Hotel Xylophon - inklusive Thermeneintritte

Hotel

Herzlicher Empfang, nette und kompetente Rezeptionsbesetzung während des gesamten Aufenthalts. Gastronomie sehr freundlich und verständnisvoll, dass mit Kinder nicht alles immer so reibungslos abläuft. Aufmerksamer Tischservice. Buffet ausreichend und für jeden etwas dabei. Chefleute interessiert an den Gästen, man hat nicht das Gefühl, einfach nur eine Zimmernummer zu sein. Offen für Austausch und Fragen. Freundlicher Umgang miteinander im gesamten Hotel, dadurch entsteht eine sehr familiäre Atmosphäre. Zimmerservice sauber und jederzeit hilfsbereit. Es wird wirklich gewischt und geputzt. Top. Das ganze Hotel ist sehr sauber und bietet ein tolles Spielerlebnis für klein und groß. Gartenanlage mit der Tierfütterung hat den Kids am besten Gefallen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen auf alle Fälle wieder. 2 Erwachsene & 5 Kinder.

Soweit alles ok, aber wie das Hotel noch SEMI war wurde auf mehr Komfort geachtet.
Da gab es keinen komplett verkalkten
Duschkopf, die Duschkabine ließ sich auch nicht schließen, weiters waren die Bademäntel sehr hart und ausgewaschen. Bademäntel sind noch mit SEMI LOGO. Die Couch im Zimmer für das Kind ist auch sehr hart und unbequem, stand auch 2016 schon im Zimmer. Frühstück war reichlich vorhanden und gut. Großer Minuspunkt, was uns auch etwas enttäuschte war das Mittagsbuffet und Abendbuffet. 2016 wurde das Essen noch serviert und war sooo schön angerichtet. Jetzt ist es ein Selbstbedienungsladen, ständig muss man alles selber holen, an manchen Tagen war dann auch noch echt großes Gedränge. Außerdem gab es viele Gerichte zu oft hintereinander.
Meiner Meinung nach hat sich das Hotel keine 4 Sterne verdient.

Dieses Hotel ist wirklich absolut zu empfehlen.
Das komplette Personal ist äußerst freundlich und bemüht, die Zimmer sind sehr nett und es gibt viele Spielmöglichkeiten für Kinder jeden Alters. Dadurch kann man auch als Elternteil super entspannen. Wir kommen definitiv wieder und das nächste Mal deutlich länger:)

Sind sehr sehr zufrieden… Unsere Söhne lieben es hier😍 die Auswahl an Spielmöglichkeiten ist gigantisch 😍Service 1a… sehr sehr freundlich und das Essen sehr lecker 👍wenn lutzmannsburg dann nur mehr ins hotel xylophon ❤️

Das Hotel bietet alles, was das Urlaubsherz begehrt: himmlisches Essen, viel Platz, direkter Thermenzugang und hoteleigene Sauna, … Man merkt, dass das Hotel liebevoll und durchdacht geführt wird und auch das Personal ist super freundlich. Wir haben uns auch die E-Bikes ausgeliehen und sind durch die romantische Landschaft gefahren – in Verbindung mit einem Glas Rotwein in der Hotelbar nach der Rückkehr und dem ausgezeichneten Abendessen, ein absoluter Traum. Es gibt so viel zu erleben im Hotel sowie um das Hotel herum, sodass wir definitiv noch Mal wiederkommen werden, um auch den neuen Klettergarten auszuprobieren und die Alpacas im Streichelzoo wiederzusehen.

