Excelsior Excelsior by Geisel

Hotel

Es war ein sehr schönes Wochenende. Der Service war hervorragend. Die Zimmer sehr schön. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen.

Das Hotel ist anständig. Die Zimmer sind geräumig und gut eingerichtet. Einziger Nachteil ist der Mangel an Klimaanlage.

Ich Reise viel. Und ich habe die Arbeit mit Kunden-service-teams aus vielen Organisationen. Hotel Excelsior wurde unter den schlechtesten. Mein Mann und ich hatten eine Buchung zu stornieren, mit Excelsior Monate im Vorfeld unserer Anreise aufgrund eines notfalls. Zuerst waren wir gesagt, wir könnten Abbrechen, aber die Rückerstattung von dem, was wir bezahlt haben würde, eine Stornogebühr abgezogen, das ist fair. Es wurde an der hotel-manager für die Zustimmung, dann hat die Anforderung abgelehnt Großhandel. Das ist ja schrecklich Kundenservice. Es gibt keinen Grund, eine teilweise Rückerstattung konnte nicht verarbeitet werden. Monate im Voraus das hotel noch neu-zu verkaufen im Raum und machen Sie mehr Geld aus! Ich könnte nie empfehlen, eine Organisation, die behandelt Ihre Kunden auf diese Weise. Schande über Sie, Hotel Excelsior, und nicht einmal versuchen zu fördern eine bessere customer experience.

Dieses hotel Stahlen unser Geld. Wir mussten Abbrechen, unsere Reise nach München mehr als 90 Tage vor Anreise aufgrund einer not-und uns wurde gesagt, dass wir nicht immer ALLE unsere Kaution zurück. Wir werden niemals hier bleiben, und ich ermutige jemand anderes, das ist das denken von der Buchung hier zu versuchen eine andere Einrichtung mit freundlicher, kundenorientierter Verwaltung.

Im Allgemeinen ein gutes hotel. Personal immer freundlich und gut organisiert. Der einzige negative Punkt war das fehlen der Klimaanlage im Zimmer.

Das coole Hotel ist ein interessantes Lobby-Design, ein großes geräumiges Zimmer, alles ist sehr sauber und schön! Mehr auf Freizeit als Arbeit fokussiert — der Schreibtisch ist winzig, nur um einen Laptop zu setzen, mehr Platz für nichts. Ein wenig verärgert über den Mangel an nicht vergastem Wasser im Raum.

Die Excelsior ist eine herrliche Erfahrung, befriedigend, meine Bedürfnisse in ein hotel. Es ist gehobene und unberührten, mit einem exzellenten service, freundliches Personal und eine perfekte zentrale Lage. Ich fühlte, wie ich ein Haus Weg vom Haus. Ich bin eine sehr anspruchsvolle Reisende und die, die ich finden konnte nichts falsch mit diesem charmanten Immobilie. Ich würde nicht denken, zweimal über die Rückkehr zu mir selbst oder zu empfehlen.

Saubere und ordentliche, geräumige Zimmer. Sehr aufmerksames Personal, sehr gutes Frühstücksbuffet. Zimmer leider lange nicht mehr renoviert und auf 70er Jahre Stand (zumindest das Bad), deshalb ein Stern Abzug. Dennoch immer wieder gerne, auch wegen der sehr zentralen Lage!

Gemütliche, hochwertig ausgestattete Zimmer. Excellenter Service, ausgezeichnetes Frühstück und überaus freundliche Mitarbeiter. Man fühlt sich in diesem Hotel von der ersten Minute an sehr wohl! Die Nähe zum Hauptbahnhof ist ideal als Ausgangspunkt für alle Aktivitäten. Die Vinothek des Hotels ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Wir kommen sehr gerne wieder!

Dies ist eines der besten Hotels, in dem ich übernachtet habe. Die Lage war sehr gut, es war nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof entfernt, und Minuten zu Fuß zum MarienPlatz und den großen Kaufhäusern. Das Personal war fantastisch, Sie waren freundlich und persönlich und machten Sie wie zu Hause weg von zu Hause fühlen. Das Zimmer war hell, geräumig und sehr sauber. Die Betten waren von guter Qualität und sehr komfortabel. Mein Aufenthalt im Excelsior war einer der angenehmsten und ich würde Sie jedem empfehlen, der München besucht.

Die Rezeption war sehr gut im Service "Frühstück" sehr gut.

