Best Western Premier Hotel Victoria

Hotel

Superschönes Hotel an bester Innenstadtlage. Alles Öko und Bio, alles superschön mit Stil und trotzdem modern, top Service und zur normalen Bar auch eine sehr schöne Smokerslounge im Gewölbekeller mit ebenfalls top Service. Das Frühstück ist überaus empfehlenswert und alles frisch zubereitet. 5 von 5 Punkten.

Sehr schönes Hotel in einem großen wunderschön restaurierten bürgerhausen Herrenhaus, wo ich mit Freude in diesem Jahr zurück. Original und geschmackvolles Design, ausgezeichnete Bettwäsche und SdB. Ein raffinierter Empfang. Die Lage ist außergewöhnlich mit Parkplätzen an der Unterkunft, die 5 Gehminuten vom historischen Zentrum entfernt sind.

Das Hotel mochte die Sauberkeit und Dekoration der Zimmer, die tolle Lage und das wunderbare Personal;)

Sehr freundliches Personal und schöne saubere Zimmer!

Saubere klimatisierte Zimmer. Der Schrank könnte etwas größer sein. Rezeption freundlich. Die Lage ist sehr gut in der Stadtmitte nur 2 Minuten vom Bahnhof.

In unserer 3-Wochen-Reisen in Deutschland & Frankreich, das hotel kam in der 1. Ort für einen völligen Mangel an Gastfreundschaft. 1. Beim Check In erfuhren wir zurück bei 3:00 und das war der Hotel check-in Zeit. Wenn wir wieder um 3:00 wurden wir dann informiert das Hotel hatte einen späten Check-out aus unserem Zimmer und es war noch nicht fertig und benötigt eine 'Inspektion'. Wir warteten dann in der Halle für das Zimmer abgeschlossen werden und wir landeten im Zimmer nach 3:00 Uhr. Bei der Konfrontation mit den Vorgesetzten darüber war Sie nur kämpferisch und nicht in der Lage, um jede Art von Konzession oder die Akzeptanz Ihres Scheiterns, um die Zimmer fertig bei 3:00. Es schien so, das war business as usual, nicht nur für die Mitarbeiter, aber auch Ihre Verwaltung. Erstaunlich…
2. Wir mieteten eine suite, die sehr Obere Linie, Raum, den wir hatten sagte. Die Klimaanlage war laut und lief ständig die ganze Nacht lang und deutlich die Fähigkeit fehlte, um richtig zu kühlen den Raum von dieser Größe. Wenn confrontaing der Kasse Küster, Sie waren schnell darauf hin, dass, da ich nicht für Sie anrufen, um service, es muss nicht ein problem sein. Wieder, business as usual. 3. Sanitär-Geräusche in den Wänden. Es wurden Klängen der sprudelnden Wasser in den Leitungen aus oberen Stockwerken, lief direkt hinter dem Kopfteil auf dem Bett. Ich denke, Deutsche Technik nicht angewendet wurde, die auch zu dieser Anlage.

Wunderbare BW-mitten im Zentrum von Freiburg. Schöne Zimmer, tolles Frühstück, freundliches Personal und die angeschlossene bar ist auch gut.

Waren zum zweiten Mal hier und sind wieder geradezu begeistert von diesem Haus.
Egal ob es das Gebäude an sich ist, das trotz der Renovierung seine Ausstrahlung behalten hat, oder das Personal… Top.
Nicht zu vergessen den Gewölbekeller.
Natürlich sind die Preise etwas gehobener, aber trotzdem noch absolut im Rahmen.
Kompliment.

Amaising wunderbar! Alle Leistungen sind perfekt, ich glaube wirklich, es gibt nichts, was ich wünschen konnte, und dieses Hotel nicht. Alle meine Träume fand die Realität in dieser Struktur!

Ausgezeichnetes Frühstück. Hervorragende cocktail bar. Was kommt zuerst ;o)

Immer freundlich und hilfsbereit. Durchaus nicht selbstverständlich.

Sehr freundliches Personal, es wurde sehr freundlich und flexibel auf Anfragen reagiert. Der kleine Balkon am Zimmer war toll. Sehr konsequent umgesetztes Nachhaltigkeitskonzept inklusive kostenloser ÖPNV-Tickets.

