Grafenberg Resort by Alpeffect Hotels

Resort

Super freundlich, alles war sehr gepflegt. Tolles Team, tolles Hotel.

Das Hotel ist gut… Zimmer groß und sauber. Das Personal sehr freundlich. Die Kellner sind flott und überaus hilfsbereit und gut gelaunt. Die Küche toll… Besser geht nicht! Alles perfekt! Doch was gar nicht geht und mich nervlich fertig macht, das ist der Lärm dieser Baustelle nebenan! Dass man nicht drauf hingewiesen wird… die Zufahrt gestaltet sich schwierig durch die Baustellenfahrzeuge. Schade dass man als Urlaubsgast der eigentlich Ruhe sucht, dieser Lärmquelle ausgesetzt wird! Aber ich komme wieder in einem Jahr weil sonst alles so toll war und hoffe dass die Baustelle dann beendet ist!

Sehr schönes Hotel… aber… wir waren schon 3 Mal hier aber… Zimmer Service stark nachgelassen (Betten nicht gemacht, u. S. W. ) dann elne riesen Baustelle vor dem Hotel die man nach meiner Meinung nach bei der Buchung des Hotels einen darauf aufmerksam machen sollen! Man hätte vielleicht anders entschieden. Also im Online Flyer war nichts von der Baustelle zu erkennen! Anfahrt zum Hotel wurde erschwert durch Baustellenfahrzeuge… einige Male überhaupt kein durchkommen zum Hotel. Die Fahrzeuge der Gäste auf dem Parkplatz vor dem Hotel wurden von Baustellen Dreck & Staub verschmutzt! Diesmal war unser Urlaub in diesen Hotel nicht so schön… Schade!

Sehr schönes Hotel… aber… wir waren schon 3 Mal hier aber… Zimmer Service stark nachgelassen (Betten nicht gemacht, u. S. W. ) dann elne riesen Baustelle vor dem Hotel! Anfahrt zum Hotel wurde erschwert durch Baustellenfahrzeuge… die Fahrzeuge der Gäste auf dem Parkplatz vor dem Hotel wurden von Baustellen Dreck & Staub verschmutzt! Diesmal war unser Urlaub in diesen Hotel nicht so schön… Schade!

Exzellente Küche. Sehr freundliches Personal. Schöne moderne Apartments.

Semesterferien mir 2 Erwachsenen und 2 Kindern: Auf den Fotos wirkt das Resort modern und nett eingerichtet. In Wirklichkeit folgt schnell Ernüchterung. In den Semesterferien ist ein nordisches Club — All-Inklusive Hotel. Die Wohnküche der Apartments ist schön und groß, das Schlafzimmer mit den Kinderbetten jedoch viel zu klein. Man kann das Fenster gar nicht öffnen, nur kippen weil das obere Kinderbett davor ist. Man kann es zwar einklappen, aber wenn man gern mit offenen Fenster schläft kann man es nur kippen und hat dann tiefgefrorene Kinder. Somit doch lieber schlechte Luft. Es gibt einen einzigen Kasten mit 5 Ablagefächern und zum Hängen… wo das Skikleidung für 4 Platz haben soll? Das soll mir der Architekt des Hotels mal erklären. Das Bad des einen Zimmers ist so klein dass man nur alleine rein kann. Es gibt KEINE EINZIGE Ablagefläche? Wer plant sowas? Zum Glück haben wir Kosmetiktaschen zum Hängen. Die Dusche wechselt von eiskalt zu brennheiss und wenn man lange Haare hat kann die Haarwäsche wegen des geringen Wasserdrucks sehr lange dauern. Beim Essen wird laute Hitparardenmusik gespielt, in der Früh und auch am Abend. Speisesaal ist völlig überfüllt, die Kellner sprechen kein Deutsch (schwedisch oder dänisch? ) wir wollten auf deutsch einen Cappucino bestellen und wurden nicht verstanden. Das Essen schmeckt gut, aber wegen des überfüllten Saales und der Lautstärke kann von einem gemütlichen Essen keine Rede sein.

