Mercure Hotel Potsdam City

Hotel

Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal und guter Lage. Würde wirklich gerne höher bewerten, aber ein "kleines" Detail hat uns geärgert. Wir waren in einer Junior Suite. Viel Platz. Aber fast nirgendwo, um unsere Sachen zu setzen. Keine Schubladen am Bett, nur minimale Tische. Fast kein Schrankraum. Keine Schubladen sonst. Warum? Es würde nicht mehr kosten, SOMEWHERE hinzuzufügen, um Sachen zu setzen. Es fühlte sich chaotisch an.

Schwer zu beschreiben, das Hochhaus als architektonisch reizvolle, aber es ist sehr zentral gelegen. Angrenzend an die waterfront, wo die tour Boote & Fähre abfahren/ankommen. Ein oder zwei Minuten von der alten Stadt Quadrat und dem Potsdam-Museum. Die Zimmer sind frisch und modern. Auf der kleinen Seite, aber ausreichend. Duschen gut. Frühstück toll. Wifi Super. Aircon ist weniger gut, minimal-Effekt in den Raum.

Der Blick aus dem Hotelzimmer auf Potsdam ist einzigartig! Man ist im Herzen der Stadt und dank der vielen Möglichkeiten, die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen, auch schnell an anderen Wunschorten. Leider fehlt eine Bar (oder ein Kühlschrank), um bei Hitze Getränke kühlen zu können. Frühstück ist bombastisch! Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Rezeptionistin stand da nicht da. Ich musste lange warten, nur um einzuchecken, in einem Kettenhotel wie diesem. Als ich mich beschwerte, entschuldigten sie sich nicht einmal. Das Zimmer war komisch. Ich war allein, aber sie gaben mir ein Zimmer mit 3 Betten, aber keinen Kühlschrank oder Wasser. Die Annehmlichkeiten können verbessert werden. Frühstück war Standard, besser nicht mit Frühstück zu buchen.

Zimmer sind sauber, relativ klein. Die Einrichtung ist normal. Frühstück ist reichhaltig, lässt nichts vermissen, ist aber auch im Standard. Die Lage ist wirklich toll. Direkt am kleinen Anleger und bei schönem Wetter wunderschön. Da Personal ist relativ freundlich. Eine erneute Buchung wurde mir leider abgelehnt, da angeblich bereits überbucht. Allerdings war online noch einiges zu bekommen in der Zeit. Hier war das Personal leider überhaupt nicht hilfsbereit. Insgesamt genau das, was man von einer großen Hotelkette erwartet: Mittelmäßig bis gut.

Gute Lage, sauber, relativ moderne Zimmer, Bad schön groß. Frühstück gut. Es sollte aber dringend an einem Sonnenschutz im Bad gearbeitet werden (12. Etage). Dort brannte uns bereits am frühen Morgen die Sonne unausweichlich auf den Pelz, auch gibt es dort keine Klimaanlage.

Personal freundlich und hilfsbereit. Jedoch falsche Aussage bezüglich ÖPN. Frühstücksraum laut. Leider gibt es dort auch keine Tageszeitung zur Ausleihe. Habe ich beim Frühstück gern. Der Hammer sind die Bäder in den Zimmern. OHNE Tür! Kaum zu glauben. Mann kann die GLAStür der Dusche vor die Toilette ziehen. Nicht jedermanns Geschmack.

Das Hotel ist ziemlich alt, aber immer noch sehr gut.

Insgesamt war der Aufenthalt "okay". Das Zimmer lag direkt neben den Fahrstuhl, was leider deutlich zu hören war. Nach betreten des Zimmers guckt man sich natürlich immer ersteinmal um… Im Bett waren vereinzelt Haare zu finde was leicht unangenehm war aber zu verkraften, zumindest wenn man sieht das die Haare von einem Kopf stammen. Das Essen unten im Restaurant Oscar war qualitativ hochwertig. Insgesamt war es halt wirklich "okay" aber ein 4* Hotel ist in meinen Augen was anderes. Personal war echt super.

