Hotelbewertungen Tivoli Hotel Innsbruck 3*

Das Hotel scheint auf den ersten Blick sehr schön und gepflegt die Zimmer wirken sauber und hygienisch. Aber leider wirklich nur auf den ersten Blick. Bei genauerer Betrachtung erkennt man viele verschieden große Flecken und nicht zu wenig auf dem Teppich. Und weil das nicht schon genug wäre gibt es zu alledem noch Bettwanzen was wir leider erst in der zweiten Nacht bemerkten bzw identifizieren konnten als solche. Es waren ca. 30 Stück sichtbar! in unserem Zimmer. Als wir das Nachts der Rezeption gemeldet haben bekamen wir zwar ein neues Zimmer aber geholfen beim Umzug wurde uns nicht und auch wurde uns nicht von allein angeboten unsere Wäsche zu waschen. Erst auf unsren Wunsch wurde eingewilligt unsere Wäsche zu waschen. Aber Wäschesäcke mussten mehrfach angefordert werden dazu mussten wir unsere Wäsche hinunterbringen. Uns wurde versichert das bis früh alles fertig und trocken ist. Das wäre kein Problem. Als wir am anderen Tag unsre Wäsche holen mussten waren alle Teile noch nass. Während dieser ganzen Zeit wurde sich nicht einmal bei uns entschuldigt. Nein ganz im Gegenteil uns wurde noch unterstellt uns mit rasierten Beinen ins Bett gelegt zu haben was die Blutflecken erklären würde. Wir habe 2 tote Wanzen nach unten gebracht was wohl Beweis genug sein sollte! Nur auf unser Drängen wurden uns die Parkplatzgebühren und eine Nacht erlassen. Entschuldigung für alle Umstände und die Wanzen im Zimmer immer noch Fehlanzeige. Habe noch nie ein solches Hotel und noch nie so unfreundliches und dreistes Personal erlebt. Ekelhaft!