmen). Beim Essen am Abend gab es leider mehrere Gerichte nicht mehr und die benachbarte Hochzeitsgesellschaft war einerseits laut (liegt in der Natur der Sache) und andererseits nahm sie wohl die ganze Konzentration der Küche in kauf. Trotz allem bleibt das Resultat bei Alles okay aber keinenfalls mehr. Schade eigentlich für die tolle Lage und die super Zimmer. Frühling 2014 — Ich habe meine Frau zum Essen im Pegelhaus eingeladen und wir waren mehr als begeistert. Die Bedienung war etwas unbeholfen da scheinbar neu aber das war auch ganz süß. Essen der absolute Hammer und auch die inbegriffenen Cocktails in der Kamin-Bar waren Spitzenklasse. Im Weiteren ist der Chef auf die typisch nordische Art umgänglich sowie überaus professionell und wohl ein extremer Weinkenner.

Die Zimmer und das Hotel ist schön, das Personal ist sehr hilfsbereit.
Das alte Restaurant benötigen einige Charme, aber am zweiten Abend waren wir draußen, und das war schön, gutes Essen.
Allerdings müssen Sie nackt im Spa-Bereich zu sein. Wenn mein Freund und ich war dort zu Gast (ein Alter Mann) begab sich völlig nackt über uns und erzählte uns, die Kleider zu nehmen (er deckte sich bis unten, als er sah, dass mein Freund).
Es war nicht schön, und wenn dies in der Regel im Hotel ist, dann sollte man offen darüber! Denn dann werden wir nicht wieder kommen.
Es gibt eine Garderobe für beide für Männer und Frauen, aber ich verstehe nicht den Sinn davon, wenn man nackt im Inneren im Bereich zu sein.

Ambiente und Hotelzimmer sind topp. Leider klafft beim Service eine große Lücke zwischen Anspruch und Wirklichkeit! Wir waren dort zu einer Hochzeit eingeladen, leider war es einigen Gästen nicht möglich ihr Zimmer vor 15 Uhr zu beziehen, so dass man sich vor der Trauung nicht mehr frisch machen konnte. Bei einigen Mitarbeitern der Rezeption bekam man patzige Antworten. Im oberen Stockwerk lag ein Putzlappen rum. Die Kellner auf der Feier machten einen sehr gelangweilten Eindruck und spielten mit ihrem Handy rum.

Gebucht für eine Firmenveranstaltung mit über 60 Personen und einem engen Ablaufplan im Festsaal. Die Organisation war ausgezeichnet, der Terminplan wurde zu 100% eingehalten. Für die zwei Vorträge waren Beamer, Leinwand und Lautsprecheranlage vorhanden. Die vorbereiteten Tischkarten standen dort, wo sie sein sollten. Das Essen ließ keine Wünsche übrig, auch wenn hier ein starres Korsett vorgegeben wurde. Pannfisch, Steak oder ein vegetarisches Nudelgericht. Alle Gerichte waren geschmacklich ausgezeichnet. Das einzige Problem war, dass unsere Gäste deshalb das Cateringangebot voll ausgenutzt haben und auch nicht so schnell wieder weg wollten zum nächsten Programmpunkt.

Das Ambiente ist zweifellos bei herrlichem Wetter so wie heute kaum zu toppen! Der tolle Blick auf die Elbe, die kuschelige Atmosphäre sollten aber nicht darüber hinwegtäuschen warum man ein Restaurant aufsucht. Nämlich um zu essen und das bei gehobenen Preisen auch möglichst gut! Das war hier leider nicht der Fall. Wir bestellten 2 Gerichte: Pasta mit Pfifferlingen und typisch norddeutsch, Hamburger Pannfisch. Der Fisch (Lachs, 2 undefinierbare weitere Sorten) schmeckten wie aus der Tiefkühlpackung. Die dazugehörigen Bratkartoffeln nicht frisch gebraten, sondern dem Geschmack nach nochmal aufgewärmt. Das zweite Gericht die Pasta, absolut unterirdisch. Penne mit ein paar Pfifferlingen und Streifen mit gekochtem Schinken in einer hellen streng schmeckenden Soße. Was für eine Mischung. Enttäuschung pur wenn man sich auf ein schönes Essen freut. Trotz des herrlichen Ausblicke werden wir diese Gastronomie garantiert nie wieder besuchen.