Für n vier Sterne Hotel nicht gut genug. Wird auch gerade renoviert. Das Frühstück reisst wirklich alles raus. Super Spitzenklasse. Das Personal auch. Freundlich und kompetent.

Es ist zwar schon einige Zeit her als ich das Mercure Hotel im Rahmen einer Fortbildung besucht habe — aber die Zimmer waren sauber und bedarfsmäßig eingerichtet — Ein wenig klein — aber wer verbringt in Potsdam schon seine Zeit in einem Hotel? Wunderschöne Stadt, die ich später dann auch nochmal privat für einige Tage besucht habe. Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Straße, was sich in den oberen Etagen jedoch weniger bemerkbar macht als in den unteren Etagen. Das Hotel war erheblich besser, als viele Hotels hier im Westen…

Für 5 Stunden 60 euro bezahlt — das ist okay. Aber das Zimmer so groß wie eine Abstellkammer. Nicht schön eingerichtet. Die Matratzen vom Bett rutschen auf dem Bett hin und her, der Tisch im Zimmer ist sehr klein u bietet nicht wirklich Platz, wenn man zu zweit Frühstücken möchte. Als wir dort waren, wurde im Zimmer über uns renoviert, So dass ein Ausruhen oder schlafen nicht möglich war — trotz dass bei der Reservierung darauf hingewiesen wurde, dass es ein ruhiges Zimmer sein soll. Das Frühstück war üppig — wir haben es nicht geschafft. Im Bad waren saubere, weiche Handtücher vorhanden, sowie Seifestücke.

Das Hotel ist aufgrund seiner Lage sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmittel zu erreichen. Außerdem liegt es im kulturellen Zentrum der Stadt. Vom Hotel hat man einen fantastischen Blick auf Potsdam und seine Wasserstrassen, die dazu einladen eine Schifffahrt zu erleben. Die Anleger befinden sich direkt am Fuße des Hotels. Ich kann es nur empfehlen.

Ein gutes 4-Sterne Hotel. Das Zimmer war klein und es gab einen Schrank der seinen Namen nicht verdient. Es hat nichts gefehlt, es war nur alles kleiner. Mein Kollege hatte ein größeres Zimmer, das allerdings direkt neben dem Aufzug war. Das Frühstück hatte alles (außer pancakes) und es hat geschmeckt.

Von außen mag es vielleicht nicht sonderlich aussehen aber mein Zimmer war sehr schön und man hat in den höheren Zimmern eine gute Aussicht auf Potsdam. Frühstück war vielfältig und frisch. Ich war positiv überrascht vom gesamten auch der Preis war gut.

Mein bevorzugtes Hotel in Potsdam. Lage ist einfach super. Zimmer sind ok und nicht abgewohnt. Frühstück ist sehr reichhaltig und lecker. Personal immer freundlich.

Wie jedes Weihnachten waren wir begeistert. Preis-Leistung top Bedienung und Service nett Ungezwungene Atmosphäre, wir fühlen uns immer sehr wohl im mercure.

Gute zentrale Lage, freundliches Personal und gute Küche. Zentraler kann man in Potsdam kaum übernachten. Vom Bahnhof mut dem Rollkoffer in 10 min erreichbar. Die Aussicht aus den Zimmern ist schön. Gute Tagungsräume.

Das Zimmer war leider nicht sehr sauber. Viel Staub und einige unansehnliche Flecken auf dem Fußboden. Das Essen war vom Preis/-Leisrung Verhältniss zu teuer und nicht wirklich lecker.

Das Wi-Fi würde nie funktionieren. Ich habe dem Management mehrfach über das Problem gesagt, Sie sagten, Sie würden daran arbeiten, aber Sie haben nie Fortschritte gesehen. Schließlich sagten Sie mir, ich solle das Problem anrufen und melden. Das ist für Sie zu handhaben, nicht ich. Damit haben Sie Premium-Wi-Fi. Woher ich komme, wenn das Hotel nicht liefert, dann würden Sie alles tun, was nötig ist, um Ihren Gast glücklich zu machen. Das ist Ihnen nie aufgefallen.

