House of Hütter - Heidelberg Suites & Spa

Boutique

Großes Zimmer, guter Service. Das Hotel war vollständig gebucht, als wir ankamen, aber das Personal versucht, Einen Parkplatz für uns zu finden. Wir genießen auch die Frühstückszeit, alles, was wir tun müssen, ist dort zu sitzen und zu essen, was Sie wollen, keine Notwendigkeit, sich zu bewegen, um Ihr Essen zu bekommen. Es war schade, dass wir das Frühstück am anderen Tag verpasst haben, da wir früher abreisen müssen, um den früheren Flug zu fangen. Wir genießen unseren Aufenthalt!

Ein hervorragendes Hotel mit super Service, tollen Zimmern und einer exponierten Lage. Die Parksituation für Gäste ist allerdings alles andere als optimal. Aber damit sollte man sich arrangieren. Das Frühstücksbuffet war relativ überschaubar, trotz alle dem sehr schmackhaft. Leider fehlt hier die abendliche Restauration. Das Zentrum von Heidelberg ist nur wenige Fußschritte entfernt.

Ein ganz tolles Hotel mit wunderbaren Blick auf das Herz Heidelbergs! Es war einfach perfekt für das Getting Ready für unseren großen Tag, unsere Hochzeitsfeier am Samstag in stilvollem Ambiente, mit super Ausblick, hervorragendem Service und dem Blick für‘s Details, als uns bei Rückkehr nachts noch eine Flasche Sekt und superleckere Macarons erwarteten! Das ist definitiv eine 5-Sterne Bewertung wert! Vielen Dank!

Wunderschönes Hotel mit fantastischen Suiten mit Blick auf die Burg und den Fluss. Schöner, persönlicher Service, der in den großen Hotelketten schwer zu finden ist. Kann sich nicht vorstellen, irgendwo anders zu bleiben, während in dieser charmanten Stadt. Erstklassig und luxuriös den ganzen Weg.

Was für ein wunderbarer Ort, um zu bleiben
Perfekter Blick über den Fluss bis in die Altstadt. Charme der Alten Welt.

Das Zimmer war groß, aber schon etwas in die Jahre gekommen. Sehr hellhörig. Mann konnte Gespräche des Nachbarzimmers mithören. Die Lage war phänomenal. Preis Leistung noch gerade so vertretbar.

Sehr freundliches und kompetentes Personal, top saubere Zimmer und ein rundum hervorragender Service. Gerne wieder.

Ein schöner Ort, toller Service und sehr komfortable Zimmer.

Hervorragend: Zimmer, Service, Lage.

Es ist ein sehr schönes Hotel auf eine andere angenehm Art. Frühstück war super lecker, der Frühstücksraum war voll gemütlich. Unser Zimmer, eher gesagt schon eine Miniwohnung war sehr schön. Der Bademantel war superweich und das Duschbad roch fantastisch. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und supernett. Kann man sehr empfehlen, wir waren sehr begeistert.

Alles ist großartig! Zimmer, Überleben sind perfekt.
Besonders der breakfirst ist so schön.

Mein Mann und ich haben für unser 3-jähriges Jubiläum ein Zimmer in den Heidelberg Suites gebucht. Wir haben eine unglaubliche Erfahrung hier und jetzt wollen wir nicht verlassen! Das Personal ist hervorragend und wird aus dem Weg gehen, um Ihre Wünsche gerecht zu werden. Unser Zimmer ist unglaublich, und so nah an einigen sehr coole Geschäfte und leckere Restaurants. Die Betten sind sehr komfortabel, die Duschen sind so schön, die Shampoos und Körperwäsche, die Sie bieten Geruch himmlisch, und das Frühstück, das angeboten wurde, war köstlich! Wir sind absolut wieder hier übernachten, wenn wir wieder kommen, um zu besuchen. Unsere fantastische Erfahrung war jeden Cent Wert (und wahrscheinlich mehr).

Absolut erstaunlich. Tolle Lage und Personal.

Das Personal war sehr freundlich, das Frühstück war sehr gut und das Zimmer war sehr schön.

Sehr Teuer aber mal was anderes! Toll eingerichtete Zimmer. Sehr Netter Service — hier möchte ich besonders Andreas hervorheben welcher einen tollen Job gemacht hat!

Tolle Zimmer, schöner Ausblick auf die Altstadt und das Schloss, freundliches Personal — was möchte man mehr.