Semesterferien mir 2 Erwachsenen und 2 Kindern: Auf den Fotos wirkt das Resort modern und nett eingerichtet. In Wirklichkeit folgt schnell Ernüchterung. In den Semesterferien ist ein nordisches Club — All-Inklusive Hotel. Die Wohnküche der Apartments ist schön und groß, das Schlafzimmer mit den Kinderbetten jedoch viel zu klein. Man kann das Fenster gar nicht öffnen, nur kippen weil das obere Kinderbett davor ist. Man kann es zwar einklappen, aber wenn man gern mit offenen Fenster schläft kann man es nur kippen und hat dann tiefgefrorene Kinder. Somit doch lieber schlechte Luft. Es gibt einen einzigen Kasten mit 5 Ablagefächern und zum Hängen… wo das Skikleidung für 4 Platz haben soll? Das soll mir der Architekt des Hotels mal erklären. Das Bad des einen Zimmers ist so klein dass man nur alleine rein kann. Es gibt KEINE EINZIGE Ablagefläche? Wer plant sowas? Zum Glück haben wir Kosmetiktaschen zum Hängen. Die Dusche wechselt von eiskalt zu brennheiss und wenn man lange Haare hat kann die Haarwäsche wegen des geringen Wasserdrucks sehr lange dauern. Beim Essen wird laute Hitparardenmusik gespielt, in der Früh und auch am Abend. Speisesaal ist völlig überfüllt, die Kellner sprechen kein Deutsch (schwedisch oder dänisch? ) wir wollten auf deutsch einen Cappucino bestellen und wurden nicht verstanden. Das Essen schmeckt gut, aber wegen des überfüllten Saales und der Lautstärke kann von einem gemütlichen Essen keine Rede sein.

Schöner Ort für Familien. Direkt gegenüber der Haupt-lift-system. Kinderfreundliches Gelände und gute Kinder-ski-Schulen. Super service, spaceful Zimmer mit schönen Balkonen, gutes Essen und viel nachmittags und abends Aktivitäten für Kinder.

Für Skifahrer sehr gut gegenüber dem Grafenberg Lift gelegen. Auf den 1. Blick wirken die Zimmer modern und gut. Im Schlafzmmer (4-erSchlafzimmer, geteilter Aufenthaltsraum) ist nicht genug Schrankplatz vorhanden, um Kleidung für 4 Personen unterzubringen. Wenn man mehr als 1 Koffer hat, kann man diese nirgends wegstellen. So stehen diese vor dem Bett (wir lebten aus dem Schrank und einem gepackten Koffer auf dem Boden) und man muss über den Koffer oder übers Bett steigen, um zum Schrank und den Doppeltockbetten zu gelangen. Im Bad keine Abstellmöglichkeit für seine Kosmetikartikel ausser direkt auf dem Waschbecken (was beim Händewaschen v. A. Von Kindern dann komplett nass wird), obwohl genügen Platz für ein Schrank / Regal vorhanden wäre. Die Matratzen der Betten sind durchgelegen. Gereinigt wird nur 2x die Woche. Für uns grob gesehen ok mit Handtuchwechsel. Unser Kind hatte ein nächtliches Unglück (nasses Bett), was ich der Rezeption am Morgen sofort mitgeteilt habe. Als ich frühen Nachmittag aufs Zimmer kam, war das nasse Bett nur zusammengelegt auf die nasse Matratze, und weder Bettwäsche noch — decke gewechselt, wie darum gebeten. Das hätte zumindest dem Reinigungspersonal auffallen müssen! Nach nochmaligem Bitten wurde es dann gewechselt. Unser Zimmer war zur kleinen Strasse / Garageneinfahrt raus.