In der Nähe des Bahnhofs und der Altstadt. Angendes Frühstück
Ideal für einen kurzen Aufenthalt.

Herzlichen Dank für Ihren Service. Wir waren sehr angenehm überrascht.

Absolutely Great und freundlicher Service, sei es das Hotel oder die Bar Personal. Wir waren mit dem Zimmer zufrieden, die Nacht war ruhig, die Frühstück war gut, die Cocktails im Hemingway Kahl waren lecker…

Excellent Hotel. Sehr gut gelegen, in der Nähe des Stadtzentrums.

Sehr gute Lage, schönes und freundliches Personal. Die Zimmer sind immer sauber und ordentlich. Sie sind ein bisschen kleinere Zimmer, aber sehr gemütlich und warm in kälteren Monaten.

Nettes Hotel und vor allem ein sehr lächelnd und angenehmes Personal!
Frühstück… Wouhaou! Die
Schönes Zimmer sehr sauber und schön.

Also ich muss sagen, für ein 3-Sterne Hotel ist es eines der besten bisher! Sehr schöne Einrichtung, sehr sauber und Personal ist äusserst freundlich. Jederzeit wieder!

Geschäftsreise. Sehr gute Lage in der Nähe des Hauptbahnhofs und der Innenstadt. Das Hotel ist ein typisches City-Hotel. Das Zimmer war nett eingerichtet, das Ambiente klassisch und gut abgestimmt. Das Frühstück war reichhaltig und das Personal sehr höflich. Die kleine Sauna ist gemütlich und vollkommen ausreichend (es ist ja schließlich kein Wellnesshotel ;) ) Summa summarum: immer wieder gerne.

Ein gutes Mädchen mit schönen Zimmern und einem guten Service vom Personal. Das Frühstück hatte eine gute Anzahl von Optionen und war von großer Qualität. Kleines Problem in Bezug auf die Kontrolle der Klimaanlage, aber ansonsten ein schönes Zimmer, sauber und gut provimiert. Eine tolle Option, offensichtlich die Gegend.

Zentral gelegenes Hotel, grosse moderne Zimmer / Bad. Frühstücksbuffet ausreichend. Parkplätze für Gäste vorhanden. Kostenfreies WLAN verfügbar.

Sehr gutes Hotel, komfortabel, gutes Frühstück, ein bisschen teuer.

Hier auf Zeit zu wohnen macht Spaß. Das Best Western Victoria ist in einem ehrwürdigen Gebäude aus den 1870er Jahren untergebracht und nahezu tadelfrei in Schuss. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter, egal ob am Empfang oder im Frühstückssaal, ist erfrischend und wohltuend im heutigen Dienstleistungsgewerbe. Die netten Reinigungskräfte sprechen und verstehen die deutsche Sprache. Heutzutage muss das leider besonders hervorgehoben werden. Die Lage zum Bahnhof und zur Innenstadt ist als ideal zu bezeichnen. In diesem Hotel übernachtet man ruhig und gediegen. Wenn Freiburg, dann komme ich gerne wieder in dieses außergewöhnlich gut geführte Hotel.

Sehr gutes Hotel im Zentrum von Freiburg. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig. Eine Negativnote geht an den Eingang, wo es mehrere Stufen und keine Möglichkeit des Zugangs für Behinderte oder, wie in meinem Fall, mit Kindern auf Kinderwagen.
Im Übrigen würde ich sagen, ein wirklich gutes Hotel.

Queensize Zimmer: Kleines modernes eingerichtetes Zimmer. Sehr sauber, sehr ruhig. Modernes Bad. Save + WLAN kostenlos. Minibar + Parkplatz/Garage gg. Gebühr (14€) reservieren empfohlen. Sehr Umweltbewusst Solar/Wind. Kleine schicke Dachtterrasse zum Rauchen/Sonnen. (Bio-) Frühstück nicht genutzt 15€. Sauna nicht genutzt. Lage perfekt zw. HBF und Innenstadt. Alles zu Fuß erreichbar. Direkt gegenüber einer Grünlage mit Museum. Strassenbahn/Carsharing/Supermarkt "vor der Tür". Hemmingway Bar ans Hotel an gegliedert (gehobene Preise&Qualität). Freundliches Personal. Nicht Barrierefrei.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Ich war mit einer Gruppe in Freiburg und wir sind die halbe Woche hier geblieben. Die Zimmer waren sehr sauber, die Betten waren sehr komfortabel, und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel Victoria ist ein energieführendes Hotel mit Solarpaneelen und Mini-Windkraftanlagen auf dem Dach. Auf jeden Fall ein bisschen lernen.

