Hotelbewertungen Touristenhaus Berlin Grünau 1*

Alles in allem eine Katastrophe! Wir wollten eigentlich nur den Geburtstag unserer Oma feiern und eine Nacht mit unseren kleinen Kindern verbringen. Das Essen war geschmacklich gerade noch akzeptabel — jedoch kalt. (Ich würde mal sagen die Küche hat sich Mühe gegeben und weiß es einfach nicht besser…) Jetzt zu den Zimmern: Eigentlich waren wir von anderen Gästen schon gewarnt, hatten uns dann deren Zimmer angesehen und waren der Meinung eine Nacht ist machbar — Zähne putzen, Duschen… kann man ja am nächsten Tag zu Hause. Als wir dann aber unser Zimmer sahen… dreckig, alles voll Spinnweben… über´m Waschbecken im Zimmer stand "Achtung kein Trinkwasser! "… Im Laufe des Abends kam dann Wasser im Damen-WC von oben durch die Decke — ein Rohrbruch im Herren WC im Stockwerk drüber! Jeder normale Mensch würde erst einmal das Wasser abstellen oder Eimer zum Auffangen des Wassers aufstellen — hier nicht! Das Wasser lief … halbstündlich wurde es mehr … es kam dann auch aus anderen Rohren … alles schwamm… bis dann irgendwaaaaan die Toiletten gesperrt wurden. Dann musten alle (Männlein und Waiblein) auf die Damentoilette ein Stockwerk höher. Das war Klasse. Keine Türen, keine Vorhänge… Betrunkene Herren standen in der Damentoilette und verrichteten ihr Geschäft… auf dem Heizkörper hing eine pinke Schlüpper in Größe XL? und eine Damenstrumphose… es ging gar nicht. Wir beschlossen trotz Müdigkeit unsere 1 1/2 stündige Heimreise mit den Kindern anzutreten. Wir suchten einen Mitarbeiter und teilten ihm wirklich freundlich mit, dass wir "unter diesen Umständen" mit unseren kleinen Kindern nicht nächtigen können und baten um Rückzahlung des Zimmerpreises. Der Mitarbeiter zeigte sich zunächst freundlich und verständnisvoll und sagte uns, er käme an den Tresor nicht rann und das Geld würde uns überwiesen werden. Leider warten wir darauf noch heute. Mehrere Anrufe danach waren vergeblich. Versprochene Rückrufe blieben aus und auch das Geld. Also WARNUNG Schlaft lieber im Auto oder… alles ist besser! Man kann sicher für dieses Geld keine modernen Zimmer erwarten aber SAUBERKEIT und EHRLICHKEIT!