Premier Inn Heilbronn City Centre

Hotel

Sehr zu empfehlen. Modernes, gepflegtes Hotel, Top Lage, sehr freundliche Mitarbeiter, großartiges Frühstücksbuffet und sehr gutes Restaurant. Bewertung = Fünf Sterne.

Ich habe einen Drang, mit allen die wunderbare Erfahrung zu teilen, die wir in Ihrem Hotel hatten.
Sehr spät in der Nacht vom 25. — 26.06.2019, irgendwann gegen 3:00 Uhr, kamen wir ins Hotel, weil wir zuvor wegen unserer späten Ankunft ohne reserviertes Zimmer in einem anderen Hotel in der Stadt geblieben waren. Leider waren alle Zimmer in Ihrem Hotel bereits belegt. Das Mädchen, das an der Rezeption an diesem Abend MICHAELA arbeitete (wenn ich mich richtig an ihren Nachnamen GEIGER erinnerte), versuchte, uns ein Zimmer in einem anderen Hotel in Heilbronn oder in allen Nachbarorten zu finden: Mosbach, Bad Wimpfen… Da es spät abends war, hatten Hotels entweder keine Nachtschicht oder kein freies Zimmer. Nach Dutzenden von Telefonaten in dem Versuch, uns eine Unterkunft zu finden, für den Zeitraum von fast einer Stunde, (kontinuierlich jubeln uns "keine Sorge, ich werde Sie nicht auf der Straße heute Abend lassen"), und wenn ich dachte, dass das Ergebnis in einem Auto in der Garag schlafen würde e, Michaela fand ein Zimmer in Ihrem Hotel, das in gewisser Weise away aus dem Buchungssystem heraus war ("storno", oder so etwas…). Sie hatte persönlich überprüft, ob das Zimmer fertig ist, und als ihr versichert wurde, dass es in Ordnung war, wurden wir eingecheckt.
Ich denke, dies ist ein wunderbares Beispiel für herzliche Menschlichkeit und Hingabe an die Arbeit, die nichts als Dankbarkeit verdient.

Sehr nettes Hotel. Ruhige Zimmer.

Top Location, gutes Essen und netter Service.

Wir sind mitten in der Nacht mit de Auto angekommen. Sehr freundlicher Empfang trotz der späten Stunde und das Frühstück am nächsten Morgen war super.

Wir waren zum Frühstücks Brunch hier. Sehr lecker und die Bedienung sehr aufmerksam. Das Omelett und die Waffel ganz frisch und lecker. Wir kommen gerne wieder.

Sehr gutes Frühstück sowie schön geräumige und gut ausgestattete Zimmer. Nettes Personal. Parksituation nicht optimal, da man etwas entfernt den 4. Stock eines Parkhauses aufsuchen muss.

War heute mit meiner Mama Frühstücken, tolles Büffet mit klasse Auswahl, Getränke so viel man möchte, super nettes Personal, werden auf jeden Fall öfters kommen. Danke.

Schönes Hotel. Tolle Zimmer. Nettes Personal und sehr hilfsbereit. Günstige Lage um die Stadt zu erkunden. Reichhaltiges Frühstück kommen Gerne wieder…

Der Kommentar zu meiner Flucht aus diesem Hotel durch den Manager ist natürlich einseitig und geschönt dargestellt. Der erste Satz des Rezeptionisten war: "Wir haben Sie nicht, Sie gibt es nicht". Danach war ich zumindest ein wie ein Krimireller behandelter "No show", der nicht erschienen ist, gefälligst aber trotzdem zu bezahlen hat und dessen angeblich für 2 Nächte gebuchtes kleines Zimmers auch nicht mehr da war, obwohl es angeblich gebucht wurde. Warum gab es das Zimmer eigentlich nicht mehr, wo es doch bestellt und bezahlt war? Die andere Seite des Hotels, wo die Autos quasi durchs Zimmer fahren, ist auch mit dem doppelten Upgrate, von dem ich jetzt erfahre, keine Option. Ich hätte auch ein kleine und ruhige Besserkammer genommen. Als ich das sagte, war ich beim Personal völlig unten durch und bat um eine andere Bleibe in einem anderen Hotel, wo es dann sehr schön war. Schwamm drüber, ins Mercure bringt mich keiner mehr.

