Experience Bella Hotel Apartments

Hotel

Das Hotel war beeindruckend gut. Die Zimmer waren riesig und super modern eingerichtet. Unsere Aussicht aus dem 29. Stock war einzigartig. Auch die Lage ziemlich zentral in Melbourne war genial, insbesondere die direkte Nähe zum crown. Zum Frühstück gab es einen Voucher für das Café Bella — kann man auch nur empfehlen. Alles in allem konnten wir es kaum glauben, dass das Hotelzimmer verhältnismäßig so preiswert ist. Man hätte deutlich mehr dafür verlangen können, wenn man ein bisschen vergleicht. Wir würden jederzeit wieder kommen. Eine ganz klare Empfehlung unsererseits :)

Eine sehr gute Erfahrung, bis ich meine Kreditkarte sah!
Alles, was ich sagen kann, ist überprüfen Sie Ihre Kreditkarte Aussage sehr sorgfältig für ein paar Wochen nach Ihrem Aufenthalt, als ich eine zusätzliche $200 ohne Erklärung berechnet wurde-auf Kontaktaufnahme mit dem Hotel wurde mir gesagt, es war für ein Zimmer sauber, wie ich im Zimmer geraucht hatte-das war völlig falsch!
Schließlich stimmten sie zu einem Kredit-Pass und erklärte es Weg, dass Housekeeping hatte einen Fehler gemacht-ich frage mich, wie oft Sie weg mit diesem so viele Menschen nicht überprüfen Ihre Kreditkarten sorgfältig.
Eine proaktive Notiz von Ihnen vor der Belastung der Karte zu beraten, dass eine zusätzliche Gebühr wollte erhoben werden würde alle der Irritation und Frustration vermieden haben… scheint eine einfache operative Änderung zu machen?

Die einzige gute Sache an diesem Ort ist die Aussicht. Slow Check-in, weil nur eine Person an der Rezeption, war die Linie aus der Haustür. Etwas muss über dieses getan werden, besonders um 2PM, wenn Sie wissen, dass Leute Einchecken werden. Wir haben versehentlich eine Uhr im Zimmer und rief und Sie sagten, Sie würden nicht gehen oder uns erlauben, gehen Sie zurück in unser Zimmer, um die Uhr zu sammeln, aber es wird uns auf unsere Kosten in 10-20 Tagen gebucht werden, die Entschuldigung bekamen wir gegeben wurde, dass jemand anderes war in unserem Zimmer, aber es war 10:30 Uhr und wir hatten gerade ausgecheckt, so dass wir wussten, das war offensichtlich nicht wahr. Offensichtlich nicht etwas, das leicht geändert wird, aber es gibt nur 2 Aufzüge in der gesamten 32 Geschichten, die es schwierig macht, zu bekommen und von unserem Zimmer, wir warteten bis zu 20 Minuten während einer geschäftigen Zeit nur gehen check-out. Es gab Flecken auf dem Boden und im Schlafzimmer, die mich unangenehm und Haare auf der Dusche Boden, die Brutto war. Doch neben all dies die Aussicht war erstaunlich, aber mein Zimmer war definitiv nicht Wert, die $309 ich bezahlt.