Piazzatissimo in der Nähe des Zentrums, Möglichkeit der Parkplatz in der Garage bei €14 Nacht, aber mit begrenzten Plätzen, so ist es ratsam, vor der Ankunft zu Fragen.
Komfortable und geräumige Zimmer, Frühstück mit einer großen Auswahl.
Sehr freundliches Personal.

Schöne smoke lounge und gute Cocktails.

Ich genoss mit "meiner" Jungsclique das Wochenende vom 15. — 17.09.17 in diesem Hotel. In einem Steinwurf ist man in der Altstadt, das Auto direkt beim Hotel geparkt, sehr freundlicher Empfang, zwei schöne 3-er Zimmer belegt und ein Frühstücksbuffet das keine Wünsche offen lässt.
Kann es nur weiterempfehlen.

Sehr schönes Hotel mitten in Freiburg. Hundefreundlich, sehr sauber und nette Mitarbeiter. Wir kommen gern wieder und sagen Danke!

Sehr schlechte Kundendienst. Die Frau im Rezeption ist überhaupt nicht freundlich. Wollte Zimmer buchen und auch mit der Chef sprechen und Sie sagt einfach kein Interesse und legt auf. Verstehe ich nicht. Aber es ist sicher. Werde nie mehr hier buchen. Es war Respektlos. Man kann mit die Kunden nicht so reden und reagieren.

Sehr schönes Hotel mit freudlichem Personal, top Lage und schicken Bars. Sehr zu empfehlen.

Sehr cooles schön gestaltetes Hotel, 5minuten von der Innenstadt entferntkann ich nur empfehlen!

Total nette Leute am Empfang, super gelegen und die Betten sind spitze. Es gibt sogar die Möglichkeit, den Plug-In-Wagen zu laden. Das Hotel hat auch eine ausgezeichnete Cocktailbar.

Die Bar "Hemmingway" ist immer einen Besuch wert. Schön ist, dass die Cocktailkarte immer mal wieder wechselt. Die Klassiker allerdings gibt es immer :-)

Wir waren 5 Mädels und waren eine Nacht. Ist sehr zu empfehlen, Preis war voll ok für die Lage. Kurze Strecke zu Fuß zum Bahnhof und genau gleich in die Innenstadt. Sehr freundliches Personal an der Rezeption, bei der Buchung per Telefon und auch bei der Ankunft und den gesamten Aufenthalt über. Selbst der Pförtner nachts um 4 Ihr als wir klingelten hatte ein Lächeln im Gesicht. Saubere Zimmer und sehr leckeres Frühstück. Wenn wir wieder nach Freiburg kommen ist das für uns die erste Adresse!

Gute Lage, geräumige und gut ausgestattete Zimmer.
Preis-Leistungs-Verhältnis OK.
Pro Personal, aber könnte freundlicher sein.

Wir kamen zurück von einem Wochenende in diesem schönen Hotel und alles verzaubert uns. Die Rezeption ist personalisiert, professionell und lächelnd. Wir entschieden uns für eine individuelle und nominale geschlossene Garage: Es ist eine echte Garage mit automatischer Tür, in der Sie allein zu parken.
Wie für meinen Geburtstag, die Gastfreundschaft Mitarbeiter wünschte mir einen guten Geburtstag und wir erhielten eine Flasche Champagner angeboten und hinterlegt im Zimmer von unserer Installation! Der Angestellte kam sogar zurück, um unsere Tochter Schokolade anzubieten!
Das Zimmer ist sehr schön, sehr anständige Gröe und geschmackvoll eingerichtet. Die Bettwäsche ist von sehr guter Qualität. Der Blick auf den Park ist sehr schön. Das Badezimmer ist funktionell und sehr sauber.
Das Hotel befindet sich nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt, perfekt zu besuchen!
Extra Frühstück ist den Preis Wert! Eine gute Wahl am Buffet und eine perfekte Begrüßung und kleine Betreuung durch einen Mitarbeiter, der sogar die Mühe gemacht, um uns Französisch sprechen! Dank Sebastian!
Kurz gesagt, wir liebten unseren Aufenthalt und werden zurückkehren, wenn wir in die Gegend zurückkehren!
Herzlichen Glückwunsch an die Mitarbeiter für ihre Professionalität!

