IN Hotel Berlin (ex. Residenz 2000) (ex. Residenz 2000)

Hotel

Solides sauberes Zimmer … S bahn leicht zu erreichen … Der angrenzende Mexikaner sehr gut!

Das schlechteste Hotel überhaupt. Unser Zimmer war vollgestellt mit nutzlosen Möbeln (Schrank an der Wand und die Kommode davor sodass man den Schrank nicht mal auf bekam), es war dreckig (Wollmäuse, Schimmeliger Duschvorhang, Haare, Staub). Man konnte kaum jemanden telefonisch an der Rezeption erreichen und wir hatten das Gefühl dass das Hotel nur von Auszubildenden geführt wird, die keine Ahnung von Service haben. Frühstück war okay, wenn es ein Hostel gewesen wäre. Das einzig gute war das Bett. Dafür einen Stern.

An für sich ist es ein schönes Hotel, jedoch ist der Service wirklich miserabel und es ist total verdreckt! Der Boden wurde in unseren Zimmern bestimmt seit Wochen nicht sauber gemacht, überall lagen Wollmäuse und der Teppich war voller Haare. Auch während unseres Aufenthalts wurde nicht sauber gemacht. Sie haben sich noch nicht mal 2 Minuten Zeit genommen, um wenigstens durchs Zimmer zu staubsaugen. Lediglich die Handtücher wurden ausgetauscht und das Bett wurde gemacht. Nicht einmal die Toilette oder das Waschbecken wurde geputzt. An der Rezeption war man nicht besonders hilfsbereit und es kam beim Ein — und Auschecken auch nicht mehr als ein "Hallo" und "Tschüss". Das Frühstück war für ein 3 Sterne Hotel gut. Viel Auswahl und auch ein wirklich schönes Restaurant. Wenn es sauber gewesen wäre, wäre es wirklich ein schönes Hotel.

Enttäuschend — für uns nie wieder! Wir haben nach einem einfachen und ordentlichen Stadthotel gesucht, welches mit dem Auto auch für Nicht-Berliner gut zu erreichen ist. Vorweg — das Hotel ist gut zu erreichen (Parken in der Tiefgarage allerdings 13, — /Tag! ) und mit Bus und S-Bahn kommt man gut in die Stadt. Von der Tatsache, dass das Hotel vor einigen Jahren renoviert wurde ist nicht mehr so viel zu sehen. Von der Wand blättert schon wieder die Farbe, Matratze und Kissen müssten ausgetauscht werden, z. T. Fehlen die Lampen und hier und da hängt auch ein nicht zuordenbares Kabel aus der Wand. Katastrophal ist die Sauberkeit — Fenster verdreckt, Staub schlecht gewischt, auf dem Boden nicht zuordenbare Krümel und im Bad lagen noch die Haare vom Vorbesucher. Der Kracher war, dass bei uns kein Zimmerservice kam. Die Aussage der Rezeption — man hätte Probleme mit dem Housekeeping! Wir hatten keinen Luxus erwartet — aber ordentlich sollte auch ein einfaches Hotel sein! Achtung 1: Hotel wurde von "Residenz 2000" in "InHotel" umbenannt, wahrscheinlich möchte man dadurch die negative Vergangenheit verschleiern! Achtung 2: Die Fotos auf der Homepage (Rezeption, Zimmer, Restaurant) können wir nicht bestätigen und hier wurde kräftig retuschiert. Das Restaurant ist nicht italienisch, sondern eher ein Mix aus mexikanisch und Steakhouse – allerdings sollte man von der Qualität des Essens nicht allzu viel erwarten.

Ich war in der Residenz 2000 zum ersten Mal vor 3 Jahren und damals war es ein ordentliches Apartment Hotel. Beim letzten Besuch am letzten Woche war ich positiv überrascht durch die tolle Renovierung und die neue Luxusausstattung (neuer Name: In Hotel Berlin). Design Bäder, neue Betten und schnelles Internet waren die größten Pluspunkte. Auch beim Frühstück war alles top. Einer der besten Preis/Leistungsangebote in der Stadt und jederzeit weiterzuempfehlen.

Website sieht VIEL besser aus als die eigentliche "hotel". Nicht sehr sauber. WLAN instabil. Wir zogen in ein kleines hotel am Botanischen garten in der Nähe von nach 1 Tag. Personal nicht wirklich bewusst, was service bedeutet.

Schöne, moderne Zimmer, kostenloses internet, S-bahn in der Nähe. Stilvolle und günstige Kneipen im Viertel.

Wir haben 3 Nächte in diesem Hotel verbracht und waren angenehm überrascht vom Service beim Frühstück und von den Mitarbeitern des Hotels an der Rezeption. Sehr freundlich und sehr entgegenkommend. Ausstattung und Sauberkeit war in Ordnung.

Im HRS sah alles so toll aus. Zimmer war zwar groß, dafür aber sehr dunkel. Am ersten Abend reklamierten wir den Abfluss der Badewanne mit Duschkabine. Nach 4 Tagen zogen wir aus, ohne dass sich was getan hätte. Ebenso konnte uns niemand den Code für den Safe auf dem Zimmer nennen. Somit war dieser Zwecklos. Und das Personal ist nicht imstande, ein Taxi zu bestellen. Da war ich mit Handy und Google schneller. Eine reine Katastrophe, zumal ich mir saubere Handtücher selber aus leeren Zimmern holen sollte. Nie wieder.

War 2 Nächte in diesem Hotel. Sehr schönes Zimmer und sehr nette Begrüßung. Gleich nebenan ein Italienisches Lokal, in dem man sehr gut Essen kann. Tolle Portionen zu einem guten Preis. Frühstücksbuffet mit reichhaltigem Angebot. Leider ist die Tiefgarage mit 13 € die Nacht etwas teuer. Auch will das Parken geübt sein. Steile Auffahrt kosten schnell mal den Frontspoiler. Aber das Hotel ist jederzeit zu empfehlen. Auch wenn es etwas außerhalb der City liegt, kann man dank sehr guter Verkehrsanbindung (auch mit öffentlichen Bussen) auf direktem Weg in die Stadtmitte gelangen.