Wir waren für ein Wochenende. Das Zimmer war ok. Aber überheizt. Das all inklusive Angebot war kein all inklusive da es beim Mittagessen nur einen Topf Suppe und Kaffee einen Blechkuchen der aus einer Sorte gab. Das Abendessen war an einem Abend gut. Die Essenszeiten waren teilweise nur 1h. Der Service sehr hektisch. Das schlimmste war das Schwimmbad und das Spielzimmer. Das Schwimmbad war ungeheizt und das Wasser hatte gefühlte 18 Grad für Säuglinge und Kleinkinder also eher nicht geeignet! Dafür saßen alle im kleinen Whirlpool der gefühlt 2 Grad wärmer war. Das Spielzimmer mit teilw. Abgenutzten Spielsachen hatte sehr schlechte Luft. Ein Fenster oder ausreichend Belüftung und ein evtl. Teppich und Spielsachenwechsel wäre angebracht. Da alle anderen Bewerter vor mir nur überaus gut bewertet haben nehme ich an, dass es daran lag das das Hotel nach unserem Urlaub in die Herbstpause gegangen ist? Ob wir es nochmal buchen? Eher nicht da es unseren Anforderungen für ein Hotel für Familien mit kl. Kindern nicht entspricht. Für ein Skifahrhotel wäre es aber sehr zu empfehlen da es sehr zentral steht.

Wirklich toll hier. Hotel mit sehr hohem Wohlfühlfaktor. Für Familien mit vielen Kindern sehr zu empfehlen.

Sehr saubere, tolle & große Zimmer, hatten eins im 4 Stock. Super nettes Personal! Essen war genial jeden Abend gab es selber gemachtes Brot.

Preis Leistung ist Top. Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer und das ganze Haus ist sauber und gepflegt.

Super Hotel in wunderschöner Umgebung! Riesenkompliment an das gesamte Hotelpersonal, wir haben uns selten irgendwo so willkommen gefühlt und werden hier sicher wieder buchen!

Wir sind vollendet begeistert… die Unterkunft war sauber und geräumig!
Das Essen war echt super und die Bedienung war sehr zuvorkommend und freundlich und vor allem ist dieses Hotel absolut kinderfreundlich!

Essen super Personal sehr gut.

Es ist ein spitzenmäßiges Hotels das man nur weiter empfehlen kann! Sehr freundliches Personal & sehr gutes abwechselndes Essen! Waren schon einige Male hier und werden auch noch öfter kommen!

Wir fanden es ganz toll hier — das tolle und super nette Service-Team, die gute Küche und die großen Zimmer und glückliche Kids. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrtes Team vom Grafenberg Resort, wir möchten uns herzlich für die vergangenen zwei Wochen bei euch bedanken.
Ihr habt maßgeblich dazu beigetragen, dass unser Urlaub ein voller Erfolg war. … Angefangen bei dem absolut herzlichen Empfang, unglaublicher Gastfreundschaft und Hilfsbereitschaft war es ein wirklich schöner Urlaub in einem sehr schönen Hotel. Das Essen war spitze und die Servicekräfte waren sehr zuvorkommend, freundlich und stets nett. Man hatte nicht nur das Gefühl ein willkommener Gast zu sein, sondern viel mehr, dass auch die Harmonie im Team stimmt. Besonders überragend war auch der Umgang des Servicepersonals mit den Kindern. Absolut top! Die Sauberkeit in den wunderschönen Zimmern war stets gegeben. Spitzenklasse. (Durch meine berufliche Tätigkeit habe ich mittlerweile viele Hotels kennengelernt und nie eine solche Reinlichkeit vorgefunden) Wirklich auszusetzen gibt es für uns (Familie mit einem dreijährigen Kind) nicht; lediglich drei kleiner Anregungen:
1) Wir haben bei den Mahlzeiten etwas die Auswahl an frischem Obst vermisst.
2) Die Saunazeiten waren meines Erachtens nach etwas unglücklich. Wenn man den Kleinen ins Bett gebracht hat und einer von uns hätte entspannt gehen können, war der Saunabereich und eine Stunde später auch der Schwimmbereich dann geschlossen. Das war etwas schade.
3) Evtl. Sollte man die Metallblenden im Wellnessbereich mal durch rostfreie Materialien ersetzen.

Tolles Hotel Waren zu 15 Personen dort und sind begeistert. Sowohl Service, Essen und Räumlichkeiten waren super als auch Schwimmbad, Sauna echt. Wir kommen gern wieder.

Ich War endzwischen schon 3 mal dort und immer wieder War es als wäre man im Paradies. ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :) :)