Palace Hotel - Half Board

Hotel

Schöne Aussicht und Lage. Ich.

Eingangsbereich/Lobby sehr schön, unser Zimmer war ok, Sauberkeit war in Ordnung. Essen (Halbpension) war nicht besonders abwechslungsreich aber ich denke beim Frühstück kann man da nicht viel erwarten, Abendessen wurde oft frisch zubereitet direkt vor den Augen der Gäste. Kampf um die liegen am Pool wie in jedem Hotel. Bei genauerer Betrachtung der Außenfassade und manchen Details im Gebäude sieht man, dass es schon seine besten Jahre hinter sich hat. AUFZÜGE DES GRAUENS! Entweder ist man mehrmals zwischen den Stockwerken stehen geblieben oder die Aufzüge haben gar nicht funktioniert — das Personal hat es nicht für nötig gehalten die Gäste darüber in Kenntnis zu setzen. Man sollte bedenken, dass es sich hier um 5 BULGARISCHE Sterne handelt und wer sich deutsche Standards erhofft ist fehl am Platz. Alles in einem würden wir zu dem Preis, Anbetracht der Lage in dem Hotel noch mal Urlaub machen.

Das gute: — Lage; nah am Meer, nur eine minute zu Fuß entfernt
— Größe der Zimmer; sehr geräumig
Die schlechte Seite: — Personal, unfreundlich und spricht kaum Englisch (in der Nähe von Geschäften der Mitarbeiter scheint kein problem mit dem lernen, zumindest die Grundlagen, die Sie benötigen, um Ihre Aufgaben zu erledigen)
— Reinigung, Flecken auf der Bettwäsche und Handtücher, Lippenstift und eine nicht identifizierte braune Stelle, um den Namen der schlimmsten Beispiele
— Allgemeine Sauberkeit und Instandhaltung; Zimmer scheint regelmäßig gereinigt werden (Toilettenartikel nicht aufgefüllt, täglich), aber das restaurant ist schrecklich (dazu später mehr), einige Lichter nicht in die Gänge
— internet in der lobby kostenlos (langsam), in den Zimmern gegen eine Gebühr, wir wurden gesagt, dass "es nicht gut", so habe noch nicht einmal versucht
— Nachbarschaft, unglaublich teure Lebensmittel und Dienstleistungen rund um in Sunny Beach
— Gäste; nicht das hotel die Schuld, aber dennoch erwähnenswert
— all-inclusive-Essen; gebrochen/zerkleinert und schmutzige Teller, Gläser, Tassen und Besteck, schmutzige Tischdecken, Haare in Essen, ungenießbar Kaffee (Nescafé, nur für Frühstück, Maschinen später abgeschaltet), Gäste wie Vieh behandelt
— nicht genug Sonnenliegen, müssen Sie früh aufstehen, um eine reserve für sich selbst, sonst werden Sie nicht eine chance haben eins zu bekommen.

Dieses Hotel entspricht in keinem Punkt dem Angebot. Dieses Hotel ist keine 3 Sterne wert. Angebote : A La Carte Restaurante — ganzen Urlaub geschlossen. Restaurante auf Terrasse — gibt es gar nicht. in einer Ecke wird ein Tisch mit Kaffeeautomat und ein Teller mit Plätzchen bereitgestellt in der prallen Sonne. Das versprochene Büfett — leichte Imbisse — Eiscrem gibt es nicht. Alles ohne Tische und Stühle — im gesamten Poolbereich keine Tische und Stühle, es kann nur im Stehen oder auf der Liege in Plastig Becher (Kaffee) eingenommen werden. Das selbe an der Bar Palme. Andere angebotene Bars geschlossen. Es gibt nur eine Bar am Abend die geöffnet ist. Es ist die Irisch Bar und ist zugleich Fernsehraum und Disco, man versteht sein eigenes Wort nicht so laut. Man muß mit seinem Plastig Becher (Bier) aufs Zimmer da keine Sitzmöglichkeiten im Freien zur Unterhaltung möglich sind. Frühstück: Kaffeetassen oft schmutzig bei Reklamation wurde Tasse mit dem Finger gereinigt und wieder bereitgestellt. Sehr oft reichten die Tassen nicht, dann mußte man Plastig Becher nehmen. Keine Kaffeelöffel nur Plastigstäbchen. Sehr harte alte Brötchen bei Beschwerde nur Schulterzucken. Bratwürste — Spiegelei — Rührei — Speck immer kalt. Für Marmelade keine Schälchen. Mittagessen:Tische verdreckt das Personal fühlte sich aber nicht zuständig, das Essen eine große Enteuschung, sehr einseitig immer wieder das Gleiche und kalt. Keine Gewürze vorhanden.