Ordentliches Hotel, gut geschlafen, bequeme Betten, freundliches Personal. Leider halten die Türen kaum Geräusche vom Flur ab. Auch fanden wir noch ein Kleidungsstück des Vorgängers. Ich kann das Hotel dennoch empfehlen.

Eine Heizung war nicht zu arbeiten, Zimmer-service war nicht freundlich. Würde es nicht empfehlen.

Hervorragendes Hotel, perfekte Lage direkt am Fluss in der Stadtmitte, nagelneue sehr saubere Zimmer, modern eingerichtet. Die Lage ist sehr ruhig. Grosses Parkhaus direkt am Hotel. Die Gourmet-Küche, gut sortierte BAR und das unglaublich reichhaltige Frühstücks-Buffet, machen dieses Haus zu einer Top-Adresse!

Hotel war wirklich nett. Zimmer waren eine gute Gröe und sehr sauber. Kaffeemaschine und Hülsen im Zimmer waren kostenlos zu benutzen, sowie eine Pay-Mini-Bar und Snacks. Das Frühstück war gut. Es gibt einen Hotelparkplatz nur wenige Gehminuten entfernt (Sie müssen für den Parkplatz bezahlen). Basic Wi-Fi ist kostenlos, mit einem kostenpflichtigen für schnellere Wi-Fi.

Zimmer Top. Ebene Dusche mit großem Duschkopf extra. Klasse shampoo. Kaffee Maschine auf dem Zimmer. Lautsprechern im Bad. Lachs beim Frühstück. Hotel Bar und Lounge im angenehmen Ambiente. Parkhaus neben dem Hotel. Top 5 Sterne.

Wir haben die Lounge "in Anspruch genommen" und hatten eine gute Zeit. Sehr angenehme Atmosphäre, auch für ein kurzes Meeting. Zuvorkommende Bedienung. Gutes Ambiente. Wir kommen wieder.

Schönes und sauberes Hotel. Das Zimmer war sehr schön. Ginbts alles was mann braucht. Freundliches Service. Gutes Frühstücksbuffet.

Schöne, saubere Zimmer. Guter Service. Gutes Frühstück. Parken ist im nächsten Gebäude. Die Lade — / Entladezone vor dem Hotel ist klein (4 Autos max. ) Und wird ziemlich schnell am Morgen voll.

Hotel ist super! Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. War dort für 2 Nächte und kann mich nicht beklagen. Parkhaus direkt nebenan (kleiner Fußweg zum Hotel) wo eine ganze Etage Parkplätze für das Hotel reserviert sind. Frühstück sehr ausgiebig und lecker. Zimmerservice sehr gut und nett.

Sehr hochwertiges Ambiente, eines der schönen Mercure-Hotels. Gut zentral gelegen ist das Stadtzentrum schnell zu Fuß zu erreichen. Sehr freundliches Personal. Die Hozelparkplätze in der 4. Etage des benachbarten Parkhauses könnten heller und freundlicher sein, einen Aufzug sah ich nicht (habe ihn allerdings auch nicht gesucht), den brauchen Gäste mit Gepäck dagegen schon. Der Konferenzbereich ist hochwertig ausgestattet und flexibel auch für größere Gruppen geeignet.

Unglaublich hilfsbereites Personal. Ich kam in Heilbronn, um mein tatsächliches Hotel geschlossen zu finden. Das Mercure Personal hätte nicht hilfsbereiter sein können. Ich habe ein Zimmer gefunden. Empfahl ein gutes Restaurant. Half mir, rufen Sie mein anderes Hotel am nächsten Tag. Ich würde auf jeden Fall empfehlen.

Das Hotel befindet sich in Heilbronn, direkt neben dem Stadtzentrum und dem Einkaufszentrum Resto. Das Frühstück ist sehr gut. Ein Nachteil des Parkplatzes ein wenig schlecht aufgeschraubt (man muss den ganzen Weg hinauf und zurück klettern, um rauszukommen).
Das Personal ist freundlich, die Bar okay auch.

Ein wunderschönes Hotel. Die Zimmer waren erste Klasse. Sauber und alles da, was mann brauchte. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet war erste Klasse. Wir kommen wieder und empfehlen das Hotel gerne weiter.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe nichts Negatives über diese Einrichtung zu sagen, wir werden auf jeden Fall wieder hier bleiben bei unserem nächsten Besuch in Heilbronn.