Schöne Zimmer, oft mit tollem Blick über Potsdam, sauber. Volle Auswahl für das Frühstück.

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Hotel ist von der Station, die Sie ankommen, wenn Sie nach Potsdam kommen gesehen, sind Sie buchstäblich zwei Minuten zu Fu entfernt. Die spanische Rezeption, die in den Morgen, Ana, ist wunderbar. Alles sauber, ordentlich, perfekt. Im Zimmer haben Sie einen Wasserkocher und Kaffee und vielfältige Infusionen. Auch kleiner Kühlschrank und Safe. Das kostenlose Wi-Fi geht sehr gut. Empfohlen.

Unglaubliche Auswahl für das Frühstück — komfortable Zimmer, wenn auch ein wenig klein, aber die Aussicht ist spektakulär.

Schönes Hotel im Zentrum Potsdams. Saubere Zimmer, perfekte Lokalisierung. Ich empfehle diesen Ort wirklich.

4 Sterne? Das sollte wohl dem Personal mitgeteilt werden! Ich wurde in jedem 3-Sterne und niedriger besser bedient — einen Servicecharakter gibt es in diesem Haus nicht Man fühlt sich hier eher etwas als Störfaktor — leider, denn die Lage ist unschlagbar. Ich bin froh, dem Personal nun nicht mehr zur Last zu fallen. Bitte entschuldigen Sie meinen Besuch.

Eigentlich als Gebäude eine Schande für die Stadt. Aber als Hotel sehr gut. Saubere Zimmer. Eine traumhaft schöne Aussicht von den oberen Etagen auf die Stadt. Sehr günstige Lage.

Top Lage zum Bahnhof und zur Innenstadt. Ich hatte ein Doppelzimmer als Einzelperson. Zu zweit wäre es auch extrem eng gewesen: kein Stauraum für Koffer, kein Schrank, das Bad ist klein, aber okay. Zum Trocknen der Handtücher gibt es nicht genug Platz. Für Raucher gibt es auf jeder Etage einen kleinen Balkon, jedoch keinen Aschenbecher, sodass die Kippen überall rum liegen. Das Mobiliar ist nicht mehr ganz frisch (fleckige Polster und Wasserränder auf dem Holz), wenn auch der irgendwie skandinavische Stil mir sehr gefällt. Der Fernseher war kein Genuss: keine "stabilen" Sender. Ständig plötzliches Rauschen und "Schnee". Mein Zimmer lag an der Hauptstraße, die Fenster haben wenig Lärm abgehalten. Am unangenehmsten aber fand ich die Türen, die sich beim besten Willen nicht leise schließen lassen. Da hat man die ganze Nacht über ein ständiges Knallen — auch von den anderen Etagen — gehört. Das Frühstücksangebot ist sehr gut, das Personal freundlich.

Zimmer sind okay, schöne Aussicht allerdings Recht klein. Badezimmer sind auch recht klein geraten. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Fenster lassen sich nicht öffnen. Die Wände sind sehr dünn, sodass man sich problemlos mit seinen Nachbarn unterhalten kann. Parkmöglichkeiten stark begrenzt und nicht kostenlos. Das Frühstücksbuffet ist zwar kostenlos, allerdings ist das Personal überfordert. Wir standen 5 Minuten herum bis wir zu einem frischen Tisch geführt wurden, an der Kaffee-Theke wird man erst garnicht bedient. Die Hälfte der Angestellten spricht kein Deutsch und flüchtet, sobald man sie anspricht. Alles in allem reicht es zum übernachten, nur ist es keine 4 Sterne wert.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig. Offenbar war der Name anders, aber das Personal ignorierte ihn. Ich hatte schon über eine App bezahlt, aber die Hotelübernachtungsgebühr wieder bezahlt. Später habe ich alles bewiesen und eine Rückerstattung bekommen. Aber es war eine sehr unangenehme Erfahrung.

