Jedes Zimmer im Hotel ist mit einem Schreibtisch ausgestattet. Die Zimmer im Xiao'en Castle Hotel Tianmenshan verfügen über ein eigenes Bad mit einer Dusche und kostenlosen Pflegeprodukten. Sie verfügen über einen Flachbild-TV und Klimaanlage. Ausgewählte Zimmer sind mit einem Balkon ausgestattet. Jedes Zimmer ist mit Bettwäsche und Handtüchern ausgestattet.
Das Xiao'en Castle Hotel Tianmenshan in Zhangjiajie liegt 29 km vom Nationalpark Zhangjiajie entfernt und bietet Unterkünfte mit einem Fitnesscenter, kostenfreien Privatparkplätzen, einem Garten und einer Terrasse. Zu den Einrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Restaurant, ein Miniclub, Zimmerservice und kostenfreies WLAN. Die Unterkunft bietet einen Whirlpool, einen Nachtclub und eine 24-Stunden-Rezeption.
Das Hotel bietet einen Kinderspielplatz.
Ein asiatisches Frühstück wird täglich im Xiao'en Castle Hotel Tianmenshan serviert.
Das Tianmen Mountain Ticket Office liegt 2 km von der Unterkunft entfernt und den Nationalpark Tianmenshan erreichen Sie nach 12 km. Der nächstgelegene Flughafen ist der 6 km vom Xiao'en Castle Hotel Tianmenshan entfernte internationale Flughafen Zhangjiajie Hehua.
Das Xiao'en Castle Hotel Tianmenshan bietet einen Bügelservice sowie Businesseinrichtungen wie Fax- und Kopiereinrichtungen.