Das Hotel ist wirklich gut und zu empfehlen. Mittellage in der Stadt mit Lärmabschottung und mit guten Parkmöglichkeiten im öffentlichen Parkhaus, in dem eine eigene Etage für das Hotel reserviert ist. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbuffet reichlich mit großer Auswahl.

Wir hatten ein Essen vom Mittagsmenü, inklusive Salat aus der Salatbar. Polenta und linsen waren gut vorbereitet, und ein sehr gutes Geschäft für den Preis. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Wir würden dort wieder zum Mittagessen gehen.

Schöne bar mit großen TV-Bildschirm.

Das Essen ist sehr exklusiv und geschmacklich einwandfrei. Der Service war exzellent. Immer wieder gerne.

Sehr gutes Frühstücksbuffet, trotz vieler Leute nicht zu laut. Alles frisch, besonders die auf Bestellung zubereiteten Eier sind sehr lecker.

Gute Lage im Zentrum, sauber, sehr freundliches Personal, auch Mädchen an der Rezeption und beatboxing Barkeeper, neben öffentlichen Schwimmbad.

Hotel so im grossen und ganz, sehr gut. Ausser, Dusche, Schloss die Tür nicht richtig, sodass das Badezimmer anschließend zum Pool wurde. Und die ganze Zeit fiepte ein hochfrequenter Ton im Zimmer, kein Ahnung woher der kam, ohne oropax nicht ertragbar. Da hörte man von der 4 spurigen strasse hingegen fast nix. Frühstück war gut, allerdings waren die Brötchen echt mikrig. Ansonsten echt gut, zimmer neu, frisch aufgeräumt.

Tolle gemütliche Zimmer, gutes W-Lan, grosser TV, Parkhaus in der Nähe (6€) pro Tag, sehr guter Sonntagsbrunch für 18€, nettes Personal, Nähe zur Innenstadt.

Tolle gemütliche Zimmer, gutes W-Lan, grosser TV, Parkhaus in der Nähe (6€) pro Tag, sehr guter Sonnragsbrunch für 18€, nettes Personal, Nähe zur Innenstadt.

Absolut unterstes Niveau wie mit den Kunden dieses Hotels umgegangen wird… Ich fragete ein Zimmer bei der Rezeptionistin (Frau Becker) an, nachdem Sie hilflos und mit schlechter Wortwahl kaum ein Angebot schnühren konnte wurde hinzukomment im Gespräch drei mal ein anderer Preis genannt (was auf die Kompetenz der Dame rückschließen lässt). Nachdem ich Sie höflich darauf ansprach, dass Sie breites zum dritten mal den Preis wechselt, wurde Sie ausfällig, laut und regete sich anscheinend über Ihre eigenen Fehler auf. Nach meinem Hinweis unter welcher Grundlage Sie sich erlaubt einen solchen Gesprächston zu wählen wurde Sie nochmals ausfällig, laut und legte letztens Endes sogar auf. Ganz schwaches Niveau für ein Hotel der Mercure Kette, dieses Hotel mit solchen Mitarbeitern sollte man ganz klar meiden.

Gemütlich und heimisch. Gerne wieder.

Diese Mal waren wir mit der Familie unterwegs. Wir hatten ein Zimmer mit Verbindungstür. Ausreichend groß und elegant eingerichtet. Besonders haben sich die Kinder über das Willkommensgeschenk gefreut Wir kommen bestimmt wieder!

Tolles Business Hotel mit allem man braucht. Sehr empfehlenswert ist das Frühstück, welches auch von externen Gästen genossen werden kann.

Zentral gelegenes Hotel mit ambitionierter Einrichtung, genügend Staumöglichkeiten für mehrtägige Autenthalte, freundliche Mitarbeiter und gutem Service. Einziges Manko Ausschilderung der Tiefgarageneinfahrt.

Ich habe nicht die chance haben, hier zu bleiben, aber Ihre bar zweimal. Sauber und stilvoller aussehende hotel. Werde versuchen, um ein Zimmer zu bekommen es in der nächsten Zeit.

Für seine zentrale Lage überraschend ruhig. Gute Parkmöglichkeiten im angrenzenden Parkhaus inklusive fairem 24h Tarif für das Parken.

Und hat es sehr gut gefallen, wir hatten ein Zimmer zum Park hin, das ist wirklich ein schöner Wochenendausflug. Zimmer sind groß, wie auch das Bad, sehr modern, parken 6 Euro bei uns, sehr fair.