Leider ist die generelle Vorgehensweise diese Hauses bei Buchungen nicht zu empfehlen. Wir hatten uns ein Angebot über ein größeres Kontingent an Zimmern schicken lassen. Die Wartezeit für das Angebot und damit auch erste Reaktion des Hotels war fast über eine Woche. Wir hatten laut Angabe im Angebot 10 Tage um hierauf zu reagieren. Vor Kurzem fand ich im Spamordner noch eine zweite Mail des Hauses in welcher darauf hingewiesen wurde, dass wenn wir nicht nach 2 Tagen auf das Angebot reagieren, das Hotel davon ausgeht, dass wir das Angebot nicht annehmen werden. Eine sehr interessante Vorgehensweise. Dann stellten wir fest, dass die Preise auf der Hotelwebsite deutlich von denen aus dem Angebot nach unten abwichen. Wir waren schon kurz davor über die Hotelwebsite zu buchen, entschlossen uns aber dann doch lieber das Hotel auf den Preisunterschied aufmerksam zu machen und uns ein korrigiertes Angebot zukommen zu lassen. Daraufhin erhöhte das Hotel die Preise auf der Website und sagte, dass die Preise im bisherigen Angebot weiterhin Gültigkeit besitzen. Ich habe schon viele Möglichkeiten erlebt seine potenziellen Kunden zu vergraulen, aber diese hier war mir neu. Würde mich interessieren, ob die bisherigen Buchungen anderer Gäste zu diesem Zeitraum jetzt auch noch postum versucht werden preislich nach oben zu korrigieren. Ansonsten hätten wir dem Hotel zumindest in diesem Punkt einen Gefallen getan und sind dafür in doppelter Hinsicht bestraft worden.

Tolle Lage, sehr freundliches Personal, ausgezeichnetes hotel.

Wenn ich diesen Bericht ausschließlich auf ihre Kunden-Service und Gastfreundschaft beruht, würde ich ihnen einfach 5 Sterne geben. Das Personal ging aus dem Weg, alles so angenehm wie möglich zu machen. Darüber hinaus war das Frühstück für die Größe ihrer Anlagen, wirklich toll. Ich habe die Omeletts.
Hier sind die wichtigsten Fragen hatte ich mit dem Ort:
1. Fehler. Okay, es ist Sommer, und ich verstehe, dass die Bugs out sind, aber keine Fenster in den Raum blieben wir in für unsere erste night (#27) Bildschirme hatte. So waren unsere Optionen ein wenig warm bleiben oder haben einige neue Bugs, die bei uns alle paar Minuten. Als wir ankamen, hatten wir fünf Spinnen: ()
2. Das Zimmer blieben wir in der zweiten Nacht, ihre Sky Suite, hatte alte elektronische Systeme. Die Wifi-Verbindung würde nicht überhaupt verbinden. Die sound-Systeme für Balkon und Zimmer hatte keine Möglichkeit, unsere eigene Musik zum anhören zu verbinden. Ein Aux-Kabel oder Ton Station würde sehr gut funktionieren. In diesem Zimmer ist die Aussicht unglaublich. Ich war traurig zu sehen, Kunststoff Blume vollständig herum auf dem Balkon. Der Geruch von heißen Kunststoff war nicht annähernd so angenehm wie Leben Blumen oder Sträucher wäre.
3. Die ersten Morgen hatten wir die Putzkolonne in unserem Schlafzimmer kommen, zweimal, bevor wir aufstanden. Ein einfaches "bitte nicht stören" Schild könnte dies gelöst haben. Wir hatten ein auf das zweite Zimmer blieben wir in.

Hervorragenden Platz nicht bis auf den Kratzer in kleinen details (die man erwarten konnte, für eine so hoch bewerteten hotel), die einen Einfluss auf den Gesamteindruck. Wie zum Beispiel: — ein wenig Staub auf dem sideboards — Zimmer war Recht winzig — kein lift so schwer Zugänglichkeit — unsere suite war in einem separaten Gebäude — minimal extras in dem Zimmer vorhanden.

Bevor ich nach HD gezogen bin, habe ich HD über ein WE besichtigt und hier übernachtet. Einmalig wie Luxus, bester Service und Gemütlichkeit vereint wurde. RESPEKT! Hätte auch 6 Sterne gegeben ;-).

Das hotel selber liegt in top lage, parkplätze muß man extra bezahlen. Hatte die standart suite, wirklich schön, nicht dieser standart-hoterlzimmer-style. Bad etwas klein aber ok (mit bidet! ). schöne sonnenterrasse, frühstücks — und loungzimmer nett eingerichtet, aber dieses design finde ich fast ein bischen "too much". Geschmackssache! gratis fahrrad-verleih, die altstadt ist damit schnell zu erreichen. Das highlight ist der whirlpool hinter dem hotel! echt genial! personal war sehr freundlich. leider nahm man es mit der sauberkeit nicht so genau! ich will ja nicht kleinlich sein aber bei einem preis von fast 300 € kann ich schon etwas mehr erwarten: -herdplatte war voller kalkflecken -eine lampe im "wohnbereich" funktionierte nicht -fekalreste an der klobürste -untere fächer beider nachtische waren extrem verstaubt -bettlacken wurde trotz sichtbarer flecken nach der ersten nacht nicht ausgetauscht -gepäck wurde zwar ins zimmer gebracht, am tag der abreise kümmerte sich aber niemand darum das frühstück für 15 € war der größte witz, ne kleine käse — und wurstplatte müsli, obst und joghurt, das wars! unterm schnitt leider nicht das was ich mir erhofft habe!