Wir waren 1 Woche im Hotel Xylophon und positiv war das die Thermenbenutzung die ganze Woche kein Problem war auch das Essen war lecker vielleicht etwas weniger Hähnchenfleisch und auf extra Wünsche wurde gut eingegangen. Das einzige was wir vielleicht vorschlagen würden als Verbesserung wäre eine kleine Karte wo oben steht was z. B zum Frühstück alles extra Angeboten gibt solange es das Buffet nicht gibt. Bessere Absprache bezüglich wielange gibt es die Getränke bei der Vollpension beim Personal. Das alle Gäste den gleichen Kuchen etc. Erhalten. Und am Abend wäre es nett auch eine Cocktailkarte etc. Gestern z. B hatten Gäste plötzlich Cocktails wir wussten nicht mal das es solche gibt. Das Servicepersonal ist wirklich sehr bemüht jedoch durch das ganze Hin und Her manchmal sehr genervt wirkend und ab und zu sind wir uns nicht sehr willkommen am Abend auf der Terasse vorgekommen. Aber wir verstehen ihr seit noch am Anfang und das sind Verbesserungsvorschläge.

In diesem Hotel passt einfach alles. Die Kellner sind sehr zuvorkommend und das Essen ist lecker. Neben den Aktivitäten für Kinder gibt es auch vieles für Ältere, wie zum Beispiel die Lyriktage.
Ich kann es jedem empfehlen.

Leider seit der Umstellung auf Xylophon, kein freundliches Personal, Sauberkeit, kein Kinderentsprechendes Essen, es wird nichts nachgeteilt beim Buffet sodas jeder die Möglichkeit hat alles zu bekommen, faules Obst…
Leider hat es sich sehr verschlechtert, waren davor sehr zufrieden. Schade.

Ein wunderbar lichtdurchflutetes Hotel mit traumhaften Kinderspielplätzen Innen und Außen. Essen ist einerseits kindergerecht und für Erwachsene kulinarisch sehr ansprechend. Die angeschlossene Therme ist ein zusätzliches Highlight was den Besuch zu einem ganz besonderen einzigartigen Erlebnis macht.

Tolles Hotel, hat alles gepasst, wir waren rundum zufrieden und haben uns sehr wohlgefühlt! Das Personal war sehr freundlich und das Essen echt gut und abwechslungsreich! Sehr empfehlenswert! Wir durften das Hotel mit dem tollen 4=3 Paket kennenlernen. Es ist vieles erst neu renoviert worden, gut gelungen!

Super tolles Hotel was Kinderaugen strahlen lässt.
Wir waren rundum zufrieden.
Gepflegtes Zimmer, freundliches Personal, mega leckeres reichhaltiges Essen. Bademäntel und Handtücher mit Badetasche.
Wir haben eine sehr schöne Zeit verbracht und haben uns super wohl gefühlt. Auch unsere Kinder 2&4 haben den Aufenthalt sichtlich genossen. Sie wollten gar nicht mehr heim. Weiterer Pluspunkt: unserer Kleinen wurde beim Auto fahren schlecht und musste sich leider in den Kindersitz übergeben.
Dieser wurde kostenlos gereinigt!
Vielen vielen Dank nochmal.!

Ausgesprochen freundliches Personal, sehr gute Küche (hab 2 Kilo zugenommen.

Sehr sauberes Hotel, gutes Essen, freundliches Personal. Ideal für Familien mit klein Kinder. Wir kommen sicher noch.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen aber es ist sehr sauber und das Personal ist super freundlich. Das Essen ist qualitativ hochwertig. Frische Salate, hochwertige Öle, mehrere Hauptspeisen. Sogar Hipp Gläschen für die Kleinsten gibt es ohne Aufpreis.
Einige Spielsachen im Garten sollten mal erneuert werden da sie gebrochen/ kaputt sind. Alles in allem fühlen wir uns aber wohl und gut aufgehoben.

Leider ist das Hotel nicht entsprechend 4 Sterne, es hätte tolles Potential das nicht genutzt wird. Das Essen ist eher Jugendherberge und die Sauberkeit ist auch nicht zufriedenstellend. Einziges positives die Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich. Schade wir werden nicht mehr kommen.

Keine Klíma
Keine Kühlschrak.
War stink in die Badezimmer.
Keine Wi-Fi in die érte Stock…
Und die ganze Familien Zimmer war TOTÁL SMUZIG. ‼️‼️‼️‼️ Aber Restaurant ist super toll!