Fantastisches Hotel. Schöne Zimmer und lebendiger Ort. Zu Fuß vom Bahnhof entfernt. Das Personal ist groß und so freundlich und hilfsbereit. Ich Woll wieder dort bleiben.

Wir waren dort mit unseren beiden Hunden. Top, selten ein Hotel erlebt, in dem Hunde derart willkommen waren. Näpfe standen bereit. Analog zum Stückchen Schokolade für die Menschen gab es ein Leckerchen für die Hunde. Ein detaillierte Beschreibung wo man seinen Hund ausführen kann lag bereit. Bei Bedarf hätte man die Hunde sogar betreut.
Und ansonsten ist es ein komfortables Hotel mit grandiosem Frühstücksbuffet und perfekt klimatisiertem Zimmer.

Wir haben zwar nur eine Nacht im Hotel Victoria verbracht, waren aber in jeder Hinsicht sehr zufrieden. Das Zimmer war schön, sauber und ruhig. Wir haben gut geschlafen, trotz der zentralen Lage. Das Personal war sehr freundlich und entgegenkommend für spezielle Wünsche. In der Bar haben wir den Tag mit gut zubereiteten Drinks abgerundet. Wir können das Hotel bestens empfehlen.

Ausgezeichnete Lage, freundliches Personal, angenehme und gepflegte Räumlichkeiten, gutes Frühstück.

Blieb sechs Nächte für eine geschäftliche Reise. Schöne und saubere Zimmer. Freundliches Personal. Sehr nahe zum Bahnhof. Wird wieder buchen.

Ausgezeichnetes Hotel, ausgezeichnete Lage. Gutes Frühstück und guter Service. —
Als negativ denke ich, es wäre wichtig, dass Mitarbeiter arbeiten mit Reisenden nach die Koffer vom Eingang zur Rezeption oben oder Personal für diese Tätigkeit haben. Maxime in unserem Fall in dem mein Mann einer Behinderung, die ihn hindert hat, Klettern zu heben Gepäck und wir kamen hier mit zwei großen Koffern ist eine Reise durch Europa für fast einen Monat aus Argentinien.

Ein herzlicher Empfang am Freitagabend, nette Einweisung in das Haus, ohne Probleme wird ein Tisch zum Abendessen in der Stadt reserviert, das Frühstücksbüffet sorgfältig ausgewählt. Da komm ich doch gern wieder.

Als Freiburger war ich zwar leider noch nie über Nacht im Victoria, aber alle meine Geschäftskunden bringe ich dort unter. Bisher habe ich ausschließlich sehr positives Feedback bekommen und das hat sich auch immer gut auf unsere Geschäftsbeziehungen ausgewirkt. Die Zimmer sind sehr schön und geschmackvoll eingerichtet — mit Holzboden und sehr hochwertigen Interieur. Service ist immer gut und die Reservierung (am besten telefonisch) klappt ausserordentlich problemlos. Aus eigener Erfahrung (:-) ) kenne ich die Hemingway Bar — ein Refugium wie es wenige in Freiburg gibt, in dem man einfach mal den Abend ausklingen lassen oder ein langes Gespräch führen kann. Die Cocktails, die dort erstellt werden, gehören zu den besten weltweit. Schade nur, dass in der Smokers-Lounge, naja, eben Raucher sind, denn das Gewölbe unter der Bar hat besonders viel Atmosphäre. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck udn absolut empfehlenswert. Frühzeitig buchen ist angeraten.