Nicht alle Zimmer sind mit Klimaanlage ausgestattet. Aber man kann nach Fans Fragen, die wirklich cool sind. Man kann sich überlegen, nach einem Dreibettzimmer zu Fragen, das wirklich groß ist. Auch kein Wasserkocher im Zimmer. Aber zur Verfügung gestellt, wenn gefragt. Ich denke, Sans dies seine ausgezeichneten Zimmer und Badezimmer. Zentral gelegen und der beste Ort zu sein. Sehr zuvorkommendes Personal und superschnelle Dienstleistungen, wenn gesucht. Eine gute Anleitung über Reisen ist ebenfalls vorhanden. Tolle Lobby, um ein Buch zu lesen!

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel liegt direkt neben der Altstadt, was unsere Reise viel einfacher macht. Es gibt Kaffeehäuser in der Umgebung und ein REWE-Supermarkt ist nebenan. Alles perfekt.

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, das Zimmer war perfekt, es funktionierte alles, Klimaanlage, eingelassene Leseleuchten in der Wand usw. Das Bad und das gesamte Zimmer waren sehr sauber, das Bett so gut das man morgens nicht aufstehen wollte. Das Personal ist warmherzig und diskret, und immer freundlich, man hat nicht das Gefühl das es gespielt ist. Wir wissen nicht was noch verbessert werden könnte, für uns war es ein perfektes Wochenende.

اخواني واخواتي الخليجين الموظفين جدا عنصرين وقليلن الادب ، يفرقون ومن يشوفون خليجي المعامله تتغير ، ما يلبون اي طلب كل شي يصعبونه. لتنظيف الغرف هم عندهم خدمه لين الساعه ٥ لانه احنه عرب يتصلون من واحده لنه. الموظفات يصارخون علينه وهم يتكلمون بقله ادب. مكشرين في وجهنه ، يكذبون يقولون احنه محجوزين فل واهم ما عندهم حد. طلبت اني اسوي شيك اوت متاخر رفضو لانه يقولون عندهم وايد ضغط والفندق محجوز كامل ، ف مددت وما كان عندهم مشكله بس يكذبون عشان ما يعطونه حتى ساعه زياده للعلم كانو يعطون الاجانب ويعاملونهم غير ،والاجانب طبعا غرفه فيها عشر واصغر عشره ويقعدون يومين ويطلعون ،.
عاده الناس يقعدون يومين ويطلعون لانه الفندق غالي يعتبر وانا قعدت اكثر من ١٥ يوم. وماخذه سويت. عطوني اخس سويت وهم عندهم حجر جديده. ف يعطونه القديم وما بنعرف انه في غرف جدد ، السويت الي خذته كان في حشرات في الحمام ،الاثاث قديم ، المكيف حار جدا ، ينظفونه وكان في ريحة بواليع كرمكم الله. وعقب ما دفعت ما غيرو السويت بحجه انه هذا اكبر شي واكتشفت انه في غرف جديده معدلينها وانا دفعت كثير لغرفه قديمه. كفندق اربع نجوم اسم على الفاضي. لا انصكم فيه.
Schlechte Behandlung vom Personal, Sie nicht Lächeln oder einladend von ppl. Personal unhöflich und keine Art und Weise. Suite Zimmer, die zu teuer sind, haben Sie eine billige und eine neue mit neuen deaign, zahlte ich mehr und Sie geben die billige, mit sehr altem Design und schmutzig. Toilette ist schmutzig.
Das Personal ist schreien und wütend, wenn wir mit Ihnen reden nicly. Wenn wir beschweren Sie alle wissen es und halten Reden, warum u beschweren.

Das hotel ist einfach nur super. Sehr nette Menschen und Mitarbeiter.

Das Zimmer war wunderschön und das Hotel war in der Nähe des Zuges, wenn auch ein bisschen weit vom Zentrum der Stadt (zu Fu). Die Betten waren sauber AMD komfortabel und das Zimmer war luxuriös. Allerdings ist es in einem lauten Teil der Stadt, so dass einige Schallisolierung wäre geschätzt worden.

Insgesamt ist das Hotel wirklich gut und schön. Es zeichnet sich besonders durch den sehr persönlichen und freundlichen Service aller Angestellten aus. Meistens empfinde ich es etwas überheizt und die Zimmer generell zu warm. Als einziges Manko, es fehlt ein Fitnessraum (Laufband, Rad, mit 3-4 Geräten) die man schnell und einfach zugänglich morgens oder spät abends benutzen könnte.