Wir waren zum dritten Mal vor Ort, diesmal aber leider wirklich enttäuscht. Besonders im Restaurant — Bereich konnte die hohe Auslastung absolut nicht bewältigt werden.
Positiv ist aber die tolle Ausstattung für Kinder. Wir hoffen, man wird die Situation am Buffett (leere Getränke beim Frühstück, fehlendes Geschirr, oft leere Wurst-/Käseplatten) künftig verbessern. So ist Preis/Leistung absolut nicht gerechtfertigt.

Mit einem 4 Sterne Standart nicht vergleichbar… Essen sehr spärlich von der Auswahl. Ebenso das Frühstück … wenn man 4 Sterne Häuser gewöhnt ist leider sehr enttäuscht.
Das einzige für Kinder ist es sehr vielseitig.
Personal im Restaurant sehr desinteressiert.

Waren das 2te mal bei euch.
Super nettes Personal, lecker Essen, und für die Kinder wirklich alles Top! Kommen auf jeden fall wieder!
LG.

Personal super freundlich — aber leider viel zu wenig Personal für die Gäste! Essen naja! Sonst alles perfekt!

Nicht zu vergleichem mit dem Nachbarhotel Sonnenpark! Einzig das Zimmer konnte durch sein modernes und zugleich sauberes Aussehen glänzen.
Am meisten waren wir vom Essensangebot enttäuscht, sehr wenig Auswahl, Fertigsaucen und Fertigsuppen, null Angebot für die Kleinen (außer Pommes & Fertignuggets). Im "Babybuffet" standen 5x offener Getreidebrei : (
Sogar jegliche Getränke waren EXTRA zu zahlen! Für mich bei so einem Preis einfach unvorstellbar.
Die auf der Hompage angeführten Kinderwägen waren in Wirklichkeit poröse 20€ Buggys die nicht mal gerade aus fahren. Man konnte die Dinger auch nicht umlegen (für die Kleinsten)
Und zum Schluss möchte ich noch anbringen das der hoteleigene Spielplatz ja wunderschön ist, ich aber finde dass dieser um spätestens 21:00 geschlossen werden sollte, der "Bobbycarslärm" (und jede Mutter weis welchen Lärm die Dinger machen) hindert jedes Baby/Kind am Einschlafen!
Das Personal war trotz allem sehr freundlich.
Ich möchte dem Besitzer vorschlagen sich mal beim Nachbarn (Sonnenpark) umzuschauen, DAS ist in meinen Augen ein KINDERHOTEL!
Liebe Grüße.

➕Sauberes, schönes und gemütliches Hotel in perfekter Lage zur Therme. Rezeption sehr nett und zuvorkommend, ebenso das Servicepersonal bis auf ein paar Ausnahmen.
➖Punktabzug gabs leider wegen der etwas schlechten Auskunft der Reservierungsbestätigung — hier stand nicht dass die Getränke bei All Inclusive ausgenommen sind!
➖WLAN nur im Lobbybereich mit Code
➖Mittagessen ausbaufähig — mehr Auswahl!, kein Gemüse usw.
➕Dafür Frühstück sehr große Auswahl, Abendessen super lecker und wundervoll angerichtet! Für Kinder gabs am Abend auch mehr Auswahl am Buffet.
➖Bei den Zimmer ist es etwas störend dass die Bäder offen sind (keine Tür ins Zimmer).
➖An der Sicherheit mangelt es leider etwas in den Zimmern und Gängen, keine Steckdosensicherungen, Balkontür und Fenster gehen nicht zusperren! Minibar sollte evtl auch abschließbar sein — Alkohol usw vorhanden! Ebenso die Zimmertüren gehen von Innen nicht absperren.
➕Saubere Zimmer die täglich gereinigt werden.
➕Jede Menge Handtücher werden zur Verfügung gestellt.
➕Tolle und riesige Spielzimmer sowie Spieleecke!
➕Gemütlicher Weinsalon mit riesiger Auswahl — Käseplatte bei All Inclusive dabei.
➕Massagen im hoteleigenen Wellnessbereich sehr zu empfehlen!
➖Thermendurchgang & Eingänge leider etwas kalt, sollte mehr beheizt werden.