Im großen und ganzen ganz gut! Zimmer sind sauber, Personal ist nett und Frühstück in Ordnung. Gewöhnungsbedürftig ist, dass das Bad keine Türe hat und verhältnismäßig klein und eng ist. Der Fernseher auf dem Zimmer konnte man vergessen. Erstens gingen so gut wie keine Programme rein und zweitens funktionierte die Fernbedienung nicht richtig.

Guter zentraler Standort. Sehr zuvorkommende freundliche Mitarbeiter. Die Ausstattung wirkt etwas angespannt, kann man aber verstehen, solange keine Entscheidung über das Gebäude getroffen wurde.

Schönes Hotel in Potsdam. Die Leute im Bar/Restaurant könnten höflicher sein.

Das Hotel sieht von aussen nicht so schön aus. Es liegt aber zentral und die Innenstadt ist gut zu Fuß zu erreichen. Die Hotellobby und die Zimmer sind sauber und ordentlich. Zur Strassenseite hin ist es ab ca. 05.30 Uhr wegen des Verkehrslärms etwas laut. Eine Hauptverkehrsstraße führt am Hotel vorbei.

Der Standort unweit des Hbf und nah der Innenstadt ist perfekt. Umliegend viele Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Bars. Im Zimmer die üblichen (normalen) Abnutzungserscheinungen der Einrichtung, aber alles sauber und ordentlich. Der Service war vollkommen in Ordnung, trotz hoher Belegung und ohne die Buchung mittels Kreditkarte ab zu sichern, bekam ich ein am Vortag bestelltes Zimmer. Preis/Leistung daher angemessen.

Die Lage ist sehr schön gleich am Wasser aber die Zimmer sind sehr eng im Bad konnte man sich überhaupt nicht bewegen aber alles ist sehr sauber und gepflegt und die Aussicht wunderbar das Personal ist sehr nett das Frühstücksbuffet ist reichlich in Potsdam ist es schön.

Keine vier Sterne wert… das Zimmer sehr klein, nicht sauber… Kalkflecken an der Glaswand der Dusche… Fusseln und Haare im Zimmer. Für 120, — pro Nacht bekommt man bedeutend Besseres! Das sehr gute und reichhaltige Frühstück muss man allerdings Loben!

Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Super Lage, direkt am Bahnhof und man ist schnell in der Innenstadt. Das "Bad" ist super klein und verfügt über keine Tür — echt komisch. Für zwei Personen ist selbst ein Doppelzimmer sehr klein; kein Stauraum. Frühstück war sehr gut und das Personal war sehr nett. Das vom Haus bereitgestellte W-Lan ist sehr schlecht.

Der Standort ist Top. Wenige Minuten vom Bahnhof. In der 16. Etage einzigartiger Blick vom Zimmer auf Potsdam. Sehr freundliches Personal in angenehmer Atmosphäre.

Gute Lage. Gutes Frühstück. Schöne Zimmer. Gut geschultes Personal. Und es gab sogar Frühstück aufs Zimmer mit einer großen Auswahl.

Schöne Zimmer. Schöne Aussicht.

Es war ein 4-Sterne-Hotel. Zimmer klein und muffig. Schreckliche Wifi.
Lage ist jedoch außergewöhnlich.

Für einen Besucher möglicherweise nicht besonderes, aber für die Einheimischen ist es Bestandteil der Städte-Geschichte. Der Service war sehr schön, die Zimmer verfügen über ein nostalgisches Flair zu ihnen. Perfekte 5/7

