Sofitel Rio de Janeiro Ipanema

Hotel

Tolle Lage, sehr schönes Frühstück, aber die Qualität des service an der bar auf der Dachterrasse werden könnte definitiv verbessert werden. Außerdem (und das ist, was ruiniert meine Erfahrung) da bin ich mit einem baby unterwegs und aufgrund der Flugzeug-Liste, die ich bat um einen späten check-out — und das beste Sie können es erlauben, ist 1pm (Sie verlangen würde, mir einen halben Tag für ein 2pm check-out). Sehr enttäuschend für ein 5* um ehrlich zu sein nach einer Woche Aufenthalt. Ich werde nicht zurück zu diesem hotel, sicher.

Toller Empfang. Sehr nettes und aufmerksames Personal. Schöne und sehr saubere Zimmer. Ideale Lage auf Ipanema. Außergewöhnliche Aussicht.

Ich habe nicht gefunden, dies so elegant wie ich es erwartet habe für den Preis. Zimmer sind sauber, komfortabel, aber einfach. Das restaurant und Dach-pool sind nette features. Ich habe nicht bekommen, um die Strand-außer für einen Abend Spaziergang.

Sehr gut. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Dach mit herrlichem Blick, Pool zu klein. Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Ich blieb 3 Wochen und ich fühlte mich wie zu Hause.

Sehr gut. Tolles Frühstück, groe Zimmer und luftig. Dach mit herrlicher Aussicht, Pool zu klein. Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Ich blieb 3 Wochen und ich fühlte mich zu Hause.

Freundliches und professionelles Personal. Die Lage ist sehr gut, die Zimmer sind sehr sauber. Nichtsdestotrotz: der Ort braucht ein Update. Farbe fällt ab (März 2018), Bad ist wirklich alte Mode. Meine sichere mallfunktionierte (Batterien oder so) und die Tür öffnete sich plötzlich nicht mehr und brauchte drei Besuche, bis Sie repariert war. Vor dem Strand haben Sie eine FREW-Betten, die Sie Ihren Gästen zur Verfügung stellen. Schön, aber es ist extrem eng und es gibt einfach zu viele Leute, die Ihnen gerne Getränke usw. Verkaufen (diejenigen, die eine stationäre Einrichtung am Strand haben, nicht die fleißigen Helden, die den Strand mit all ihren waren den ganzen Tag gehen).
So braucht ein dringendes Update, um als fünf Sterne und Strandeinrichtungen überprüft werden.

Direkt vor dem Strand, Dach Pool… Im Schatten… Es ist also wirklich kalt. Aber man hat einen schönen Strand vor sich.

Ideale Lage vor Ipanema Beach.
Sie müssen nur die Straße überqueren, um einen Spaziergang am Strand zu machen.
Atemberaubender Blick auf die 23. Etage (Snack + Swimming Pool) bei 180 Grad.
Komfortable und saubere Zimmer.
Tadelloser Service.
Sicheren Bereich.

Divinooo! Ein Vergnügen! Fantastische Aufmerksamkeit!

Wir waren in Zimmer 704, die beste Aussicht ein toller Ort! Super bequemen exzellenten Service am Strand, können Sie ein romantisches Abendessen auf der 23. Etage eine erstaunliche Aussicht! Seit du hier bist, bis du gehst! Ausgezeichnete Guy.

Hervorragende Aufmerksamkeit. Excellent Service. Ich hatte einen tollen! In vollem Umfang zu empfehlen!

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Sehr gut. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Lage, schönes Restaurant.

Gut genug! Zimmer Ipanema Strand!

Regelmäßige — sehr schlechte Concierge-Erfahrung. Sehr schlechte Restaurantvorschläge. Schlechte Informationen über Touren und Tickets.

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Frühstück war ausgezeichnet.
Wir hatten das Unglück, ein Zimmer einer Suite; Sehr laut und das Licht aus dem anderen Zimmer geht unter die Tür…

Das Hotel ist sehr schön und die Zimmer sind sehr sauber und komfortabel.
Die Lage ist hervorragend.
Wir haben einige Massagen im Spa genommen und es war ausgezeichnet.
Sehr gutes Restaurant der letzten Etage auf der Terrasse.
Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut zu erreichen.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, das Zimmer war sehr schön und das Personal war sehr aufmerksam und sehr einladend.