Wir sind vom Hotel Excelsior restlos begeistert und werden auf jeden Fall wieder kommen. Als ehemalige Münchner, die nach Bella Italia gezogen sind, zieht es uns aber immer wieder für ein paar Tage nach München. Die Lage ist ausgezeichnet, das Restaurant hat uns überzeugt und die Zimmer sind wunderschön eingerichtet. Service und Freundlichkeit waren ausgezeichnet.

Tolles Frühstück… sehr saubere Zimmer freundlicher und hilgdbereites Personal am Empfang.

Sauberkeit lässt stark zu wünschen übrig. Es ist kaum nachvollziehbar wie so positive Bewertungen zu Stande kommen.

Das Zimmer war sehr klein, das Bad war unbequem, das Bett war rauchfrei, das Wasser war entweder zu heiß oder zu kalt, die Zimmerservice-Speisekarte war enttäuschend,

Dies Hotel ist Immer wieder Klasse. Tolles Ambiente mit sehr nettem Team.

Attentatives und freundliches Personal. Das Zimmer war klein, aber sehr schön. Überraschend großes Badezimmer mit einem Spaziergang in der Dusche. Das Frühstücksbüffet bietet eine ordentliche Auswahl.

Das Hotel hatte wirklich ein warmes, gemütliches bayerisches Flair. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr sauber und sauber.

Das Hotel war sehr zentral gelegen. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das Zimmer war sehr klein, aber für den Preis ok. Das Hotel ist sehr zentral gelegen.
Die Lage war ideal, um zu Fuß zu den Altstädter Weihnachtsmarkt-Gebieten und sehr nah an Bahnhöfen und Straßenbahnen zu gehen.
Das Personal war sehr höflich und hilfsbereit und wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Hotel. Wir würden dieses Hotel auf jeden Fall wieder buchen. Danke.

Hotel mit toller Funktionalität. Strategische Lage in der Nähe des Hauptbahnhofs für die Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz. Vom Flughafen aus ist das Hotel leicht zu erreichen. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sauber, aber mit kleinen Abmessungen. Gutes Frühstück Empfohlen.

Sehr schönes Hotel. Noch nicht alles renoviert. Sehr Gute Küche.

Sehr schön. Die Hausbar ist zum empfehlen. Sehr guter Service.

Ein Hotel voller Charme, wo die Zimmer sind komfortabel und gut ausgestattet. Es ist sehr gut gelegen.

Bequem Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war geräumig. Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs und sehr nah am Stadtzentrum. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr angenehmer Aufenthalt. Das Hotel ist sehr zu empfehlen: Freundlichkeit, Lage, Super-Alpinzimmer. Wir kommen wieder.

Schönes angenehmes Hotel, schmackhaftes Frühstück mit gutem service, sehr sympathisches Personal vorallem die Lage zur innenstadt von Münschen ist genial.

Auch in der Umbauphase das perfekte Haus zentral gelegen. Ruhige Zimmer, perfekter Service und ein leckeres Frühstück. Faire Mini-Bar Preise, sonst nirgendwo gesehen wir hier. Einfach Klasse!

Ich liebte die Rezeption, die Rokoko-Saal, das gigantische Frühstück, die geräumigen Zimmer, die Lage (in der Nähe des Bahnhofs und der Innenstadt, aber ruhig). Kurz gesagt, alles außer dem Restaurant, dass wir nicht die Möglichkeit haben, zu essen (ich sage nicht so).

Toller Ort, tolle Lage, Essen, Personal sind alle Fünf-Sterne-Qualität. Wenn Sie jemals in München sind, empfehle ich dieses Hotel sehr.

Wir waren 12 Personen (6 Zimmer). Wir alle waren begeistert von den Rezeptionisten und die Kellnerinnen im Speisesaal, die aus dem Weg, um unseren Aufenthalt in Ihrem Hotel einzigartig und angenehm zu machen ging.

Sehr schönes Hotel im Zentrum von München. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Danke.

Sehr gutes Hotel, sehr gute Lage.
Geräumige Zimmer, verdient ein wenig auffrischen, Reinigung wie kein anderer Teil, an der Spitze getan.
Zimmerservice, lächelnd, nachdenklich und aufmerksam.
Frühstück mit allem, was Sie brauchen und noch mehr.
Personal an der Rezeption zur Verfügung, kompetent und effizient.
Ein sehr gutes Hotel, in dem Sie sich sehr gut fühlen, ich empfehle es.
Für Informationen, ich kenne das Hotel gut und bin kritisch, können Sie mir glauben und gehen dort mit geschlossenen Augen.

