Achtung, sie praktizieren gefälschte Werbung auf der Website! Sie präsentieren ein 4* Hotel, aber es ist teilweise wahr. Nach dem Besuch der Website haben wir uns entschieden, ein Standardzimmer für 830€ zu buchen. Als wir dort am 17.07.2017 ankamen, hatten wir einen Schock, als wir durch das Hauptgebäude zu dem Gebäude gingen, in dem wir unser Zimmer hatten, spürten wir einen starken Uringeruch. Als wir schließlich unser Zimmer erreichten, fühlten wir, dass es ein Witz sein muss (wir fanden Haare auf dem Bett, staubige Möbel, unreine Wäsche), die Zusammenfassung ist ein 2* Zimmer. Wir haben mit den Mitarbeitern gesprochen und sie sind sich der Situation bewusst, weil sie den ganzen Tag mit unzufriedenen Kunden konfrontiert sind, aber als Antwort auf unsere Bitte, den Raum mit einem 4*Zimmer zu wechseln, mussten wir natürlich mit dem Manager diskutieren. Aber leider spricht im Imperial Hotel auch der Manager kein Englisch oder es ist eine Strategie oder so. Sie schlug uns vor, 17€/pers/Tag zu zahlen. Danach haben wir beschlossen, unsere Agentur zu kontaktieren und auf diese Weise können wir einen Weg finden, einen Rabatt für die Differenz zwischen 4* Zimmer, das wir bezahlt haben, und 2* Zimmer erhalten zu erhalten. Am 19.07. Kam der Manager in unser Zimmer und schlug uns vor, den Raum mit einem anderen zu wechseln. Wir sagten ihr, dass, wenn es kein Unterschied zwischen den Zimmern ist, wir es nicht ändern werden (um einen Unterschied zwischen den Zimmern zu sehen, das bedeutet, uns ein Zimmer im Hauptgebäude zu geben). Natürlich schlug sie uns das gleiche 2* Zimmer bei 7 Türen Abstand vor. Eine andere Sache, die uns schockierte, war, dass das Reinigungspersonal, wenn sie die Handtücher mit "sauberen Handtüchern" wechseln, sie sie auf den Boden in der Ecke des Korridors legen (ich werde in Kommentarbilder setzen).
In wenigen Worten im Imperial Hotel haben sie ein Hauptgebäude von 4* und ein weiteres altes nebenan stehendes Gebäude (siehe Hotel Amfora), das als 4* Gebäude präsentiert wird.
In wenigen Worten im Imperial Hotel haben sie ein Hauptgebäude von 4* und ein weiteres altes nebenan stehendes Gebäude (siehe Hotel Amfora), das als 4* Gebäude präsentiert wird.