Ein Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Klimatisierte Zimmer, zentral gelegen, reichhaltiges Frühstück, freundlicher Empfang. Ideal für Geschäftsreisende.

Ich kann nur das zum Hotel gehörenden Restaurant La Girafe bewerten. Dies ist nicht preiswert für die Dichte an Gaststätten in der unmittelbaren Umgebung, aber von der Qualität der Zutaten und der Zubereitung scheint mir dies gerechtfertigt. Die Speisen waren auf den Punkt zubereitet und die Portionen ausreichend. Hervorzuheben ist m. M. Nach der Salat! Eine große Außenterrasse auf der man auch den täglichen Mittagstisch oder das Salatbuffet genießen kann runden das Bild ab. Das man hier freundlich und fachgerecht Bedient wird braucht eigentlich nicht extra erwähnt zu werden.

Modernes Hotel mit sehr gutem Service. Schöne, moderne Zimmer. Super Lage. Zentral und trotzdem ruhig. Gutes Frühstück.

Ein guter Ort zu sein, wenn Sie gehen, um heilbronn.

Zimmer top, Frühstück sehr gut, Personal sehr freundlich und aufmerksam.

Alle sehr freundlich, ein sehr tolles modernes Hotel und bietet für die Innenstadt vergünstigte Parkplätze direkt nebenan, ferner ist auf der Rückseite das öffentliche Schwimmbad wo der Eintritt dann billiger ist. Ferner gibt es noch viele Lokale in der Nähe.

Nettes hotel bar liegt zentral in Heilbronn. Personal war sehr freundlich und die Getränke waren sehr nett und nicht zu teuer.

Das Zimmer an sich hatte nicht zu bemeckern. Der Standort ist auch leicht zu erreichen. Nur gibt es einen etwas unfreundlichen Service zu bemängeln.

Ich kann leider ich die positiven Rezessionen nicht teilen. Das Personal war bei der Buchung und auch beim Empfang waren unfreudlich. Das Zimmer ist sehr hellhörig. Ruhige Zimmer kosten Aufpreis. Beim Toilettenpapier wäre die Steigerung "Recycling Toilettenpapier" gewesen. Am besten ihr bringt euer Toilettenpapier selber mit. Das Bügeleisen in der vierten Etage sollte man am besten ohne Wasser benutzen, oder das Hemd am Abend schon Bügeln, damit es trocknen kann. … Für den Preis hat man als Kunde einen besseren Service verdient.

Ausgezeichnetes hotel. Surer Zimmer, ultra-schnellen internet-gutes Frühstück.

Ich verstehe bis heute nicht, weshalb gute Hotels (4 Sterne) zwei erwachsenen Menschen zumuten, in Betten von 1, 50 — 1, 60 m Betten zu schlafen und sich mit einer Decke zudecken zu müssen. Argumente: kuscheln >>>> kann man auch in breiteren Betten Platzersparnis: 20 cm breitere Betten wären ohne Probleme in unserem Zimmer möglich Kostenersparnis: waschen muss man den Bezug von einer großen Decke ebenso wie die von 2 kleine Decken Zeitersparnis: eine große Decke zu beziehen ist nicht einfacher, als 2 kleine… Weshalb also gibt es die kleinen Betten? Weil es in einigen Ländern üblich ist? Muss man sich deshalb verschlechtern? Leider gibt es keine Möglichkeit, Informationen über die Breite der Betten zu erhalten, weder auf der Webside von Mercure oder anderen Buchungsportalen, man kann kein breites Bett buchen. Ansonsten waren wir mit dem Hotel sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet (bis auf die Betten). Ganz besonders günstig ist das Parken in dem angrenzenden Parkhaus, statt 10€ Tagespreis nur 6€ über Mercure. Das Frühstück ist mit 16€ überteuert, wir waren schon in vielen 4 oder 5 Sterne Hotels, die zwar den gleichen Preis hatten aber wesentlich mehr zum Frühstück angeboten haben. Wir sind einfach gegenüber zum Bäcker frühstücken, der für 6, 95€ ein gutes Frühstück anbietet.

Es ist ein Wunder das Hotel die Zimmer sind ausgezeichnet, die Bar sehr schöne Restaurant der Wahrheit hat keinen klaren Pool aber es mit dieser kalten benötigen.