Ich habe gedacht, mehrere Male, dass der Service nicht auf der Ebene eines Sofitel oder der Preis.
Die Zimmer sind relativ baufällig. Mir wurde gesagt, dass eine Renovierung geplant war. Aber darüber hinaus ist der Service nicht bis zu par. Zum Beispiel, in 3 Nächte auf der Stelle, hatte ich nie mein Bett vorbereitet, wenn ich wieder aus dem Büro um 20:00. Der Verantwortliche ging einmal nach 21h50.
Der Frühstücksraum wurde geändert, was es weniger benutzerfreundlich macht. Die Tatsache, dass das Buffet außerhalb der Restaurant Zimmer (in der schlecht beleuchteten Annex Zimmer) macht es schwieriger, den Zugang zu den Gästen, sondern auch das Personal. Das Zimmer Personal kann nicht einen Blick auf das Buffet dauerhaft und damit die Pausen (Rührei, Frische Mangos, Fruchtsäfte…) sind viel häufiger. Darüber hinaus trägt die Zeit der angebotenen Produkte zum Vergnügen des Frühstücks bei. Jetzt ist das Restaurant schmutzig.
Ich bin ein Fan der Turnhalle am 23. Die Einrichtung einer Scale Person ist eine gute Idee. Kleine Verbesserung, hatte die Plastik Gläser nicht dieses Mal Staub auf dem Rand (dieses unerträgliche mich und es ist mit weißen Plastik Gläsern allgemein). Auf der anderen Seite sind diese Objektive überhaupt nicht geeignet für den Wasserbrunnen, weil der Druck auf die Kunststoff-Taste, um den Wasserfluss macht Sie beugen. So müssen Sie das Glas mit einer Hand zu halten und drücken Sie den Griff mit dem anderen.

Alles gut.
Höchste Punkte: — die Aussicht und die Größe der Suite.
— Das Personal. Im Grunde die Jungs an der Rezeption und die Anmietung von Autos.
Die einzigen Details, die Sie an Polnisch haben: — ins Fitnessstudio, Dimension und isolieren Sie es vor Kochgeruch.
— könnten sie eine Sauna haben.
— Beenden Sie die Außenrenovierung des Hotels.
— den Pool zu akklimatisieren.

Gute Unterkunft in Rio. Beste Lage. Spaziergänge am Strand von Ipanema. Gute Restaurants und Geschäfte Fuß. Renoviertes Hotel.

Ich bin immer noch hier. Der Service ist sehr gut und die Leute sehr nett. Das Essen ist auch wirklich gut. Allerdings das Zimmer ist super kalt, sogar mit Klimaanlage aus, und sie haben nicht genügend Heizungen zur Verfügung:

Zu teuer für das was es bietet.

Direkt gegenüber des Strandes!

Das Hotel Areal waren nett, aber nicht den Service. Wir wurden gebeten, halbe Tagespreis für 3 Stunden Zahlen frühen Check in. Die Rezeption war nicht glücklich, wenn wir seine Ordnung sagten, die wir gehen raus und komm zurück. Dann kamen wir zurück in einer Stunde und einem anderen Mitarbeiter sagte, ist ein Zimmer gereinigt und es wird bald fertig sein. Jedoch die Dame haben, die wir ursprünglich überprüft, unterbrochen und sagte, Nein, Sie nur auf 15:00 einchecken können. Das ist wieder gut mit uns.
Dann gingen wir zurück auf 15:00, und sie sagten, dass noch Zimmer aufgeräumt ist. Ich fragte sie, wenn sie von der Regel spielen möchten, sollten sie geben den Schlüssel nun erhalten wir geduldig gewartet. Dann gaben sie den Schlüssel in einer Minute. Damit waren sie liegend das Zimmer aufgeräumt ist!?
Dame, die serviert uns wollten beweisen, dass wenn Sie nicht für frühes Einchecken Zahlen, wir Sie werden durch die Hölle zu setzen.
Es ist eine Schande, wie, die diese Menschen in das Gastgewerbe zu arbeiten! Ich will vermeiden, dass die Marke "Sofitel"

Ich besuchte dieses Hotel für Schwimmbad auf dem Dach als nicht ansässig. Die Ansichten waren groß und die angemessene Getränke. Es lohnt sich knallen, wenn Sie Lust bekommen eine tan vom Strand entfernt.