Wir waren sehr enttäuscht. Zimmer und Bad viel zu klein, keine Ablage für Reiseutensilien. Auf einer 40cm Kleider-Stange passten lediglich unsere beiden Wintermäntel. Aber der Gipfel waren die WLAN-Gebühren von 6.00 €. Es geht hier gar nicht mal um die Kosten, es geht einfach um das Prinzip. Zu Zeiten des mobilen Internets werden einem Kosten aufgebrummt, die man gar nicht in Anspruch nimmt. Mein Mann (73) und ich (72) sind beide im Besitz eines Smartphones mit mobilem Internet. Wir brauchten kein zusätzliches Internet, zudem sind wir spät in der Nacht nur zum Schlafen von einer Goldenen Hochzeit gekommen. Als wir das Personal an der Rezeption darauf aufmerksam machten bekamen wir die Antwort: "Das ist bei allen so, das wird immer mit berechnet. " Das empfinden wir als bodenlose Frechheit. Also: keine 4 Sterne wert…

Wie kommt man eigentlich auf die Idee eine Milchglasscheibe als Badtür zu verwenden? Wir sind im Moment im Hotel und werden morgen vorzeitig abreisen. Es kann einfach nicht sein dass meine Frau oder ich das Zimmer verlassen muss wenn einer von uns beiden auf die Toilette muss denn durch die geschlossene Tür kann man den anderen wunderbar beobachten. Das geht absolut gar nicht. Dazu kommt das extrem langsame Internet, man ist fast gezwungen schnelleres Internet extra zu bestellen. Zum Aufpreis… Ich war vor mehreren Jahren mehrmals im Mercure und war immer sehr zufrieden, aber die durchsichtige Badtür und das sehr langsame Internet sind für die Zukunft ein absolutes NoGo für mich. Schade eigentlich. Thomas Liebig.

Personal sehr höflich und zuvorkommend und das Frühstück auf dem Zimmer war super. Das Hotel hat aber seine besten Jahre hinter sich und ist sehr abgewohnt. Die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig… Bettdecke und Handtücher hatten undefinierbare Flecken. Die Bedienung der Dusche war ein Rätsel… Für 55€ Person/Nacht kann man wahrscheinlich nicht viel erwarten.

Ein Schandfleck für Potsdam.

Reisst ab die Bruchbude. Will keiner sehn.

Komische Bewertungen. Bin kein direkter "Fan" des Hotels — aber Potsdamer. Deshalb: Baustelle — naja alle kommen nach Potsdam um die Sehensw. Zu bewundern und wenn dann das Stadtschloss wieder erbaut wird ist es zu laut — naja, Lage — liegt genau zwischen Hauptbahnhof (500m) und Innenstadt (1000m) und Tram genau vor der Tür, Autobahn — wäre mir neu wenn durch Potsdam eine führen würde. Zum Hotel selbst kann ich nur sagen: Bekannte kommen regelm. Einmal im Jahr und die haben noch nichts negatives über selbiges verlauten lassen.

Das gute – Der Parkplatz war direkt vor Hotel und leicht zu bewältigen. Der Sevice war reibungslos und freundlich. Das Zimmer war sauber, modern und funktionell, wenn auch ein wenig klein. Dieses Gebäude ist groß und hat eine großartige Aussicht. Und das alles zu einem sehr günstigen Preis!
Das schlechte – Die Größe der Zimmer und die Klimaanlage war ein wenig naff. Ein schönen kalten Regen Sturm half mit, dass man doch. An einem klaren, warmen sonnigen Tag könnte schlimmer sein.

Das Geld ist es nicht wert! Es sind nur wenige Parkmöglichkeiten am Hotel vorhanden. Parken war dann möglich in einer öffentlichen Tiefgarage ca. 500m vom Hotel. Das Zimmer ließ zu wünschen übrig, Verkleidung unterhalb des Fensters war lose, die Tür zum WC ließ sich nicht schließen und das Zimmer war nicht richtig gereinigt.

Schönes, aber wenig funktionales Design des Zimmers, WLAN teuer und funktionierte nur minutenweise, Klimaanlage liess sich nicht abstellen, da Regler defekt; freundliches Personal und gutes Frühstücksbuffet. Unpraktische Lage (extrem laut mit Dauerbaustelle, Parkplatz und Autobahn vor der Nase, weder direkt beim Bahnhof noch in der Innenstadt).