Ausgezeichnet wie jedes Mal. Ich komme regelmäßig. Das Hotel ist sehr gut für meine Aktivitäten platziert.

Insgesamt ist das Hotel sehr schön und elegant. Personal an der Rezeption waren sehr freundlich und sehr bemüht zu helfen. Wenn wir unsere Enttäuschung mit dem ersten Zimmer zum Ausdruck, das wir erhielten gebracht, änderten sie schnell den Raum zu einem gefiel uns. Das Frühstück war sehr gut und hatte eine Vielzahl von Möglichkeiten. Die Lage war eine gute Mischung aus shopping & Restaurants. Alle Angestellten waren freundlich und zuvorkommend. Wir hatten keine Beschwerden über jeden Aspekt unseres Aufenthaltes.

Sehr schönes komfortables Hotel mit ausgezeichneter Lage in der Nähe von München Hauptbahnhof und 10 bis 15 Minuten zu Fuß zum Marienplatz. Minibar-Preise sind ausgezeichnet. Frühstücksbuffet mit einer guten Auswahl.

Wir hatten drei Übernachtungen und war beeindruckt von dem freundlichen effizientes Personal an der Rezeption. Die Lage des Hotels hätte nicht besser (direkt neben dem Hauptbahnhof). Wir hatten das Frühstück im Hotel jeden Morgen und es war immer gut ausgestattet und hatte eine große Auswahl, warme und kalte Service hätte nicht besser. Dieses Hotel empfehlen.

Das Personal war sehr nett, vor allem der senegalesischen Mann, der mir bei der Ankunft begrüßt: es war noch hochprofessionelle warm.
Das Zimmer war klein, aber sehr niedlich — wie eine süße Box – und makellos.
Tolles Bett.
Ich Alos Liebe alle Elemente in der Minibar sind 1 Euro.

Ausgezeichnetes Personal, dies ist das wichtigste in einem Hotel, Sie entsprechen die besten in Asien und mittlerer Osten, bedeutende internationale Reisen 100 Tage plus, ich habe wirklich das Gefühl direkt nach Hause.
Die besonderen Details in das Zimmer und das Hotel zu ihrem Ursprung war großartig, das Zimmer war im alten Stil, sehr komfortabel und mit allen modernen Einrichtungen und drumherum.
Sehr zentrale Lage ist natürlich schwer zu schlagen für jede Stadthotel.
Ich komme wieder, Tank You.

Sehr nettes hotel. Wir waren auf der 5. Etage in einer Ecke Platz. Das Zimmer war schön, aber ein wenig eng zwischen Bett und Tisch. Es hatte eine große Röhre und eine Menge Spiegel. Erinnerung "keine Klimaanlage" in diesem 4-Sterne-hotel (immer noch umwerfend, aber das ist die norm —) Das Personal war sehr hilfsbereit, an der Rezeption helfen Sie uns bei Anfragen und Reservierungen für das Abendessen. Sie haben eine erstaunliche restaurant angeschlossen an das hotel mit sehr gutem Essen. Auch da das hotel ist ein Teil der GH-hotels in München waren Sie in der Lage, um uns Plätze an Ihre ocetoberfest Tabellen. Ich würde dem hotel eine 5-Sterne Bewertung aber keine Klimaanlage machten das schlafen auf dem Oktoberfest Nächte ein wenig schwer.

Hervorragende Lage, zuvorkommendes Personal, saubere n schönes Zimmer. Fantastische Bäder und hochwertige Frühstück. Eines der besten Hotels in Europa.

Schlechtestes Hotel und Restaurant dass ich kenne! Unfreundliches Personal unangenehme Atmosphäre dreckige Gasträume kleine dunkle Zimmer! Das Personal des Frühstücksrestaurant ist die größte Frechheit überhaupt! Einfach nur SCHEIßE.

Hat alles was es braucht. Strassenbahn ist sehr laut. (2006).

Sehr gepflegtes Hotel. Sauber, schön, würdig.

Immer wieder gerne hier. Schöne und geschmackvoll eingerichtete Zimmer. Man fühlt sich wohl.

Gutes hotel in perfekter Lage.

Schönes Hotel im Zentrum München.