Reisen durch Brasilien nach 5 Jahren im Ausland Leben und schließlich nach Rio gestern. Eingecheckt bei Caesar Park gestern Nacht und war positiv überrascht mit Pralinen und ein tolles dessert. Aber das ist es. Nach online-check-in musste ich über check-in wieder in das hotel. Das Zimmer hat eine tolle Aussicht, aber hatte einen seltsamen Geruch, vielleicht Schimmel, und es ist alt. Die Fenster waren besonders schmutzig, so dass die Sicht weniger attraktiv. Gut soll es sein 5-Sterne-hotel, also erwartete ich renovierten Zimmer und sauberes windows. Aber das ist ok, das ist Urlaub und ich habe nicht darauf geachtet. Doch heute ist Es nur ging darüber hinaus. Ich kam zu spät in den Nachmittag und ich sehe alte Lumpen schützen den Boden von einem fiesen Leck an der Decke. Ich musste den Kundendienst anrufen, zweimal, um zu sehen, einige Maßnahmen. Verlegenheit für ein hotel in dieser Ebene. Wie ist das möglich, dass die Haushälterin nicht rufen Sie im Voraus zu erhalten, festen, als Sie war in der Lage, um einen Lappen zu schützen Teppich? Nachdem wir uns beschwert Mari Toledo an der Rezeption, Sie bot mir an Getränken! Wirklich? Was ist hier falsch? Kunden-service ist über Erfahrung und nicht ein 20 reais trinken. Kundenservice hat sich nicht einmal entschuldigt und zur Verfügung gestellt-status, wenn ich Sie kontaktiert. Ich hatte das Gefühl, ich spreche zu den Amateuren in die touristische Hauptstadt von Brasilien.

Unglaubliche Aussicht, direkt neben dem Strand. Der concierge war außergewöhnlich hilfreich, zu.

Absolut schreckliche Erfahrung, das hotel ist nirgends in der Nähe eine echte 5-Sterne-Unterkunft, die außerhalb sieht aus wie eine heruntergekommene Gebäude in Detroit, die Zimmer sind klein, die Fenster schmutzig und das Essen kaum vergleichbar mit einer niedrigen Qualität örtlichen diner mit überziehendes (Die schöne Aussicht aus dem restaurant ist das einzige positive, was ich zu sagen habe über diesen Ort). Das Personal war nicht im entferntesten zu versuchen, hilfsbereit zu sein, oder zuvorkommend, besonders Brice Geniaux (front office manager) und Sabina Ortega (Gäste), die ich-Datei eine Beschwerde gegen das Sofitel. Wir hatten insgesamt 3 Zimmer und blieben 5 Nächte waren Wir in Rio Arbeit mit Menschen aus Europa, die wurden VERWEIGERT den Zugriff auf das hotel, es sei denn, wir zahlen eine zusätzliche 240 REAL für jeden in Ordnung zu dürfen. Welche Art von keine Sinn ist? Ich habe noch NIE gehört, ein hotel (vor allem nicht denkbar 5 Sterne) verweigern den Zugang zu zahlende Kunden die Gäste. Sie machten alle von uns fühlen sich sehr unerwünscht. Dieses hotel war sehr über bewertet und definitiv NICHT Wert, ich werde NIE wieder zu diesem Ort finden Sie viel bessere hotels mit besseren Standort für den gleichen Preis, verlieren Sie nicht Ihre Zeit und Geld auf dieses hotel, Vertrauen Sie mir.

Zimmer nicht zu den standard erwartet in dieser Preisklasse.

Dies ist nicht nur sehr komfortabel, das Personal spricht sehr gut Englisch und sind sehr hilfsbereit und freundlich.

Ich habe dort die Nacht verbracht, gute Lage, einfache Zimmer, komfortabel und sauber, außer für die Fenster, die ich fast nicht sehen die Sicht nach draußen! Sie lassen keine Besucher, u haben, so registrieren Sie die person, mit der u vor dem check-in oder mieten Sie ein anderes Zimmer. Nach Mitternacht Ive fragte der Zimmerservice und wie andere Orte u haben einige Optionen zu Essen, aber ich hatte ein sehr gutes sandwich.

Alles, was Sie erwarten können, von top-tier-hotel in Lateinamerika. Fragen Sie für ein club-Zimmer und besuchen Sie mit Vivian, Larissa, Daiana, Rabbie und Val — Super-Profis, die kümmern sich um alle Ihre Bedürfnisse. War ein Notfall und Sie packte meine Tasche und brachte Sie zum Flughafen für mich; niemand aber das beste tun können! Ich empfehle Ihnen für den hervorragenden service.